Презентация, сделанная в рамках учебной программы, посвященная анализу коммуникационных каналов 2 брендов такси; выявлению их сильных и слабых сторон, рекомендации по их улучшению.

1. VS
Zinovieva & Shashkin

2. Целевая аудитория такси «Везет»
Студенты, клубная молодежь.
Позиционирование
Дешевое, доступное такси. «Народное» такси.
2

3. Целевая аудитория такси «Нижегородец»
Бизнесмены, обеспеченные семьи.
Позиционирование
Такси бизнес-класса.
3

4. Уникальность
«Везет»  «Нижегородец»
 Дешевизна; Машины бизнес-класса; 
 Доступность; Наличие таксометра, платежного 
 Заказ онлайн. терминала;
Надежность. 
4

5. Отличие
«Везет»  «Нижегородец»
 Дешевизна. Надежность. 
5

6. Результаты опроса
«Везет»  «Нижегородец»
Проведение опроса, позволяющего проверить заявленную нами
гипотезу об уникальности брендов и их конкурентных отличиях,
довольно затруднительно, потому что аудитории двух брендов
практически не пересекаются. Тем не менее, опрос среди наиболее
широкой аудитории (от 16 до 55 лет) и 41 опрошенного, дал следующие
результаты.
 Дешевизна  69%; Машины бизнес-класса  4%; 
 Доступность  4%; Наличие таксометра, платежного 
 Заказ онлайн  0%; терминала  8%;
 Наличие карты  3%; Надежность  83%; 
 Предоценка  7%; Работа по безналу  5%. 
 Сервис  17%.
6

7. Результаты опроса по «Везет»
7

8. Результаты опроса по «Везет»
8

9. Позиционирование брендов
Интернет-сайт компании считается основным инструментом медиа-
брендинга. На сегодняшний день информация о бренде транслируется
через основные элементы сайта. Рассмотрим их подробнее.
9

10. Сайт «Нижегородца»
10

11. Дизайн-концепция сайта «Нижегородец»
 На сайте такси «Нижегородец» использованы элементы оформления
бренда «Нижегородец», известного в городе. По ссылке можно
прочитать отзывы клиентов, либо оставить свой отзыв. Но,
фактически, он является лишь внутренней страницей сайта ГК
«Нижегородец», функционально ограничен и не «продает».
 С точки зрения целевой аудитории, сайт грамотно выстроен и
спозиционирован, ярко выделены ключевые моменты.
 Бренд, на основе этого канала коммуникации, не выстроен,
отсутствуют его элементы и вторичные ассоциации.
 Необходимо «разгрузить» страницу. Сделать основной смысл
страницы более понятным и доступным. Отформатировать текст и
изображения таким образом, чтобы сайт был «продающим». Внести
элементы бренда, использовать общий стиль в оформлении.
11

12. Сайт «Везет»
12

13. Дизайн-концепция сайта «Везет»
 Сайт «Везет» стремится создать яркий и запоминающийся образ, в
оформлении агрессивно использован желтый цвет, «шашечки» и
другие элементы бренда. Ассоциативный ряд выстроен согласно
сфере использования бренда. Сайт нацелен на продажу услуги: вверху
размещены несколько телефонов, специальная акция. Он более
наполнен: есть разделы «О компании», тарифы и цены, условия.
Функционально, есть возможность входа в личный кабинет. В сайт
интегрированы социальные плагины, позволяющие распространять
страницу в социальных сетях. Есть ссылки для скачивания
мобильных приложений.
 Сообщение, которое несет сайт, плохо выстроено, но ориентировано
на молодежь.
 Необходимо повысить читабельность, так как она сказывается на
посещаемости. Заголовки лучше выделить тегами, использовать
картинки и «разгрузить» сайт.
13

14. Рекомендации по усилению коммуникации
 Возможно использование на сайтах анимированных заставок,
демонстрирующихся пользователю при первом посещении сайта.
Короткая заставка (передвигающаяся машинка такси) позволит
создать необходимый эмоциональный фон.
 Отключившись от сети, пользователь не должен покидать
территорию распространения влияния бренда. Обои, игры, полезные
программы позволят перенести атмосферу бренда за пределы
интернета.
 Разработка игры – это наиболее эффектный способ привлечь
внимание пользователя к бренду вне интернета. Например,
автогонки.
 Для эффективного продвижения сайта можно использовать
интерактивные баннеры, с которыми пользователь может работать,
не посещая сам сайт (но он должен содержать правильное сообщение
и телефон).
14