Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

マーケティングオートメーション&Mauticとは(WordBench Nagoya 2017年2月勉強会)

905 views

Published on

マーケティングオートメーションの説明と、Mauticの紹介。
MauticとWordPressを連携させる方法についてご紹介しました。

Published in: Technology

マーケティングオートメーション&Mauticとは(WordBench Nagoya 2017年2月勉強会)

  1. 1. WordBench NAGOYA 2017年2月 WordBench 名古屋 マーケティングオートメーション & Mautic とは What is marketing automation and what is Mautic. 小野 隆士 Takashi Ono
  2. 2. WordBench NAGOYA 小野 隆士 twitter & facebook: onocom 基本情報技術者、ソフトウェア開発技術者、情報セキュリティアドミニストレータ SJC-P(Sun認定 Javaプログラマ)、SJC-WC(Sun認定Webコンポーネントディベロッパ) Oracle Master 9i Silver、 MCA Platform、.com master ★★(ダブルスター) 損害保険募集人、生命保険募集人、FP技能検定2級 ... その他色々 取得資格 経歴 ~2010年 システム開発会社でプログラマ 2010年~ 個人事業でWEB制作・職業訓練講師等 2013年末~ 不動産・保険会社の営業 2015年末~ 株式会社東海共同印刷でWEB制作(今ココ) Mautic経験 初心者 ─ サイトへ導入したことがあるレベル
  3. 3. WordBench NAGOYA 息子 1歳5ヶ月
  4. 4. WordBench NAGOYA INDEX 1. マーケティング・オートメーションとは What is marketing automation. 2. Mautic とは What is Mautic. 3. Mauticの基本機能 Basic system of Mautic. 4. Mautic と WordPress Mautic meets WordPress.
  5. 5. WordBench NAGOYA マーケティングオートメーションとは What is marketing automation.
  6. 6. WordBench NAGOYA マーケティングオートメーション 営業活動を 効率化する ツール
  7. 7. WordBench NAGOYA 問い合わせがあって営業に行くものの受注に至らない 結果、営業コストだけがかさむ… こんな悩みありませんか? 問い合わせ 営業 失注
  8. 8. WordBench NAGOYA なぜこんなことが 起きるの?
  9. 9. WordBench NAGOYA 客はそれぞれ、本気度が違う たまたま 通りかかった 具体的に 検討している 以前から 興味があった
  10. 10. WordBench NAGOYA 本気度によって対応方法も異なる パンフレットを 見てもらおう 試供品を 使ってもらおう 自社の優位性を 訴えてみよう
  11. 11. WordBench NAGOYA スカウターみたいに 簡単に本気度が分かればいいのにっ! なっ、なんて購買意欲だっ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  12. 12. WordBench NAGOYA マーケティング オートメーション ならできるわよ!
  13. 13. WordBench NAGOYA マーケティング オートメーションを使うと… 見込み客に対して、 自動で営業活動(マーケティング)を行い、 見込み客の点数付け(スコアリング)を行う。
  14. 14. WordBench NAGOYA 見込み客のスコアリング 1. サイトへのアクセスがあった 2. 問い合わせがあった(+10ポイント) 3. 資料付きメールを自動で送信 4. メールを開封したかチェック(+10ポイント) 5. 1ヶ月後、展示会の案内メールと参加フォームのURLを自動で送信 6. メールを開封したかチェック(+10ポイント) 7. 参加フォームで参加表明されたかをチェック(+10ポイント)
  15. 15. WordBench NAGOYA 集まった見込み客リスト 見込み客 問い合わせ 資料開封 展示会 案内開封 展示会 参加 合計 ポイント 匿名さん 0 ポイント Aさん ✔ 10 ポイント Bさん ✔ ✔ 20 ポイント Cさん ✔ ✔ ✔ 30 ポイント Dさん ✔ ✔ ✔ ✔ 40 ポイント 高 低 受 注 見 込
  16. 16. WordBench NAGOYA 見込み客の選別 認知 興味 関心 比較 検討 受 注 MoFu: Middle of the Funnel Aさん Bさん BoFu: Bottom of the Funnel DさんCさん ToFu: Top of the Funnel 匿名さん リードナーチャリング 見込み客 育成 リードジェネレーション 見込み客 獲得 Funnel(ファネル) … 漏斗 リードクオリフィケーション
  17. 17. WordBench NAGOYA 本気度が 一目瞭然ね!
  18. 18. WordBench NAGOYA 他のシステムと 連携も重要よ!
  19. 19. WordBench NAGOYA 様々なシステムとの連携が重要 見込客 育成 提案 受注 顧客 管理 SEO/SEM、SNS DM、広告、セミナーなど マーケティングオートメーション (MA) セールスフォースオートメーション (SFA) 顧客管理システム (CRM)
  20. 20. WordBench NAGOYA MAとSFA/CRMとの違い MA SFA/CRM 管理対象 主に見込み客が対象 主に顧客が対象 アプローチ 方法 集合にアプローチ 資料請求してくれた人群 何度もサイトへアクセスしてくれた人群 セミナーに参加してくれた人群等 見込み客・顧客に 直接アプローチ
  21. 21. WordBench NAGOYA Mautic とは What is Mautic.
  22. 22. WordBench NAGOYA Mauticの特徴 マーケティングオートメーションで 唯一のオープンソースソフトウェア
  23. 23. WordBench NAGOYA 基本情報 最新バージョン 2.6 (1.0は2015年3月10日にリリース) ライセンス GPL version 3 動作環境 PHP 5.6.19 以上(PHP7.0.xもサポート) MySQL 5.5.3 以上 Apache2.x以上、Nginx1.0以上、IIS 7以上 日本語化 問題なく利用できるレベル 日本語ドキュメントも充実 https://www.mautic.org/download/requirements/ https://www.mautic.org/download/previous-releases/ https://www.mautic.org/about/gpl/ https://mautic.org/docs/jp/index.html
  24. 24. WordBench NAGOYA 他ソフトウェアとの比較 https://www.mautic.org/tour/
  25. 25. WordBench NAGOYA インストール型 (オープンソース) 概要 クラウド型 無料 料金 無料~有料 必要 サーバの用意 不要 必要 メンテナンス 不要 可能 カスタマイズ 制限あり 対応 日本語対応 対応 mautic.org Mautic Cloud (mautic.net) 利用方法 https://mautic.com/faq/ [CHECK] https://mautic.com/blog/introducing-mautic-cloud-free-and-pro/
  26. 26. WordBench NAGOYA 主な開発者 ファウンダー&プロジェクトリーダー デビット・ハーレーさん その他のコアメンバー Release Leader(1.0): ─ Alan Hartless (@alanhartless) Core Committers: ─ John Linhart (@jan_linhart) ─ Marianela Queme ─ Don Gilbert ─ Werner Garcia Maintainers: ─ Matisha Ladiwala https://www.mautic.org/about/core-developers/
  27. 27. WordBench NAGOYA Mauticの基本機能 Basic system of Mautic.
  28. 28. WordBench NAGOYA Mauticの主な機能 モニタリング レポート コンタクト (見込み客管理) ポイント セグメント ステージ キャンペーン Eメール フォーム ランディングページ アセット 他システムとの連携 and more...
  29. 29. WordBench NAGOYA DEMO Mautic Cloudで基本機能を紹介します。
  30. 30. WordBench NAGOYA Mautic と WordPress Mautic meets WordPress.
  31. 31. WordBench NAGOYA Mautic公式プラグイン https://ja.wordpress.org/plugins/wp-mautic/ https://github.com/mautic/mautic-wordpress
  32. 32. WordBench NAGOYA フォーム連携プラグイン https://ja.wordpress.org/plugins/cf7-mautic-extention/ Contact Form 7とMauticを連携させるプラグイン
  33. 33. WordBench NAGOYA DEMO 実サイトでご紹介します。
  34. 34. WordBench NAGOYA Mautic Meetup Nagoya https://www.meetup.com/ja-JP/Mautic-Meetup-Nagoya/
  35. 35. WordBench NAGOYA Mautic Meetup Nagoya https://www.meetup.com/ja-JP/Mautic-Meetup-Nagoya/ 毎月第1月曜日 19時 ~ 21時 @ベースキャンプ名古屋 名古屋市中村区名駅3-18-5 モンマートビル5F
  36. 36. WordBench NAGOYA Mautic の日 毎月第3火曜日 10時 ~ 19時 @ベースキャンプ名古屋 https://www.meetup.com/ja-JP/Mautic-Meetup-Nagoya/ 名古屋市中村区名駅3-18-5 モンマートビル5F
  37. 37. WordBench NAGOYA おわり fin.

×