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EFO CUBE sales ver5.8
- 4. EFOでは
EFO (= Entry Form Optimization)では
フォーム上で入力補助機能を加えることで、入力の手間を削減することが可能です。
会員登録フォームの離脱を懸念しており、
会員登録のハードルを下げる方法を考えていた中でEFO CUBEが最適でした。
コンバージョン率は当初12％だったのですが、
25%ぐらいになり想定以上の効果を得られたと感じております。
株式会社ワコール様
株式会社Jコンテンツ様
当初、EFOツールについてはそれほど重視はしておりませんでした。
もし効果が出なければすぐに止めようと思っていたのですが、
導入してみたところ、導入前に比べて167%もの改善効果を得ることが出来ました。
また、導入後に改めて気づくこともあり、フォームの重要性を再認識しました。
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4
- 5. ※2018年1月現在
医療 資料請求
導入前
離脱率 87.44%
導入後
離脱率 80.15%
改善率
7.29%
サービス業 会員登録
導入前
離脱率 35.03%
導入後
離脱率 28.34%
改善率
6.69%
小売 ショッピングカート
導入前
離脱率 31.93%
導入後
離脱率 26.54%
改善率
5.39%
人材派遣 会員登録
導入前
離脱率 58.59%
導入後
離脱率 55.62%
改善率
3.27%
他多数
EFO CUBE / 導入実績
導入実績 4,500件以上！
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5
金融 1%
美容・医療健康
23%
物販・小売
24%
6%
人材・コンサル
6%
サービス
6%
不
動
産
・住
宅
5
%
流
通
3
%
ア
パ
レ
ル
3
%
通
信
9
%
ホ
テ
ル
・
旅
行
7%
教育・資格
7
%
B
t
o
B
EFO CUBE 導入業界
- 6. 「入力補助機能」及び「データ解析機能」によって、CVRの最大化を実現します。
EFO CUBE / 機能一覧
⼊⼒補助機能
入力値自動変換
残り項目数表示
リアルタイム・アラート
入力成功サイン
サブミットブロック
メアドサジェスト
Yahoo! JAPAN ID連携
Facebook ID連携
docomo かんたん入力
データ解析機能
日別分析
項目別分析
デバイス別分析
ページ別分析
ブラウザ別分析
滞在時間分析
新規・再訪ユーザ分析 IPアドレス除外
必須項目の
入力エラー背景
住所入力補助機能
初期項目自動フォーカス
ふりがな自動入力
その他多数
※各機能のON・OFF設定が可能
月別 / 統計分析
曜日別 / 統計分析 エラー詳細分析
ドメイン存在チェック
ID連携分析
弊社独自機能
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6
郵便番号存在チェック
- 9. 入力補助機能② / ID連携
Yahoo! / Facebook ID連携
各アカウントに登録されているユーザ情報を
該当項目に自動入力する機能
ID連携の利⽤率やCVRも計測が可能
導入後1ヶ月平均CVR
59.3％
PCフォーム
その内、Yahoo! ID利用者の
平均CVR
62.8％
導入後1ヶ月平均CVR
49.3％
SPフォーム
その内、Yahoo! ID利用者の
平均CVR
71.7％
■大手通販サイト / 新規会員登録フォーム実績
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9
外部ID連携機能を使⽤することで⼊⼒の⼿間を⼤幅に削減！
- 13. データ解析機能 2/4
入力フォーム① 入力フォーム② 確認ページ 完了ページ
ご注⽂ありがとうございます。
注⽂番号 2093 注⽂⽇時︓2016/02/10
ユーザ到達数
1,000
ユーザ到達数
450
ユーザ到達数
200
ユーザ到達数
150
ユーザ到達数
1,000
ユーザ到達数
450
ユーザ到達数
200
ユーザ到達数
150
ページ別分析
管理画⾯を⽤いることで、フォームの離脱要因を特定することが可能。
-550 -250 -250
項目別分析
-550 -250 -250
どのページの離脱が多いかを見極める
どの項目でユーザ離脱が多いのかを確認
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13
- 14. データ解析機能 3/4
項⽬で発⽣しているエラー内容まで全て把握できるのは EFO CUBE だけ！
エラー詳細分析
※弊社独自機能
フォーム入力で何が原因となりエラーが出ているのかを把握できる
エラー内容を確認できると、事前にユーザへ注意喚起することができ、
フォームのおもてなし度を向上させることが可能です。
エラー内容を確認
事前にユーザへ注意喚起
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14
- 20. <!-- GeeeN Tag Manager Start -->
<script
type="text/javascript">(function(i,g,m,a,h){i[a]=i[a]||[];i[a].p
ush({"geeen_tag_manger.start":new
Date().getTime(),event:"js"});var
k=g.getElementsByTagName(m)[0],f=g.createElement(m),b=a
!="GeeeNData"?"&l="+a:"",j=encodeURIComponent(window.
location.href);f.async=true;f.src="https://gntm.geeen.co.jp/x
xxOnetag/?id="+h+"&u="+j+b;k.parentNode.insertBefore(f,k)
})(window,document,"script","GeeeNData",xxx);</script>
<!-- GeeeN Tag Manager End -->
JSタグを全ページに埋め込むだけの簡単実装
※挿入タグサンプル
【クライアント様サーバ】 【ＡＳＰサーバ】
フォーム
完了
確認
成果ログ 設定条件
※個人情報の取得はできません
ユーザの⼊⼒値を受け取り、誤⼊⼒の内容に応じたエラーメッセージを表⽰
ASPサーバーではエラーの内容、ＣＶなどのログを保存
導入について/ システム概要
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20
- 21. EFO CUBE / 料金体系
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21
初 期 費 用
サポート費用
※ページ数が極端に多い場合や、契約期間中に実装するフォームを
変更するなどの場合は、追加費⽤が発⽣するケースがございます。
月額利用料
50,000円
1ドメイン、5フォームまで
※スマートフォン・PC問わず5フォームまで同⼀ドメイン内であれば
上記料⾦内で対応可能です。
※最低契約期間：6か⽉
※フォームが5フォーム以上存在する場合は、6フォーム⽬から
10,000円/1フォーム
- 22. EFO CUBE / 料金体系
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22
フォームのカウントについて
１ドメイン
１ドメイン
50,000円
50,000円
3フォーム
3フォーム
この場合
- 23. EFO CUBE / オプション
＊1フォームにページが8つ以上存在する場合
→ 8ページ⽬から超過ページ数×3,000円(初期費⽤)
＊弊社で⽤意しているデフォルトレポート作成を希望する場合
→ 20,000円/回 ※デフォルトレポート内容は弊社営業担当までご確認ください。
＊フォーム改善案を希望する場合 ： 50,000円/回
＊ EFOを実装するフォームを変更する場合
→ 50,000円/フォーム (初期費⽤)
＊フォームのリニューアルに伴う設定変更が発⽣する場合
→ 10,000円〜/回 ※変更内容を確認の上、費⽤を決定します。
＊貴社⽤のカスタマイズレポート作成を希望する場合
→ 50,000円〜/回 ※貴社のテンプレートを頂戴し、協議の上、費⽤を決定します。
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23
オプションや追加料金が発生するものについて
- 24. 連係カート⼀覧
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24
EFO CUBE/カート連携
詳細はこちらよりご確認いただけます。
https://www.efo-cube.info/cart/
- 25. EFO CUBE/カート実績
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25
導⼊実績カート
※ここに無いカートの場合、導⼊可否を確認させていたきますの
で、お気軽にご相談ください。
カート連携ではございませんが、導入実績のあるカート一覧です。
その他には、SPIRAL、ワイズカート、Smail Toolsが実績としてございます。
- 31. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved.
ウェブサイトに設置されている⼊⼒フォームの多くは、サイト訪問者にとって「わ
かりにくい」「⼿間がかかる」もので、サイトから離脱してしまう⼀因となってい
ます。実際、⼊⼒フォームの平均離脱率は、70%以上とも⾔われています（※1） 。
こうした状況を受け、ウェブサイトを運営している企業のなかにはEFO（Entry
Form Optimization/⼊⼒フォーム最適化）に取り組む企業が増えつつあります。
EFOとは、「わかりやすい」「⼿間がかからない」とユーザーが感じるように、⼊
⼒フォームを改善していく⼀連の取り組みのことです。
そこで本資料では、EFOに特化したツールを活⽤して⼊⼒フォームを改善したこと
で、離脱率の⼤幅改善を実現した6社の事例を紹介していきます。
※1：アクセス解析ツール「Web CUBE」調べ
31
資料概要
Before After
応募完了
⼊⼒フォーム
募集⼊⼝ページ
ランディングページ
サイト訪問者全体
離脱○%
離脱○%
離脱○%
測定
コンバージョンファネル
- 32. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 32
EFOがもたらすROI（費⽤対効果）とは!?
EFOはコスパ最強施策！
フォーム離脱率10%改善で
年間432万円相当の
収⽀改善!!!
フォーム離脱率6%改善で
年間776万円相当の
広告費改善!!!
Before
LTV 18,000円
CPA 8,000円
UU数 10,000⼈
フォーム離脱率 65％
CVR 1.75％
CV数 175件
広告出稿やSEO対策といった顧客獲得施策だけでCVRを改善しようとした
場合、ROI（費⽤対効果）が合わなくなるケースが少なくありません。
⼀⽅、EFOによる離脱率を改善した場合、下のケースのように優れたコス
トパフォーマンスが期待できます。
After
18,000円
7,180円
10,000⼈
55%
1.95％
195件
Before
CPA 25,000円
UU数 9,000⼈
フォーム離脱率 70％
CVR 1.5％
CV数 135件
After
20,210円
9,000⼈
64％
1.85％
167件
導⼊効果
360,000円／⽉相当
！
年間432万円収益アップ！
ECサイトの場合
case
1
資料請求／登録訴求サイトの場合
case
2
導⼊効果
646,700円／⽉相当
！
年間776万円コスト改善！
- 33. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 33
売上改善率平均30%を誇るEFOツール「EFO CUBE」
「EFO CUBE」は4,200フォーム以上の導⼊実績を誇るEFOツール
です。初期費⽤・サポート費⽤が無料のうえ、タグを設置するだ
けで導⼊できるため、初めてEFOに取り組む企業でも安⼼してお
使いいただけます。
業界最多！26個もの⼊⼒補助機能
多彩なフォームに対応するために、業界最多数であ
る26個の⼊⼒補助機能を搭載。Facebook ID、
Yahoo!IDやスタンディ（会社情報データベース）
との連携で⼿⼊⼒の⼿間を⼤幅に減らすこともでき
ます。
改善施策につながる多彩なデータ解析機能
「未⼊⼒離脱」「⼊⼒途中離脱」「⼊⼒完了離脱」
の3分類で離脱の割合を分析可能。さらに、「どの
項⽬が何回フォーカスされ、エラーや未⼊⼒が何回
発⽣したのか」といった形で項⽬ごとのエラー回数
やエラー詳細内容を細かく分析できます。（※）
カート連携
実績数
NO.1
※：解析機能があり、⽉額固定費⽤の製品はEFO CUBEだけ！
- 34. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 34
売上改善率平均30%を誇るEFOツール「EFO CUBE」
EFO CUBEは”導⼊フォーム4,200以上”、最も選ばれているEFOツールです。
→次ページから、EFO CUBE導⼊後に離脱率の⼤幅改善を実現した6社の事例を紹介！
導⼊実績
4,200フォ
ーム以上
カート連携
実績数
NO.1
- 35. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved.
Before
離脱率
35
⼊⼒フォーム改善6つの成功事例
⼈材派遣業A社
より多くの流⼊を獲得するためにCPC（※2）広告を出稿していたものの、フォー
ムにランディングしたサイト訪問者の多くが離脱していたので、広告費が⾼騰し
てしまっていた。※2：Cost Per Click（クリック課⾦）のこと
既存の申込フォームにEFO CUBEを実装。⼊⼒補助機能を活⽤することで⼊⼒の
⼿間を⼤幅に軽減することで、登録会への参加を希望するサイト訪問者の離脱を
防いだ。
その結果、離脱率が19.8%も改善。それに伴い、⾼⽌まりしていた広告費の低減
にもつながった。
After
A社では⾃社サイト内に、派遣スタッフの登録会への参加申込を受け付けるフォ
ームを設置していた。
課題
EFO CUBE
だから
できたこと
その 1
離脱率
62.2% 42.4%
19.8%改善！
サイト／フォームの
⽬的
〜 CVR改善で獲得の最⼤化 〜
導⼊効果
500万円！
ROI：833.33％
- 36. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 36
アパレル業B社
離脱原因の詳細（離脱した項⽬の特定や、項⽬ごとの離脱率など）を把握できず
、離脱率改善に受けた対策を講じることができなかった。
カートの標準機能で作成したフォームにEFO CUBEを実装。「項⽬別分析」機能
で項⽬単位で離脱率を分析した上で、⼊⼒補助機能で⼊⼒時間の短縮といった具
体的な改善策を実⾏。
継続的にPDCAサイクルを回した結果、会員登録フォームの離脱率が6.33%改善
した。
サイト／フォームの
⽬的
⾃社ECサイトを運営しているB社では、サイト内にカートの標準機能で作成した
会員登録フォームを設置していた。
課題
EFO CUBE
だから
できたこと
その 2
Before
離脱率
After
離脱率
73% 66.67%
6.33%改善！
⼊⼒フォーム改善6つの成功事例
〜カートオリジナルフォームへの実装〜
導⼊効果
480万円！
ROI：800.00％
- 37. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 37
調理器製造業C社
サイト内にはCMSの標準機能で作成した会員登録フォームを設置していたものの
、項⽬レイアウトを変更できないという問題があった。そのため離脱が相次ぎ、
外部のECモールでの購⼊を選ぶ顧客が多くなってしまっていた。
EFO CUBEのサポート担当者からの提案にもとづいて、項⽬レイアウトを最適化
したJavaベースでオリジナルの会員登録フォームを作成した。さらに、EFO
CUBEの⼊⼒補助機能やデータ分析機能を活⽤した継続的な改善活動に取り組ん
だ。
その結果、離脱率を7.14%改善することができた。
サイト／フォームの
⽬的
C社では、利益率が良い⾃社ECサイトでの購⼊促進を⽬指していた。
課題
EFO CUBE
だから
できたこと
その 3
Before
離脱率
After
離脱率
33.65% 26.51%
7.14%改善！
⼊⼒フォーム改善6つの成功事例
〜 JAVAによるフォームレイアウト変更 〜
導⼊効果
860万円！
ROI：1433.33％
- 38. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 38
旅⾏代理店D社
競合が多くCPAが⾼⽌まりしていたので、さらなるCVR改善が必須の状況ではあ
ったものの、独⾃のEFO施策に限界を感じていた。
既存の資料請求フォームにEFO CUBEを実装。「ID連携」機能を活⽤して、メイ
ンターゲットである若年層の利⽤率が⾼いSNS（Facebook及びYahoo!）のID
と連携することで、サイト訪問者が⼿⼊⼒しばければならない項⽬数を減らした
。
その結果として、離脱率の6.8%向上を達成。
サイト／フォームの
⽬的
D社では、⾃社サイト内に設置した海外留学に関する資料請求フォームについて
、⼊⼒項⽬のバリデーション、住所⾃動⼊⼒といったEFO施策を独⾃に⾏ってい
た。
課題
EFO CUBE
だから
できたこと
その 4
Before
離脱率
After
離脱率
79.69% 72.89%
6.8%改善！
⼊⼒フォーム改善6つの成功事例
〜 若年層と相性の良いSNS連携を導⼊ 〜
導⼊効果
700万円！
ROI：1166.67％
- 39. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 39
⾷品メーカーE社
試⽤したツールはいずれも項⽬数が多すぎたり、登録完了率を計測できなかった
りといった課題があり、分析や改善施策の実⾏につながっていなかった。
既存の会員登録フォームにEFO CUBEを実装。「ID連携」機能によってスマート
フォンユーザーを中⼼に⼿間なく簡単に会員登録できるようになったことで、離
脱率が21.4%も改善した。
また、特にYahoo!ID連携のユーザーは登録後の商品購⼊率が70.7%を記録するな
ど、⾮常にROI（費⽤対効果）の優れた施策となった。
サイト／フォームの
⽬的
E社では、⾃社ECサイトに設置する会員登録フォームについて、これまでに複数
のフォーム作成ツールを試⽤してきた。
課題
EFO CUBE
だから
できたこと
その 5
Before
離脱率
After
離脱率
50.7% 29.3%
21.4%改善！
⼊⼒フォーム改善6つの成功事例
〜 スマホユーザーと相性の良いSNS連携を導⼊ 〜
導⼊効果
400万円！
ROI：666.67％
- 40. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 40
アパレル業F社
⼊⼒項⽬のバリデーション、住所⾃動⼊⼒といった、⼊⼒時のコメントといった
施策はいずれも効果が薄く、独⾃のEFO施策に限界を感じていた。
既存の会員登録フォームにEFO CUBEを実装。特にスマートフォンユーザーを中
⼼に、「ID連携」機能を使った会員登録が増えたことで、離脱率が16.01%も改
善した。
また、特に「ID連携」で登録した会員の商品購⼊率が81.1%を記録するなど、
ROIという観点からも効果的な施策となった。
サイト／フォームの
⽬的
F社では、⾃社ECサイト内に設置した会員登録フォームについて、EFO施策を独
⾃に⾏っていた。
課題
EFO CUBE
だから
できたこと
その 6
Before
離脱率
After
離脱率
34.91% 18.9%
16.01%改善！
⼊⼒フォーム改善6つの成功事例
〜 会員登録後の商品購⼊率も向上 〜
導⼊効果
560万円！
ROI：933.33％
- 41. Copyright © EFO CUBE. All Rights Reserved. 41
お問い合わせ
info@geeen.co.jp
03-6455-1881
https://www.efo-cube.info/
https://meetings.hubspot.com/k-nukui
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