2. Срочная социальная помощь (ССП)- система мер и мероприятий социального
обслуживания по оказанию незамедлительной помощи гражданам при неотложных
состояниях опасности для их жизни и здоровья
Срочная социальная помощь в ситуации домашнего насилия- система комплексных
мер и мероприятий в отношении жертвы по оказанию ей незамедлительной помощи в
состояниях опасности для жизни и здоровья, а также адекватного реагирования на
поведение ее обидчика в соответствии с действующим законодательством
Экстренная (срочная) социальная ситуация- чрезвычайная ситуация, спровоцированная
геополитическими, техногенными и человеческими факторами, вызывающими резкое
ухудшение условий жизни, а также создающее угрозу для жизни здоровья и социального
самочувствия
Экстренная (срочная) социальная услуга – неотложная помощь разового характера
гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в том числе, в ситуацию домашнего
насилия
Команда экстренного реагирования- группа сотрудников учреждений, действующих на
основании соглашения, и оказывающая срочную социальную помощь. а также оперативные
действия на дому – по адресу случая
Специальный транспорт СЭП - специальное транспортное средство, предназначенное для
оказания срочной социальной помощи и оперативных действий в ситуации, опасной для
жизни и здоровья граждан, имеющая специальную окраску и специальные сигналы:
Социальное сопровождение - вид социальных работ по перемещению гражданина в
стационарное отделение или медицинское учреждение
3. СлужбаСлужба
«Социальной экстренной помощи»«Социальной экстренной помощи»
ЦельЦель::
Обеспечить оптимальный
уровень защищенности
жизни, здоровья, и
социального благополучия
гражданина в условиях
экстремальной ситуации,
в том числе, и домашнего
насилия
4. ЗадачиЗадачи::
• Обеспечение комплексного оперативного
реагирования в случае угрозы для жизни,
здоровья;
• Оказание срочных социально-диагностических
и реабилитационных социальных услуг в
оптимальном объеме и в оптимальные сроки
(в пределах «золотого» часа», направленных
на устранение неотложных состояний, возникающих
вследствие домашнего насилия;
• Непосредственное оказание всех видов
социальной помощи в соответствии
с потребностью
5. Основные принципыОсновные принципы
деятельности СЭПдеятельности СЭП::
• Принцип гуманизма и милосердия, предусматривающий приоритетность задач
спасения жизни, сохранения здоровья и социального благополучия человека;
• Безотлагательный характер ее оказания, обусловленный нарушением жизненно
и социально важных функций ;
• Безотказный характер ее оказания вне зависимости от социальных,
национальных, культурно-религиозных и иных особенностей гражданина;
• Государственное регулирование ответственности органов исполнительной
власти за организацию постоянной готовности и бесперебойного оказания ССП
9. Обязанности «ГАУ ЦСПСиД
города Богдановича
• С целью оказания в круглосуточном режиме экстренной
социальной, правовой и психологической помощи
несовершеннолетним и женщинам оказавшимся в ТЖС,
определить состав специалистов входящих в группу по оказанию
экстренной помощи.
• Организовать экстренный выезд при поступлении сообщений,
заявлений на телефон дежурной части Отдела, по телефону
доверия Отдела и Центра, устных или письменных обращений
юридических и физических лиц по фактам совершенных
правонарушений и преступлений в сфере семейно-бытовых
отношений.
• Организовать межотраслевое взаимодействие по дальнейшему
социальному сопровождению несовершеннолетних и женщин,
оказавшихся в ТЖС
• Предоставлять в рабочую группу информационно-
аналитическую и отчетную документацию о деятельности
службы
10. Обязанности Отдела МВД России по
Богдановичскому району
• Принять экстренный вызов при поступлении сообщений,
заявлений на телефон дежурной части Отдела, по
телефону доверия Отдела и Центра, по фактам
совершенных правонарушений и преступлений в сфере
семейно-бытовых отношений;
• Сформировать единую команду экстренного
реагирования;
• Обеспечить информацией о месте происшествия;
• Обеспечить выезд бригады на место происшествия и ее
безопасность в ходе работы со случаем;
• Проведение оперативных мероприятий в соответствии с
законодательством.
11. Социально
-медицинской
помощи
(доврачебный
осмотр
клиента, оказание
первой медицинской
помощи)
Социально-бытовой
помощи ( создание
условий для
временного
пребывания
клиента)
Социально-правовой
помощи
(защита прав
несовершеннолетних,
информирование
о правах и
обязанностях
законных
представителей)
Оперативные действия специалистов Центра в
работе команды экстренного реагирования с
целью оказания :
Социально-
психологической
помощи (снятие
стрессовой
ситуации,
формирование
у клиентов
мотивации
на изменения)
Социально –
педагогической
помощи
(диагностика,
коррекция
детско-родительских
отношений)
12. Алгоритм действий в рамках службы
«Социальной экстренной помощи»Шаг 1
02, 2-21-79
2-44-43
Шаг 2
СЕМЬЯ:
- жестокое обращение;
- угроза жизни и здоровью
несовершеннолетнему и
женщине
Отдел МВД России по
Богдановичскому району
– защита прав и законных
интересов граждан в
рамках законодательства
Центр – работа со случаем
(интенсивная семейная
терапия)
ОВД
Центр
Бригада СЭП
ОВД
Центр
13. Шаг 3
Нанесение
побоев женщине
и ребенку
Отдел МВД – работа с
«насильником»
Работа команды со «случаем»
домашнего насилия
Центр:
Психолог – работа с женщиной (мамой);
Социальный педагог – работа с ребенком;
Медик – первичный осмотр телесных
повреждений, составление акта
Получение
согласия матери
на помощь в
Кризисном
отделении
14. Центр
Эффект «золотого» часа: выявление и фиксация
признаков физического насилия и неотложных
состояний, требующих медицинского вмешательства
для составления оперативных документов
Профилактика рецидивов и
усугублений ситуации
Шаг 4
Отдел МВД
Преимущества совместной работы
со случаем домашнего насилия
Незамедлительно
-обеспечение безопасности жертве
- изоляция насильника
соглашение
15. Центр
Отделение помощи женщинам;
Отделение социальной реабилитации
Работа психолога с насильником,
с жертвой.
Привлечение насильника к
ответственности
Защита прав
несовершеннолетнего
Разрешение кризисной ситуации
Шаг 5
Отдел МВД
Деятельность субъектов СЭП
Работа юриста с насильником,
с жертвой.
соглашение
Проведение оперативных мероприятий
в соответствии с законодательством
16. Отделение помощи женщинам, оказавшимся вОтделение помощи женщинам, оказавшимся в
трудной жизненной ситуации обеспечиваеттрудной жизненной ситуации обеспечивает
временный приют для жертв домашнеговременный приют для жертв домашнего
насилия.насилия.
Дальнейшая работа специалистов службыДальнейшая работа специалистов службы
«СЭП»«СЭП»
17. Достижение устойчивой безопасности на территории-
цель совместной работы служб
Достижение социальной
стабильности, повышение
качества жизни на
территории
Снижение уровня
агрессивности у населения
Оперативное реагирование
на случай;
Профилактика рецидива
насилия;
Ограничение прав насильника
Неотвратимость
справедливого
наказания насильника –
задача полиции
19. • СЭП – ССП
• Приведение деятельности службы в
соответствие с действующим
законодательством о социальном обслуживании
( стандарты, нормы, виды услуг)
Перспективное развитие
СЭП в 2015-2016 г.г.
20. Задачи социальной службы
•Оказание срочных социально-
диагностических услуг в ситуации
домашнего насилия;
•Проведение срочных
реабилитационных мер, направленных
на устранение неотложных социально-
медицинских, социально-
психологических и социально-бытовых
состояний;
•Проведение срочных
профилактических мероприятий,
направленных на предупреждение
рецидивов и усугублений явления;
Имеется: понятие срочной социальной
помощи и подходы к ее оказанию;
Необходимо: для тиражирования технологии
в учреждениях социального обслуживания
области внести дополнение в действующее
законодательство и стандарты :
- утвердить норму оказания срочной
социальной помощи населению (количество
специалистов в команде, количество команд и
количество единиц техники);
-принять регламент по межведомственному
взаимодействию для предотвращения
домашнего насилия
СРОЧНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ как вид социального
обслуживания в действующем законодательстве 2015
21. Заключение соглашения с представителями МЧС
позволит оказывать срочную социальную помощь
жертвам чрезвычайных ситуаций, как техногенного,
так и геополитического характера, что позволит
развивать социальную технологию в дальнейшем:
Отдаленная перспектива оказания
срочной социальной помощи