Мета-модель — способ добраться от поверхностных речевых структур к глубинным. Как с помощью наводящих вопросов выяснить, что именно человек имеет в виду говоря «свобода — это счастье», «все люди злые», «новый порошок лучше». ++ Спасибо за лингвистическую помощь Ирине Новиковой.

1. Мета-модель
ОТ ПОВЕРХНОСТНЫХ СТРУКТУР К ГЛУБИННЫМ
Алексей Крылов

2. Внутреннее и внешнее
внешнее
поведение
внутренние
стратегии
внутренние
состояния
2
образы,
звуки,
ощущения
движения,
соматика,
слова
последовательность мыслей
Всё влияет на всё. С какого бы сегмента мы ни начали работу,
изменения будут и в остальных частях.

3. глубинная
стуктура
поверхностная
стуктура
Сенсорный опыт и слова 3
сенсорные слова
{ горячий, ярко, сладкий, громко… }
…
абстракции
{ свобода, равенство, братство… }
…
сенсорный опыт
…
…

4.  Создана Р. Бендлером и Дж. Гриндером на основе
трансформационной грамматики Хомского
и эмпирически.
 Предназначена для вербального выявления глубинной
структуры.
 Состоит из набора уточняющих вопросов к частям
речи и речевым оборотов — т.н. «паттерны мета-
модели».
4Мета-модель
Модель модели нашего восприятия

5. Мета-модель
Что происходит на пути к поверхности
 Обобщение
 Опущение
 Искажение
Все три механизма необходимы для
построения любой модели.
Проблемы начинаются, когда эти механизмы
дают сбой.
5

6. С помощью уточняющих вопросов
можно не только выстроить
более полную картинку того, что
происходит внутри другого человека,
но и помочь это сделать тому,
кого мы спрашиваем.
6Мета-модель
Главная идея

7.  Неконкретные имена существительные
и местоимения
 Абстрактные существительные
 Неконкретные глаголы
 Модальные операторы
 Связки «если — то»
 Универсальные количественные
 Сравнительные (с умолчанием)
7Мета-модель
Паттерны

8. Цель вопросов: восстановить действующие лица и
конкретизировать объекты.
Действия: кто именно, что именно, какой конкретно?
Пример: «Люди злые» — «Кто именно злой?»
8Мета-модель | паттерны
Неконкретные
существительные и местоимения

9. Отдельный случай: действующее лицо вообще
не упоминается.
Цель и действия те же: восстановить субъект.
Пример: «Если шоколад оставляют на столе без присмотра,
его съедают» — «Кто именно съел этот шоколад?»
Обычно в такой форме описываются глубинные убеждения о
мире.
9Мета-модель | паттерны
Неконкретные
существительные и местоимения

10. Эти абстракции были когда-то процессами, но забыли
об этом. Простая проверка: «Можно ли это потрогать,
положить в тележку?»
Цель вопросов: восстановить процесс.
Действия: преобразовать существительное в глагол.
Пример: «Любовь ушла» — «Кто кого разлюбил?»
Примечание: в литературе вы также встретите термин
«номинализация».
10Мета-модель | паттерны
Абстрактные существительные

11. Цель вопросов: уточнить процесс.
Действия: как именно, что именно он делает, в чём это
проявляется?
Пример: «Мы поднимем экономику» — «Что конкретно
вы собираетесь делать?»
(в приведённом примере следует также среагировать
на номинализацию «экономика» — «что конкретно с
чем конкретно?», и на «мы» — «кто именно чем будет
заниматься?»)
11Мета-модель | паттерны
Неконкретные глаголы

12. Частный случай неконкретных глаголов —
«чтение мыслей».
Пример: «Я знаю, что они меня не любят» — «Что именно
они сделали, что ты так решил? Могут ли их действия
означать что-то другое?»
12Мета-модель | паттерны
Неконкретные глаголы: чтение мыслей

13. Частный случай возвратных глаголов — безличные.
Означают внутреннее состояние, независимое
от человека и влияющее на него и его действия.
Произнося подобные слова человек будто снимает
с себя ответственность за то, что делает.
Цель вопросов: вернуть ответственность человеку
за процесс.
Пример: «Я пытался, но у меня не получилось» — «Само
по себе? Что именно ты сам делал и что получил?»
13Мета-модель | паттерны
Возвратные глаголы: «-сь», «-ся»

14. Надо, должен, обязан, не могу…
Цель вопросов: расширить представления
о возможном.
Действия: почему нет, что мешает, что случится, если
сделаете, кто так сказал?
Пример: «Жена должна слушаться мужа» — «Кому
должна? Кто это сказал? Что будет, если муж будет
слушаться жену?»
14Мета-модель | паттерны
Модальные операторы
невозможности и необходимости

15. Цель вопросов: прояснить взаимосвязь между частями
утверждения.
Действия: как одно связано с другим?
Пример: «Если в огороде бузина, то в Киеве — дядька» —
«Как именно из того, что в огороде бузина, следует
наличие родича в Киеве?»
Пример: «Счастье — это свобода» — «Как то, что кто-то
свободен, делает его счастливым?»
15Мета-модель | паттерны
Связки «если … — то…»,
«это означает то»

16. Всегда, никогда, все…
Цель вопросов: конкретизировать обобщение.
Действия: найти исключения, уточнить референтный опыт.
Пример: «Все бизнесмены жадные» — «Ты видел каких-то
жадных бизнесменов? Есть ли исключения?»
Пример выше может быть сигналом о наличии серьёзных
ограничивающих убеждений, которые человек будет
отстаивать даже вопреки логике, и мета-модели окажется
недостаточно для работы.
16Мета-модель | паттерны
Универсальные количественные

17. Лучше, больше, интереснее…
Цель вопросов: выяснить, с чем и на основании чего
идёт сравнение.
Действия: по сравнению с чем?
Пример: «Наш стиральный порошок лучше!» — «Лучше,
чем шахматы?»
Этот паттерн активно используется в рекламе.
17Мета-модель | паттерны
Сравнительные

18.  В одной фразе обычно бывает много паттернов
мета-модели. Включая эту фразу.
 Не все нарушения мета-модели проблемные, не надо
придираться к любому слову. Слова «Мир прекрасен» я бы
трогать не стал, обычно это убеждение полезно.
 Выбирать, с какого паттерна начать, следует по ситуации,
и того, на чём говорящий делает акцент.
 В общем виде, стоит начинать с модальных операторов,
номинализаций, количественных. После переходить к
сравнениям, глаголам и существительным.
 Цель — понять и помочь человеку, а не задать вопросы!
Если человек на вас разозлился и ничего не изменил,
значит вы не достигли цели, даже если верно применили
все инструменты.
18Мета-модель
Применение

19.  Кто-то конкретно
 Как-то конкретно делает что-то
 С кем-то или чем-то конкретным
 Потому что это даст то-то и иначе будут такие-то
последствия
 Альтернативные варианты такие-то
Слушая фразы, рисуйте мысленно картинку.
Там, где размыто или пусто, не домысливайте («он наверное
имел в виду…»), а задавайте уточняющие вопросы.
Это полезнее, чем просто зубрить паттерны.
19Мета-модель
Полное описание процесса

20.  «Ради счастья можно потерпеть даже диктатуру»
 «Если ты меня любишь, ты должен любить чеснок!»
 «Василий Евграфович лучше, чем ты!»
 «Жизнь не имеет цели»
 «Мне проинтуичилось»
20Мета-модель
Кейсы

21.  Есть поверхностная и глубинная структуры — внутренний
сенсорный опыт, и слова, его описывающие
 Мета-модель — один из методов вербального выявления
сенсорного опыта: того, что человек внутри себя
вкладывает в слова
 Как и любая модель, мета-модель лишь способ
для достижения целей — самоцелью она не является
и может применяться как во благо, так и во вред
 Просто имея представление о том, что за словами
скрывается сенсорика, вы можете воссоздать всю
картину, даже если не помните конкретных способов
21Мета-модель
Реюзме

22. Литература
 «Структура магии» (Дж. Гриндер, Р. Бендлер) — начиная с главы
2 тома I идёт подробное описание метамодели
 «Энциклопедия НЛП» (Р. Дилтс, Дж. Делозье) (англ.) — статья
«Meta Model»
 Перевод статьи Р. Дилтса о метамодели
 «Высшие корковые функции человека и их нарушения при
локальных поражениях мозга» (Лурия А.Р., 1962) — в первой
части в историческом экскурсе очень хорошо и доступно
рассказывается о том, как менялись представления
об устройстве мозга и локализации функций
22

23. Спасибо за внимание!
Алексей Крылов • alexkrylov.ru
23