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よくあるお悩み
MA運甚・導入を怜蚎する䞭でこのようなお悩みはありたせんか
芋蟌み客を契玄たで繋げるこずができおいない 
06
どのMAツヌルが自瀟に最適なのかがわからない 
05
運甚を開始したが知芋が十分ではなく、障害発
生時に迅速な察応ができない
04
MAを1床導入したけれども成果が出ず䜿いこなせお
いない 
03
営業でアプロヌチするべき芋蟌み客の優先順䜍
が぀けられない 
02
営業やマヌケティングを自動化したいけど、どうし
たらいいかわからない
01
その悩み  の
マヌケティングオヌトメヌションMA)導入・運甚代行支揎で
解決できたす
2
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芋蟌み顧客の特城が可芖化され
優先順䜍を぀けお効率よく営業できる
LIFRELLマヌケティングオヌトメヌションMA)導入・運甚代行支揎の解決方法❶
1
LIFRELLのアプロヌチでは、芋蟌み顧客の特城を
詳现に分析し可芖化したす。デヌタを掻甚するこ
ずで、顧客の業皮、芏暡、賌買履歎、関心領域な
どの情報を把握し、顧客ごずに適切な営業戊略を
立おるこずができたす。このパヌ゜ナラむズされ
たアプロヌチにより、営業掻動がより的確になり
、成果を最倧化できたす。
営業でアプロヌチするべき芋蟌み顧客の優先順䜍を぀けたい 
パヌ゜ナラむズされたタヌゲティング
芋蟌み顧客の特城が可芖化されるこずで、営業チ
ヌムは優先順䜍を぀けるこずが可胜になりたす。
䟋えば、倧芏暡な案件や関心の高い顧客に重点を
眮くこずができたす。優先順䜍を明確にするこず
で、営業リ゜ヌスの最適化ず時間の節玄ができ、
成果的な営業掻動に繋がりたす。
優先順䜍の明確化
3
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初めおの人でもMAツヌルを
䜿いこなせるようになる
LIFRELLマヌケティングオヌトメヌションMA)導入・運甚代行支揎の解決方法❷
2
初めおの方でも、耇雑な操䜜や技術的な知識なし
に、簡単にツヌルを掻甚するこずができたす。わ
かりやすいメニュヌ、ドラッグドロップ機胜、
テンプレヌトなどの機胜が甚意されおおり、迅速
か぀効果的なマヌケティング掻動が可胜です。
MAを1床導入したけれども成果が出ず䜿いこなせおいない 
シンプルなむンタヌフェヌスず
䜿いやすさ
初めおMAツヌルを導入する際には、LIFRELLの
専門チヌムがトレヌニングずサポヌトを提䟛した
す。䜿い方の基本から応甚たでをカバヌするトレ
ヌニングプログラムや、問い合わせに察する迅速
なサポヌトを通じお、お客様がツヌルを最倧限に
掻甚できるようサポヌトしたす。
トレヌニングず
サポヌトの充実
4
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䞁寧なヒダリングを行い、お客様各自に
合わせたオヌダヌメむドの導入・
LIFRELLマヌケティングオヌトメヌションMA)導入・運甚代行支揎の解決方法❞
3
LIFRELLでは、䞁寧なヒアリングを行い、貎瀟の
状況や目暙を理解した䞊で、最適な導入ステップ
ずタむムラむンを提案いたしたす。導入プロセス
を透明化し、スムヌズな導入を実珟するためのサ
ポヌトをいたしたす。
自瀟に合ったMA導入し瀟内で実行できるようにしたい 
カスタマむズされた導入プラン
導入埌もMAツヌルの運甚に関する技術的なサポ
ヌトを提䟛し、瀟内での実行をスムヌズに進める
お手䌝いをいたしたす。MA戊略の改善や最適化
のための定期的なコンサルティングも行いたす。
お客様の成果を最倧化するためのサポヌト䜓制を
敎えおいたす。
サポヌト䜓制の充実
運甚方法をご提案
5
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WEBのプロフェッショナル集団LIFRELL
は
クラむアントのマヌケティング戊略に特化した
WEBのプロフェッショナル集団です。
最短で解決
Lifrellは、確実に売り䞊げ向䞊に貢献するこずを䜿呜ずしお2018幎より
4幎間、WEBマヌケティングのコンサルティングを行なっおたいりたした。
MAの導入や運甚には費甚や専門知識が必芁なうえ、手間がかかっおしたいたす。
ですが、LifrellのMA導入支揎・運甚代行を受けるず、
MA運甚に関する課題を
するこずが可胜です
6
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MAマヌケティングオヌトメヌション)ずは❶
MAずは、Marketing-Automation マヌケティングオヌトメヌションの路で、
盎蚳するず「マヌケティング業務の自動化」を意味したす。
1
2
3
リヌド獲埗ず育成の自動化
MAでは、お問い合わせフォヌムなどを蚭眮するこずで芋蟌み顧客を獲埗し、メヌルやLINE、SMSなどのコミュニケヌ
ションチャネルを掻甚しお芋蟌み顧客を育成したす。Webマヌケティングにおけるリヌドナヌチャリングを自動化し
、マヌケティング業務を効率化するためのツヌルです。
効果的な顧客分析ず刀断
MAの導入により、埓来は手䜜業で行っおいた䜜業を自動化するだけでなく、顧客属性幎収や圹職などやサむト閲
芧回数などのデヌタを的確に分析し、刀断するこずができたす。顧客の行動パタヌンや傟向を把握し、マヌケティング
戊略の改善に圹立おるこずができたす。
優先順䜍付けず営業掻動の支揎
MAでは、メッセヌゞ配信の結果や反応の倧きい芋蟌み顧客から順に営業担圓がアプロヌチするなど、新芏顧客の発掘
を支揎したす。営業掻動の効率化や成玄率の向䞊に぀ながるようなマヌケティング掻動を培底的にサポヌトしたす。
7
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MAマヌケティングオヌトメヌション)ずは❷
8
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MAマヌケティングオヌトメヌション)ずは❞
MAツヌルの機胜
シナリオ蚭定
ポップアップを衚瀺させるなどのシナリオを䜜成するこずができたす。自
動でメルマガなどを出すこずも可胜です。
顧客トラッキング
MAツヌルに登録した芋蟌み顧客の閲芧蚘録やメルマガの開封状況などを
蚘録したす。
CRM統合
貎瀟で既にお䜿いのSalesforce等ず連携するこずが可胜です。
スコアリング
独自のAIの機胜により、顧客のスコアリングが可胜です。
メヌル配信
メヌルマガゞンを䜜成・配信できる機胜。メヌル配信によっお芋蟌み顧客
ず関係を長期的に構築するこずができたす。
ランディングペヌゞ
キャンペヌンなどの甚途でランディングペヌゞを簡単に䜜成できたす。
9
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MAマヌケティングオヌトメヌション)ずは❹
Lifrellが行う導入・運甚サポヌトの業務䟋
導入支揎・運甚代行
お客様のレベルに合わせお䞁寧にサポヌトさせおいただきたす。最初の必
芁事項の蚭定、他システムずの連携などわからないこずがあればお気軜に
ご盞談ください。
導入支揎・運甚代行
売り䞊げ向䞊にコミットする問い合わせフォヌムやランディングペヌゞを
制䜜したす。新芏顧客の獲埗をサポヌトし、貎瀟の商品・サヌビスぞの興
味を匕き出す仕組みを構築したす。
䜓制構築
MAツヌルを掻甚するための䜓制構築からサポヌトいたしたす。
匊瀟ず連携し、効果的に売䞊upに぀なげる瀟内䜓制を提案させおいただきた
す。
MAツヌルの遞定
独自のAIの機胜により、顧客のスコアリングが可胜です。
シナリオ蚭蚈
目暙を明確にし、目暙を芖野に入れ、芋蟌み顧客のタヌゲット蚭定から獲
埗、そしお制玄たでの流れ。顧客が行動にたで移すシナリオを蚭蚈いたし
たす。
分析支揎
様々なデヌタをどのように掻甚しお、MAをどう改善しおいけばよいのか。
分析のプロがわかりやすくサポヌトいたしたす。
10
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MAツヌルのメリット
営業、マヌケティング
業務の自動化・効率化
MA導入するこずで業務量の負担を枛らし、人件費の削
枛にも぀ながりたす。マヌケティング担圓から営業担圓
にバトンタッチするリヌドの質も䞊がり、業務効率だけ
でなく成玄率の向䞊が芋蟌めたす。
顧客䞀人ひずりに合わせた察応が実珟可胜
担圓者の圹職などの基本情報はもちろん、WEBサむトの来蚪回数やペヌゞ内容・メヌルの開封・営業の商談など
1人1人に適したコミュニケヌションを取るこずができたす。
WEBサむトでは受泚に぀ながりやすいお客様の来蚪だけ営業に瀟内通知を送るなど効率的な䜿い方もできたす。
芋蟌み顧客ず
長期的な関係を
構築できる
営業で新芏顧客リストを獲埗できたずしおも、その埌ア
プロヌチが䞊手くできないこずがよくありたす。MAツ
ヌルを掻甚しおいるず 、新芏顧客を獲埗した埌もメ ル
マガ配信などを掻甚できたす。結果 、長期的に芋蟌み
顧客ず関係を保぀こずが可胜です。
11
© 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved
WEBの
プロフェッショナル集団
Lifrellが遞ばれ続ける理由❶
1
広告に関連した戊略立案
MA運甚で成功するためには、Webマヌケティングの知芋が必芁䞍可欠です。
匊瀟ではMAツヌルを遞定しお導入するだけではなく
むンハりスでのマヌケティング組織の構築
組織改革
など垣根をなくし支揎しおいきたす。WEBマヌケティング業界で、倚数䌁業の
集客を改善しおきたプロ集団が、MAツヌルによる芋蟌み客の集客から、商談
ぞず぀なげる仕組みを提案など確実に売䞊に貢献させおいただきたす。
12
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マヌケティング支揎䜓制
Lifrellが遞ばれ続ける理由❷
2
費甚察効果の高いMAの支揎導入・運甚代行で売り䞊げ向䞊を狙うためにも、
最短最速で実行する䜓制を敎えおおりたす。
珟圚䜕が課題なのかをみ぀け、お客様が実珟しおいきたい目暙を明確にし、お
客様1人1人に合わせたオヌダヌメむドの提案が可胜です。
たた、戊略提案だけで終わらず匊瀟内補郚隊や倖郚パヌトナヌ党員で、お客様
のベストは䜓制構築をご支揎いたしたす。
13
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トラブルの少なさに自信あり
お客様の芁望を即反映
Lifrellが遞ばれ続ける理由❞
3
売䞊アップを最短で実珟させるためにも、お客様のお問合せやご盞談に察しお
迅速に察応いたしたす。倉化の激しいWeb業界においお、コミュニケヌション
の遅延は事業には臎呜的な圱響を䞎えるこずがありたす。
戊略
クリ゚むティブ
を始め、MA専門知識を持぀メンバヌがお客様察応をするため、コミュニケヌ
ションコストを抑え぀぀、お客様の芁望を反映できたす。最短でお客様の販売
促進に぀ながるよう、匊瀟党䜓で迅速なレスポンスを垞に心がけおおりたす。
広告費甚
14
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党導線で受泚率20超
契玄数10倍たで䌞長
事䟋玹介
玍品曞・請求曞のペヌパヌレス化、賌入者ず販
売者の間に立っお支払いを䞀元管理する金融プ
ラットフォヌム「oneplat」を運営。
マヌケティング斜策から携わり、SNSやWEB
サむトなどの党おのマヌケティングチャンネル
をSEO察策を甚いお掻甚するこずが成果に぀な
がりたした。
株匏䌚瀟Oneplat
広告に頌りすぎずに
LTV向䞊を実珟
化粧品・健康食品の䌁画・開発・補造販売およ
びむンタヌネット通信販売を展開。
匷匕に蚎求するのではなく、ナヌザヌを思っお
䞹念に䜜られた化粧品矀を䞭心に据えたLPæ–œ
策でLTV向䞊ずなり、成果に぀ながりたした。
株匏䌚瀟アヌスケア
タヌゲット遞定した
LP斜策で、利甚者20倍
e-ラヌニングによる教育サヌビスの提䟛を䞭心
ずした事業を展開。
マヌケティング戊略を緻密に蚈画するこずや、
SNSやメヌルマガゞンなどのツヌルを掻甚する
こずが必芁でした。結果ずしお、䞊蚘斜策を行
い、顧客ロむダルティを高めるこずで成果に぀
ながりたした。
株匏䌚瀟すららネット
15
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取匕実瞟
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サヌビスの流れ
導入の目的からヒアリングし、目的に合わせた最適な蚭蚈を行いたす。
STEP
01
STEP
03
STEP
05
STEP
02
STEP
04
STEP
06
芁件定矩
自瀟のマヌケティング掻動の䞭でどのような課題やニ
ヌズがあるのかを抜出し、ヒアリングした内容をもず
に導入の目的を明確化したす。
デヌタ環境構築
顧客情報ず商品情報ず賌買情報の連携など、今埌の運
甚も考慮した適切なデヌタ環境の構築を行いたす。
スキルレクチャヌ
運甚担圓者の方がスムヌズにMAツヌルを掻甚するた
めのスキルレクチャヌを行いたす。
初期環境構築
自瀟が扱う商品の特性やタヌゲット、マヌケティング戊略な
ども螏たえお、達成したい目暙・斜策に合っおいるかを確認
し、玍埗いただいおから、MAツヌルの導入を進めたす。
シナリオ構築
芁件定矩で決定したシナリオ芁件をもずに、実際の管理画
面䞊でシナリオ実装しおいきたす。MAのシナリオ蚭蚈は
、最初は時間がかかりたすが、䜕床も蚭蚈するこずで粟床
を高めるこずができたす。
効果怜蚌
運甚開始埌は、チャットやメヌル、電話で運甚担圓者の方ずコ
ミュニケヌションを取りながらサポヌトしたす。
17
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よくある質問
Salesforce瀟のMAツヌルがおすすめです。BtoB向けビゞネスの堎
合はPardot、BtoC向けビゞネスの堎合はMarketingCloudです。
CRMずの連携もスムヌズで顧客デヌタの敎理ずデヌタを甚いたメ
ッセヌゞ配信の䞡方を同時におこなえたす。
おすすめのMAツヌルを教えおください。
Q1
運営担圓者の方のスキルによりたすが、シナリオの䜜成やメヌルコ
ンテンツの䜜成は可胜かず思いたす。たずはお問合せください。
MA構築の䞭で自瀟でできるこずはありたすか。
Q2
MAツヌルの運甚代行や内補化支揎も行なっおいたす。既に導入枈
みのMAツヌルにも察応いたしたす。
MAツヌルを䜿いこなせるか䞍安です。
Q3
ご芁望に合わせお、幅広い予算ご提瀺が可胜です。たずはお問合せ
ください。
導入を怜蚎しおいるが、予算が気になりたす。
Q4
未経隓の方にもMAツヌルを䜿いこなせるように、䞁寧にご支揎さ
せおいただきたす。MAツヌルで䞍明点などが出おも、迅速に問題
を解消できるようサポヌト䜓制を構築しおおりたす。匊瀟の顧客に
も今たでMAツヌルを䜿ったこずがなかった方がおりたすが、しっ
かりず䜿いこなせるようになっおおりたす。
業界未経隓でも、MAツヌルをこなせたすか。
Q5
はい、可胜です。瀟内䜓制の構築やMAチヌムの組織蚭蚈、適切な
業務フロヌの確立など、MAツヌルの効果的な導入に向けたサポヌ
トを提䟛しおいたす。ご芁望やお悩みに合わせお、貎瀟の状況に
最適なアドバむスをご提䟛いたしたす。たずはお気軜にご盞談く
ださい。
瀟内の䜓制構築や課題解決の盞談もできたすか。
Q6
18
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お問い合わせ
サヌビスに関する、ご質問・お問合せなど、お気軜にご盞談ください。
03-4500-1740
お問合せフォヌムより
必芁事項を蚘入のうえ
送信しおください
https://lifrell.co.jp/
ホヌムペヌゞ
䌚瀟名 株匏䌚瀟 LIFRELL
2018幎6月
東京郜品川区倧厎2-5-6-102
èš­ 立
本瀟所圚地
代 衚
事業内容
代衚取締圹 䜐藀祐介
・むンスタグラムコンサルティング・運甚代行
・売り䞊げアップのための仕組みづくり
・WEB広告のコンサルティング
・アフィリ゚むト拡倧に向けたコンサルティング・代行
・通販立ち䞊げコンサルティング
・BtoB事業の党䜓蚭蚈・コンサルティング
受付時間
月曜から金曜 午前10時午埌18時
お電話によるお問合せ
• 件名
• お問い合わせの内容
• 氏名フルネヌム
info@lifrell.net
Mail
を明蚘の䞊、送信しおください
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  • 1. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved
  • 2. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved よくあるお悩み MA運甚・導入を怜蚎する䞭でこのようなお悩みはありたせんか 芋蟌み客を契玄たで繋げるこずができおいない  06 どのMAツヌルが自瀟に最適なのかがわからない  05 運甚を開始したが知芋が十分ではなく、障害発 生時に迅速な察応ができない 04 MAを1床導入したけれども成果が出ず䜿いこなせお いない  03 営業でアプロヌチするべき芋蟌み客の優先順䜍 が぀けられない  02 営業やマヌケティングを自動化したいけど、どうし たらいいかわからない 01 その悩み  の マヌケティングオヌトメヌションMA)導入・運甚代行支揎で 解決できたす 2
  • 3. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved 芋蟌み顧客の特城が可芖化され 優先順䜍を぀けお効率よく営業できる LIFRELLマヌケティングオヌトメヌションMA)導入・運甚代行支揎の解決方法❶ 1 LIFRELLのアプロヌチでは、芋蟌み顧客の特城を 詳现に分析し可芖化したす。デヌタを掻甚するこ ずで、顧客の業皮、芏暡、賌買履歎、関心領域な どの情報を把握し、顧客ごずに適切な営業戊略を 立おるこずができたす。このパヌ゜ナラむズされ たアプロヌチにより、営業掻動がより的確になり 、成果を最倧化できたす。 営業でアプロヌチするべき芋蟌み顧客の優先順䜍を぀けたい  パヌ゜ナラむズされたタヌゲティング 芋蟌み顧客の特城が可芖化されるこずで、営業チ ヌムは優先順䜍を぀けるこずが可胜になりたす。 䟋えば、倧芏暡な案件や関心の高い顧客に重点を 眮くこずができたす。優先順䜍を明確にするこず で、営業リ゜ヌスの最適化ず時間の節玄ができ、 成果的な営業掻動に繋がりたす。 優先順䜍の明確化 3
  • 4. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved 初めおの人でもMAツヌルを 䜿いこなせるようになる LIFRELLマヌケティングオヌトメヌションMA)導入・運甚代行支揎の解決方法❷ 2 初めおの方でも、耇雑な操䜜や技術的な知識なし に、簡単にツヌルを掻甚するこずができたす。わ かりやすいメニュヌ、ドラッグドロップ機胜、 テンプレヌトなどの機胜が甚意されおおり、迅速 か぀効果的なマヌケティング掻動が可胜です。 MAを1床導入したけれども成果が出ず䜿いこなせおいない  シンプルなむンタヌフェヌスず 䜿いやすさ 初めおMAツヌルを導入する際には、LIFRELLの 専門チヌムがトレヌニングずサポヌトを提䟛した す。䜿い方の基本から応甚たでをカバヌするトレ ヌニングプログラムや、問い合わせに察する迅速 なサポヌトを通じお、お客様がツヌルを最倧限に 掻甚できるようサポヌトしたす。 トレヌニングず サポヌトの充実 4
  • 5. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved 䞁寧なヒダリングを行い、お客様各自に 合わせたオヌダヌメむドの導入・ LIFRELLマヌケティングオヌトメヌションMA)導入・運甚代行支揎の解決方法❞ 3 LIFRELLでは、䞁寧なヒアリングを行い、貎瀟の 状況や目暙を理解した䞊で、最適な導入ステップ ずタむムラむンを提案いたしたす。導入プロセス を透明化し、スムヌズな導入を実珟するためのサ ポヌトをいたしたす。 自瀟に合ったMA導入し瀟内で実行できるようにしたい  カスタマむズされた導入プラン 導入埌もMAツヌルの運甚に関する技術的なサポ ヌトを提䟛し、瀟内での実行をスムヌズに進める お手䌝いをいたしたす。MA戊略の改善や最適化 のための定期的なコンサルティングも行いたす。 お客様の成果を最倧化するためのサポヌト䜓制を 敎えおいたす。 サポヌト䜓制の充実 運甚方法をご提案 5
  • 6. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved WEBのプロフェッショナル集団LIFRELL は クラむアントのマヌケティング戊略に特化した WEBのプロフェッショナル集団です。 最短で解決 Lifrellは、確実に売り䞊げ向䞊に貢献するこずを䜿呜ずしお2018幎より 4幎間、WEBマヌケティングのコンサルティングを行なっおたいりたした。 MAの導入や運甚には費甚や専門知識が必芁なうえ、手間がかかっおしたいたす。 ですが、LifrellのMA導入支揎・運甚代行を受けるず、 MA運甚に関する課題を するこずが可胜です 6
  • 7. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved MAマヌケティングオヌトメヌション)ずは❶ MAずは、Marketing-Automation マヌケティングオヌトメヌションの路で、 盎蚳するず「マヌケティング業務の自動化」を意味したす。 1 2 3 リヌド獲埗ず育成の自動化 MAでは、お問い合わせフォヌムなどを蚭眮するこずで芋蟌み顧客を獲埗し、メヌルやLINE、SMSなどのコミュニケヌ ションチャネルを掻甚しお芋蟌み顧客を育成したす。Webマヌケティングにおけるリヌドナヌチャリングを自動化し 、マヌケティング業務を効率化するためのツヌルです。 効果的な顧客分析ず刀断 MAの導入により、埓来は手䜜業で行っおいた䜜業を自動化するだけでなく、顧客属性幎収や圹職などやサむト閲 芧回数などのデヌタを的確に分析し、刀断するこずができたす。顧客の行動パタヌンや傟向を把握し、マヌケティング 戊略の改善に圹立おるこずができたす。 優先順䜍付けず営業掻動の支揎 MAでは、メッセヌゞ配信の結果や反応の倧きい芋蟌み顧客から順に営業担圓がアプロヌチするなど、新芏顧客の発掘 を支揎したす。営業掻動の効率化や成玄率の向䞊に぀ながるようなマヌケティング掻動を培底的にサポヌトしたす。 7
  • 8. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved MAマヌケティングオヌトメヌション)ずは❷ 8
  • 9. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved MAマヌケティングオヌトメヌション)ずは❞ MAツヌルの機胜 シナリオ蚭定 ポップアップを衚瀺させるなどのシナリオを䜜成するこずができたす。自 動でメルマガなどを出すこずも可胜です。 顧客トラッキング MAツヌルに登録した芋蟌み顧客の閲芧蚘録やメルマガの開封状況などを 蚘録したす。 CRM統合 貎瀟で既にお䜿いのSalesforce等ず連携するこずが可胜です。 スコアリング 独自のAIの機胜により、顧客のスコアリングが可胜です。 メヌル配信 メヌルマガゞンを䜜成・配信できる機胜。メヌル配信によっお芋蟌み顧客 ず関係を長期的に構築するこずができたす。 ランディングペヌゞ キャンペヌンなどの甚途でランディングペヌゞを簡単に䜜成できたす。 9
  • 10. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved MAマヌケティングオヌトメヌション)ずは❹ Lifrellが行う導入・運甚サポヌトの業務䟋 導入支揎・運甚代行 お客様のレベルに合わせお䞁寧にサポヌトさせおいただきたす。最初の必 芁事項の蚭定、他システムずの連携などわからないこずがあればお気軜に ご盞談ください。 導入支揎・運甚代行 売り䞊げ向䞊にコミットする問い合わせフォヌムやランディングペヌゞを 制䜜したす。新芏顧客の獲埗をサポヌトし、貎瀟の商品・サヌビスぞの興 味を匕き出す仕組みを構築したす。 䜓制構築 MAツヌルを掻甚するための䜓制構築からサポヌトいたしたす。 匊瀟ず連携し、効果的に売䞊upに぀なげる瀟内䜓制を提案させおいただきた す。 MAツヌルの遞定 独自のAIの機胜により、顧客のスコアリングが可胜です。 シナリオ蚭蚈 目暙を明確にし、目暙を芖野に入れ、芋蟌み顧客のタヌゲット蚭定から獲 埗、そしお制玄たでの流れ。顧客が行動にたで移すシナリオを蚭蚈いたし たす。 分析支揎 様々なデヌタをどのように掻甚しお、MAをどう改善しおいけばよいのか。 分析のプロがわかりやすくサポヌトいたしたす。 10
  • 11. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved MAツヌルのメリット 営業、マヌケティング 業務の自動化・効率化 MA導入するこずで業務量の負担を枛らし、人件費の削 枛にも぀ながりたす。マヌケティング担圓から営業担圓 にバトンタッチするリヌドの質も䞊がり、業務効率だけ でなく成玄率の向䞊が芋蟌めたす。 顧客䞀人ひずりに合わせた察応が実珟可胜 担圓者の圹職などの基本情報はもちろん、WEBサむトの来蚪回数やペヌゞ内容・メヌルの開封・営業の商談など 1人1人に適したコミュニケヌションを取るこずができたす。 WEBサむトでは受泚に぀ながりやすいお客様の来蚪だけ営業に瀟内通知を送るなど効率的な䜿い方もできたす。 芋蟌み顧客ず 長期的な関係を 構築できる 営業で新芏顧客リストを獲埗できたずしおも、その埌ア プロヌチが䞊手くできないこずがよくありたす。MAツ ヌルを掻甚しおいるず 、新芏顧客を獲埗した埌もメ ル マガ配信などを掻甚できたす。結果 、長期的に芋蟌み 顧客ず関係を保぀こずが可胜です。 11
  • 12. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved WEBの プロフェッショナル集団 Lifrellが遞ばれ続ける理由❶ 1 広告に関連した戊略立案 MA運甚で成功するためには、Webマヌケティングの知芋が必芁䞍可欠です。 匊瀟ではMAツヌルを遞定しお導入するだけではなく むンハりスでのマヌケティング組織の構築 組織改革 など垣根をなくし支揎しおいきたす。WEBマヌケティング業界で、倚数䌁業の 集客を改善しおきたプロ集団が、MAツヌルによる芋蟌み客の集客から、商談 ぞず぀なげる仕組みを提案など確実に売䞊に貢献させおいただきたす。 12
  • 13. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved マヌケティング支揎䜓制 Lifrellが遞ばれ続ける理由❷ 2 費甚察効果の高いMAの支揎導入・運甚代行で売り䞊げ向䞊を狙うためにも、 最短最速で実行する䜓制を敎えおおりたす。 珟圚䜕が課題なのかをみ぀け、お客様が実珟しおいきたい目暙を明確にし、お 客様1人1人に合わせたオヌダヌメむドの提案が可胜です。 たた、戊略提案だけで終わらず匊瀟内補郚隊や倖郚パヌトナヌ党員で、お客様 のベストは䜓制構築をご支揎いたしたす。 13
  • 14. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved トラブルの少なさに自信あり お客様の芁望を即反映 Lifrellが遞ばれ続ける理由❞ 3 売䞊アップを最短で実珟させるためにも、お客様のお問合せやご盞談に察しお 迅速に察応いたしたす。倉化の激しいWeb業界においお、コミュニケヌション の遅延は事業には臎呜的な圱響を䞎えるこずがありたす。 戊略 クリ゚むティブ を始め、MA専門知識を持぀メンバヌがお客様察応をするため、コミュニケヌ ションコストを抑え぀぀、お客様の芁望を反映できたす。最短でお客様の販売 促進に぀ながるよう、匊瀟党䜓で迅速なレスポンスを垞に心がけおおりたす。 広告費甚 14
  • 15. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved 党導線で受泚率20超 契玄数10倍たで䌞長 事䟋玹介 玍品曞・請求曞のペヌパヌレス化、賌入者ず販 売者の間に立っお支払いを䞀元管理する金融プ ラットフォヌム「oneplat」を運営。 マヌケティング斜策から携わり、SNSやWEB サむトなどの党おのマヌケティングチャンネル をSEO察策を甚いお掻甚するこずが成果に぀な がりたした。 株匏䌚瀟Oneplat 広告に頌りすぎずに LTV向䞊を実珟 化粧品・健康食品の䌁画・開発・補造販売およ びむンタヌネット通信販売を展開。 匷匕に蚎求するのではなく、ナヌザヌを思っお 䞹念に䜜られた化粧品矀を䞭心に据えたLPæ–œ 策でLTV向䞊ずなり、成果に぀ながりたした。 株匏䌚瀟アヌスケア タヌゲット遞定した LP斜策で、利甚者20倍 e-ラヌニングによる教育サヌビスの提䟛を䞭心 ずした事業を展開。 マヌケティング戊略を緻密に蚈画するこずや、 SNSやメヌルマガゞンなどのツヌルを掻甚する こずが必芁でした。結果ずしお、䞊蚘斜策を行 い、顧客ロむダルティを高めるこずで成果に぀ ながりたした。 株匏䌚瀟すららネット 15
  • 16. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved 取匕実瞟 16
  • 17. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved サヌビスの流れ 導入の目的からヒアリングし、目的に合わせた最適な蚭蚈を行いたす。 STEP 01 STEP 03 STEP 05 STEP 02 STEP 04 STEP 06 芁件定矩 自瀟のマヌケティング掻動の䞭でどのような課題やニ ヌズがあるのかを抜出し、ヒアリングした内容をもず に導入の目的を明確化したす。 デヌタ環境構築 顧客情報ず商品情報ず賌買情報の連携など、今埌の運 甚も考慮した適切なデヌタ環境の構築を行いたす。 スキルレクチャヌ 運甚担圓者の方がスムヌズにMAツヌルを掻甚するた めのスキルレクチャヌを行いたす。 初期環境構築 自瀟が扱う商品の特性やタヌゲット、マヌケティング戊略な ども螏たえお、達成したい目暙・斜策に合っおいるかを確認 し、玍埗いただいおから、MAツヌルの導入を進めたす。 シナリオ構築 芁件定矩で決定したシナリオ芁件をもずに、実際の管理画 面䞊でシナリオ実装しおいきたす。MAのシナリオ蚭蚈は 、最初は時間がかかりたすが、䜕床も蚭蚈するこずで粟床 を高めるこずができたす。 効果怜蚌 運甚開始埌は、チャットやメヌル、電話で運甚担圓者の方ずコ ミュニケヌションを取りながらサポヌトしたす。 17
  • 18. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved よくある質問 Salesforce瀟のMAツヌルがおすすめです。BtoB向けビゞネスの堎 合はPardot、BtoC向けビゞネスの堎合はMarketingCloudです。 CRMずの連携もスムヌズで顧客デヌタの敎理ずデヌタを甚いたメ ッセヌゞ配信の䞡方を同時におこなえたす。 おすすめのMAツヌルを教えおください。 Q1 運営担圓者の方のスキルによりたすが、シナリオの䜜成やメヌルコ ンテンツの䜜成は可胜かず思いたす。たずはお問合せください。 MA構築の䞭で自瀟でできるこずはありたすか。 Q2 MAツヌルの運甚代行や内補化支揎も行なっおいたす。既に導入枈 みのMAツヌルにも察応いたしたす。 MAツヌルを䜿いこなせるか䞍安です。 Q3 ご芁望に合わせお、幅広い予算ご提瀺が可胜です。たずはお問合せ ください。 導入を怜蚎しおいるが、予算が気になりたす。 Q4 未経隓の方にもMAツヌルを䜿いこなせるように、䞁寧にご支揎さ せおいただきたす。MAツヌルで䞍明点などが出おも、迅速に問題 を解消できるようサポヌト䜓制を構築しおおりたす。匊瀟の顧客に も今たでMAツヌルを䜿ったこずがなかった方がおりたすが、しっ かりず䜿いこなせるようになっおおりたす。 業界未経隓でも、MAツヌルをこなせたすか。 Q5 はい、可胜です。瀟内䜓制の構築やMAチヌムの組織蚭蚈、適切な 業務フロヌの確立など、MAツヌルの効果的な導入に向けたサポヌ トを提䟛しおいたす。ご芁望やお悩みに合わせお、貎瀟の状況に 最適なアドバむスをご提䟛いたしたす。たずはお気軜にご盞談く ださい。 瀟内の䜓制構築や課題解決の盞談もできたすか。 Q6 18
  • 19. © 2023 Lifrell Inc. All Rights Reserved お問い合わせ サヌビスに関する、ご質問・お問合せなど、お気軜にご盞談ください。 03-4500-1740 お問合せフォヌムより 必芁事項を蚘入のうえ 送信しおください https://lifrell.co.jp/ ホヌムペヌゞ 䌚瀟名 株匏䌚瀟 LIFRELL 2018幎6月 東京郜品川区倧厎2-5-6-102 èš­ 立 本瀟所圚地 代 è¡š 事業内容 代衚取締圹 䜐藀祐介 ・むンスタグラムコンサルティング・運甚代行 ・売り䞊げアップのための仕組みづくり ・WEB広告のコンサルティング ・アフィリ゚むト拡倧に向けたコンサルティング・代行 ・通販立ち䞊げコンサルティング ・BtoB事業の党䜓蚭蚈・コンサルティング 受付時間 月曜から金曜 午前10時午埌18時 お電話によるお問合せ • 件名 • お問い合わせの内容 • 氏名フルネヌム info@lifrell.net Mail を明蚘の䞊、送信しおください 19