Краткая презентация Сергея Царика (Webcom, Беларусь), подготовленная специально для проекта ПРООН Aid for Trade: Belarus. В презентации сделан акцент на простые и понятные способы малозатратного маркетинга по продвижению веб-ресурсов компаний.

1. *
Как увеличить эффективность
продвижения своей компании в
Интернете без бюджета.
Практические примеры и советы.
Спикер: Сергей Царик
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

2. «В XXI веке бизнес-проекты будут делиться на те,
которые вышли в Интернет и те,
которые вышли из бизнеса»
Билл Гейтс
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

3. Чем же так хорош Интернет?
Нет границ
Почему в него стоит вкладывать время и деньги?
Потому что это недорого
А возможно ли взвешивать эффективность
маркетинговых мероприятий в Сети?
Да и даже больше
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

4. Интернет сегодня – не просто
информационная площадка.
Интернет - это среда для:
 выстраивания коммуникаций;
 налаживания партнерских отношений;
 организации продаж;
 решения ряда маркетинговых задач;
 и т.д.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

5. Нам постоянно нужно решать задачи:
 анализ спроса/предложения наших услуг/продуктов на
рынке (в том числе зарубежном);
 налаживание коммуникационных каналов с
клиентами/партнерами;
 увеличение продаж, географическое расширение бизнеса;
 оценка качества работы персонала;
 работа над имиджем компании, повышением узнаваемости
 контроль качества работы персонала
Эффективная маркетинговая политика в Интернете
способна помочь в решение этих задач!
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

6. *
Понятие интернет-маркетинга
Интернет-маркетинг – это комплекс маркетинговых мероприятий в
Интернете, направленных на продвижение бренда, товаров,
услуг.
Целью
данного
комплекса
является
выполнение аудиторией пользователей
прописанных для них сценариев на сайте
компании.
Все маркетинговые мероприятия строятся
вокруг интернет-сайта компании.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

7. Создаем и развиваем наш
интернет-сайт
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

8. *
И снова о целях
В первую очередь необходимо понимать ЗАЧЕМ он нужен
Основная цель
Задачи
Ожидания
Готов ли сайт к встрече с клиентами
«Лучше, чем у конкурентов» – не сделает сайт эффективным и
продающим. Нужно определить ключевые положения.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

9. *
Ваш сайт
Продажи
→ что продаем?
→ кому продаем?
→ как продаем?
Сервис
→ помогаем пользователю
→ удерживаем его на сайте
→ послепродажное обслуживание
Ваш сайт
Коммуникации
→ обратная связь
→ on-line переговоры
→ формирование отношений
Продвижение
→ требования к программному ядру
→ методики продвижения
→ отслеживание эффективности
Сегодня сайт – это информационная, маркетинговая, менеджерская и
коммуникационная площадка.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

10. *
Для кого?
Группы пользователей
Рынки сбыта
Беларусь, страны СНГ, дальнее зарубежье
Позиционирование
«Всем или никому»: учитывайте особенности Ваших потребителей
при создании сайта
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

11. *
Архитектура и типизация
Информационная архитектура
Типизация страниц
Схемы организации данных
С самой первой страницы, на которую попадает пользователь, ему должны
быть понятны его дальнейшие пути движения
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

12. *
Архитектура и типизация
Информационная
страница
Информационная
страница
Информационная
страница
Навигационная
страница
Транзакционная
страница
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

13. *
Логистика и интеграция
Анализ и логистика
Интеграция
Переносим бизнес процессы в on-line: как
это должно работать
Прототипы шаблонов сайта
Мы должны создать виртуальный отдел продаж: алгоритмы и схемы
работы, привязка к бухгалтерии и складу
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

14. *
Навигация
Система навигации
Креатив vs. Удобства
Как подать пользователю сложные
решения на простом языке
Куда пойти: корпоративная, товарная, дублирующая и
вспомогательная навигация. Особенности дизайна для
функциональных и продающих сайтов
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

15. *
Навигация
По сайту без компаса
 Организуйте несколько систем навигации (как минимум стоит
предусмотреть дублирующие системы)
 Информируйте пользователя – где он находиться
 Используйте существующие навигационные сервисы: быстрые
переходы, «хлебные крошки», прямые ссылки на релевантные
страницы
Всегда зеленый свет для пользователя на дорогах Вашего
сайта
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

16. *
Сайт как инструмент бизнеса
 Представьте, что Ваш сайт – продавец (виртуальный менеджер)
 Каждый продавец проходит подготовку для работы с клиентом
 Сайт – не исключение
 Сайт должен как и продавец быть готовым ко многим моделям
поведения покупателя
Основная цель – продумать за пользователя возможные сценарии его
поведения на сайте и помочь ему пройти весь путь.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

17. Интернет-маркетинг в действии
Текст и графика
Каталог
Продумываем удобный каталог товаров и
услуг – используем кросс-услуги
SEO-контент
Подаем информацию «лицом»: расставляем акценты, т.е. указываем на
что стоит обратить внимание. Каталог – сердце продающего сайта
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

18. Каталог – это сердце Вашего сайта
Правильно выстраивайте архитектуру каталога товаров или
услуг – не делайте слишком много вложений, позаботьтесь об
унификации.
Организуйте доступную навигацию по каталогу: минимум кликов
для достижения цели – перехода на страницу с требуемым
товаром / услугой.
Предусматривайте сокращенный и развернутые описания
товаров / услуг.
Используйте ссылки на сопутствующие товары и услуги –
предлагайте больше для пользователя!
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

19. *
Особенности сети
 Пользователи не хотят изучать, как пользоваться сайтом
 Не существует книг по обучению навигации на сайте или
инструкций по сайту
 Люди хотят ухватить функциональность сайта сразу же после
беглого ознакомления
 Люди не хотят ждать
Если после просмотра сайта в памяти посетителей останутся
товары и услуги, сайт будет приносить прибыль. Если в памяти
останутся форма и цвет анимационных кнопочек - сайт прибыли
не принесет.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

20. *
Это только начало
Поддержка сайта
Модернизация
Следим за современными тенденциями: не стоит
бояться нового
Промо-мероприятия
Постоянная работа с сайтом: обновления, поддержка, внедрение новых
технологий, проведение рекламных мероприятий посредством сайта
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

21. Продвижение проекта согласно
выработанной стратегии
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

22. *
Направления интернет-маркетинга
Основные направления интернет-маркетинга
 Контекстная реклама
 Медийная реклама (баннерная)
 Поисковое продвижение (SEO, оптимизация)
 Продвижение в социальных сетях: SMO и SMM
 Прямой маркетинг с использованием e-mail, RSS
т.п.
и
 Вирусный маркетинг
 Партизанский маркетинг
 PR в интернете (статьи, обзоры, пресс-релизы)
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

23. *
Что такое SEO
Поисковое продвижение (поисковая
оптимизация, оптимизация сайта, раскрутка, SEO) –
это комплекс мероприятий, направленный на
улучшение видимости сайта в результатах выдачи
поисковых систем по профильным запросам
пользователей.
Центральным звеном всех действий является сайт
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

24. *
Что важно для сайта?
Контент:
 читабельность, грамотность контента;
 правильная верстка и форматирование, шрифтовая работа;
 разбиение текста на блоки, итерации – порционная подача материала.
 контент должен быть уникальным, авторским;
 максимальное качество – минимум ошибок, латинских слов и т.д.;
 для абсолютно любого товара или услуги можно сделать уникальное
описание.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

25. *
Что важно для сайта?
 Поведение пользователей на сайте:
глубина просмотра
длительность просмотра
добавление в закладки, другие действия
 Кликабельность страницы в выдаче (CTR)
 Посещаемость сайта, страницы (поисковой трафик, сайтыисточники, прямой трафик)
 Другие факторы, подающиеся обратной связи действий
пользователя и сайта для поисковых систем.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

26. *
Роль внешних ссылок
Внешняя ссылка - ссылка, проставленная с другого сайта на наш.
Ссылки связывают между собой разные страницы сайта(-ов) и
предназначены для организации навигации в интернете.
Полезная ссылка:
- для пользователя: та, где он получит необходимую для него информацию.
- для поисковика: та, которая полезна пользователю.
- для сеошника: та, которая полезна поисковой системе (идеальный случай).
На практике получается, что полезной с т.з. SEO является любая
ссылка,которая учитывается с положительным весом поисковиком.
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

27. *
Бесплатные источники ссылок
 Бесплатные каталоги статей
 Информационные ресурсы публикации новостей СМИ
 Бесплатные сообщества блогов и блоги
 Качественные каталоги предприятий
 Социальные сети
 Обмен ссылками с партнерами
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

28. *
Краткий итог
При этом обязательно подключаем сайт к сервисам для веб-мастеров:
 Google Webmaster
 Яндекс Вебмастер
С помощью их можно контролировать:
 корректно ли индексируется наш сайт (если есть ошибки, будут озвучены
их причины)
 как происходит рост ссылочной массы нашего сайта
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

29. *
Факторы ранжирования
Внутренние факторы
• Технические параметры, html-код (теги верстки)
• Физическая структура сайта, внутренняя перелинковка
• Контентная составляющая
Внешние факторы
• Количество и качество внешних ссылок, «вес» площадок
• Тексты внешних ссылок
• Возраст внешних ссылок
Поведенческие факторы и характеристики
• Поведение пользователей на сайте
(глубина, длительность)
• Кликабельность страницы в выдаче
• Посещаемость сайта и отдельных страниц (из поиска, из
других источников)
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

30. Продвижение в
социальных сетях (SMM)
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

31. *
Площадки
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

32. *
Решаемые задачи









Репутация
Узнаваемость
Продажи
Поиск сотрудников
Имидж «эксперта»
Обратная связь
Реальный образ аудитории
Распространение контента
….
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by

33. * Спасибо за внимание!
(017) 331 63 42 ∙ (044) 711 11 97
www.seolab.by ∙ info@seolab.by