หน้าจอปฏิบัติงาน

2. อุปกรณ์ในการทางาน
ประกอบด้วย
1. Mouse
2. Monitor
3. Processor
4. Keyboard
5. Head Set
6. Telephone Avaya
1
2
3
4
5
6

3. ขั้นตอนในการเปิดเครื่อง และการเข้า Log in ปฏิบัติงาน
1. กดปุ่ ม Power ที่เครื่องคอมพิวเตอร์
2. จะปรากฏหน้าต่าง ขึ้นมาให้กด Ctrl+Alt+Delete
1
Press CTRL + ALT + DELETE to log on

4. 2. ให้ Operator กด CTRL + ALT + DELETE
3. ให้ Operator ใช้ Mouse
Switch User

5. 4. หลังจากทาตามขั้นตอนที่ 3 แล้วจะปรากฎภาพดังนี้
ให้ Operator ใช้ Mouse
คลิกไปที่คาว่า Other User
หลังจากนั้นให้ใส่
User name…………..
Password………..…..
กด Enter

6. การ Login ในการปฏิบัติงาน
1. การเข้าใช้งานระบบสืบค้นข้อมูล
เปิด Web Browser และกรอก URL : http://10.1.142.138/logindas1/
หรือ ดับเบิ้ลคลิก Icon บนหน้าจอ Desktop จะปรากฎหน้าจอ
ระบบ สืบค้นข้อมูล
2. แสดง Agent ID ของผู้ใช้งานระบบ ซึ่งสถานะแรกเข้าใช้งานจะเป็น
“Not Ready” ไม่พร้อมรับสาย
3. กดปุ่ม “Login” เพื่อเข้าใช้งานระบบ

7. http://10.1.142.138/logindas1/
กดปุ่ม Login
แสดง Agent ID
รูปที่ 1 : หน้าจอการ Login เข้าสู่ระบบ

8. 4. แสดงสถานะของเจ้าหน้าที่เป็น “Ready” (มองเห็นเป็นสีเขียว) พร้อมสาหรับ
การรับสาย
4. สถานะเปลี่ยนเป็น Ready
รูปที่ 2 : หน้าจอแสดงสถานะผู้ใช้งานเป็น Ready