1. История из личного опыта:
за что ФАС оштрафовал компанию, что было сделано правильно в email-маркетинге, а что — нет;
что изменилось на сайте и в email-рассылках по совету юристов после событий с ФАС.
2. Рекомендации по работе с email- и sms-рассылками с точки зрения соблюдения “Закона о рекламе”.
3. Ужесточение закона “О персональных данных” с 1 июля 2017 года. Изменения на сайте и в рассылке, чтобы не налететь на штраф в 75 000 рублей.
11. Мои университеты. Или мои грабли.
Итоги.
● 2 штрафа. Отдельно за каждую рассылку
● Предписание о внесении изменений на сайте
● Изменение формы подписки, пользовательского
соглашения. Внесение изменений в клиентский договор
15. Сложно. Но если есть возможность -
сделать обязательно
Все доказательства, что подписчик согласился
получать рассылку в здравом уме и трезвой памяти
- double opt-in
- логи
- подписи (физические, электронные)
- списки рассылок, листов с историей подписчика
16. Подстелим соломку?
- Ссылка отписаться в каждом письме
- Ссылка на пользовательское соглашение в
каждом письме
- Ссылки во всех формах подписки на сайте
- Проверять количество писем, уходящих
подписчику в определенный период времени
- Отдельное внимание - на личные просьбы на
почту от подписчика
- Ну и то, о чем не стоит даже говорить - “белые”
подписки :)
17. Закон “О персональных данных”. 1 июля.
https://journal.tinkoff.ru/news/personalnye-dannye/
18. Бонус для участников вебинара
• 3 месяца рассылок по цене двух. Только для
новых пользователей. Действительно до
10.08.2017. Промокод 270717. Отправить запрос
с промокодом на почту с упоминанием
сегодняшнего вебинара.
• Чек-лист по рассылке. Будет отправлен на
почту, указанную при регистрации на вебинар
19. Спасибо ☺
Наталия Харитонова, отдел маркетинга
Sendsay
https://www.facebook.com/natalya.kharitonova.9
natalia@sendsay.ru