SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Cum folose ș ti Social Media in V â nzari? Lorand R. Minyo [email_address] ebfactor www.webfactor.ro
Scopul t ă u este s ă  vinzi
Construiește o relație durabilă de încredere
1. Ascultă
2. Implică-te (dar respecta principiul Pareto)
3. Cercetează
4. Transform ă-i în lead-uri
5. F inalizeaz ă vânzarea :-)
MAI CONCRET?
Da’ halatu’,  câ t  ii  halatu’? (nu  ș tiu, nu  ș tiu)
Influenceri
Campanii
Masoar ă
1. Ascult ă  
V ă mulțumesc! Lorand R. Minyo www.lorandminyo.com @lorandm

More Related Content

More from RevistaBiz

Biz Social Media Summer Camp 2019 - Ciprian Susanu, Dare Digital, Brief
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Ciprian Susanu, Dare Digital, BriefBiz Social Media Summer Camp 2019 - Ciprian Susanu, Dare Digital, Brief
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Ciprian Susanu, Dare Digital, BriefRevistaBiz
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Cristian Manafu
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Cristian ManafuBiz Social Media Summer Camp 2019 - Cristian Manafu
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Cristian ManafuRevistaBiz
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Florin Pânzaru, SNSPA
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Florin Pânzaru, SNSPABiz Social Media Summer Camp 2019 - Florin Pânzaru, SNSPA
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Florin Pânzaru, SNSPARevistaBiz
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raul Gheba
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raul GhebaBiz Social Media Summer Camp 2019 - Raul Gheba
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raul GhebaRevistaBiz
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Alexandra Caciur, Publicis
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Alexandra Caciur, PublicisBiz Social Media Summer Camp 2019 - Alexandra Caciur, Publicis
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Alexandra Caciur, PublicisRevistaBiz
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raluca Radu, Answear
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raluca Radu, AnswearBiz Social Media Summer Camp 2019 - Raluca Radu, Answear
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raluca Radu, AnswearRevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alexandra Crivat, Metropolitan Life
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alexandra Crivat, Metropolitan LifeBiz Social Media Snow Camp 2018 - Alexandra Crivat, Metropolitan Life
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alexandra Crivat, Metropolitan LifeRevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian China-Birta
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian China-BirtaBiz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian China-Birta
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian China-BirtaRevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian Manafu, Manafu.ro
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian Manafu, Manafu.roBiz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian Manafu, Manafu.ro
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian Manafu, Manafu.roRevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - George Man, Creative Market
Biz Social Media Snow Camp 2018 - George Man, Creative MarketBiz Social Media Snow Camp 2018 - George Man, Creative Market
Biz Social Media Snow Camp 2018 - George Man, Creative MarketRevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Anamaria Bajan, Caroli
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Anamaria Bajan, CaroliBiz Social Media Snow Camp 2018 - Anamaria Bajan, Caroli
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Anamaria Bajan, CaroliRevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Patricia Zegreanu, Porsche Romania
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Patricia Zegreanu, Porsche RomaniaBiz Social Media Snow Camp 2018 - Patricia Zegreanu, Porsche Romania
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Patricia Zegreanu, Porsche RomaniaRevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Flavian Cristea, Grapefruit
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Flavian Cristea, GrapefruitBiz Social Media Snow Camp 2018 - Flavian Cristea, Grapefruit
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Flavian Cristea, GrapefruitRevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alex Cotet, Sector 7
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alex Cotet, Sector 7Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alex Cotet, Sector 7
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alex Cotet, Sector 7RevistaBiz
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Andreea Lupu, Starcom
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Andreea Lupu, StarcomBiz Social Media Snow Camp 2018 - Andreea Lupu, Starcom
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Andreea Lupu, StarcomRevistaBiz
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Dochița Zenoveiov, Inoveo
Antreprenorii Viitorului 2018 - Dochița Zenoveiov, InoveoAntreprenorii Viitorului 2018 - Dochița Zenoveiov, Inoveo
Antreprenorii Viitorului 2018 - Dochița Zenoveiov, InoveoRevistaBiz
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Alexandru Negrea
Antreprenorii Viitorului 2018 - Alexandru NegreaAntreprenorii Viitorului 2018 - Alexandru Negrea
Antreprenorii Viitorului 2018 - Alexandru NegreaRevistaBiz
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Bogdan Comanescu, Accelera
Antreprenorii Viitorului 2018 - Bogdan Comanescu, AcceleraAntreprenorii Viitorului 2018 - Bogdan Comanescu, Accelera
Antreprenorii Viitorului 2018 - Bogdan Comanescu, AcceleraRevistaBiz
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Mariana Brădescu Constantinescu, Piatraonline
Antreprenorii Viitorului 2018 - Mariana Brădescu Constantinescu, PiatraonlineAntreprenorii Viitorului 2018 - Mariana Brădescu Constantinescu, Piatraonline
Antreprenorii Viitorului 2018 - Mariana Brădescu Constantinescu, PiatraonlineRevistaBiz
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Cornel Amariei
Antreprenorii Viitorului 2018 - Cornel AmarieiAntreprenorii Viitorului 2018 - Cornel Amariei
Antreprenorii Viitorului 2018 - Cornel AmarieiRevistaBiz
 

More from RevistaBiz (20)

Biz Social Media Summer Camp 2019 - Ciprian Susanu, Dare Digital, Brief
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Ciprian Susanu, Dare Digital, BriefBiz Social Media Summer Camp 2019 - Ciprian Susanu, Dare Digital, Brief
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Ciprian Susanu, Dare Digital, Brief
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Cristian Manafu
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Cristian ManafuBiz Social Media Summer Camp 2019 - Cristian Manafu
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Cristian Manafu
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Florin Pânzaru, SNSPA
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Florin Pânzaru, SNSPABiz Social Media Summer Camp 2019 - Florin Pânzaru, SNSPA
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Florin Pânzaru, SNSPA
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raul Gheba
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raul GhebaBiz Social Media Summer Camp 2019 - Raul Gheba
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raul Gheba
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Alexandra Caciur, Publicis
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Alexandra Caciur, PublicisBiz Social Media Summer Camp 2019 - Alexandra Caciur, Publicis
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Alexandra Caciur, Publicis
 
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raluca Radu, Answear
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raluca Radu, AnswearBiz Social Media Summer Camp 2019 - Raluca Radu, Answear
Biz Social Media Summer Camp 2019 - Raluca Radu, Answear
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alexandra Crivat, Metropolitan Life
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alexandra Crivat, Metropolitan LifeBiz Social Media Snow Camp 2018 - Alexandra Crivat, Metropolitan Life
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alexandra Crivat, Metropolitan Life
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian China-Birta
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian China-BirtaBiz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian China-Birta
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian China-Birta
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian Manafu, Manafu.ro
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian Manafu, Manafu.roBiz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian Manafu, Manafu.ro
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Cristian Manafu, Manafu.ro
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - George Man, Creative Market
Biz Social Media Snow Camp 2018 - George Man, Creative MarketBiz Social Media Snow Camp 2018 - George Man, Creative Market
Biz Social Media Snow Camp 2018 - George Man, Creative Market
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Anamaria Bajan, Caroli
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Anamaria Bajan, CaroliBiz Social Media Snow Camp 2018 - Anamaria Bajan, Caroli
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Anamaria Bajan, Caroli
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Patricia Zegreanu, Porsche Romania
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Patricia Zegreanu, Porsche RomaniaBiz Social Media Snow Camp 2018 - Patricia Zegreanu, Porsche Romania
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Patricia Zegreanu, Porsche Romania
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Flavian Cristea, Grapefruit
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Flavian Cristea, GrapefruitBiz Social Media Snow Camp 2018 - Flavian Cristea, Grapefruit
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Flavian Cristea, Grapefruit
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alex Cotet, Sector 7
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alex Cotet, Sector 7Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alex Cotet, Sector 7
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Alex Cotet, Sector 7
 
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Andreea Lupu, Starcom
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Andreea Lupu, StarcomBiz Social Media Snow Camp 2018 - Andreea Lupu, Starcom
Biz Social Media Snow Camp 2018 - Andreea Lupu, Starcom
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Dochița Zenoveiov, Inoveo
Antreprenorii Viitorului 2018 - Dochița Zenoveiov, InoveoAntreprenorii Viitorului 2018 - Dochița Zenoveiov, Inoveo
Antreprenorii Viitorului 2018 - Dochița Zenoveiov, Inoveo
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Alexandru Negrea
Antreprenorii Viitorului 2018 - Alexandru NegreaAntreprenorii Viitorului 2018 - Alexandru Negrea
Antreprenorii Viitorului 2018 - Alexandru Negrea
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Bogdan Comanescu, Accelera
Antreprenorii Viitorului 2018 - Bogdan Comanescu, AcceleraAntreprenorii Viitorului 2018 - Bogdan Comanescu, Accelera
Antreprenorii Viitorului 2018 - Bogdan Comanescu, Accelera
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Mariana Brădescu Constantinescu, Piatraonline
Antreprenorii Viitorului 2018 - Mariana Brădescu Constantinescu, PiatraonlineAntreprenorii Viitorului 2018 - Mariana Brădescu Constantinescu, Piatraonline
Antreprenorii Viitorului 2018 - Mariana Brădescu Constantinescu, Piatraonline
 
Antreprenorii Viitorului 2018 - Cornel Amariei
Antreprenorii Viitorului 2018 - Cornel AmarieiAntreprenorii Viitorului 2018 - Cornel Amariei
Antreprenorii Viitorului 2018 - Cornel Amariei
 

Sms cluj 2010, cum folosesti social media in vanzari, lorand r. minyo

Editor's Notes

  1. Intro -
  2. Am sa incep cu scopul tau clar. Nu esti aici sa povestesti, sa fii dragut sau amuzant. Si ca sa-ti atingi scopul trebuie sa...
  3. Ca sa reusesti sa vinzi trebuie mai intai sa construiesti pe o fundatie. Aceasta este relatia de incredere pe care o vei avea cu potentialii tai clienti. Dar care este procedeul (sau best practices) pentru a crea o relatie durabila de incredere? E nevoie sa respecti ceea ce in vanzari se numeste “sales funnel”
  4. Creeaza-ti contul de Twitter, pagina de Facebook (chiar daca cel care se ocupa de social media la tine in firma are deja un cont ) Asculta ce povestesc acestia pe Twitter & Facebook, urmareste comentariile lor pe bloguri.
  5. In acest punct incepi sa devi activ in Social Media. Acum ca stii ce se povesteste, poti sa te alaturi conversatiei. Dar nu oricum, ci ajutand – raspunde la probleme pe care targetul tau le are referitoare la domeniul tau de activitate (sau conexe), ofera solutii, tips & tricks. Implica-ti activ angajatii si colegii, potentialii clienti vor aprecia dedicarea lor. Fa-ti un scop din a ajuta cand si cat poti si respecta principiul 80/20. Altfel, risti sa dai intr-o extrema periculoasa – blowhorn marketing
  6. Acum ca ai inceput sa cunosti problemele si esti familar cu conversatia e timpul sa faci un research amanu ntit, indiferent daca este vorba de un grup de indivizi (sau trib), o persoana sau chiar o companie. Stalker mode, guerilla style. Retelele sociale ne ofera toate informatiile despre un individ aproape pe tava – ce le place sa cumpere, de unde, care sunt obiceiurile lor si asa mai departe. O adevarata mina de aur!
  7. Ai acum toate informatiile necesare culese prin intermediul social media. E timpul sa pornesti o conversatie cu target-ul tau pentru a-l transforma in lead. Stii exact ce-i trebuie, cand ii trebuie si stii care sunt problemele pe care solutia ta le rezolva. Si aici intervin calitatile tale de vanzator pentru a ...
  8. La pasul asta ar trebui deja sa ai clientul pe tava. Depinde doar de calitatile tale de vanzator pentru a finaliza vanzarea 
  9. Bun bun, dar mai concret? Cum incepem?
  10. Creaza content relevant afacerii tale care merita sa fie impartasit, cu potential viral. Sau sa te folosesti de virale existente si sa le adaptezi (in cazul celor video) nevoilor tale
  11. Probabil cel mai important lucru este sa apelezi la sefii de trib ai targetului tau, sa-i aduci de partea ta – fie ca brand ambassadors, fie platindu-i. Pana la urma tu vrei sa vinzi, nu? Ei, pentru asta trebuie sa si investesti si un influencer iti va aprecia contributia 
  12. Ai o sumedenie de posibilitati de a face campanii – mascate ca si CSR sau transparente, facute pe Facebook, Twitter, bloguri , Foursquare – Costin si Piticu va vor spune mai multe despre asta 
  13. Nu numai like-uri, mentiuni, linkbacks si referel-uri clare, introduse in sales funnel, de la primul la ultimul pas. Ce actiune a avut cea mai mare eficienta in a vinde produsul sau serviciul tau?
  14. Si daca nu-ti iese chiar din prima, nu o sa rada nimeni de tine. Pur si simplu te intorci la pasul 1 si incerci sa te implici mai mult 
  15. Ai o sumedenie de posibilitati de a face campanii – mascate ca si CSR sau transparente, facute pe Facebook, Twitter, bloguri – Costin si Piticu va vor spune mai multe despre asta 