Werbeplanung.at SUMMIT 16 – The Rise of Visual Content – Gisela Geweßler (Öst...
Werbeplanung.at SUMMIT 15 – Die Post App: Mehrwehrte für die letzte Meile – Dahlia Preziosa
1. DIE POST APP -
MEHRWERTE FÜR DIE
LETZTE MEILE
Wien, 2. Juli 2015
Österreichische Post AG
Dahlia Preziosa, Leitung Online Innovationsmanagement
2. VIER ECKPUNKTE DER GESAMTSTRATEGIE
1.
VERTEIDIGUNG DER
MARKTFÜHRERSCHAFT
IM KERNGESCHÄFT
3.
EFFIZIENZSTEIGERUNG
UND FLEXIBILISIERUNG
DER KOSTENSTRUKTUR
2.
WACHSTUM IN
DEFINIERTEN
MÄRKTEN
4.
KUNDENORIENTIERUNG
UND INNOVATION
4. SMS/E-Mail Aviso
Post Empfangsbox
Post24-Stationen und
Abholwände
Benachrichtigung neu
mit Barcode
Track & Trace
Paketmarke
Selbstbedienungszone
(Post Abgabebox,
Frankierautomat)
SELBSTBEDIENUNGSMÖGLICHKEIT RUND UM DIE UHR
7. LEARNINGS
KISS – KEEP IT SIMPLE AND SMART
IHRE MITARBEITER SIND DAS AUSHÄNGESCHILD
FUNKTIONALITÄTEN STEIGERN REGELMÄSSIGE
NUTZUNG
STABILE TECHNOLOGIE
BEWERTUNGEN SIND DAS A UND O
WINDOWS USER SIND…DANKBAR