SlideShare a Scribd company logo
1 of 18
‫پرداخت‬ ‫الکترونیک‬ ‫تجارت‬
‫الکترونیک‬ ‫تجارت‬ ‫های‬ ‫سرویس‬ ‫دهنده‬ ‫ارائه‬
‫سپاری‬ ‫برون‬ ‫تاثیر‬‫لجستیک‬‫بر‬‫فروشی‬ ‫خرده‬‫آنالین‬
0
20
40
60
80
100
120
140
160
Singapore Netherlands Germany Sweden Austria
Japan Switzerland Hong Kong, China United Kingdom Canada
Ireland Belgium Denmark United States Finland
Norway Australia France New Zealand United Arab Emirates
Taiwan, China Italy Luxemburg South Africa South Korea
Spain Malaysia Portugal Greece China
Thailand Chile Israel Turkey Hungary
Bahrain Slovenia Czech Republic India Poland
Saudi Arabia Latvia Indonesia Kuwait Argentina
Qatar Estonia Oman Cyprus Slovak Republic
Romania Jordan Vietnam Panama Bulgaria
Mexico Sao Tome Lithuania Peru Tunisia
Brazil Guinea Croatia Sudan Philippines
El Salvador Mauritania Pakistan Venezuela Ecuador
Paraguay Costa Rica Ukraine Belarus Guatemala
Kenya Gambia Iran Uruguay Honduras
Cambodia Colombia Uganda Cameroon Comoros
Angola Bangladesh Bosnia and Herzegovina Benin Macedonia
Malawi Sri Lanka Nigeria Morocco Papua New Guinea
Dominican Republic Egypt Lebanon Russian Federation Zambia
Senegal Côte d'Ivoire Kyrgyz Republic Ethiopia Liberia
Moldova Bolivia Lesotho Mali Mozambique
Azerbaijan Yemen Burundi Zimbabwe SerbiaMontenegro
Guinea-Bissau Laos, PDR Jamaica Togo Madagascar
Burkina Faso Nicaragua Haiti Eritrea Ghana
Namibia Somalia Buthan Uzbekistan Nepal
Armenia Mauritius Kazakhstan Gabon Syria
‫ایران‬
‫رتبه‬112‫بین‬ ‫از‬155‫کشور‬
Logistics Performance Index
‫تاریخچه‬‫تولید‬‫دنیا‬ ‫در‬
‫در‬‫گذشته‬‫کمپانی‬‫های‬‫بزرگ‬‫کل‬‫چرخه‬‫تولید‬‫خوشون‬‫در‬‫دست‬‫داشتند‬
‫مثال‬‫کمپانی‬‫فورد‬‫که‬1925‫مارکت‬‫را‬‫در‬‫اختیار‬‫خودش‬‫داشته‬
‫از‬‫سنگ‬‫معدن‬‫تا‬‫چوب‬‫و‬‫چرم‬‫مورد‬‫نیاز‬‫در‬‫ماشین‬‫را‬‫همه‬‫و‬‫همه‬‫در‬‫اختیار‬‫خودش‬‫داشت‬
‫به‬‫این‬‫مدل‬‫تلفیق‬‫عمودی‬‫می‬‫گویند‬
‫محاسن‬:
‫کنترل‬‫کیفیت‬‫از‬‫ابتدا‬‫تا‬‫انتها‬‫زیر‬‫نظر‬‫فرد‬‫انجام‬‫می‬‫شد‬
‫فور‬‫می‬‫توانست‬‫سیاست‬‫های‬‫خود‬‫را‬‫اعمال‬‫کند‬.
‫معایب‬:
‫انعطاف‬‫پذیری‬‫پایین‬‫بود‬‫و‬‫چرخه‬‫تولید‬‫بسیار‬‫کند‬‫بود‬
‫فورد‬‫می‬‫بایست‬‫در‬‫همه‬‫زمینه‬‫ها‬‫تخصص‬‫پیدا‬‫می‬‫کرد‬.
‫توسعه‬‫به‬‫شدت‬‫کند‬‫اتفاق‬‫می‬‫افتاد‬
‫تنوع‬‫محصوالت‬‫پایین‬‫بود‬.
‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫تغییر‬ ‫فرایند‬
‫بعد‬‫از‬‫جنگ‬‫جهانی‬‫سهم‬‫بازار‬‫فورد‬‫به‬‫شدت‬‫کاهش‬،‫یافت‬‫پس‬‫از‬‫بررسی‬‫چرخه‬‫زنجیره‬‫تامین‬‫به‬‫سم‬‫ت‬‫مدل‬
‫تلفیق‬‫افقی‬‫رفتند‬‫و‬‫تامین‬‫قطعات‬‫را‬‫به‬‫سایر‬‫شرکت‬‫ها‬‫واگذار‬‫کردند‬‫اما‬‫کماکان‬‫مشکالتی‬‫وجو‬‫د‬،‫داشت‬
‫کیفیت‬‫محصول‬‫نهایی‬‫کم‬‫بود‬
‫و‬‫در‬‫نهایت‬‫متوجه‬‫شدند‬‫باید‬‫هماهنگی‬‫بیشتری‬‫بین‬‫تمامی‬‫این‬‫شرکت‬‫ها‬‫شکل‬‫گیرد‬‫و‬‫به‬‫سمت‬‫تلفیق‬
‫ویرچوال‬‫رفتند‬.
‫در‬‫این‬‫مدل‬‫وقتی‬‫ساپالیر‬‫نمی‬‫توانست‬‫به‬‫تعهدات‬‫خود‬‫عمل‬‫کند‬‫به‬‫سرع‬‫ت‬‫به‬‫دنبال‬‫شرکت‬‫دیگ‬‫ری‬‫نرفتند‬
‫و‬‫با‬‫عقد‬‫قراردادهای‬‫بلند‬‫مدت‬‫تر‬‫و‬‫کمک‬‫کردن‬‫به‬‫ساپالیرها‬‫برای‬،‫رشد‬‫نظام‬‫مدیریت‬‫زنجیره‬‫تامی‬‫ن‬‫را‬
‫شکل‬‫دادند‬‫و‬‫این‬‫شرکت‬‫ها‬‫را‬‫به‬‫نوعی‬‫زیر‬‫چتر‬‫خود‬‫قراردادند‬.
‫در‬‫ایران‬‫وقتی‬‫پارتنر‬‫خوب‬‫عمل‬‫نمیکه‬‫اولین‬‫راه‬‫حل‬‫تعویض‬‫پارتنر‬‫هست‬‫و‬‫این‬‫مدل‬‫ویرچوال‬‫رد‬‫ش‬‫ده‬
‫است‬.
‫تامین‬ ‫زنجیره‬
‫مدل‬ ‫ماشین‬ ‫رنگ‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫مردم‬‫انتخاب‬ ‫خودشان‬ ‫را‬
‫کنند‬ ‫انتخاب‬ ‫مشکی‬ ‫که‬ ‫شرطی‬ ‫به‬ ‫فقط‬ ‫کنند‬!
Horizontal Integration
‫تلفیق‬‫عمودی‬
‫خام‬ ‫مواد‬
‫اولیه‬ ‫مواد‬
‫قطعات‬/‫ها‬ ‫مجموعه‬
‫مونتاژ‬
‫فروش‬ ‫و‬ ‫توزیع‬
‫مشتری‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬
‫خام‬ ‫مواد‬‫اولیه‬ ‫مواد‬‫قطعات‬/‫ها‬ ‫مجموعه‬‫مونتاژ‬‫و‬ ‫توزیع‬‫فروش‬‫مشتر‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬‫ی‬
Vertical Integration
‫تلفیق‬‫افقی‬
‫خام‬ ‫مواد‬‫اولیه‬ ‫مواد‬‫قطعات‬/‫ها‬ ‫مجموعه‬‫مونتاژ‬‫و‬ ‫توزیع‬‫فروش‬‫مشتر‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬‫ی‬
‫هدف‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫همسو‬ ‫مدیریت‬
Vertiual Integration
‫تلفیق‬‫مجازی‬
‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫در‬ ‫ذینفعان‬
‫تامین‬‫کننده‬
‫تولید‬
‫مشتری‬
‫مدیریت‬ ‫تعریف‬‫زنجیره‬‫تامین‬
‫تامین‬ ‫زنجیره‬
‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫نهایی‬ ‫هدف‬
‫نیاز‬ ‫به‬ ‫جوابگویی‬(‫خشنودی‬)‫سودآوری‬ ‫و‬ ‫مشتریان‬‫زنجیره‬ ‫خود‬ ‫برای‬
‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫چرخه‬
9
Customer
2
Procurement
1
Supplier
3
Manufacture
4
Product
5
Inventory
6
Distribution
7
Logistics
8
Retail
‫لجستیک‬ ‫تعریف‬
‫لجستیک‬ ‫مدیریت‬ ‫انجمن‬
‫به‬‫آن‬‫بخش‬‫از‬‫پروسه‬‫زنجیره‬‫تأمین‬‫گفته‬‫می‬‫شود‬‫که‬‫با‬‫هدف‬‫جوابگویی‬‫به‬‫نیازهای‬‫مشتریان‬‫نهایی‬‫فرایندهای‬‫برنامه‬،‫ریزی‬‫اجرا‬‫و‬‫کنترل‬
‫فعالیتهای‬‫حمل‬‫و‬‫ذخیره‬‫سازی‬،‫کاال‬‫خدمات‬‫و‬‫اطالعات‬‫را‬‫از‬‫مبدأ‬‫تا‬‫نقطه‬‫مصرف‬‫مدیریت‬‫می‬‫کند‬.
‫لجستیک‬
Logistics Type
‫مواد‬ ‫و‬ ‫کاال‬ ‫لجستیک‬
‫اطالعات‬ ‫لجستیک‬
‫مالی‬ ‫لجستیک‬
‫تامین‬
-‫شناسایی‬‫تامین‬‫کنندگان‬
-‫بررسی‬‫کیفیت‬‫محصوالت‬
-‫مانیتوزینگ‬‫و‬‫پایش‬
‫نگهداری‬
‫و‬ ‫تخلیه‬‫بارگیری‬
‫شمارش‬ ‫و‬ ‫کنترل‬
‫پالت‬‫بندی‬(‫بندی‬ ‫ظرف‬)
‫سازی‬ ‫ذخیره‬،
‫ظرف‬‫مجدد‬ ‫بندی‬()
‫سفارش‬ ‫محدوده‬ ‫شارژ‬‫برداری‬
‫بندی‬ ‫بسته‬
‫برداری‬ ‫سفارش‬
‫بندی‬ ‫بسته‬
‫کنترل‬‫و‬‫بازرسی‬
‫توزیع‬
‫بندی‬ ‫دسته‬()‫توزیع‬ ‫کانال‬ ‫اساس‬ ‫بر‬
‫دسته‬‫محدوده‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫بندی‬‫جغرافیایی‬
‫مواد‬ ‫و‬ ‫کاال‬ ‫لجستیک‬
‫اختصاصی‬ ‫لجستیک‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬‫از‬ ‫استفاده‬‫ها‬
(‫برون‬‫سپاری‬‫لجستیک‬)
‫لجستیکی‬ ‫نیاز‬ ‫رفع‬ ‫های‬ ‫حل‬ ‫راه‬
‫معایب‬
‫بیشتر‬ ‫وقت‬ ‫یعنی‬ ‫بیشتر‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫به‬ ‫نیاز‬
‫توزیع‬ ‫شبکه‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫زیاد‬ ‫پیچیدگی‬
‫سرمایه‬ ‫خواب‬ ‫و‬ ‫باال‬ ‫بسیار‬ ‫هزینه‬
‫شرکتتان‬ ‫رسالت‬ ‫و‬ ‫اصلی‬ ‫ایده‬ ‫شما‬)‫دور‬
‫شوید‬ ‫می‬
‫نظا‬ ‫و‬ ‫کنترل‬ ،‫ماست‬ ‫برای‬ ‫تجهیزات‬ ‫و‬ ‫ماشین‬ ‫اینکه‬ ‫علت‬ ‫به‬‫رت‬
‫بیشت‬ ‫وقت‬ ‫یعنی‬ ‫بیشتر‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫نیار‬ ‫بیشتر‬‫هزینه‬ ‫و‬ ‫ر‬
‫بیشتر‬
‫مزایا‬
‫بیزینس‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫کامل‬ ‫شناخت‬
-‫است‬ ‫خودمان‬ ‫نظر‬ ‫زیر‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬
‫اختصاصی‬ ‫لجستیک‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬:
‫استفاده‬‫از‬3PL‫ها‬(‫برون‬‫لجستیک‬ ‫سپاری‬)
‫معایب‬
‫دیگر‬ ‫سازمان‬ ‫به‬ ‫اتکا‬ ‫ریسک‬
‫کمتر‬ ‫شناخت‬‫شما‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫به‬
‫مزایا‬
‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫در‬ ‫جویی‬ ‫صرفه‬
‫مارکتینگ‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اصل‬ ‫روی‬ ‫تمرکز‬
‫اصلی‬ ‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫بر‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫تمرکز‬‫خود‬‫ایجاد‬ ‫توان‬ ،
‫بازارهای‬‫جدید‬
‫هزینه‬ ‫در‬ ‫جویی‬ ‫صرفه‬
‫بیشتر‬ ‫پذیری‬ ‫انعطاف‬
‫خدمات‬ ‫کیفیت‬ ‫افزایش‬
?
-‫تامین‬‫کاال‬‫و‬‫مرتبط‬ ‫فعالیتهای‬‫گیرد‬ ‫انجام‬ ‫شرکت‬ ‫درون‬ ‫آن‬
‫کاال‬ ‫تامین‬ ‫بودن‬ ‫تخصصی‬ ‫و‬ ‫محصولی‬ ‫های‬ ‫دسته‬ ‫تنوع‬ ‫علت‬ ‫به‬
-‫فعالیتهای‬ ‫مدیریت‬ ‫ولی‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫سایر‬ ‫لجستیک‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫لجستیک‬‫گیرد‬ ‫صورت‬ ‫شرکت‬ ‫درون‬ ‫اطالعات‬
-‫لجستیک‬ ‫فعالیتهای‬ ‫برونسپاری‬‫و‬ ‫کاال‬‫مواد‬(‫توزیع‬ ،‫پکینگ‬ ،‫انبارداری‬)
‫برای‬ ‫گیری‬ ‫نتیجه‬‫برونسپاری‬‫انجام‬ ‫یا‬‫سازمانی‬ ‫درون‬‫الکترونیک‬ ‫تجارت‬ ‫در‬ ‫لجستیک‬
‫سوم‬ ‫طرف‬ ‫لجستیکی‬ ‫شرکتهای‬(3PL)
‫کاالها‬ ‫پیکاپ‬
‫انبارداری‬
‫مدیریت‬‫موجودی‬
‫مدیریت‬‫سفارشات‬
،‫زنی‬ ‫برچسب‬‫بندی‬ ‫بسته‬،‫مو‬‫نتاژ‬
‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫خدمات‬
‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬‫و‬ ‫حمل‬
‫نقل‬
‫نقل‬ ‫و‬ ‫حمل‬‫داخلی‬
‫بین‬ ‫ونقل‬ ‫حمل‬‫المللی‬
‫معکوس‬ ‫لجستیک‬(‫معی‬ ‫اقالم‬،‫وب‬
‫برگشتی‬ ،‫تعمیراتی‬)
‫زنجیره‬ ‫مشاوره‬ ‫خدمات‬‫تامین‬
‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫خدمات‬
‫سبز‬
‫عملکرد‬ ‫محدوده‬
‫کیفیت‬
‫سرعت‬
‫قیمت‬
‫ها‬ ‫ویژگی‬ ‫و‬ ‫مشخصات‬ ‫تعریف‬
‫دی‬ ‫شرکتهای‬ ‫از‬ ‫مندی‬ ‫بهره‬‫گر‬
‫لجستیک‬ ‫وظایف‬ ‫انجام‬ ‫جهت‬‫ی‬
‫درون‬ ‫در‬ ‫گذشته‬ ‫در‬ ‫که‬
‫گرفته‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫سازمان‬
‫است‬.
‫قسمت‬ ‫یا‬ ‫تمامی‬ ‫تواند‬ ‫می‬‫از‬ ‫ی‬
‫توسط‬ ‫فرایندها‬3PL‫ها‬
‫گیرد‬ ‫انجام‬
‫و‬ ‫کسب‬ ‫بازار‬ ‫آینده‬‫کار‬‫در‬ ‫آفالین‬ ‫و‬ ‫آنالین‬‫ایران‬
‫دیروز‬ ‫دیروز‬
‫امروز‬
‫امروز‬
‫فردا‬
‫فردا‬
-‫کوچک‬ ‫فیزیکی‬ ‫فروشگاههای‬‫بزرگ‬ ‫و‬()‫که‬
‫بودند‬ ‫پخش‬ ‫شهرها‬ ‫سطح‬ ‫تمامی‬ ‫در‬
-‫فرآیند‬‫فروش‬ ‫در‬ ‫مشتریان‬ ‫حضور‬ ‫با‬ ‫مستقیم‬ ‫بطور‬ ‫خرید‬‫گاهها‬
‫پذیرفت‬ ‫می‬ ‫صورت‬
‫عرضه‬
-‫عمده‬‫برای‬ ‫کاال‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫بنکداران‬ ‫و‬ ‫فروشان‬
‫بودند‬ ‫فروشگاهها‬
-‫تامین‬‫ع‬ ‫محل‬ ‫در‬ ‫حضور‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫فروشگاه‬ ‫صاحبان‬ ‫بوسیله‬‫مده‬
‫گرفت‬ ‫می‬ ‫صورت‬ ‫فروشان‬
‫تامین‬
-‫ای‬ ‫زنجیره‬ ‫فروشگاههای‬ ‫فزاینده‬ ‫رشد‬
-‫های‬ ‫فروشگاه‬ ‫از‬ ‫خرید‬ ‫رشد‬‫و‬ ‫اینترنتی‬‫بازاریابی‬ ‫رشد‬‫شبکه‬‫ای‬
-‫بزرگ‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫فروشگاههای‬ ‫کاهش‬()
-‫مستقیم‬ ‫بطور‬ ‫خرید‬ ‫فرآیند‬‫با‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬‫فروشگاههای‬ ‫در‬ ‫مشتریان‬ ‫حضور‬‫ای‬ ‫زنجیره‬
-‫در‬‫آنالین‬ ‫های‬ ‫فروشگاه‬ ‫از‬ ‫خرید‬‫عمدت‬ ‫توزیع‬ ‫سیستم‬ ‫کمک‬ ‫به‬ ‫منزل‬ ‫درب‬ ‫کاال‬ ‫تحویل‬ ،‫ا‬
‫ب‬‫رونسپاری‬‫شده‬
‫عرضه‬
-‫فروش‬ ‫سازمان‬ ‫خود‬ ‫بوسیله‬ ‫ای‬ ‫زنجیره‬ ‫فروشگاههای‬ ‫برای‬ ‫تامین‬ ‫فرآیند‬‫گاههای‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫اصلی‬ ‫واردکنندگان‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫تولید‬ ‫اصلی‬ ‫منابع‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ای‬ ‫زنجیره‬
-‫منابع‬ ‫از‬ ‫مستقیم‬ ‫بطور‬ ‫نیز‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروشگاههای‬ ‫برای‬ ‫کاال‬ ‫تامین‬‫تولید‬ ‫اصلی‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫اصلی‬ ‫واردکنندگان‬ ‫یا‬ ‫و‬
-‫ت‬ ‫شرکتهای‬ ‫بوسیله‬ ‫عمدتا‬ ‫ای‬ ‫زنجیره‬ ‫غیر‬ ‫فروشگاههای‬ ‫تامین‬ ‫فرآیند‬‫و‬ ‫وزیع‬
‫پذیرد‬ ‫می‬ ‫صورت‬ ‫ویزیتور‬ ‫حضور‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫پخش‬
‫تامین‬
The right product
Attherightcustomer
In the right placeIn the right conditionAt the right quantityAt the ri’ght time
Withtherightcost
-‫شهرها‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫زنجیره‬ ‫فروشگاههای‬ ‫انحصاری‬ ‫حضور‬
-‫بزرگ‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫فروشگاههای‬ ‫حذف‬()‫بندرت‬ ‫بسیار‬ ،
-‫فعالیت‬‫وسیع‬ ‫بسیار‬‫ای‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫و‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروشگاههای‬
-‫فروش‬ ‫سیستمهای‬ ‫و‬ ‫پخش‬ ‫و‬ ‫توزیع‬ ‫شرکتهای‬ ‫حذف‬‫ویزیتوری‬
-‫اصطالح‬ ‫به‬ ‫یا‬ ‫عمده‬ ‫فروش‬ ‫مراکز‬ ‫ظهور‬
-‫و‬ ‫پررنگ‬ ‫حضور‬‫سوم‬ ‫طرف‬ ‫لجستیکی‬ ‫شرکتهای‬ ‫فعال‬
-‫پ‬ ‫مانند‬ ‫خصوصی‬ ‫و‬ ‫دولتی‬ ‫کاالی‬ ‫حمل‬ ‫شرکتهای‬ ‫وسیع‬ ‫فعالیت‬‫ست‬
‫و‬ ‫اسالمی‬ ‫جمهوری‬...
-‫بیمه‬ ‫شرکتهای‬ ‫ظهور‬،‫جهت‬‫پول‬ ‫الکترونیکی‬ ‫انتقال‬ ‫و‬ ‫نقل‬
‫بندی‬ ‫جمع‬
‫استراتژی‬‫کاالهای‬ ‫فروش‬ ‫زمینه‬ ‫در‬ ‫موفق‬ ‫الکترونیکی‬ ‫کارهای‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫جهت‬ ‫موثر‬ ‫و‬ ‫کارآ‬ ‫های‬‫مصرفی‬
‫سراسر‬ ‫از‬ ‫مناسب‬ ‫قیمت‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬ ‫با‬ ‫کاالهای‬ ‫تامین‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬‫دنیا‬
‫فضای‬ ‫از‬ ‫حداکثری‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫رقابتی‬ ‫قابلیتهای‬ ‫ارتقاء‬ ‫بعالوه‬ ‫مشتری‬ ‫جذب‬ ‫و‬ ‫تبلیغات‬ ،‫بازاریابی‬ ‫فعالیتهای‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬‫مجازی‬
‫توزیع‬ ‫و‬ ‫نگهداری‬ ‫فعالیتهای‬ ‫برونسپاری‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫لجستیکی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬
‫میانی‬ ‫مشتریان‬ ‫حذف‬ ‫و‬ ‫نهایی‬ ‫مشتری‬ ‫با‬ ‫نزدیکتر‬ ‫ارتباط‬ ‫بوسیله‬ ‫تقاضا‬ ‫و‬ ‫مصرف‬ ‫در‬ ‫تغییرات‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫سازمان‬ ‫سازی‬ ‫چابک‬(‫راب‬‫ها‬ ‫طه‬)
‫کلیک‬ ‫زمان‬ ‫کردن‬ ‫نیمم‬ ‫می‬‫تحویل‬ ‫تا‬
‫دستاورد‬ ‫بارزترین‬:‫چرمی‬ ‫شالق‬ ‫اثر‬ ‫کاهش‬
‫دنیا‬ ‫در‬ ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫مدیریت‬ ‫تغییرات‬ ‫روند‬
‫متشکرم‬ ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬
‫امیدساالری‬ ‫رضا‬
Reza.Omidsalari@gmail.com

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

E-Commerce Logistics : In house or Out Source?

  • 1. ‫پرداخت‬ ‫الکترونیک‬ ‫تجارت‬ ‫الکترونیک‬ ‫تجارت‬ ‫های‬ ‫سرویس‬ ‫دهنده‬ ‫ارائه‬
  • 3. 0 20 40 60 80 100 120 140 160 Singapore Netherlands Germany Sweden Austria Japan Switzerland Hong Kong, China United Kingdom Canada Ireland Belgium Denmark United States Finland Norway Australia France New Zealand United Arab Emirates Taiwan, China Italy Luxemburg South Africa South Korea Spain Malaysia Portugal Greece China Thailand Chile Israel Turkey Hungary Bahrain Slovenia Czech Republic India Poland Saudi Arabia Latvia Indonesia Kuwait Argentina Qatar Estonia Oman Cyprus Slovak Republic Romania Jordan Vietnam Panama Bulgaria Mexico Sao Tome Lithuania Peru Tunisia Brazil Guinea Croatia Sudan Philippines El Salvador Mauritania Pakistan Venezuela Ecuador Paraguay Costa Rica Ukraine Belarus Guatemala Kenya Gambia Iran Uruguay Honduras Cambodia Colombia Uganda Cameroon Comoros Angola Bangladesh Bosnia and Herzegovina Benin Macedonia Malawi Sri Lanka Nigeria Morocco Papua New Guinea Dominican Republic Egypt Lebanon Russian Federation Zambia Senegal Côte d'Ivoire Kyrgyz Republic Ethiopia Liberia Moldova Bolivia Lesotho Mali Mozambique Azerbaijan Yemen Burundi Zimbabwe SerbiaMontenegro Guinea-Bissau Laos, PDR Jamaica Togo Madagascar Burkina Faso Nicaragua Haiti Eritrea Ghana Namibia Somalia Buthan Uzbekistan Nepal Armenia Mauritius Kazakhstan Gabon Syria ‫ایران‬ ‫رتبه‬112‫بین‬ ‫از‬155‫کشور‬ Logistics Performance Index
  • 4. ‫تاریخچه‬‫تولید‬‫دنیا‬ ‫در‬ ‫در‬‫گذشته‬‫کمپانی‬‫های‬‫بزرگ‬‫کل‬‫چرخه‬‫تولید‬‫خوشون‬‫در‬‫دست‬‫داشتند‬ ‫مثال‬‫کمپانی‬‫فورد‬‫که‬1925‫مارکت‬‫را‬‫در‬‫اختیار‬‫خودش‬‫داشته‬ ‫از‬‫سنگ‬‫معدن‬‫تا‬‫چوب‬‫و‬‫چرم‬‫مورد‬‫نیاز‬‫در‬‫ماشین‬‫را‬‫همه‬‫و‬‫همه‬‫در‬‫اختیار‬‫خودش‬‫داشت‬ ‫به‬‫این‬‫مدل‬‫تلفیق‬‫عمودی‬‫می‬‫گویند‬ ‫محاسن‬: ‫کنترل‬‫کیفیت‬‫از‬‫ابتدا‬‫تا‬‫انتها‬‫زیر‬‫نظر‬‫فرد‬‫انجام‬‫می‬‫شد‬ ‫فور‬‫می‬‫توانست‬‫سیاست‬‫های‬‫خود‬‫را‬‫اعمال‬‫کند‬. ‫معایب‬: ‫انعطاف‬‫پذیری‬‫پایین‬‫بود‬‫و‬‫چرخه‬‫تولید‬‫بسیار‬‫کند‬‫بود‬ ‫فورد‬‫می‬‫بایست‬‫در‬‫همه‬‫زمینه‬‫ها‬‫تخصص‬‫پیدا‬‫می‬‫کرد‬. ‫توسعه‬‫به‬‫شدت‬‫کند‬‫اتفاق‬‫می‬‫افتاد‬ ‫تنوع‬‫محصوالت‬‫پایین‬‫بود‬. ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫تغییر‬ ‫فرایند‬ ‫بعد‬‫از‬‫جنگ‬‫جهانی‬‫سهم‬‫بازار‬‫فورد‬‫به‬‫شدت‬‫کاهش‬،‫یافت‬‫پس‬‫از‬‫بررسی‬‫چرخه‬‫زنجیره‬‫تامین‬‫به‬‫سم‬‫ت‬‫مدل‬ ‫تلفیق‬‫افقی‬‫رفتند‬‫و‬‫تامین‬‫قطعات‬‫را‬‫به‬‫سایر‬‫شرکت‬‫ها‬‫واگذار‬‫کردند‬‫اما‬‫کماکان‬‫مشکالتی‬‫وجو‬‫د‬،‫داشت‬ ‫کیفیت‬‫محصول‬‫نهایی‬‫کم‬‫بود‬ ‫و‬‫در‬‫نهایت‬‫متوجه‬‫شدند‬‫باید‬‫هماهنگی‬‫بیشتری‬‫بین‬‫تمامی‬‫این‬‫شرکت‬‫ها‬‫شکل‬‫گیرد‬‫و‬‫به‬‫سمت‬‫تلفیق‬ ‫ویرچوال‬‫رفتند‬. ‫در‬‫این‬‫مدل‬‫وقتی‬‫ساپالیر‬‫نمی‬‫توانست‬‫به‬‫تعهدات‬‫خود‬‫عمل‬‫کند‬‫به‬‫سرع‬‫ت‬‫به‬‫دنبال‬‫شرکت‬‫دیگ‬‫ری‬‫نرفتند‬ ‫و‬‫با‬‫عقد‬‫قراردادهای‬‫بلند‬‫مدت‬‫تر‬‫و‬‫کمک‬‫کردن‬‫به‬‫ساپالیرها‬‫برای‬،‫رشد‬‫نظام‬‫مدیریت‬‫زنجیره‬‫تامی‬‫ن‬‫را‬ ‫شکل‬‫دادند‬‫و‬‫این‬‫شرکت‬‫ها‬‫را‬‫به‬‫نوعی‬‫زیر‬‫چتر‬‫خود‬‫قراردادند‬. ‫در‬‫ایران‬‫وقتی‬‫پارتنر‬‫خوب‬‫عمل‬‫نمیکه‬‫اولین‬‫راه‬‫حل‬‫تعویض‬‫پارتنر‬‫هست‬‫و‬‫این‬‫مدل‬‫ویرچوال‬‫رد‬‫ش‬‫ده‬ ‫است‬. ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫مدل‬ ‫ماشین‬ ‫رنگ‬ ‫توانند‬ ‫می‬ ‫مردم‬‫انتخاب‬ ‫خودشان‬ ‫را‬ ‫کنند‬ ‫انتخاب‬ ‫مشکی‬ ‫که‬ ‫شرطی‬ ‫به‬ ‫فقط‬ ‫کنند‬!
  • 5. Horizontal Integration ‫تلفیق‬‫عمودی‬ ‫خام‬ ‫مواد‬ ‫اولیه‬ ‫مواد‬ ‫قطعات‬/‫ها‬ ‫مجموعه‬ ‫مونتاژ‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫توزیع‬ ‫مشتری‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫خام‬ ‫مواد‬‫اولیه‬ ‫مواد‬‫قطعات‬/‫ها‬ ‫مجموعه‬‫مونتاژ‬‫و‬ ‫توزیع‬‫فروش‬‫مشتر‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬‫ی‬ Vertical Integration ‫تلفیق‬‫افقی‬ ‫خام‬ ‫مواد‬‫اولیه‬ ‫مواد‬‫قطعات‬/‫ها‬ ‫مجموعه‬‫مونتاژ‬‫و‬ ‫توزیع‬‫فروش‬‫مشتر‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬‫ی‬ ‫هدف‬ ‫هم‬ ‫و‬ ‫همسو‬ ‫مدیریت‬ Vertiual Integration ‫تلفیق‬‫مجازی‬
  • 6. ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫در‬ ‫ذینفعان‬ ‫تامین‬‫کننده‬ ‫تولید‬ ‫مشتری‬ ‫مدیریت‬ ‫تعریف‬‫زنجیره‬‫تامین‬ ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫نهایی‬ ‫هدف‬ ‫نیاز‬ ‫به‬ ‫جوابگویی‬(‫خشنودی‬)‫سودآوری‬ ‫و‬ ‫مشتریان‬‫زنجیره‬ ‫خود‬ ‫برای‬
  • 8. ‫لجستیک‬ ‫تعریف‬ ‫لجستیک‬ ‫مدیریت‬ ‫انجمن‬ ‫به‬‫آن‬‫بخش‬‫از‬‫پروسه‬‫زنجیره‬‫تأمین‬‫گفته‬‫می‬‫شود‬‫که‬‫با‬‫هدف‬‫جوابگویی‬‫به‬‫نیازهای‬‫مشتریان‬‫نهایی‬‫فرایندهای‬‫برنامه‬،‫ریزی‬‫اجرا‬‫و‬‫کنترل‬ ‫فعالیتهای‬‫حمل‬‫و‬‫ذخیره‬‫سازی‬،‫کاال‬‫خدمات‬‫و‬‫اطالعات‬‫را‬‫از‬‫مبدأ‬‫تا‬‫نقطه‬‫مصرف‬‫مدیریت‬‫می‬‫کند‬. ‫لجستیک‬
  • 9. Logistics Type ‫مواد‬ ‫و‬ ‫کاال‬ ‫لجستیک‬ ‫اطالعات‬ ‫لجستیک‬ ‫مالی‬ ‫لجستیک‬
  • 10. ‫تامین‬ -‫شناسایی‬‫تامین‬‫کنندگان‬ -‫بررسی‬‫کیفیت‬‫محصوالت‬ -‫مانیتوزینگ‬‫و‬‫پایش‬ ‫نگهداری‬ ‫و‬ ‫تخلیه‬‫بارگیری‬ ‫شمارش‬ ‫و‬ ‫کنترل‬ ‫پالت‬‫بندی‬(‫بندی‬ ‫ظرف‬) ‫سازی‬ ‫ذخیره‬، ‫ظرف‬‫مجدد‬ ‫بندی‬() ‫سفارش‬ ‫محدوده‬ ‫شارژ‬‫برداری‬ ‫بندی‬ ‫بسته‬ ‫برداری‬ ‫سفارش‬ ‫بندی‬ ‫بسته‬ ‫کنترل‬‫و‬‫بازرسی‬ ‫توزیع‬ ‫بندی‬ ‫دسته‬()‫توزیع‬ ‫کانال‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫دسته‬‫محدوده‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫بندی‬‫جغرافیایی‬ ‫مواد‬ ‫و‬ ‫کاال‬ ‫لجستیک‬
  • 11. ‫اختصاصی‬ ‫لجستیک‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬‫از‬ ‫استفاده‬‫ها‬ (‫برون‬‫سپاری‬‫لجستیک‬) ‫لجستیکی‬ ‫نیاز‬ ‫رفع‬ ‫های‬ ‫حل‬ ‫راه‬ ‫معایب‬ ‫بیشتر‬ ‫وقت‬ ‫یعنی‬ ‫بیشتر‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫توزیع‬ ‫شبکه‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫زیاد‬ ‫پیچیدگی‬ ‫سرمایه‬ ‫خواب‬ ‫و‬ ‫باال‬ ‫بسیار‬ ‫هزینه‬ ‫شرکتتان‬ ‫رسالت‬ ‫و‬ ‫اصلی‬ ‫ایده‬ ‫شما‬)‫دور‬ ‫شوید‬ ‫می‬ ‫نظا‬ ‫و‬ ‫کنترل‬ ،‫ماست‬ ‫برای‬ ‫تجهیزات‬ ‫و‬ ‫ماشین‬ ‫اینکه‬ ‫علت‬ ‫به‬‫رت‬ ‫بیشت‬ ‫وقت‬ ‫یعنی‬ ‫بیشتر‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫نیار‬ ‫بیشتر‬‫هزینه‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫بیشتر‬ ‫مزایا‬ ‫بیزینس‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫کامل‬ ‫شناخت‬ -‫است‬ ‫خودمان‬ ‫نظر‬ ‫زیر‬ ‫کنترل‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫اختصاصی‬ ‫لجستیک‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬:
  • 12. ‫استفاده‬‫از‬3PL‫ها‬(‫برون‬‫لجستیک‬ ‫سپاری‬) ‫معایب‬ ‫دیگر‬ ‫سازمان‬ ‫به‬ ‫اتکا‬ ‫ریسک‬ ‫کمتر‬ ‫شناخت‬‫شما‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫به‬ ‫مزایا‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫در‬ ‫جویی‬ ‫صرفه‬ ‫مارکتینگ‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اصل‬ ‫روی‬ ‫تمرکز‬ ‫اصلی‬ ‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫بر‬ ‫ها‬ ‫سازمان‬ ‫تمرکز‬‫خود‬‫ایجاد‬ ‫توان‬ ، ‫بازارهای‬‫جدید‬ ‫هزینه‬ ‫در‬ ‫جویی‬ ‫صرفه‬ ‫بیشتر‬ ‫پذیری‬ ‫انعطاف‬ ‫خدمات‬ ‫کیفیت‬ ‫افزایش‬ ?
  • 13. -‫تامین‬‫کاال‬‫و‬‫مرتبط‬ ‫فعالیتهای‬‫گیرد‬ ‫انجام‬ ‫شرکت‬ ‫درون‬ ‫آن‬ ‫کاال‬ ‫تامین‬ ‫بودن‬ ‫تخصصی‬ ‫و‬ ‫محصولی‬ ‫های‬ ‫دسته‬ ‫تنوع‬ ‫علت‬ ‫به‬ -‫فعالیتهای‬ ‫مدیریت‬ ‫ولی‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫سایر‬ ‫لجستیک‬ ‫افزار‬ ‫نرم‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫لجستیک‬‫گیرد‬ ‫صورت‬ ‫شرکت‬ ‫درون‬ ‫اطالعات‬ -‫لجستیک‬ ‫فعالیتهای‬ ‫برونسپاری‬‫و‬ ‫کاال‬‫مواد‬(‫توزیع‬ ،‫پکینگ‬ ،‫انبارداری‬) ‫برای‬ ‫گیری‬ ‫نتیجه‬‫برونسپاری‬‫انجام‬ ‫یا‬‫سازمانی‬ ‫درون‬‫الکترونیک‬ ‫تجارت‬ ‫در‬ ‫لجستیک‬
  • 14. ‫سوم‬ ‫طرف‬ ‫لجستیکی‬ ‫شرکتهای‬(3PL) ‫کاالها‬ ‫پیکاپ‬ ‫انبارداری‬ ‫مدیریت‬‫موجودی‬ ‫مدیریت‬‫سفارشات‬ ،‫زنی‬ ‫برچسب‬‫بندی‬ ‫بسته‬،‫مو‬‫نتاژ‬ ‫اطالعات‬ ‫فناوری‬ ‫خدمات‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬‫و‬ ‫حمل‬ ‫نقل‬ ‫نقل‬ ‫و‬ ‫حمل‬‫داخلی‬ ‫بین‬ ‫ونقل‬ ‫حمل‬‫المللی‬ ‫معکوس‬ ‫لجستیک‬(‫معی‬ ‫اقالم‬،‫وب‬ ‫برگشتی‬ ،‫تعمیراتی‬) ‫زنجیره‬ ‫مشاوره‬ ‫خدمات‬‫تامین‬ ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫به‬ ‫مربوط‬ ‫خدمات‬ ‫سبز‬ ‫عملکرد‬ ‫محدوده‬ ‫کیفیت‬ ‫سرعت‬ ‫قیمت‬ ‫ها‬ ‫ویژگی‬ ‫و‬ ‫مشخصات‬ ‫تعریف‬ ‫دی‬ ‫شرکتهای‬ ‫از‬ ‫مندی‬ ‫بهره‬‫گر‬ ‫لجستیک‬ ‫وظایف‬ ‫انجام‬ ‫جهت‬‫ی‬ ‫درون‬ ‫در‬ ‫گذشته‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫گرفته‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫سازمان‬ ‫است‬. ‫قسمت‬ ‫یا‬ ‫تمامی‬ ‫تواند‬ ‫می‬‫از‬ ‫ی‬ ‫توسط‬ ‫فرایندها‬3PL‫ها‬ ‫گیرد‬ ‫انجام‬
  • 15. ‫و‬ ‫کسب‬ ‫بازار‬ ‫آینده‬‫کار‬‫در‬ ‫آفالین‬ ‫و‬ ‫آنالین‬‫ایران‬ ‫دیروز‬ ‫دیروز‬ ‫امروز‬ ‫امروز‬ ‫فردا‬ ‫فردا‬ -‫کوچک‬ ‫فیزیکی‬ ‫فروشگاههای‬‫بزرگ‬ ‫و‬()‫که‬ ‫بودند‬ ‫پخش‬ ‫شهرها‬ ‫سطح‬ ‫تمامی‬ ‫در‬ -‫فرآیند‬‫فروش‬ ‫در‬ ‫مشتریان‬ ‫حضور‬ ‫با‬ ‫مستقیم‬ ‫بطور‬ ‫خرید‬‫گاهها‬ ‫پذیرفت‬ ‫می‬ ‫صورت‬ ‫عرضه‬ -‫عمده‬‫برای‬ ‫کاال‬ ‫کنندگان‬ ‫تامین‬ ‫بنکداران‬ ‫و‬ ‫فروشان‬ ‫بودند‬ ‫فروشگاهها‬ -‫تامین‬‫ع‬ ‫محل‬ ‫در‬ ‫حضور‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫فروشگاه‬ ‫صاحبان‬ ‫بوسیله‬‫مده‬ ‫گرفت‬ ‫می‬ ‫صورت‬ ‫فروشان‬ ‫تامین‬ -‫ای‬ ‫زنجیره‬ ‫فروشگاههای‬ ‫فزاینده‬ ‫رشد‬ -‫های‬ ‫فروشگاه‬ ‫از‬ ‫خرید‬ ‫رشد‬‫و‬ ‫اینترنتی‬‫بازاریابی‬ ‫رشد‬‫شبکه‬‫ای‬ -‫بزرگ‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫فروشگاههای‬ ‫کاهش‬() -‫مستقیم‬ ‫بطور‬ ‫خرید‬ ‫فرآیند‬‫با‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫آنالین‬ ‫صورت‬ ‫به‬‫فروشگاههای‬ ‫در‬ ‫مشتریان‬ ‫حضور‬‫ای‬ ‫زنجیره‬ -‫در‬‫آنالین‬ ‫های‬ ‫فروشگاه‬ ‫از‬ ‫خرید‬‫عمدت‬ ‫توزیع‬ ‫سیستم‬ ‫کمک‬ ‫به‬ ‫منزل‬ ‫درب‬ ‫کاال‬ ‫تحویل‬ ،‫ا‬ ‫ب‬‫رونسپاری‬‫شده‬ ‫عرضه‬ -‫فروش‬ ‫سازمان‬ ‫خود‬ ‫بوسیله‬ ‫ای‬ ‫زنجیره‬ ‫فروشگاههای‬ ‫برای‬ ‫تامین‬ ‫فرآیند‬‫گاههای‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫اصلی‬ ‫واردکنندگان‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫تولید‬ ‫اصلی‬ ‫منابع‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫ای‬ ‫زنجیره‬ -‫منابع‬ ‫از‬ ‫مستقیم‬ ‫بطور‬ ‫نیز‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروشگاههای‬ ‫برای‬ ‫کاال‬ ‫تامین‬‫تولید‬ ‫اصلی‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫اصلی‬ ‫واردکنندگان‬ ‫یا‬ ‫و‬ -‫ت‬ ‫شرکتهای‬ ‫بوسیله‬ ‫عمدتا‬ ‫ای‬ ‫زنجیره‬ ‫غیر‬ ‫فروشگاههای‬ ‫تامین‬ ‫فرآیند‬‫و‬ ‫وزیع‬ ‫پذیرد‬ ‫می‬ ‫صورت‬ ‫ویزیتور‬ ‫حضور‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫پخش‬ ‫تامین‬ The right product Attherightcustomer In the right placeIn the right conditionAt the right quantityAt the ri’ght time Withtherightcost -‫شهرها‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫زنجیره‬ ‫فروشگاههای‬ ‫انحصاری‬ ‫حضور‬ -‫بزرگ‬ ‫و‬ ‫کوچک‬ ‫فروشگاههای‬ ‫حذف‬()‫بندرت‬ ‫بسیار‬ ، -‫فعالیت‬‫وسیع‬ ‫بسیار‬‫ای‬ ‫شبکه‬ ‫بازاریابی‬ ‫و‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروشگاههای‬ -‫فروش‬ ‫سیستمهای‬ ‫و‬ ‫پخش‬ ‫و‬ ‫توزیع‬ ‫شرکتهای‬ ‫حذف‬‫ویزیتوری‬ -‫اصطالح‬ ‫به‬ ‫یا‬ ‫عمده‬ ‫فروش‬ ‫مراکز‬ ‫ظهور‬ -‫و‬ ‫پررنگ‬ ‫حضور‬‫سوم‬ ‫طرف‬ ‫لجستیکی‬ ‫شرکتهای‬ ‫فعال‬ -‫پ‬ ‫مانند‬ ‫خصوصی‬ ‫و‬ ‫دولتی‬ ‫کاالی‬ ‫حمل‬ ‫شرکتهای‬ ‫وسیع‬ ‫فعالیت‬‫ست‬ ‫و‬ ‫اسالمی‬ ‫جمهوری‬... -‫بیمه‬ ‫شرکتهای‬ ‫ظهور‬،‫جهت‬‫پول‬ ‫الکترونیکی‬ ‫انتقال‬ ‫و‬ ‫نقل‬
  • 16. ‫بندی‬ ‫جمع‬ ‫استراتژی‬‫کاالهای‬ ‫فروش‬ ‫زمینه‬ ‫در‬ ‫موفق‬ ‫الکترونیکی‬ ‫کارهای‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫جهت‬ ‫موثر‬ ‫و‬ ‫کارآ‬ ‫های‬‫مصرفی‬ ‫سراسر‬ ‫از‬ ‫مناسب‬ ‫قیمت‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫کیفیت‬ ‫با‬ ‫کاالهای‬ ‫تامین‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬‫دنیا‬ ‫فضای‬ ‫از‬ ‫حداکثری‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫رقابتی‬ ‫قابلیتهای‬ ‫ارتقاء‬ ‫بعالوه‬ ‫مشتری‬ ‫جذب‬ ‫و‬ ‫تبلیغات‬ ،‫بازاریابی‬ ‫فعالیتهای‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬‫مجازی‬ ‫توزیع‬ ‫و‬ ‫نگهداری‬ ‫فعالیتهای‬ ‫برونسپاری‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫لجستیکی‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ‫سازی‬ ‫بهینه‬ ‫میانی‬ ‫مشتریان‬ ‫حذف‬ ‫و‬ ‫نهایی‬ ‫مشتری‬ ‫با‬ ‫نزدیکتر‬ ‫ارتباط‬ ‫بوسیله‬ ‫تقاضا‬ ‫و‬ ‫مصرف‬ ‫در‬ ‫تغییرات‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫سازمان‬ ‫سازی‬ ‫چابک‬(‫راب‬‫ها‬ ‫طه‬) ‫کلیک‬ ‫زمان‬ ‫کردن‬ ‫نیمم‬ ‫می‬‫تحویل‬ ‫تا‬ ‫دستاورد‬ ‫بارزترین‬:‫چرمی‬ ‫شالق‬ ‫اثر‬ ‫کاهش‬
  • 17. ‫دنیا‬ ‫در‬ ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫مدیریت‬ ‫تغییرات‬ ‫روند‬
  • 18. ‫متشکرم‬ ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫امیدساالری‬ ‫رضا‬ Reza.Omidsalari@gmail.com