2. Historia
• 200 Kimbleä myyty Ruotsiin v. 1967
• Säännöllistä vientiä 80-luvun alusta alkaen
• Pelit myytiin alalla toimivien jakelijoiden kautta ja niiden brändin alla
• Painotuotteissa keskityttiin yhteistoimintaa Volvon alihankkijana
• Oma tytäryhtiö 1996
• Entiset kumppanit pääkilpailijoita
• Nyt markkina ykkönen tai kakkonen lautapeleissä ja kova kasvu
leluissa ja lasten kustannustuotteissa
3. Think global play local
• Tytäryhtiö Tactic Sverige Ab, alalla olleet paikalliset kaverit vetävät
• Kommunikaatio asiakkaisiin aina ruotsiksi
• Kaupanrakenne on syytä ymmärtää. Erikoiskauppa on vahvaa, joten
sitä kautta saa näkyvyyttä ja pitkäaikaiset asiakassuhteet, vaatii sekä
organisaation että tuotteet mutta myös sopivat ehdot.
• Jotain ruotsalaista, meillä tuotteita kuninkaallista, pelin nimet oltava
usein ruotsalaisia
• Kaikki tukitoiminnot (talous, markkinointi yms.) Porista mutta
asiakkaille kaikki näkyy kuin olisimme Ruotsissa
4. Johtaminen on helppoa
• Porukan saa helposti sitoutuneeksi kunhan antaa heille
mahdollisuuden vaikuttaa ja tehdä joitain omia paikallisiakin asioita
• Päätöksenteko kestää Suomea kauemmin, ja on varovaisempaa,
avoimempaa ja keskustelevaa, virheitä syntyy yleensä vähän
• Päätöksiä ei oikeastaan lausuta ääneen vaan niihin ajaudutaan ja
aletaan noudattaa suunnitelmia, toiminta on tosiasiassa
suoraviivaisempaa kuin Suomessa
• Jos jokin on mennyt pieleen syystä tai toisesta, asiaan ei palata mutta
ei myöskään siivota sotkuja vaan usein odotetaan että Suomesta tulee
aloite
5. Kaupan rakenne on erilainen kuin Suomessa
• Lelualalla 70% kaupasta tulee erikoisliikkeistä toisin kuin Suomessa
(5%)
• Kirjakauppasektori on vahva ja ketjuuntunut
• Nettikauppa kehittyy nopeammin kuin Suomessa, meidän kasvu tänä
vuonna 80%, osuus koko lelu/pelimarkkinoista n. 15%.
• Ruotsalaiset erikoiskauppaketjut toimivat kansainvälisesti, meille
esim. Clas Ohlson tai Teknikmagasinet tarjoavat Ruotsin kautta pääsyn
rajat ylittäville markkinoille, vaikkapa Suomeen, tosin kapea
valikoima.
• Gekås Ullareds Ab on yksi toimipiste joka ostaa n. 10%
6. Myynnissä on haasteensa
• Kruunu on välillä vahva ja välillä heikko, tuotteilla on kuitenkin yleensä
psykologinen hintataso, tämä johtaa siihen että hinnasta lähes aina
neuvotellaan enemmän kuin Suomessa
• Asiakassuhteet kaupan ostajiin ovat ensiarvoisen tärkeät, siksi kannattaa
panostaa myyjiin jotka tuntevat asiakkaat ja heidän toimintatavat
• Kenttämyyntiorganisaatiolla on oma arvonsa
• Erikoiskauppa on varovainen. Meille tulee paljon ”pieniä” tilauksia joita ei
logistiikkakustannusten takia voida toimittaa.
• Online kauppa on Suomea selvästi edellä, mutta tullee vielä vaikuttamaan
merkittävästi erityisesti erikoiskaupan mahdollisuuksiin.
7. Olemme tehneet kauppaa yli 30v
Volvon kanssa
• Teollisuudessa toimittajasuhteet voivat olla pitkiä kuten Volvon
tapauksessa
• Volvon kautta toimitamme tarroja ympäri maailmaa
• Olemme tasavertaisia hintakilpailussa paikallisiin toimittajiin,
loppupeleissä ratkaisee kokonaisuus; hinta, laatu, toimitusvarmuus,
ostojärjestelmä, toimintaennusteiden pohjalta toimiminen yms.
• Olemme panostaneet henkilösuhteisiin Volvon organisaation kanssa
• Volvon referenssi arvo luo uskottavuutta ja auttaa muiden asiakkaiden
hankkimisessa
• Asiakaspalvelu on ruotsiksi koska kilpailijatkin ovat usein ruotsalaisia