Our session will highlight ways to effectively evaluate your member experience in order to identify your strengths and opportunities for growth when it comes to creating an effective Rotaract experience for your members. We will go through a reflective activity to allow you to take an inside look at your club from the perspective of your membership! From there, we will walk through engagement visions, ideas, and strategies to help strengthen your member experience!
1. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
Energizing Your Members:
A Business Approach to
Membership Engagement
Alex Ritchie, 로타랙트 & 인터랙트 위원회 공동위원장
Joey Vaesen, “Big West” 로타랙트 대표단 이사2017-20 KO
2. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
번역자: Lee Siyeon – 이시연 (대한민국)
편집자: Lee Siyeon – 이시연 (대한민국)
언어 코디네이터: Kaosilisochukwu Charles Nwizu (나이지리아)
번역 프로젝트 코디네이터: Clement Chinaza Owuamalam (나이지리아)
회원 격려 :
회원 참여에 대한 비즈니스 접근 방식
4. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
세션 목표 : 회원 경험을 회원 유지의 핵심으로 느끼게 만들기
1. 회원 경험과 그로 인한 가치를 효과적으로 평가하기 위한 전략.
2. 모집 및 의미있는 참여와 관련된 강점 및 기회 이해
3. 클럽 회원들에게 의미 있고 영향력있는 회원 경험을 제공하기
위해 귀 클럽으로 가져갈 유형의 전략
5. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
탈퇴하는 로타랙트: 왜?
탈퇴하는 회원들의
이유 이해
6. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
•장기적인 클럽 지속 가능성
•관련성
•임팩트
왜 우리는 이 대화를 해야합니까?
회원 경험은 로타랙트에 대한 회원들의 참여와 열정에 대한 근본입니다.
"나는 봉사 활동을 위해 로타랙트에 가입하고 친목을 위해
머물렀다."
7. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
현실
경험은 우리가 이것을 하는 이유입니다.
8. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
비즈니스적인 접근
경험에 대한 초점 이동
사용자에게 문제가
있으면 문제가
발생합니다.
사용자에게 문제가
있으면 문제가
발생합니다.
회원
고객 경험으로 시작하여 기술을
거꾸로 적용해야합니다.
고객 경험으로 시작하여 기술을
거꾸로 적용해야합니다.
클럽 문화로회원 경험에서
9. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
귀하가 신입 회원이며 로타랙트 클럽
회의에 참석한다고 상상해보십시오.
이상적인 경험을 설명하십시오.
회원 로드맵
신입 회원 1 일째 되는 날부터 회원 경험 개요
10. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
● 출구 조사: 왜 사람들이 내 클럽을 떠나는가?
● 현재 회원 조사 : "갤럽 " 참여 조사
● 회원 워크샵 개발 회의
● 관계 쌓기에 집중하기
1 단계 : 클럽 회원 유형 검토
전체 클럽 및 임원 성과/상,하반기 점검 프로세스
11. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
2 단계 : 세부 사항 파악
로타리는 전체적으로 회원 중심의 조직으로 변모하여 각 개인의 필요와
꿈에 중점을 두고 있습니다. 로타랙터로서의 우리는 클럽 및 지구
내에서 모범을 보여줌으로써 이 운동의 선두에 서게 될 것입니다.
12. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
이 과정을 통해 배운 내용을 사용하여 클럽 고유의 회원
경험을 형성하십시오.
1. 리더쉽 개발을 위한 회원들의 목표를 지원하기 위해
우리가 할 수 있는 일은 무엇인가?
2. 회원들의 목표에 부합하는 어떤 회의 구조를 활용할 수
있는가?
3. 회원들의 열정과 일치하는 프로젝트는 무엇인가?
로타랙트의 에너지, 활기, 사랑을 쌓을 수 있는 가족
역동성을 창조한다
3단계: 경험의 형태
13. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
이 과정을 집에 가서
복습하십시오.
당신을 향한 우리의 도전
1. 클럽의 현재 회원 경험 평가 - 강점과
기회
2. 도약을 위한 목표 설정
3. 실행 계획 개발
4. 향후 조치 & 진행 상황 추적
14. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
우리에게 다가오세요!
Alex Ritchie
aritchie@mymail.vcu.edu
Joey Vaesen
joey@vaesen.ca
워크샵 자료 개발 및 지원을 위해 Laura
Collinge과 7680 지구 로타리안에게
감사드립니다!
15. 2019 로타랙트 직전 행사 #Rotaract19
로타리 이벤트 모바일
앱에서 이 세션을
평가하는 것을 잊지
마십시오!