5. 5
Начинайте с целей и задач
Избегайте напыщенных слов и фраз
Правильная грамматика
Сложная мысль не требует сложного
изложения
Приводите примеры
Говорите об одном
Повторите основную мысль несколько раз в
течении беседы
1-Ясность
11. 11
7-Контроль
Понимание - избегайте
неразборчивого, слишком
короткого или длинного текста
Интерпретация - убедитесь, что
понятно именно так, как вы хотели
Запоминание - постоянно
повторяйте основную мысль
Действия - определите что и когда
вы будете делать
13. 13
Перед общением...
Четко сформулируйте для себя о чем
будете говорить
В чем задача данной беседы?
-получение информации
-инициация действий
-изменение отношения к чему-либо
Определите психические и физические
возможности партнера
Проконсультируйтесь с другими перед
беседой
15. 15
При общении...
Слушайте!!!
Говорите только по существу
Придерживайтесь основной мысли
Помогайте, при возможности,
облегчить восприятие сказанного
Проверьте правильность
понимания
Контролируйте результат беседы
Будьте готовы к действию
17. 17
Также следует
воздержаться от:
«Я не займу много времени…»
«Я плохой оратор…»
«Я забыл сказать, что…»
«Я вдруг подумал и решил…»
«Я не хочу никого оскорблять…»
«Я не совсем готов к разговору…»
«Дайте мне еще пару минут…»
Звуков типа «угу», «ага», «умм»
