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いわきFacebookセミナー
- 1. Facebookビジネスセミナー
イーンスパイア(株) 代表取締役 横田秀珠
別名：電脳アイデア泉人
『３年で業界Ｎｏ１になるノウハウを惜しみなく
手とり足とり教えるネットビジネスの家庭教師』
イーンスパイア株式会社は、全国の
ネットビジネスを行う企業に対して、
３年で業界Ｎｏ１になるノウハウを教えます。
電話１本で一緒に飲める地元密着型アドバイスは、
他のＩＴ企業と違い、 リアルビジネスどころか
人生設計まで魂のこもった熱血サポートを約束します。
- 2. ２０１１年のセミナー講演実績（３４都道府県・１３０本）
(新潟県)燕市 (新潟県)上越商店街組合 (北海道)岩見沢商工会議所
(新潟県)柏崎市 (新潟県)経営指導員 (北海道)札幌市
(新潟県)新潟市 (新潟県)国土交通省 北陸整備局 (北海道)函館産業振興財団
(新潟県)上越市 (和歌山県)広域商工会くろしお協議会 (山形県)酒田市
青森
(新潟県)胎内市 (和歌山県)湯浅町商工会 (福島県)いわき商工会議所
(新潟県)村上市 2012年5月 ( 城県)美浦村商工会
(岡山県)岡山市
(新潟県)新潟すし組合 秋田 ( 城県)水戸市
(広島県)福山市
(新潟県)新潟南ロータリー (山口県)和木町商工会 2012年5月 (群馬県)高崎市新町商工会
(新潟県)新井商工会議所 (山口県)山口市 (長野県)小諸商工会議所
(新潟県)糸魚川青年会議所 (山口県)県商工会連合会 (東京都)マインドック
岐阜
(新潟県)新発田商工会議所 (富山県)滑川商工会議所
(香川県)高松商工会議所
2012年2月 栃木
(新潟県)加茂商工会議所 (愛媛県)伊予商工会議所 (石川県)金沢市
(新潟県)五泉商工会議所 2012年2月
(石川県)加賀商工会議所
(愛媛県)鬼北町商工会
(新潟県)三条商工会議所 (福岡県)門司港 埼玉 (石川県)金沢商工会議所
(新潟県)神林商工会 (福井県)福井市
(福岡県)大牟田商工会議所 2012年5月
(新潟県)白根商工会 鳥取 (福井県) 江商工会議所
(新潟県)大潟商工会佐賀 東京 千葉 (福井県)勝山商工会議所
2012年1月
(新潟県)横越商工会2012年7月 2012年2月 2012年2月(福井県)敦賀商工会議所
(新潟県)岩室商工会 (熊本県)熊本市 (福井県)産業支援センター
(新潟県)荒川商工会 (大分県)県商工会連合会 (愛知県)名古屋市
大阪
(新潟県)豊栄商工会 (大分県)別府商工会議所 (滋賀県)草津商工会議所
(新潟県)六日町商工会
2013年3月 (宮崎県)西都商工会議所 (滋賀県)長浜商工会議所
(新潟県)関川村商工会 (鹿児島県)いちき串木野商工会議所 (大阪府)大阪市
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 2
- 4. Facebookをビジネスに活かす５つの戦略
相手 ４つの切り口 人格
① 友達 会社・自分・家族・社会
個人
ビジネス
② 職人・ソムリエ・カリスマ・実業家 ページ
パートナー
③ 接し方 見込客・既存客・固定客・勝手客
顧
④ 自己表現 文章・写真・動画・時間 Facebook
客
ページ
⑤ 売り込み プッシュ・プル・ニーズ・ウォンツ
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 4
- 5. マイナスからの脱却＝ニーズ、プラスへの欲望＝ウォンツ
マス広告・バナー広告 ウォンツ
プッシュ型
・欲求
８０％
・欲望
・夢
・潜在意識
・あ！これこれ！
・どちらかといえば
・アパレル、美容、健康食品
ダイエット、雑貨、グルメ
±０
ニーズ 電話帳・検索エンジン
２０％ プル型 ・緊急性
・苦痛
・必要性
・顕在意識
・今すぐ！
・指名買い
・水漏れ、データ復旧
歯医者、自己破産
ニーズの方が人は動きやすく、購買行動に移しやすい
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 5
- 6. 顧客導線に合わせたFacebookの活用を考える
HP 店長ブログ（人柄・ひとけ・信用）
購入
facebookページ（盛り上がり・口コミ）
ニ 共有
｜ キ
| Ｓ
YouTube動画(雰囲気・五感・誘導) 成約
USTREAM生映像(リアルタイム・証拠)
ワ
ズ Ｅ ツ メ イ ・ ・ ・・
| イ ル ベ 懸 オ プ先
Ｏ
ド
対 ッ マ ン 賞 フ レ着
広
今 告
策
モール
タ ガ ト 会 ゼ＋
| ン限
す ・楽天市場
PC・モバイル検索 ・ぐるなび
｝ディスプレイ広告 ト定
ぐ ・Yahoo! ・じゃらん
・Google ソーシャルメディア ホームページ
！ ・ブログ
・mixi ｝Googleコンテンツ広告
・facebook facebook広告 facebookページ
ウォンツ＝あ！これこれ！
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 6
- 7. 顧客との信頼関係を築く（見込客・既存客・固定客・勝手客）
口コミしてくれる人を育てる
リピーター・ヘビーユーザーになってもらう
固定客 ４.勝手に買ってもらう 勝手客
１度買った人に、違う商品やサービスを買ってもらう
１度買った人に、２度も３度も買ってもらう
店 ３.既存客に買ってもらう 固定客
自社の商品やサービスを買ってもらう
会社名や商品名を覚えてもらう
店 ２.見込客に買ってもらう 既存客
自社の商品やサービスを知ってもらう
会社名や商品名を知らない人を集める
店 １.見込客を集める＝見込客
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 7
- 16. 友達が友達を呼んで来るイベント集客の仕組み 友達を祝いたい
7月生まれの友達
7月生まれの友達 7月生まれの友達
友達を祝いたい
7月生まれの友達 7月生まれの友達 友達を祝いたい
招待
参加
7月生まれの友達 参加 7月生まれの友達
信頼関係
7月生まれの友達 7月生まれの友達
信頼関係
信頼関係 7月生まれの友達
参加
7月生まれの友達
参加
参加 友達を祝いたい
友達を祝いたい
信頼関係 信頼関係 7月生まれの友達
7月生まれの友達
友達を祝いたい
友達を祝いたい
7月生まれの友達
友達を祝いたい
7月生まれの友達
友達を祝いたい
7月生まれの友達
7月生まれの友達
ラーメン食べて下さい！でなくて、他の共感ポイントで誘う
イベントは売り込みたい人でなく、その友達が発起人となる
招待は不特定多数に出さずに、共感する人に絞って案内する
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 16
- 17. 友達は100人でも、その友達は1万人になり、その友達は…
友達 友達
友達
宣伝
口コミ
友達 友達
紹介 友達
友達
口コミ 宣伝 口コミ
友達
友達 友達
宣伝 友達
友達
友達 友達 紹介
友達
紹介 友達
マ
友達 イ 売
ン 友達
友達 り
友達 ド 込 友達 友達
シ ま
友達 ェ な 友達
宣伝 ア い
宣伝
友達 友達
口コミ
口コミ
紹介 友達
友達 友達
友達 紹介
友達
友達
友達 友達
口コミ 友達
友達 友達
友達
紹介 口コミ
友達 友達
友達 宣伝 友達
友達 紹介
友達
宣伝 友達
友達
口コミ 友達
宣伝 紹介
友達
友達
友達
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 17
- 18. facebookのイベント機能を使った集客のポイント
写真は必ず入れる イベント名はキャッチコピー入りで
例）誕生会・同窓会
最大で３ヶ月の期間も
場所は実在しなくてもOK
招待の秘訣は？
最初の５行が大事
コメントを活性化させる
http://www.facebook.com/event.php?eid=208484639193785
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 18
- 30. Facebookの３つのグループの特徴と違い
★注意★ 公開 非公開 秘密
グループの公開範囲の変更
は、メンバーが250名まで グループ グループ グループ
グループ名 検索可 検索可 検索不可
メンバー 公開 公開 非公開
投稿内容 公開 非公開 非公開
ニュースフィード 参加メンバー 参加メンバー 参加メンバー
へ表示される人 参加メンバーの友達
中から友達招待 中から友達招待 中から友達招待
参加方法 外から申請 外から申請
利用方法 他己発信 会員制 一人もアリ
メンバー承認は管理人だけが参加リクエストを承認するか否か選べる。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 30
- 41. ファイルをアップロードできるFacebookグループがEvernoteに
※秘密のグループを作る。グループは２名
以上でないと使えないので、友達１名に
協力してもらい招待して、グループを作成
したら退会してもらう。
音楽やその他、著作権で保護されたファイルは扱うことが出来ない。ファイル
サイズは25MBに制限。Word書類、画像、電子書籍、PDFなども共有できる。ド
キュメントと併用すれば便利。
※ネタ帳やTo Doリストとして使う。グループなので専用メールアドレスを取得すればメール投稿も出来る。画像などや
ブックマークのURL、気になった事などEvernote感覚でじゃんじゃんアップして行く。その内容がGmailなどの特定フォル
ダーに届くようにすれば検索機能も充実する。忘れたらマズい事などがコメントしてグループの上位へ移動も出来る。
Facebook、「グループ」利用者に対して「必要十分」レベルのファイル共有機能を提供開始
http://jp.techcrunch.com/archives/20120510facebook-file-sharing-to-all-groups/
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 41
- 42. もしもキャバクラ嬢がFacebookグループを使うなら
グループA
グループB グループC グループD
groupA@groups.facebook.com groupB@groups.facebook.com groupC@groups.facebook.com groupD@groups.facebook.com
4人に同報メールで
今日、指名なくて
顔写真を添付して
暇なんだけど…
メッセージを送る
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 42
- 43. ２人だけの秘密グループを使って、同報メールを送り個別対応
キャバクラ嬢（綾香）のメールアドレス yokota.ayaka@gmail.com
同報メール 同報メール
同報メール
客Bさんと綾香の秘密だよ 客Cさんと綾香の秘密だよ 客Dさんと綾香の秘密だよ
groupB@groups.facebook.com groupC@groups.facebook.com groupD@groups.facebook.com
2人 2人 2人
秘密のグループ メンバー２人（客Bと綾香） 秘密のグループ メンバー２人（客Cと綾香） 秘密のグループ メンバー２人（客Dと綾香）
横田 綾香 横田 綾香 横田 綾香
件名 件名 件名
本文 本文 本文
添付写真 添付写真 添付写真
イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 43
- 46. ⑤
Facebookページ名は100以下でなくて200以下で変更可能
※200未満と書いていますが
Facebookページ名の変更可能は× 100未満⇒○ 100以下 200以下の間違いです。
http://ameblo.jp/enspire/entry-11144568669.html
ではなく200以下に変更になっています(汗)
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- 48. 利用規約の改訂に伴う正しいFacebookページ名とURLの決め方
https://www.facebook.com/page_guidelines.php
固有名詞
ユーザーアカウント（独自URL）
普通名詞
販促・広告表現
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- 51. Facebookページは自己発信型？ 他己発信型？
自己発信型 他己発信型
http://www.facebook.com/nail.a.vi http://www.facebook.com/we.love.nail
自己発信型
メリット
・プッシュ型
デメリット
・更新が大変
他己発信型
メリット
・盛り上がる
デメリット
・売り込みにくい
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- 52. Facebookページは普通名詞型？ 固有名詞型？
普通名詞型 固有名詞型
https://www.facebook.com/enspire.co.jp https://www.facebook.com/pages/-/113626025317317
Facebookページを新しく見つける方法
・Facebook友達のニュースフィード
・Facebook内のキーワード検索
・Facebook広告・スポンサー記事
・Yahoo!、Googleでキーワード検索
・外部サイト・ブログ等の口コミ
・公式サイトのソーシャルプラグイン
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- 53. 顧客によりFacebookページとグループで4分類
普通名詞 固有名詞
・見込み客を集める ・既存客に買ってもらう
自己発信 ・Twitterと連携も可能 ・投稿時に人格を出す
Facebookページ向き
・ニーズを重視する ・ウォンツを重視する
・見込客に買ってもらう ・固定客を育てる
他己発信 ・コミュニティ形成 ・ファンが管理人をする
グループ向き
・コメントで管理人が返す ・グループへも誘導する
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- 56. 普通名詞×他己発信でブランド名でないと寂れやすい
管理人を表示させる（初期は表示しない）
酒粕 https://www.facebook.com/sakekasu 管理人アイコンでコメントしマインドシェア
ユーザーからの投稿
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- 58. 固有名詞×自己発信でロゴを使うなら投稿に顔写真を
プロフィール写真は会社のロゴマーク
JAPAN AIRLINES（JAL） https://www.facebook.com/jal.japan 搭乗員、作業員が日替わりに写真で投稿。
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- 59. 固有名詞×自己発信でキャラクターで攻める手もアリ
プロフィール写真はキャラクター
伊藤ハム https://www.facebook.com/itoham 投稿も疑問形を使い親近感を持たせる内容
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- 60. 固有名詞×他己発信はファンクラブで盛り上がる
ファンがページオーナーとなり運営
らーめん一生 https://www.facebook.com/issyou 売り込みにならないので共感しやすい
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- 62. 個人ページからFacebookページへ誘導する方法
① ブログ FBページ ④FBページいいね！数に感謝⑥ FBページの写真にタグ付け
② FBページを勤務先に
⑤ FBページの写真をシェア
⑦ FBページ名をテキストでタグ付け
③FBページのチェックイン
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- 63. アナログとデジタルが融合した新しい購買導線
プッシュ（CM・FAXDM・チラシ）
プル（口コミ・人に聞く）
電話帳 Google
会社 HP
成約
営業 Facebook
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- 65. 個人の好きで繋がった人から仕事へ依頼が来るパターン
個人 会社
①AKBのコンサートで ④いざ困った時に
リアル 好きな事で共感した 友達の顔が浮かび
隣の人と友達になる 仕事の依頼をする
②Facebookでも ③友達になった人の
Facebook 友達になって 仕事が気になり
Facebook上でも交流 Facebookページを見る
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- 66. 仕事で知り合った人と個人の人柄が伝わり売れるパターン
個人 会社
⑤飲みに行って ①取引先に友達申請
リアル 更に盛り上がり
信用も得られる ④再会時には仲良し
②売り込まず ③Facebookページも
Facebook 友達として交流し たまにチェックして
お互いの人柄に共感 もらえるようになる
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- 67. Facebookの投稿に共感した友達と繋がり売れるパターン
個人 会社
③友達の参加する ④Facebook個人
リアル イベントで偶然に Facebookページを経て
会い、友達申請 会社へ依頼が来る
①友達の投稿時に ②Facebookページも
Facebook コメントで共感し チェックするが
タイムラインを見る いいね！は微妙
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- 68. Facebookページで仕事に共感し個人を信頼し売れるパターン
個人 会社
③リアルで会う ⑥来店、来社し
リアル イベントに参加し 打ち合わせする
友達申請する 注文する
②ページオーナーの ①Facebookページで
Facebook フィードを購読する 仕事に共感する
④人柄が伝わる ⑤ますます気になる
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- 69. 人の縁を繋ぎ、復活させるFacebook（腐れ縁もw）
血縁 地縁 知縁
家族、親戚 町内会、同郷 学閥、同窓会、研究団体
業縁
復縁 志縁
取引先、同業、同僚、顧客 F
Facebookで復活する8つの縁 宗教、政治、趣味
物縁 情縁 人縁
カーシェアリング、ルームシェア 知識、情報、思考、感情のデータ 著名人から始まる縁
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- 80. 自分の出したい人に絞って出せるFacebook広告とは？
ユーザーのプロフィール情報か
ら住所や年齢、趣味、交友関係
などに絞って広告を出せる。
広告のリンク先はfacebook内で
も、自社ドメインのホームペー
ジどちらでもOK。
広告が表示された回数毎に１回
○円で課金される方法と、その
広告をクリックした時にだけ１
違う クリック○円で課金される方法
がある。
１日の広告費の予算も決められ
る。
個人広告の出稿例
・就活（対象企業を絞る）
・婚活（性別や年齢を絞る）
企業広告の出稿例
・商品やサービスの宣伝
・イベントやオフ会などの宣伝
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- 81. facebook広告｢スポンサー記事｣は、主語が逆転
facebook「スポンサー記事」広告主
本来は、
スピリチュアル・メッセンジャー美鈴（広告主）は、○○さんに「いいね！」と言われています。
と表示されるのが、従来の広告であった。
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- 82. Facebook新広告プロモートポストは数の理論も重要に
友達 友達 友達
友達 友達
友達 シェア 友達
友達 友達
友達
広告
広告 友達
↓↓↓ 友達 オーガニック 広告で上乗せできる
1700円
友達
いいね！ 友達
いいね！ いいね！
友達 広告 オーガニックは
↓↓↓ 友達 1300円
オーガニック
エッジランクで
いいね！
リーチ数 友達
友達
決まる
673人 友達 いいね！
シェア
友達
↓↓↓ 広告 オーガニック 広告を使えばあら
友達
1300円
友達
ゆる手段で、
友達 いいね！
友達 Facebookページに
いいね！ 友達
いいね！
↓↓↓ 広告 広告 友達 「いいね！」させ
友達
成約数 友達
900円
いいね！ いいね！
500円 友達 た全員にリーチで
友達
？？人 友達 広告
広告 きる。
500円
900円
友達
友達 友達
シェア
友達
友達
友達 友達
友達 友達 友達
友達 友達
この表だけ参照：坂田誠さん イーンスパイア(株) 横田秀珠の著作権を尊重しつつ、是非ノウハウはシェアして行きましょう。 82
- 100. ご清聴ありがとうございました。
mxi よこたん http://mixi.jp/show_profile.pl?id=6116333 All About http://profile.allabout.co.jp/pf/yokota-shurin/ ネットビジネス研究所(有料) http://enspire.sns-online.net ブログ http://enspire.cocolog-nifty.com
イーンスパイア株式会社 （Enspire Co.,ltd） 代表取締役
ネットビジネス・アナリスト 電脳アイデア泉人 ３年ネット太郎
横田 秀珠（よこた しゅうりん）
ＴＥＬ:０８０−３３６６−９２８８(Soft Bank)
E-mail: yokota-shurin@enspire.co.jp
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公式HP http://www.enspire.co.jp
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