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  • 3. Screen Sharing E' fondamentale, per un qualsiasi formatore, la passibilità di condividere lo schermo. E' bene assicurarsi che la piattaforma abbia questa funzionalità. Responsive Occorre accertarsi che la piattaforma offra supporto per lo smartphone. Molte persone, da casa, fruiscono i contentuti via smartphone: non avere una piattaforma adatta a questo tipo di dispositivo significa perdere spettatori, o quantomeno fornire loro un servizio di qualità limitata.
  • 4. Corsisti e formatore La qualità di un servizio di formazione si può pensare come una catena che parte dal formatore e arriva fino a chi riceve la formazione. La robustezza della catena non è data dal suo anello più forte, ma dal suo anello più debile: se non si cura a dovere ogni anello della formazione digitale, si rischia di ottenere un servizio scadente.