IT integrator with more than 19 years experience on Romanian market

1. Sistec
Tehnologie pentru afaceri

2. Sistec – informaţii generale
- despre, istoric, profilul clienţilor -

3. Despre Sistec
 Înfiinţată în 1994
 Integrator de sisteme IT, oferind o gamă completă de soluţii
software, hardware şi servicii.
 190 specialişti: Analişti, Consultanţi, Dezvoltatori, Ingineri, Technicieni
 Localizare: sediul central în Bucureşti, un centru regional în Cluj Napoca
şi 27 centre în principalele oraşe ale ţării
 Cifra de afaceri 2013: 5.5 millioane Euro
Tehnologie pentru Afaceri!

4. Clienţi, segmentare
 Clienţii Sistec : 90% din clienţii noştri sunt companii.
 Profilul clienţilor:
 Domeniul de activitate:
 Retail & Wholesale
 Producţie
 Distribuţie
 Bănci
 Sectorul Public
 Servicii
 Transport & Logistică
 Business focus: implementare-dezvoltare software pentru
afaceri, infrastructură IT, externalizare servicii IT, managementul
documentelor.
 Tipul companiilor:
 Majoritar IMM-uri
 Companii mari

5. Sistec – linii de business
- linii de business, produse şi servicii -

6. Linii de business
 Organizare internă pe 6 linii de business:
 Soluţii software
 Reţea naţională de Service
 Hosting şi Servicii IT
 Securitate şi Infrastructură IT
 Arhivare fizică şi distrugere securizată
 Scanare şi Digitizare
 Fiecare dintre aceste Business Unit-uri oferă produse şi servicii diferite
adresându-se unor pieţe specifice.

7. Linii de business
Soluţii software
 Abas
• Soluţie germană de tip ERP pentru sectorul Producţie
 Cogito
ERP propriu pentru Retail, Distribuţie şi Servicii
• Module auxiliare pentru gestiunea depozitelor (Cogito WMS),
vânzare cu amănuntul (Cogito POS), raportări (Cogito BI), resurse
umane şi pontaj (Cogito HR & Payroll)
 Software la cerere şi Outsourcing
Soluţie pentru activitatea de transport
• Interfaţări de tip EDI
Soluţii web B2B şi B2C
 Microsoft Dynamics CRM – soluţie pentru managementul vânzărilor

8.  Suport tehnic şi servicii de mentenanţă
 Acoperire naţională
 Centru de service autorizat pentru:
Canon, Brother, Samsung, Xerox şi Oki
 Service echipamente post garanţie:
Lexmark, HP, Minolta, Ricoh
Service
27 centre în ţară
 Help-Desk: un singur punct de contact (un număr de telefon, o adresă de
email, un website pentru centralizarea incidentelor venite de la clienţi
 Laborator tehnic: specialişti calificaţi în rezolvarea celor mai complexe
probleme
 Echipe de intervenţie mobile: 24/7 maşini de intervenţie complet
echipate
 Managementul serviciilor de tipărire – servicii tip preţ / print
Linii de business

9.  Servicii de colocare în 3 Data Centere: două în Bucureşti (replicare
sincronă) şi unul în Cluj Napoca (asincron) – folosit în caz de forţă
majoră, ca back-up.
 Mediu fizic şi virtual
 >150 de servere rulând diverse tehnologii software
 Redundanţa comunicaţiei de Internet, conexiune de tip darkfiber
 Autonomie electrică, securitate acces şi dezastre
 Infrastructure as a Service
 Suport găzduire aplicaţii tip Software as a Service
 24/7 echipă de suport pentru clienţi
 Tier 3 ready
Suport IT
Linii de business

10.  Externalizare servicii IT
 Tehnologii Microsoft: Active Directory, Windows Server, Exchange
Server, SharePoint, LyncServer, Sistem Center, SQL Server
 Soluţii de comunicaţie securizate
 Soluţii de înaltă disponibilitate : replicări, clustere şi back-up
 Proiectarea, dezvoltarea, publicarea, comunicarea, menţinerea şi
asigurarea politicilor de securitate a informaţiilor
 Administrarea serverelor, bazelor de date şi a aplicaţiilor de
întreprindere
 Consultanţă pentru proiecte IT
Suport IT
Linii de business

11.  Sisteme de comunicaţii
 Cablare structurată pentru reţele de voce, date şi transmisie video
 Sisteme de interconectare pentru reţele de calculatoare
 Instalaţii electrice de medie tensiune, branşamente
 Sisteme de telefonie
 Soluţii de securitate
 Sisteme de detecţie şi stingere a incendiilor
 Sisteme antiefracţie
 Sisteme de televiziune cu circuit închis
 Sisteme de protecţie mecanică
Securitate şi Infrastructură IT
Linii de business

12. Linii de business
 Semnalizare digitală
 Sisteme de afisaj pentru bănci, hoteluri, magazine, zone stradale
 Software pentru editarea şi livrarea conţinutului
 Supraveghere video
 Sisteme de camere pentru supravegherea spaţiilor publice
 Aplicaţii pentru analiză de imagine
 Building Management Systems (BMS)
Sistem integrat care asigură buna gestionare a fluxurilor
informaţionale şi energetice dintr-o clădire
Autorizări pentru livrarea de hardware şi a serviciilor de proiectare,
execuţie, mentenanţă.
Securitate şi Infrastructură IT

13. Arhivare şi distrugere securizată
 Arhivare fizică
 Preluarea şi ordonarea documentelor conform Legii 16/1996
 Inventariere, indexare, depozitare conform prevederilor legale
 Servicii arhivistice conexe (închiriere personal)
 Consultanţă Nomenclator arhivistic sau lucrare selecţionare
documente
 Distrugere securizată
 Documente, arhive expirate, medii de stocare electronice
(HDD, casete magnetice), textile (uniforme de lucru cu sigla
companiei), plastice (carduri, CD, DVD)
 Reciclare hârtie şi preluare DEE (deşeuri electrice şi electronice)
Linii de business

14.  Servicii de arhivare electronică
 Captură, conversie şi administrare de informaţii din documentele
fizice
 Sistem de management al arhivei electronice
 Registratură electronică
 Soluţie pentru companii şi servicii publice cu un volum recurent de
corespondenţă
 Procesare facturi furnizori şi formulare
 Scanarea şi extragerea automată a informaţiilor din facturi/formulare
 Validarea cu sistemele informatice interne şi încărcarea datelor
Scanare şi digitizare
Linii de business

15.  Activităţile de cercetare – dezvoltare se regăsesc atât în dezvoltarea de
soluţii software cât şi în activitatea de suport IT
Proiecte:
 CEDIT - proiect cofinanţat de European Regional Development Fund
Scop: 2 laboratoare de cercetare - dezvoltare în Bucureşti
 CEDESCC - proiect cofinanţat de European Regional Development Fund.
Scop: 5 servicii inovative în domeniul cloud computing
 SIMARPI - proiect cofinanţat de European Regional Development Fund
Scop: relizarea unei platforme software pentru dezvoltarea de aplicaţii
R&D

16. Proiecte importante
 Banca Transilvania
 Servicii oferite: externalizare IT, cablare voce date, proiectare si executie
cabalre structurata Data Center , service, servicii de preţ /print, sisteme de
afisaj electronic, sisteme de document management şi procesare
automată a instrumentelor de debit, echipamente hardware.
 Client Sistec din: 1994
 Electrogrup
 Servicii oferite: sisteme de comunicaţii, soluţii de securitate, echipamente
hardware.
 Client Sistec din: 2006
 Subansamble Auto Pitesti (membru GIC)
 Servicii oferite: implementare abas ERP, servicii de colocare.
 100 useri concurenţi
 Client Sistec din: 2008

17.  Garanti Bank
 Servicii oferite: soluţii de afisaj electronic
 Client Sistec din: 2012
 Diverta
 Servicii oferite: externalizare IT, servicii de colocare, service, software Cogito
Retail, Cogito POS, aplicaţii dezvoltate la cerere, sisteme de comunicaţii, soluţii de
securitate, echipamente hardware
 200 utilizatori de software în 60 magazine
 Client Sistec din: 1994
 Pay Point
 Servicii oferite: externalizare IT, servicii de colocare, software Cogito ERP, aplicaţii
dezvoltate la cerere şi echipamente hardware
 60 useri concurenţi zilnic
 Client Sistec din: 2007
 RTC Proffice Experience
 Servicii oferite: externalizare IT, servicii de colocare, service, software Cogito
Distribution, Cogito WMS, aplicaţii dezvoltate la cerere, sisteme de
comunicaţii, soluţii de securitate, echipamente hardware, automatizări industriale.
 Client Sistec din: 2003
Proiecte importante

18. Certificări
 Microsoft Gold Certified Partner (Details: Gold OEM, Silver Data Platform, Silver
Desktop, Silver Midmarket Solution Provider, Silver OEM, Silver Server Platform, Gold
Business Intelligence, Gold Data Platform, Gold Independent Software Vendor -
ISV, Silver Application Lifecycle Management, Silver Business Intelligence, Silver Data
Platform, Silver Independent Software Vendor - ISV)
 Canon Authorized Service Partner,
 Lexmark Authorized Service Partner
 Brother Authorized Service Partner
 XEROX Authorized Silver Partner & Service Partner
 Samsung Authorized Service Partner
 OKI Authorized Service Partner
 HP Preferred Partner
 Cisco Selected Partner
 IBM Business Partner
 Intel Integrator
 ABAS Business Partner
 Oracle – Distribution Agreement
 ELO Business Partner
 Bit Defender Business Partner

19. Certificări & Parteneriate
Certificari ISO:  ISO 14001:2004 – Standard pentru Managementul Mediului
 ISO 9001: 2004 – Standard pentru Managementul Calităţii
 ISO 27001:2005 – Standard pentru Securitatea Informaţiei
 ISO OHSAS 18001:2007 – Standard pentru Managementul Sănătătii şi
Securităţii în Muncă
 ISO 20000:2011 – Standard pentru Servicii IT
 SA 8000:2011 – Standard pentru Responsabilitate Socială
Parteneri:

20. Clienţi

21. Contact
Vă stăm la dispoziţie pentru informaţii suplimentare:
Bucureşti: Bd. Bucureştii Noi 25A
Tel: +40 21 408.30.03
Fax: +40 21 408.30.66
Cluj: Str. Deva nr. 1-7, Cluj-Napoca
Tel: +40 264 590.282
Fax: +40 264 593.700
E-mail: sales@sistec.ro
www.sistec.ro
Mulţumim!