SlideShare a Scribd company logo
1 of 36
Вы станете владельцем известного бренда, когда
мы создадим из вашего бизнеса франшизу
— даже если он недостаточно систематизирован
З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
Посмотрите на конкурентов
Наверняка на вашем рынке уже есть конкуренты, создавшие франшизы
и сейчас стремительно растут, и захватывают новые регионы.
Франчайзинг в России развивается очень быстро. Только вчера бизнес был небольшим и имел
лишь локальную в своем регионе известность, и вот уже — крупная федеральная сеть с десятками
или даже сотнями филиалами в разных регионах страны.
Если вы хотите расти, то вам нужна франшиза
Даже Макдоналдс до появления франшизы были лишь небольшой
закусочной. И никому не известным брендом.
Именно франчайзинг делает бренды.
Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
Или вы думаете, что еще рано?
Может быть именно сейчас, в данную минуту, пока вы читаете эти строки,
ваш конкурент доделывает франчайзинговый пакет и в понедельник
планирует открыть продажи.
Уверены, у него бизнес тоже недостаточно систематизирован, в нем много хауса и беспорядка,
а сам владелец сильно занят и не отдыхает под пальмами, пока «бизнес работает сам».
Ни один бизнес не систематизирован полностью. И это
нормально. Так как бизнес должен расти, развиваться
и меняться, подстраиваясь под рынок.
Раскроем вам секрет
Всегда есть уровень беспорядка. Его можно только уменьшить и контролировать.
Ваш конкурент использует франчайзинг в том числе и для
того, чтобы вылезти из операционки, «разобрать» свой
бизнес, описать все процессы, оптимизировать и сделать
более понятным.
З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
Но не делайте это сами!
Когда я в 2016 году начал описывать во франшизу свой тогдашний бизнес — сеть пиццерий
с доставкой пиццы, я создал множество инструкций, чеклистов, руководств и даже
видеокурсов. У меня было три филиала в Нижнем Новгороде и более 30 сотрудников.
Ушло на все примерно 11 месяцев, работая ночью, и множество нервных клеток. Казалось, что
это бесконечный процесс.
Но после внедрения бизнес перестал быть так «персоналозависимым».
Очень сложно самостоятельно описать все процессы бизнеса при этом находясь в нем
и активно работая.
Алексей Сумин
Основатель Packmy.biz
Без меня как
руководителя
Я и дня не проработал в пиццериях
Без проблем с
персоналом
Соискатели регулярно звонили и
проходили обучение
Без проблем с
управлением
Процессы управлялись и
контролировались ответственными
Но мне удалось создать бизнес, который работает…
Нет, мы не очередные «упаковщики франшизы»
Как правило, это просто бывшие веб-дизайнеры и маркетологи, которые просто
нашли способ продать дизайн лендинга в 10 раз дороже, назвав это «упаковкой
франшизы». Никто из этих людей не управлял персоналом, не занимался
операционным бизнесом, не снимал помещения в аренду и не работал с
контролирующими органами и госструктурами
Заказать разработку франшизы у т.н. «упаковщиков» — это идея еще хуже, чем пытаться все
сделать самому.
З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
А всё, что делают «упаковщики франшиз»,
не более чем обёртка: лэндинг,
презентация, рекламная кампания...
Я уверен, ваш бизнес уникален. Но посмотрите внимательно на
предложения «упаковщиков франшиз»
Там ни слова про описание бизнеса, выстраивания организационной структуры, систематизацию
бизнеса в инструкции и руководства. Максимум попросят у вас прислать какие-то шаблоны
договоров, должностные инструкции и тексты о найме персонала.
Подумайте о последствиях
Если бизнес достаточно сложен, если в нем очень важно все
контролировать, а от работы персонала зависит конечная прибыль, то
продажа франшизы с такой «упаковкой» может стать настоящей
головной болью.
Франчайзи не смогут
разобраться самостоятельно в
вашем бизнесе
Вы получите множество
пропущенных звонков и
SMS с одними и теми же
вопросами
И как следствие, закрытие
партнеров и черный след на
вашей репутации
В худшей ситуации — судебные
разбирательства и возвраты
паушального взноса за франшизу
Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
Что на самом деле вам нужно
Самое важное во франшизе — это именно бизнес-процессы. Только полное
и понятное описание всех процессов позволит вашему делу развиваться по
франчайзингу.
Разберем весь бизнес на
блоки, чтобы вы увидели свой
бизнес с «высоты птичьего
полета»
Разложим все по полочкам и
создадим структуру
Проанализируем весь бизнес И даже дадим рекомендации по
оптимизации
Для нас главной задачей будет создать франчайзинговый
пакет, включающий все необходимые инструкции,
документы, регламенты и иные материалы для открытия
бизнеса, аналогичного вашему.
З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
Как мы будем с вами работать
Всего 3 этапа разработки действительно качественной
франшизы
Изучаем ваш бизнес и конкурентов,
и на основе этого создаем
концепцию будущей франшизы
Анализ конкурентов и создание
концепции франшизы
Так как цикл сделки может быть 1-6
месяцев, то экономим время и
запускаем сбор заявок на покупку
франшизы
Создание промо-материалов
Описываем и регламентируем все
процессы в бизнесе в простые и
понятные инструкции и руководства
Систематизация и
документирование бизнеса
Этап 1: Анализ конкурентов и создание концепции франшизы
На самом первом этапе мы анализируем ваш бизнес и франшизы ваших
будущих конкурентов. На основе этой информации составляем
концепцию вашей франшизы.
Изучим конкурентов вдоль и поперек. Посмотрим
все их плюсы и минусы
Анализ конкурентов
Сделаем предложение по уникальному торговому
предложению (УТП) для франшизы
Найдем уникальность вашей франшизы
Представим, какие плюсы от покупки франшизы вы
сможете дать будущим партнерам
Выделим преимущества
Распишем и выберем стратегию развития по
франчайзингу для вашего бизнеса
Стратегия
Прикинем, каким может быть паушальный взнос и
роялти — ежемесячный платеж ваших франчайзи
Паушальный взнос и роялти
Рассчитаем, какой доход и прибыль может быть от
франчайзинга и сколько миллионов можно
заработать за первый год
Расчёт дохода от франшизы
Теперь у вас будет полное понимание спроса на будущую
франшизу еще до начала продаж, о ее конкурентах, слабых и
сильных их сторонах, будет представление о концепции
франшизы и возможных доходах за первый год развития по
франчайзингу.
З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
Этап 2: Создание промо-материалов и пакета франчайзера
Чтобы сократить время запуска, после создания концепции, мы
начинаем заниматься промо-материалами для продвижения и продажи
франшизы
С К А Ч А Й Т Е П Р И М Е Р Ы П Р О М О ⬇
Будут созданы продающие лэндинг-пейдж и
презентация, описывающие все ценности и
преимущества вашего бизнеса
Проработана стратегия Email-маркетинга и
SMM, автоматически продающая вашу
франшизу заинтересовавшимся инвесторам
Разработана рекламная кампания в
интернете, продвигающая вашу франшизу и
создающая потом заявок на покупку
А также будут созданы финансовая модель,
смета на открытие, календарь открытия и
другие документы, рассказывающие о
финансовых возможностях вашей франшизы
Пример содержания «Пакета франчайзера»
• продажа франшизы
• лендинг (сайт)
• рекламная кампания
• автоворонка продажи
• скрипты продажи
• о выборе партнеров, собеседование
• анкета франчайзи
• финансовая модель
• презентация
• руководство по франшизе
• отношения с франчайзи
• контроль франчайзи
• тайные покупатели
• отзывы
• отчеты партнеров
• выезд стартап-команды
• обучение у франчайзера
• удаленная поддержка
• обновления информации
После этого этапа можно уже запускать рекламу и обработку
заявок на покупку франшизы. И пока идет этот небыстрый
процесс, можно заняться самым важным.
Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
Этап 3: Систематизация и документирование бизнеса
Совместно с вами создаем структуру Базы знаний по всему вашему
бизнесу. Она будет включать руководства и инструкции по всем блокам
Каждый процесс описывается нами после глубокого погружения
в ваш бизнес. После чего формируется инструкция в
подходящем формате
ЧЕКЛИСТ
РУКОВОДСТВА
ОБУЧАЮЩИЕ ВИДЕО
БЛОК-СХЕМА
СКРИПТЫ И АЛГОРИТМЫ
ПОШАГОВЫЕ ФОТО-ИНСТРУКЦИИ
Полное руководство по бизнесу. От поиска
помещения, оборудования, первых сотрудников до
пошагового плана открытия филиала и управления
бизнесом.
Руководство франчайзи
Описание всех процессов в бизнесе. Управление
персоналом, продажами и маркетингом, производство
продукта или оказание услуги, снабжение и работа с
подрядчиками.
Бизнес-процессы
Пакет всех документов бизнеса. Юридические и правовые,
должностные инструкция, договоры найма, шаблоны
вакансий, системы мотиваций, материалы по продажам,
требования к помещению и договоры аренды, правила
ценообразования, брендбук и рекламные макеты.
Документация
Пример содержания «Руководств»
• введение
• описание бизнеса и модель ведения
• стратегия развития бизнеса
• цель, миссия, принципы вашей компании
• FAQ-руководство по бизнесу
• правила взаимодействия с главным офисом
• стандарты отчетности перед главным офисом
• открытие
• календарный план открытия
• поиск и выбор помещения
• поиск, выбор и установка оборудования
• поиск, обучение и найм первых сотрудников
• регистрация и другие правовые вопросы
• маркетинг открытия
• управление
• регулярный маркетинг
• работа с персоналом
• управление качеством
• работа с клиентами и продажами
• контроль показателей
• работа с поставщиками, подрядчиками
Пример содержания «Процессов»
• персонал
• поиск сотрудников
• обучение сотрудников
• оформление сотрудников
• увольнение сотрудников
• контроль персонала
• продажи
• скрипты продаж
• работа с CRM
• возражения клиентов
• работа с претензиями клиентов
• продукт
• производство продукта / оказание услуги
• выкладка товара
• маркетинг
• регистрация в соцсетях
• ведение соцсетей
• работа с рекламными агентствами
• интернет-реклама
• снабжение
• работа с поставщиками, подрядчиками
• логистика, склад
• руководитель
• стандарты отчетности для франчайзи перед главным
офисом
• стандарты контроля за бизнесом
• контроль за ключевыми показателями
• реализация стратегии развития
• планирование продаж
Пример содержания «Документации»
• юридические документы
• руководство по использованию договоров
• необходимые договоры
• памятка по бухгалтерскому обслуживанию
• юридические нюансы бизнеса
• персонал
• должностные инструкции, орг. схема и штатное расписание
• пакет документов для трудоустройства
• шаблоны вакансий
• правила приема на работу
• стандарты внешнего вида сотрудников
• система мотивации сотрудников и показатели KPI
• правила внутреннего трудового распорядка
• маркетинг
• руководство по маркетингу компании со всеми стандартами
• правила ведения социальных сетей
• правила создания акций и спец предложений
• маркетинговый план развития бизнеса
• подробное описание всех рекламных каналов
• правила проведения маркетинговых мероприятий
• продажи
• книга продаж компании
• FAQ с возражениями клиентов и ответами на них
• обучающие материалы по продажам
• помещение
• список оборудования для ведения бизнеса с рекомендациями
• договор аренды и нюансы его заключения
• план планировки помещения
• рекомендации по ремонту и материалам
• продукт
• описание продукта и целевой аудитории
• правила определения цен в регионе
• руководство по выбору ассортимента для продажи в регионе
• стандарты выкладки товара
• брендбук
• стандарты оформления торговой точки
• правила работы с фирменным стилем
• макеты наружной рекламы
• макеты листовок, буклетов и каталогов
• макеты рекламных модулей
С К А Ч А Й Т Е П Р И М Е Р Ы И Н С Т Р У К Ц И Й ⬇
В результате в вашем бизнесе не останется белых пятен, будет
выстроена структура всего бизнеса, а вы сможете посмотреть
на свое дело новым взглядом. Мы же предложим варианты
оптимизации процессов.
З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
И это все?
После создания франшизы мы предложим управление
продажами и поддержку вашей сети
Когда франчайзинговый проект
разработан, мы можем взять на себя
продажу франшизы.
Управление продажами франшизы
Даже когда сеть уже создана и успешно
функционирует, бизнес все равно будет
меняться. Как меняется рынок.
Обслуживание сети
Управляем продажами
Вы получаете уже готовых покупателей франшизы, не тратив время
на «просто интересующихся».
Анализируем рекламные кампании, оптимизируем и создаем новые для еще
больших продаж
Среди всех заявок на покупку отбираем только самых достойных, которые
смогут развивать ваш бизнес в других регионах
Берем на себя все этапы закрытия покупателя, чтобы освободить вам время
Обслуживание вашей сети
Чтобы все ваши партнеры шли в ногу, обменивались опытом,
а лучшие практики ведения бизнеса внедрялись во всей сети, мы
можем обслуживать вашу франчайзинговую сеть.
Мы обновляем Базу знаний, пишем новые статьи,
удаляем неактуальную информацию и обновляем
руководства и инструкции.
Управляем всеми диджитал-инструментами, такими как
SMM, ведение соцсетей, создание контента и интернет-
реклама.
Займемся контролем ваших партнеров и аналитикой их
деятельности. Регулярно просматриваем камеры
наблюдения, организовываем проверки посредством
«тайного покупателя» и получаем обратную связь от
клиентов в соцсетях и отзывах в интернете.
Будем консультировать франчайзи по всем вопросам
ведения и управления бизнесом. Мы создавали для вас
франшизу, а значит, что после вас, мы лучше кого-либо
разбираемся в вашем бизнес :)
https://packmy.biz/ alexey@packmy.biz
Заполните анкету по кнопке ниже, чтобы получить
бесплатную консультацию по разработке
франшизы вашего бизнеса
З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ

More Related Content

Similar to Презентация / Услуга разработки франшизы, упаковка / Packmy.biz

Как упаковать франшизу - Презентация Packmy.biz
Как упаковать франшизу - Презентация Packmy.bizКак упаковать франшизу - Презентация Packmy.biz
Как упаковать франшизу - Презентация Packmy.bizAlexey Sumin
 
16 соловей
16 соловей16 соловей
16 соловейBDA
 
Alibaba - Разработка франшизы сети кальянных магазинов - Кейс Packmy.biz
Alibaba - Разработка франшизы сети кальянных магазинов - Кейс Packmy.bizAlibaba - Разработка франшизы сети кальянных магазинов - Кейс Packmy.biz
Alibaba - Разработка франшизы сети кальянных магазинов - Кейс Packmy.bizAlexey Sumin
 
Международный МЛМ бизнес NL International
Международный МЛМ бизнес NL InternationalМеждународный МЛМ бизнес NL International
Международный МЛМ бизнес NL InternationalХасыр Чогнунов
 
Электронный каталог "Фестиваля Франшиз"
Электронный каталог "Фестиваля Франшиз"Электронный каталог "Фестиваля Франшиз"
Электронный каталог "Фестиваля Франшиз"Max Kubbe
 
I startup как делать презентацию для инвесторов
I startup как делать презентацию для инвесторовI startup как делать презентацию для инвесторов
I startup как делать презентацию для инвесторовAlexey Trusov
 
Фестиваль Франшиз 2013. Каталог
Фестиваль Франшиз 2013. КаталогФестиваль Франшиз 2013. Каталог
Фестиваль Франшиз 2013. КаталогFranchising_Festival
 
"Все дело в стратегии. Как понять, что делать для получения нужного результата"
"Все дело в стратегии. Как понять, что делать для получения нужного результата""Все дело в стратегии. Как понять, что делать для получения нужного результата"
"Все дело в стратегии. Как понять, что делать для получения нужного результата"NaZapad
 
вопросы по франшизе
вопросы по франшизевопросы по франшизе
вопросы по франшизеzaharchenkoa
 
Teamvision франчайзинговое консультирование
Teamvision   франчайзинговое консультированиеTeamvision   франчайзинговое консультирование
Teamvision франчайзинговое консультированиеAndrey Kryvonos
 
Как рекламисту зарабатывать БОЛЬШЕ ?!
Как рекламисту зарабатывать БОЛЬШЕ ?!Как рекламисту зарабатывать БОЛЬШЕ ?!
Как рекламисту зарабатывать БОЛЬШЕ ?!Анатолий Ульянов
 
Узнай за 15 минут, как проектировать бизнес онлайн
Узнай за 15 минут, как проектировать бизнес онлайнУзнай за 15 минут, как проектировать бизнес онлайн
Узнай за 15 минут, как проектировать бизнес онлайнМихаил Лудчак
 
Оптимизация трафика
Оптимизация трафикаОптимизация трафика
Оптимизация трафикаSergey Sadov
 
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"CPA Day
 
Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!Svetlana180
 
Бизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfБизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfSamKS1
 

Similar to Презентация / Услуга разработки франшизы, упаковка / Packmy.biz (20)

Как упаковать франшизу - Презентация Packmy.biz
Как упаковать франшизу - Презентация Packmy.bizКак упаковать франшизу - Презентация Packmy.biz
Как упаковать франшизу - Презентация Packmy.biz
 
16 соловей
16 соловей16 соловей
16 соловей
 
Alibaba - Разработка франшизы сети кальянных магазинов - Кейс Packmy.biz
Alibaba - Разработка франшизы сети кальянных магазинов - Кейс Packmy.bizAlibaba - Разработка франшизы сети кальянных магазинов - Кейс Packmy.biz
Alibaba - Разработка франшизы сети кальянных магазинов - Кейс Packmy.biz
 
Международный МЛМ бизнес NL International
Международный МЛМ бизнес NL InternationalМеждународный МЛМ бизнес NL International
Международный МЛМ бизнес NL International
 
10sekretov
10sekretov10sekretov
10sekretov
 
Партнёр Ofipa 2013
Партнёр Ofipa   2013Партнёр Ofipa   2013
Партнёр Ofipa 2013
 
Электронный каталог "Фестиваля Франшиз"
Электронный каталог "Фестиваля Франшиз"Электронный каталог "Фестиваля Франшиз"
Электронный каталог "Фестиваля Франшиз"
 
I startup как делать презентацию для инвесторов
I startup как делать презентацию для инвесторовI startup как делать презентацию для инвесторов
I startup как делать презентацию для инвесторов
 
Фестиваль Франшиз 2013. Каталог
Фестиваль Франшиз 2013. КаталогФестиваль Франшиз 2013. Каталог
Фестиваль Франшиз 2013. Каталог
 
"Все дело в стратегии. Как понять, что делать для получения нужного результата"
"Все дело в стратегии. Как понять, что делать для получения нужного результата""Все дело в стратегии. Как понять, что делать для получения нужного результата"
"Все дело в стратегии. Как понять, что делать для получения нужного результата"
 
вопросы по франшизе
вопросы по франшизевопросы по франшизе
вопросы по франшизе
 
White paper l_pgenerator
White paper l_pgeneratorWhite paper l_pgenerator
White paper l_pgenerator
 
Teamvision франчайзинговое консультирование
Teamvision   франчайзинговое консультированиеTeamvision   франчайзинговое консультирование
Teamvision франчайзинговое консультирование
 
Правильная ниша
Правильная нишаПравильная ниша
Правильная ниша
 
Как рекламисту зарабатывать БОЛЬШЕ ?!
Как рекламисту зарабатывать БОЛЬШЕ ?!Как рекламисту зарабатывать БОЛЬШЕ ?!
Как рекламисту зарабатывать БОЛЬШЕ ?!
 
Узнай за 15 минут, как проектировать бизнес онлайн
Узнай за 15 минут, как проектировать бизнес онлайнУзнай за 15 минут, как проектировать бизнес онлайн
Узнай за 15 минут, как проектировать бизнес онлайн
 
Оптимизация трафика
Оптимизация трафикаОптимизация трафика
Оптимизация трафика
 
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
Роман Рыбальченко, roma.net.ua "Я не халявщик, я — партнёр!"
 
Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!Скорая помощь для Вашего бизнеса!
Скорая помощь для Вашего бизнеса!
 
Бизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdfБизнес модели.pdf
Бизнес модели.pdf
 

Презентация / Услуга разработки франшизы, упаковка / Packmy.biz

  • 1. Вы станете владельцем известного бренда, когда мы создадим из вашего бизнеса франшизу — даже если он недостаточно систематизирован З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
  • 2. Посмотрите на конкурентов Наверняка на вашем рынке уже есть конкуренты, создавшие франшизы и сейчас стремительно растут, и захватывают новые регионы. Франчайзинг в России развивается очень быстро. Только вчера бизнес был небольшим и имел лишь локальную в своем регионе известность, и вот уже — крупная федеральная сеть с десятками или даже сотнями филиалами в разных регионах страны.
  • 3. Если вы хотите расти, то вам нужна франшиза Даже Макдоналдс до появления франшизы были лишь небольшой закусочной. И никому не известным брендом. Именно франчайзинг делает бренды. Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
  • 4. Или вы думаете, что еще рано? Может быть именно сейчас, в данную минуту, пока вы читаете эти строки, ваш конкурент доделывает франчайзинговый пакет и в понедельник планирует открыть продажи. Уверены, у него бизнес тоже недостаточно систематизирован, в нем много хауса и беспорядка, а сам владелец сильно занят и не отдыхает под пальмами, пока «бизнес работает сам».
  • 5. Ни один бизнес не систематизирован полностью. И это нормально. Так как бизнес должен расти, развиваться и меняться, подстраиваясь под рынок. Раскроем вам секрет Всегда есть уровень беспорядка. Его можно только уменьшить и контролировать.
  • 6. Ваш конкурент использует франчайзинг в том числе и для того, чтобы вылезти из операционки, «разобрать» свой бизнес, описать все процессы, оптимизировать и сделать более понятным. З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
  • 7. Но не делайте это сами!
  • 8. Когда я в 2016 году начал описывать во франшизу свой тогдашний бизнес — сеть пиццерий с доставкой пиццы, я создал множество инструкций, чеклистов, руководств и даже видеокурсов. У меня было три филиала в Нижнем Новгороде и более 30 сотрудников. Ушло на все примерно 11 месяцев, работая ночью, и множество нервных клеток. Казалось, что это бесконечный процесс. Но после внедрения бизнес перестал быть так «персоналозависимым». Очень сложно самостоятельно описать все процессы бизнеса при этом находясь в нем и активно работая. Алексей Сумин Основатель Packmy.biz
  • 9. Без меня как руководителя Я и дня не проработал в пиццериях Без проблем с персоналом Соискатели регулярно звонили и проходили обучение Без проблем с управлением Процессы управлялись и контролировались ответственными Но мне удалось создать бизнес, который работает…
  • 10.
  • 11. Нет, мы не очередные «упаковщики франшизы» Как правило, это просто бывшие веб-дизайнеры и маркетологи, которые просто нашли способ продать дизайн лендинга в 10 раз дороже, назвав это «упаковкой франшизы». Никто из этих людей не управлял персоналом, не занимался операционным бизнесом, не снимал помещения в аренду и не работал с контролирующими органами и госструктурами Заказать разработку франшизы у т.н. «упаковщиков» — это идея еще хуже, чем пытаться все сделать самому. З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У
  • 12. А всё, что делают «упаковщики франшиз», не более чем обёртка: лэндинг, презентация, рекламная кампания...
  • 13. Я уверен, ваш бизнес уникален. Но посмотрите внимательно на предложения «упаковщиков франшиз» Там ни слова про описание бизнеса, выстраивания организационной структуры, систематизацию бизнеса в инструкции и руководства. Максимум попросят у вас прислать какие-то шаблоны договоров, должностные инструкции и тексты о найме персонала.
  • 14. Подумайте о последствиях Если бизнес достаточно сложен, если в нем очень важно все контролировать, а от работы персонала зависит конечная прибыль, то продажа франшизы с такой «упаковкой» может стать настоящей головной болью. Франчайзи не смогут разобраться самостоятельно в вашем бизнесе Вы получите множество пропущенных звонков и SMS с одними и теми же вопросами И как следствие, закрытие партнеров и черный след на вашей репутации В худшей ситуации — судебные разбирательства и возвраты паушального взноса за франшизу Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
  • 15. Что на самом деле вам нужно Самое важное во франшизе — это именно бизнес-процессы. Только полное и понятное описание всех процессов позволит вашему делу развиваться по франчайзингу. Разберем весь бизнес на блоки, чтобы вы увидели свой бизнес с «высоты птичьего полета» Разложим все по полочкам и создадим структуру Проанализируем весь бизнес И даже дадим рекомендации по оптимизации
  • 16. Для нас главной задачей будет создать франчайзинговый пакет, включающий все необходимые инструкции, документы, регламенты и иные материалы для открытия бизнеса, аналогичного вашему. З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
  • 17. Как мы будем с вами работать Всего 3 этапа разработки действительно качественной франшизы Изучаем ваш бизнес и конкурентов, и на основе этого создаем концепцию будущей франшизы Анализ конкурентов и создание концепции франшизы Так как цикл сделки может быть 1-6 месяцев, то экономим время и запускаем сбор заявок на покупку франшизы Создание промо-материалов Описываем и регламентируем все процессы в бизнесе в простые и понятные инструкции и руководства Систематизация и документирование бизнеса
  • 18. Этап 1: Анализ конкурентов и создание концепции франшизы На самом первом этапе мы анализируем ваш бизнес и франшизы ваших будущих конкурентов. На основе этой информации составляем концепцию вашей франшизы.
  • 19. Изучим конкурентов вдоль и поперек. Посмотрим все их плюсы и минусы Анализ конкурентов Сделаем предложение по уникальному торговому предложению (УТП) для франшизы Найдем уникальность вашей франшизы Представим, какие плюсы от покупки франшизы вы сможете дать будущим партнерам Выделим преимущества Распишем и выберем стратегию развития по франчайзингу для вашего бизнеса Стратегия Прикинем, каким может быть паушальный взнос и роялти — ежемесячный платеж ваших франчайзи Паушальный взнос и роялти Рассчитаем, какой доход и прибыль может быть от франчайзинга и сколько миллионов можно заработать за первый год Расчёт дохода от франшизы
  • 20. Теперь у вас будет полное понимание спроса на будущую франшизу еще до начала продаж, о ее конкурентах, слабых и сильных их сторонах, будет представление о концепции франшизы и возможных доходах за первый год развития по франчайзингу. З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
  • 21. Этап 2: Создание промо-материалов и пакета франчайзера Чтобы сократить время запуска, после создания концепции, мы начинаем заниматься промо-материалами для продвижения и продажи франшизы С К А Ч А Й Т Е П Р И М Е Р Ы П Р О М О ⬇
  • 22. Будут созданы продающие лэндинг-пейдж и презентация, описывающие все ценности и преимущества вашего бизнеса Проработана стратегия Email-маркетинга и SMM, автоматически продающая вашу франшизу заинтересовавшимся инвесторам Разработана рекламная кампания в интернете, продвигающая вашу франшизу и создающая потом заявок на покупку А также будут созданы финансовая модель, смета на открытие, календарь открытия и другие документы, рассказывающие о финансовых возможностях вашей франшизы
  • 23. Пример содержания «Пакета франчайзера» • продажа франшизы • лендинг (сайт) • рекламная кампания • автоворонка продажи • скрипты продажи • о выборе партнеров, собеседование • анкета франчайзи • финансовая модель • презентация • руководство по франшизе • отношения с франчайзи • контроль франчайзи • тайные покупатели • отзывы • отчеты партнеров • выезд стартап-команды • обучение у франчайзера • удаленная поддержка • обновления информации
  • 24. После этого этапа можно уже запускать рекламу и обработку заявок на покупку франшизы. И пока идет этот небыстрый процесс, можно заняться самым важным. Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
  • 25. Этап 3: Систематизация и документирование бизнеса Совместно с вами создаем структуру Базы знаний по всему вашему бизнесу. Она будет включать руководства и инструкции по всем блокам
  • 26. Каждый процесс описывается нами после глубокого погружения в ваш бизнес. После чего формируется инструкция в подходящем формате ЧЕКЛИСТ РУКОВОДСТВА ОБУЧАЮЩИЕ ВИДЕО БЛОК-СХЕМА СКРИПТЫ И АЛГОРИТМЫ ПОШАГОВЫЕ ФОТО-ИНСТРУКЦИИ
  • 27. Полное руководство по бизнесу. От поиска помещения, оборудования, первых сотрудников до пошагового плана открытия филиала и управления бизнесом. Руководство франчайзи Описание всех процессов в бизнесе. Управление персоналом, продажами и маркетингом, производство продукта или оказание услуги, снабжение и работа с подрядчиками. Бизнес-процессы Пакет всех документов бизнеса. Юридические и правовые, должностные инструкция, договоры найма, шаблоны вакансий, системы мотиваций, материалы по продажам, требования к помещению и договоры аренды, правила ценообразования, брендбук и рекламные макеты. Документация
  • 28. Пример содержания «Руководств» • введение • описание бизнеса и модель ведения • стратегия развития бизнеса • цель, миссия, принципы вашей компании • FAQ-руководство по бизнесу • правила взаимодействия с главным офисом • стандарты отчетности перед главным офисом • открытие • календарный план открытия • поиск и выбор помещения • поиск, выбор и установка оборудования • поиск, обучение и найм первых сотрудников • регистрация и другие правовые вопросы • маркетинг открытия • управление • регулярный маркетинг • работа с персоналом • управление качеством • работа с клиентами и продажами • контроль показателей • работа с поставщиками, подрядчиками
  • 29. Пример содержания «Процессов» • персонал • поиск сотрудников • обучение сотрудников • оформление сотрудников • увольнение сотрудников • контроль персонала • продажи • скрипты продаж • работа с CRM • возражения клиентов • работа с претензиями клиентов • продукт • производство продукта / оказание услуги • выкладка товара • маркетинг • регистрация в соцсетях • ведение соцсетей • работа с рекламными агентствами • интернет-реклама • снабжение • работа с поставщиками, подрядчиками • логистика, склад • руководитель • стандарты отчетности для франчайзи перед главным офисом • стандарты контроля за бизнесом • контроль за ключевыми показателями • реализация стратегии развития • планирование продаж
  • 30. Пример содержания «Документации» • юридические документы • руководство по использованию договоров • необходимые договоры • памятка по бухгалтерскому обслуживанию • юридические нюансы бизнеса • персонал • должностные инструкции, орг. схема и штатное расписание • пакет документов для трудоустройства • шаблоны вакансий • правила приема на работу • стандарты внешнего вида сотрудников • система мотивации сотрудников и показатели KPI • правила внутреннего трудового распорядка • маркетинг • руководство по маркетингу компании со всеми стандартами • правила ведения социальных сетей • правила создания акций и спец предложений • маркетинговый план развития бизнеса • подробное описание всех рекламных каналов • правила проведения маркетинговых мероприятий • продажи • книга продаж компании • FAQ с возражениями клиентов и ответами на них • обучающие материалы по продажам • помещение • список оборудования для ведения бизнеса с рекомендациями • договор аренды и нюансы его заключения • план планировки помещения • рекомендации по ремонту и материалам • продукт • описание продукта и целевой аудитории • правила определения цен в регионе • руководство по выбору ассортимента для продажи в регионе • стандарты выкладки товара • брендбук • стандарты оформления торговой точки • правила работы с фирменным стилем • макеты наружной рекламы • макеты листовок, буклетов и каталогов • макеты рекламных модулей
  • 31. С К А Ч А Й Т Е П Р И М Е Р Ы И Н С Т Р У К Ц И Й ⬇
  • 32. В результате в вашем бизнесе не останется белых пятен, будет выстроена структура всего бизнеса, а вы сможете посмотреть на свое дело новым взглядом. Мы же предложим варианты оптимизации процессов. З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ
  • 33. И это все? После создания франшизы мы предложим управление продажами и поддержку вашей сети Когда франчайзинговый проект разработан, мы можем взять на себя продажу франшизы. Управление продажами франшизы Даже когда сеть уже создана и успешно функционирует, бизнес все равно будет меняться. Как меняется рынок. Обслуживание сети
  • 34. Управляем продажами Вы получаете уже готовых покупателей франшизы, не тратив время на «просто интересующихся». Анализируем рекламные кампании, оптимизируем и создаем новые для еще больших продаж Среди всех заявок на покупку отбираем только самых достойных, которые смогут развивать ваш бизнес в других регионах Берем на себя все этапы закрытия покупателя, чтобы освободить вам время
  • 35. Обслуживание вашей сети Чтобы все ваши партнеры шли в ногу, обменивались опытом, а лучшие практики ведения бизнеса внедрялись во всей сети, мы можем обслуживать вашу франчайзинговую сеть. Мы обновляем Базу знаний, пишем новые статьи, удаляем неактуальную информацию и обновляем руководства и инструкции. Управляем всеми диджитал-инструментами, такими как SMM, ведение соцсетей, создание контента и интернет- реклама. Займемся контролем ваших партнеров и аналитикой их деятельности. Регулярно просматриваем камеры наблюдения, организовываем проверки посредством «тайного покупателя» и получаем обратную связь от клиентов в соцсетях и отзывах в интернете. Будем консультировать франчайзи по всем вопросам ведения и управления бизнесом. Мы создавали для вас франшизу, а значит, что после вас, мы лучше кого-либо разбираемся в вашем бизнес :)
  • 36. https://packmy.biz/ alexey@packmy.biz Заполните анкету по кнопке ниже, чтобы получить бесплатную консультацию по разработке франшизы вашего бизнеса З А П О Л Н И Т Е А Н К Е Т У Данная презентация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ