Quali servizi utilizza l'utente tramite Carriers o tramite Sistema Operativo e Applicazioni? Viene percepito il Carrier all'interno di uno smartphone?

1. Q U A L I S E R V I Z I U T I L I Z Z A L ’ U T E N T E
T R A M I T E C A R R I E R S O T R A M I T E S . O . E A P P ?
S.O. SMARTPHONE
VS
CARRIERS
È P E R C E P I T O I L C A R R I E R A L L ’ I N T E R N O D I
U N O S M A R T P H O N E ?

2. L A M A G G I O R P A R T E D E I S E R V I Z I U S A T I
D A L L ’ U T E N T E S O N O F O R N I T I D A :
• S . O . S M A R T P H O N E
• A P P L I C A Z I O N I
Utente e Servizi Smartphone

3. Specifiche
 No brand
 S.O. Android
Zenfone 2 (Asus)

4. Device Carriers
 Sono presenti tutte le
applicazioni che
possono usare i vari
servizi forniti da
qualsiasi operatore.
 Fornisce unicamente la
“linea”.
Per comunicare

5. Device Carriers
 Rubrica interna alle
app, device, app
 Whatsapp
 Telegram
 Google
 Non fornisce un
servizio di rubrica
proprio.
 Non da all’utente la
possibilità di creare
una rubrica.
Messaggistica on-line & chiamate

6. Device Carriers
 Consumo dati nelle
impostazioni dello
smartphone.
 App:
 Chrome
 Browser nativo
 Piano Dati.
 Avviso Sms per limite
piano.
 Attraverso app
consumo dati.
Internet

7. Device Carriers
 Preinstallato:
 Samsung Store
 Google play
 App/store non
disponibili
direttamente sullo
smartphone.
Store

8. Device Carrier
 Hanno diffusione
globale
 Maggiore rilevanza.
 Proponendo servizi
classicamente sullo
store è difficile
sovrastare altri servizi.
App

9. I L C A R R I E R È P E R C E P I T O A L L ’ I N T E R N O D I
U N O S M A R T P H O N E ?
S.O. SMARTPHONE
VS
CARRIERS

10. Specifiche
 Brand vodafone
 S.O. Android
G2(LG)

11. Specifiche
 No brand(non sono
mai brandizzati)
 S.O. iOS
iPhone 6s plus

12. carriers
 Tim
 Vodafone
 TRE

13. Accensione e spegnimento Android/iOS – no
brand
 Vodafone  Tim
Nessuna presenza di logo dell’operatore e del suo
nome in nessun caso per i brand.
 Tre

14. Accensione e spegnimento Android – brand
 Vodafone  Tim  Tre
Logo animato sia durante l’accensione che lo
spegnimento.

15. Vodafone Tim
 È presente la scritta
brand nel lato inferiore
della schermata.
 Android gestisce allo
stesso modo tutti gli
operatori.
Schermata di blocco
Tre

16. Vodafone Tim
 Nella home non sono
presenti riferimenti ai
carriers.
 Trascinando verso il
basso la barra di stato
viene visualizzato il
nome del brand.
 Anche in questo caso
Android riserva lo stesso
trattamento a tutti i
carriers
Schermata home – barra di stato
Tre

17. Vodafone Tim
 Applicazione Sim i.
TIM
Schermata Applicazioni – no brand
Tre

18. Vodafone Tim
Impostazioni smartphone rispetto l’OT

19. Impostazioni smartphone

20. Smartphone Carriers
 L’utente non
percepisce differenze
d’uso se cambia
l’operatore telefonico.
 Per l’utente sono solo
dei fornitori di servizi
telefonici: chiamate,
internet, messaggistica.
Conclusioni