Intrucat tema zilei de astazi este inovatia, m-am gandit sa imi structurez prezentarea plecand de la 2 elemente pe care noi, eMAG le consideram cheie pentru procesul inovatiei:
- Focusul catre client; In orice proces de inovatie este nevoie de un scop pentru care sa generezi idei, sa vii cu lucruri noi. Noi ca si companie am ales in urma cu multi ani ca scopul nostru sa fie focusul catre client.
- Pe langa un scop clar procesul de inovatie are nevoie si de un mediu propice in care sa se desfasoare. Acest mediu este reprezentat de cultura organizationala din cadrul companiei. O cultura propice inovatiei este o cultura de tip constructiv in care ideile noi sunt valorizate si nu il ultimul rand greseala facuta in cadrul valorilor companiei trebuie vazuta ca o oportunitate de invatare.Totodata este foarte important procesul de invatare care poate fi din greseli sau intr-un mediu academic. Aici avem primul MBA pentru mediul online … Pe langa MBA bugetul nostru de training de 1M EUR mai include si o suita de alte cursuri/training-uri de specialitate.