15. V ă mulțumesc! Lorand R. Minyo www.lorandminyo.com @lorandm
Editor's Notes
Intro -
Am sa incep cu scopul tau clar. Nu esti aici sa povestesti, sa fii dragut sau amuzant. Si ca sa-ti atingi scopul trebuie sa...
Ca sa reusesti sa vinzi trebuie mai intai sa construiesti pe o fundatie. Aceasta este relatia de incredere pe care o vei avea cu potentialii tai clienti. Dar care este procedeul (sau best practices) pentru a crea o relatie durabila de incredere? E nevoie sa respecti ceea ce in vanzari se numeste “sales funnel”
Creeaza-ti contul de Twitter, pagina de Facebook (chiar daca cel care se ocupa de social media la tine in firma are deja un cont ) Asculta ce povestesc acestia pe Twitter & Facebook, urmareste comentariile lor pe bloguri.
In acest punct incepi sa devi activ in Social Media. Acum ca stii ce se povesteste, poti sa te alaturi conversatiei. Dar nu oricum, ci ajutand – raspunde la probleme pe care targetul tau le are referitoare la domeniul tau de activitate (sau conexe), ofera solutii, tips & tricks. Implica-ti activ angajatii si colegii, potentialii clienti vor aprecia dedicarea lor. Fa-ti un scop din a ajuta cand si cat poti si respecta principiul 80/20. Altfel, risti sa dai intr-o extrema periculoasa – blowhorn marketing
Acum ca ai inceput sa cunosti problemele si esti familar cu conversatia e timpul sa faci un research amanu ntit, indiferent daca este vorba de un grup de indivizi (sau trib), o persoana sau chiar o companie. Stalker mode, guerilla style. Retelele sociale ne ofera toate informatiile despre un individ aproape pe tava – ce le place sa cumpere, de unde, care sunt obiceiurile lor si asa mai departe. O adevarata mina de aur!
Ai acum toate informatiile necesare culese prin intermediul social media. E timpul sa pornesti o conversatie cu target-ul tau pentru a-l transforma in lead. Stii exact ce-i trebuie, cand ii trebuie si stii care sunt problemele pe care solutia ta le rezolva. Si aici intervin calitatile tale de vanzator pentru a ...
La pasul asta ar trebui deja sa ai clientul pe tava. Depinde doar de calitatile tale de vanzator pentru a finaliza vanzarea
Bun bun, dar mai concret? Cum incepem?
Creaza content relevant afacerii tale care merita sa fie impartasit, cu potential viral. Sau sa te folosesti de virale existente si sa le adaptezi (in cazul celor video) nevoilor tale
Probabil cel mai important lucru este sa apelezi la sefii de trib ai targetului tau, sa-i aduci de partea ta – fie ca brand ambassadors, fie platindu-i. Pana la urma tu vrei sa vinzi, nu? Ei, pentru asta trebuie sa si investesti si un influencer iti va aprecia contributia
Ai o sumedenie de posibilitati de a face campanii – mascate ca si CSR sau transparente, facute pe Facebook, Twitter, bloguri , Foursquare – Costin si Piticu va vor spune mai multe despre asta
Nu numai like-uri, mentiuni, linkbacks si referel-uri clare, introduse in sales funnel, de la primul la ultimul pas. Ce actiune a avut cea mai mare eficienta in a vinde produsul sau serviciul tau?
Si daca nu-ti iese chiar din prima, nu o sa rada nimeni de tine. Pur si simplu te intorci la pasul 1 si incerci sa te implici mai mult
Ai o sumedenie de posibilitati de a face campanii – mascate ca si CSR sau transparente, facute pe Facebook, Twitter, bloguri – Costin si Piticu va vor spune mai multe despre asta