Программа лояльности "Гостевая карта" - это мобильное приложение с уникальным дизайном для каждого заведения, предназначенное для увеличения прибыли вашего бизнеса путем мотивации существующих и привлечения новых клиентов. Для того, чтобы получать бонусные баллы и участвовать в акциях, гостю больше не нужно заполнять бумажную анкету и носить с собой карту постоянного гостя, достаточно иметь при себе мобильный телефон. Ваши гости с удовольствием будут возвращаться к Вам чаще и чаще — ведь мобильный телефон всегда под рукой! Вы перестанете терять гостей из-за того, что официант забыл предложить им дисконтную карту, заполненные анкеты перестанут пропадать, а персональные данные всегда будут верными. Вы сможете делать персональные рассылки для гостей, отправляя им Push-сообщения. А Ваши гости будут делиться со своими друзьями сообщения об акциях и понравившихся блюдах в популярных социальных сетях, получая за это дополнительные баллы. Новые гости обязательно придут! Ведь их ждет подарок за установку Гостевой карты.

1. ФРИИ
Заочный Акселератор
10 сентября 2014г.

2. Наш проект – это
Програма лояльности « ГОСТЕВАЯ КАРТА »

3. РЕШЕНИЕ
Чётко отлаженная система:
Гость – Менеджер - Руководитель
Сканер-
Коммуникатор
Менеджера
Рабочий кабинет
Руководителя
Бесплатное
брендированное
приложения
посетителя

4. Система лояльности
«ГОСТЕВАЯ КАРТА»
создаёт связь между
Владельцем бизнеса
и клиентом этого бизнеса.

5. При использовании нашей
системы,
Предприниматель может
сэкономить
до 15% в месяц,
в зависимости от
товарооборота!

6. Так же бизнес привлекает
новую
целевую аудиторию
клиентов,
взаимодействуя с
социальными сетями

7. Наш проект помогает
ресторатору
держать свой бизнес в кармане у
своего посетителя,
с помощью индивидуального
мобильного приложения.

8.  СМС рассылка, как рекламный
инструмент, является неэффективной!
 Стоимость затрат на такую рекламу
не только не окупается, но и отпугивает ЦА.
Кейс № 1
• Отсутствие клиентской базы. Кейс № 2
• Отсутствие систем автоматизации.
• Скидки, бьющие по карману!!!
• Проблемы с бронированием
столиков

9. Профиль клиента
- это владельцы бизнеса сферы услуг!
Бары, Рестораны, со средним чеком 2’000р.
Кафе, Кофейни со средним чеком 1’000р.
С ежедневным оборотом минимум 50’000р.
Будь-то сети, или эксклюзивные заведения.

10. Профиль клиента
- это владельцы бизнеса сферы услуг!
Студии загара, косметические салоны, салоны
красоты, парикмахерские, медицинские
клиники.
Общий признак – это постоянные клиенты,
предвар-ная запись, Желание увеличить выручку.

11. Профиль клиента
- это владельцы бизнеса сферы услуг!
Туристические операторы; гостиницы и отели
с номерным фондом от 50 шт; Базы отдыха,
санатории и профилактории – с клиентской
базой.

12. Посмотрите,
Как работает наш бизнес.
Разработка
Персональной Системы лояльности
« ГОСТЕВАЯ КАРТА »
20’000р.
Тарифный план
ЭКОНОМ
3’000р.
Первый месяц обслуживания
в ПОДАРОК
Ежемесячная абонентская плата
Тарифный план
СТАНДАРТ
5’000р.
Тарифный план
ПРЕМИУМ
7’000р.

13. КОНКУРЕНТЫ
Год создания 2014г. 2010г. 2008г.
Стоимость
разработки
Гостевая
КАРТА
20’000р. 33’000р. 47’900р.
Ср. стоимость
обслуживания 5’000р. 5’000р. 50’900р.
Количество
клиентов
2 400 210
Охват городов 2 42 37
Годовой оборот 60’000р. 20’000’000р. 10’689’000р.

14. РЫНОК
Потенциально достижимый объем
рынка, для нашего продукта, это когда
в 10-ти крупнейших городах, наша
компания имеет по 1’000 клиентов и,
при минимальной абонентской плате
(3’000р/мес) наша компания
планирует получать, в год, 360’000’000
рублей, это 11’250’000 $.

15. Текущее состояние бизнеса
MAU 1
DAU 1
LTV 20 000
CPA 2000
ARPU 1500
ARPPU 1500
CAC 2 000
Revenue 20 000
Burn Rate 30 000
Churn Rate 0

16. КЛЮЧЕВЫЕ ВЕХИ
 MVP – готов. И есть первый клиент B2B.
 После возвращения из ФРИИ – СРОЧНО внести
коррективы в концепт проекта!!! А именно
перестать работать над «совершенствованием»
– начать исследовать ПРОБЛЕММЫ клиентов!!!
 Искать РЕШЕНИЯ для бизнеса, с помощью
нашего проекта.
 Бросить всю команду «в поля», для определения
потребностей наших клиентов.

17. ПЛАНЫ РАЗВИТИЯ
до окончания 2014г.
 Встретиться с 200 руководителями ресторанов.
 Определить их Бизнес-проблемы.
 Сформировать актуальное им предложение.
 Получить 30 клиентов!
 Найти недорогие каналы привлечения клиентов.
 Индивидуальный Лендинг, для каждого канала.
 Отработать Googl-аналитику.
 Определить бюджет для Акселератора ФРИИ.
 Участвовать в Акселераторе ФРИИ !!!

18. Мобильное приложение
ГОСТЕВАЯ КАРТА
- запатентовано!