„24/7-Shopping“

1. Vorteile
 Stärkung von Markenidentität
und Image
„24/7-Shopping“:
Shop-Möglichkeit via Touchscreen von Kate Spade
Aktion
 Das amerikanische Mode-Label Kate Spade und Ebay kombinieren
shopping-fähige Touchscreens mit klassischen Ladenlokalen
 Es existieren in New York vier Ladenlokale, deren Front mit auffällig gelbem
Anstrich und schwarz-weißem Streifenmuster versehen wurde
 In die Schaufenster integriert ist ein großer Touchscreen-Panel, der
Informationen zu den aktuellen Kleidungsstücken anzeigt und als VerkaufsInterface funktioniert
 Kunden können vor dem Store ihre Lieblingsprodukte via Touchpoint in einen
virtuellen Warenkorb legen und mit der Eingabe der Handynummer bestellen
 Registrierung/Login ist nicht notwendig, denn die Transaktion
(Zeit und Ort) wird per SMS abgestimmt und abgeschlossen
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 Umsatzsteigerung des
Shops
 Bietet die Möglichkeit 24/7
am PoS einzukaufen
 Verstärkung der
Kundenbindung
 Aktivierung von Trendgebern
für eine direkte
Zielgruppenansprache
 Steigerung der Conversation
Rate