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TÉCNICAS
DE
USABILIDAD
E
RENATO MELO - 2022
USABILIDADE
Tempo
1) FEEDBACK
Mais de 2 segundos para abrir
um site e ele já é penalizado
no ranking de buscas (SEO)
O QUE O
GOOGLE DIZ?
47% dos consumidores esperam
que a página carregue em 2
segundos ou menos.
CONSUMIDORES
40% dos consumidores não irão
esperar mais do que 3 segundos
pelo carregamento de uma página.
Depois disso eles irão abandonar o
site.
CONSUMIDORES
52% dos consumidores afirmam
que a velocidade está diretamente
associada com a fidelidade a um
determinado site.
CONSUMIDORES
A CADA 100 MILISSEGUNDOS DE TEMPO
DE CARREGAMENTO DE PÁGINA REDUZ
1% DE VENDAS NA AMAZON.
AMAZON
AO AUMENTAR O CARREGAMENTO DO
SITE DE 0.4 PARA 0.9 SEGUNDOS, PERDEU
20% DA RECEITA EM PUBLICIDADE,
GOOGLE
USABILIDADE
CHECKLIST
Verificar se o site abre
bem em todas as telas
TAMANHO
DE TELA
Cuidado com imagens e
arquivos pesados. O
site deve abrir rápido
no 4G.
CONEXÃO
O que o usuário pretende ao entrar
no site/app?
Compras, Orçamento, Preço, Imagens, Contato
OBJETIVO
Em qual ambiente seu usuário costuma
acessar? Ele está com pouco ou muito tempo?
AMBIENTE
De acordo com a classe social / idade do
usuário, qual a capacidade de uso do seu
público alvo?
CAPACIDADE
Qual seu objetivo? Orçamento? Venda?
Contato? Como é feita sua conversão?
CONVERSÃO
CHECKLIST
GERAL
 TAMANHO DA TELA
 CONECTIVIDADE
 OBJETIVOS DO USUÁRIO
 AMBIENTES DO USUÁRIO
 CAPACIDADE DO USUÁRIO
CONVERSÃO
USABILIDADE
EXERCÍCIO
EM DUPLAS OU TRIOS
 Escolham um app que vocês tenham e
achem difícil de usar.
 Criem soluções para problemas de
usabilidade;
 Façam um wireframe da solução de pelo
menos 1 página.
TÉCNICAS
DE
USABILIDAD
E
RENATO MELO - 2022

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