Wyniki badania opinii pasażerów kolei regionalnych dojeżdżających z Oławy do Wrocławia

1. Kolej na Oławę
Wyniki badania opinii pasażerów kolei regionalnych
dojeżdżających z Oławy do Wrocławia

2. WPROWADZENIE. (1/4)
Oława to miasto należące to tzw. dużej aglomeracji
wrocławskiej, oddalone o 25 km od stolicy
województwa dolnośląskiego.
Dynamiczny rozwój miasta, w połączeniu z atrakcyjną lokalizacją oraz niskimi cenami
nieruchomości, zachęca wielu nowych mieszkańców do przeprowadzenia się do Oławy, a także
tych obecnych do korzystania z szerokiej oferty wrocławskiego rynku pracy i uczelni wyższych.
Niestety, stale rosnąca ilość aut na dolnośląskich drogach stanowi jedną z głównych barier
dalszego rozwoju miasta. Czas dojazdu samochodem bądź autobusem do Wrocławia w
godzinach szczytu stale wzrasta i wynosi obecnie od ok. 50 minut do 1 godziny 20 minut, przy
średniej prędkości wynoszącej od 18,75 do 30 km/h.
Zmusza to oławian do poszukiwania alternatywnych środków transportu.

3. Korki na autostradzie A4 przy PPO Karwiany
Źródło: radiowrocław.pl

4. WPROWADZENIE. (2/4)
Dla wielu mieszkańców Oławy rozwiązaniem
problemów transportowych stała się oferta kolei
regionalnych.
Obok konkurencyjnych cen biletów miesięcznych niewątpliwą zaletą usług przewozu
świadczonych przez Przewozy Regionalne jest nawet ponad dwukrotnie szybszy czas dojazdu
do Wrocławia w porównaniu do przejazdu samochodem, wynoszący od 18-25 minut.
Niestety, pasażerowie kolei dojeżdżający na co dzień z Oławy do Wrocławia muszą borykać się z
różnego rodzaju niedogodnościami, które w rezultacie uniemożliwiają wykorzystanie w pełni
korzyści, które tkwią w tym środku transportu dla naszego miasta. Najważniejsze z nich zostały
przedstawione przez pasażerów w badaniu Kolej na Oławę.

5. Obładowanie składów pasażerami w godzinach szczytu
Większość pasażerów wysiada w Oławie

6. WPROWADZENIE. (3/4)
Celem badania „Kolej na Oławę” jest w rzetelny i
obiektywny sposób przedstawić najważniejsze
problemy pasażerów kolei regionalnych z Oławy.
Ma ono na celu także rozpocząć debatę na temat rozwiązań problemów, ważnych nie tylko z
punktu widzenia oławian, ale i województwa dolnośląskiego.
Lepsze wykorzystanie transportu kolejowego przez mieszkańców Oławy pozwoli min. na
zmniejszenie ruchu na DK94. Co więcej, według szacunków umożliwi to zaoszczędzenie nawet
do 3,3 tysiąca złotych rocznie w budżecie domowym1 każdego dojeżdżającego do Wrocławia.
Inne wydatkowanie tych środków finansowych może znacznie wesprzeć rozwój zarówno lokalnej,
jak i regionalnej gospodarki - w szczególności małych i średnich firm.
___________________________
1 Na podstawie danych z artykułu Money.pl,
https://www.money.pl/gospodarka/wiadomosci/artykul/ile-tracimy-stojac-w-korkach-kazdy-kierowca,149,0,2031253.html

7. WPROWADZENIE. (4/4)
Kolej dostosowana do potrzeb i oczekiwań
pasażerów może stanowić największy,
przyciągający wielu nowych mieszkańców atut
Oławy.
Już obecnie bowiem dojazd z Oławy do Wrocławia pociągiem zajmuje tyle, co dla przykładu ze
Śródmieścia na Krzyki tramwajem. Biorąc pod uwagę znacznie niższe ceny nieruchomości w
Oławie, stanowi to niepodważalny atut miasta, który niestety nie jest wykorzystywany.

8. METODOLOGIA BADANIA.
Badanie zostało przeprowadzone metodą wywiadów wspomaganych komputerowo
przy pomocy strony WWW (CAWI) w dniach od 20 sierpnia do 17 września 2017 roku na
próbie N= 178 pasażerów kolei regionalnych.
Na podstawie udzielonych odpowiedzi w części ogólnej badani pasażerowie zostali
podzieleni na dwie grupy: częstych oraz sporadycznych użytkowników połączeń
kolejowych. Pierwsza grupa otrzymała dodatkowe dwa pytania na temat
obowiązującego do września 2017 r. kolejowego rozkładu jazdy.

9. OPINIE PASAŻERÓW.
Wyniki badania.

10. CZĘŚĆ 1.
Pytania ogólne.

11. Rzadziej
10,67%
1-2 razy w mc.
5,06%
3-4 razy w mc.
6,18%
1-2 razy w tyg.
2,81%
3-4 razy w tyg.
9,55%
5-7 razy w tyg.
65,73%
PYTANIE 1.1.
Jak często korzystasz z połączeń kolejowych w celu
dojazdu do Wrocławia?

12. PYTANIE 1.2.
Jakie są trzy najczęstsze cele Twoich podróży
do Wrocławia?
Praca
Spotkania ze znajomymi
Szkoła/uczelnia
Wydarzenia, koncerty
Centra handlowe
Miejsca kultury
Inne
0 30 60 90 120
5
28
38
48
67
82
107

13. CZĘŚĆ 2.
Badanie opinii częstych
użytkowników połączeń kolejowych.
Preferowane dni i godziny odjazdów dla pasażerów korzystających z kolei
od trzech razy w tygodniu wzwyż (N= 134)

14. PYTANIE 2.1.
W jakich dniach najczęściej korzystasz z połączeń
kolejowych?
0
35
70
105
140
Liczba pasażerów
Poniedziałek Wtorek Środa Czwartek Piątek Sobota Niedziela
25
44
132130133131130
97% 97,8% 99,3% 97% 98,5% 32,8% 18,7%

15. PYTANIE 2.2.
O której godzinie chciał(a)byś, aby pociąg odjeżdżał
ze stacji w Oławie?

16. PYTANIE 2.3. (1/2)
O której godzinie chciał(a)byś, aby odjeżdżał
powrotny pociąg z Wrocławia do Oławy?

17. PYTANIE 2.3. (2/2)
O której godzinie chciał(a)byś, aby odjeżdżał
powrotny pociąg z Wrocławia do Oławy?

18. PYTANIE 2.4. (1/2)
Jak spełniają Twoje oczekiwania aktualne godziny
odjazdów z Oławy do Wrocławia?
06:44 - 07:10
0 10,5 21 31,5 42
4
5
12
41
23
25
9
06:13 - 06:38
Zdecydowanie zbyt wcześnie
Trochę zbyt wcześnie
"Na styk"
Są w porządku
Są idealne
Trochę zbyt późno
Zdecydowanie zbyt późno
0 10 20 30 40
3
3
6
23
14
25
38
07:16 - 07:41
0 10 20 30 40
11
23
11
23
32
6
3

19. PYTANIE 2.4. (2/2)
Jak spełniają Twoje oczekiwania aktualne godziny
odjazdów z Oławy do Wrocławia?
08:41 - 09:03
0 10,5 21 31,5 42
36
15
3
19
15
6
2
07:44 - 08:06
Zdecydowanie zbyt wcześnie
Trochę zbyt wcześnie
"Na styk"
Są w porządku
Są idealne
Trochę zbyt późno
Zdecydowanie zbyt późno
0 10 20 30 40
19
19
2
23
20
10
5

20. PYTANIE 2.5. (1/2)
Jak spełniają Twoje oczekiwania aktualne godziny
odjazdów z Wrocławia do Oławy?
15:25 - 15:49
0 10,5 21 31,5 42
1
6
9
31
17
16
18
14:47 - 15:11
Zdecydowanie zbyt wcześnie
Trochę zbyt wcześnie
"Na styk"
Są w porządku
Są idealne
Trochę zbyt późno
Zdecydowanie zbyt późno
0 10 20 30 40
2
2
6
22
12
14
37
15:45 - 16:10
0 10 20 30 40
2
5
7
33
18
15
14

21. PYTANIE 2.5. (2/2)
Jak spełniają Twoje oczekiwania aktualne godziny
odjazdów z Wrocławia do Oławy?
16:45 - 17:05
0 10,5 21 31,5 42
11
16
8
31
18
6
12
16:18 - 16:42
Zdecydowanie zbyt wcześnie
Trochę zbyt wcześnie
"Na styk"
Są w porządku
Są idealne
Trochę zbyt późno
Zdecydowanie zbyt późno
0 10 20 30 40
4
8
8
39
21
13
10

22. PYTANIE 2.6.
Preferujesz połączenia…
W godzinach szczytu
73,88%
Nie mam zdania
7,46%
W godzinach pozaszczytowych
2,24%
W domknięciu szczytu
16,42%

23. PYTANIE 2.7.
Co stanowi dla Ciebie główne kryterium wyboru
danej relacji?
76,52%
Obładowanie składu
14,39%
Komfort i wyposażenie składu
9,09%
Odjazdy/przyjazdy najlepiej
dopasowane do moich potrzeb

24. CZĘŚĆ 3.
Badanie opinii okazjonalnych
użytkowników połączeń kolejowych.
Preferowane dni i godziny odjazdów dla pasażerów korzystających
z kolei rzadziej, niż 3 razy w tygodniu (N= 55)

25. PYTANIE 3.1.
W jakich dniach najczęściej korzystasz z połączeń
kolejowych?
0
12,5
25
37,5
50
Liczba pasażerów
Poniedziałek Wtorek Środa Czwartek Piątek Sobota Niedziela
20
41
36
19201920
36,4% 34,5% 36,4% 34,5% 65,5% 74,5% 36,4%

26. PYTANIE 3.2.
O której godzinie chciał(a)byś, aby pociąg odjeżdżał
ze stacji w Oławie?

27. PYTANIE 3.3.
O której godzinie chciał(a)byś, aby odjeżdżał
powrotny pociąg z Wrocławia do Oławy?

28. PYTANIE 3.5.
Preferujesz połączenia…
W domknięciu szczytu
35,85%
W godzinach szczytu
33,96%
W godzinach pozaszczytowych
15,09%
Nie mam zdania
15,09%

29. PYTANIE 3.6.
Co stanowi dla Ciebie główne kryterium wyboru
danej relacji?
74,55%
Obładowanie składu
7,27%
Komfort i wyposażenie składu
18,18%
Odjazdy/przyjazdy najlepiej
dopasowane do moich potrzeb

30. CZĘŚĆ 4.
Opinie o składach
pociągów i komforcie podróży.
Ocena składów, ich obładowania i elementów wyposażenia

31. PYTANIE 4.1.
Wybierz do trzech składów, którymi lubisz
podróżować najbardziej:
Impuls 36WE
Szynobus Pesa 218Md
Wysoce zmodernizowane EN57
Zmodernizowane EN57
Niezmodernizowane EN57
Nie mam zdania
0 35 70 105 140
13
7
29
92
116
136
województwo opolskie
województwo opolskie
województwo opolskie, z klimatyzacją i nowym wnętrzem
bez klimatyzacji, z nowymi siedzeniami

32. Starsze modele mają więcej
miejsc i miejsca. Często nowe
modele w godzinach szczytu są
przeładowane i nie ma czym
czasem w nich oddychać.
PYTANIE 4.1.
Uwagi pasażerów
Stare pociągi nie mają klimy, ale w
nowych mieści się zdecydowanie
mniej ludzi. Zadnym nie jeździ się
dobrze
„ „

33. PYTANIE 4.2.
Czy poziom komfortu składów, którymi najczęściej
podróżujesz, spełnia Twoje oczekiwania?
Nie
18,54%
Raczej nie
32,58%
Nie wiem
2,25%
Tak
3,93%
Przeważnie tak
42,70%

34. PYTANIE 4.3.
Czy Twoim zdaniem składy, którymi najczęściej
podróżujesz, są przeładowane?
Tak
84,83%
Nie wiem
3,37%
Nie
11,80%

35. PODSUMOWANIE.
Najważniejsze wnioski.

36. WNIOSEK 1.
Ponad 3/4 pasażerów korzysta z połączeń
kolejowych od 3 do 7 razy w tygodniu.
Kolejne 14% pasażerów dojeżdża do Wrocławia koleją od 1 do 8 razy w miesiącu.

37. WNIOSEK 2.
Ponad połowa pasażerów
nie jest zadowolona z komfortu podróży
składami pociągów.
Nieco ponad 42% badanych jest przeważnie zadowolona
z oferowanego poziomu komfortu podróży.

38. WNIOSEK 3.
Aż 85% oławian
uważa, że składy, którymi
podróżują,
są przeładowane.
Nie zgadza się z nimi zaledwie
11,8% badanych.

39. Dziękujemy
za zainteresowanie
wynikami badania.