La diferencia entre UX y UI, ¿cual es lo que caracteriza al Lean UX y por qué no es una metología ágil? ¿Por qué es ideal para una Startup? ¿Cómo un Growth Hacker puede llevar al éxito tu MVP? Todo esto y más se contesta en esta presentación.

1. Lean UX &
Growth Hacking

2. Las personas ignoran al diseño
que ignora a las personas

5. Es un proceso estratégico para crear productos
y servicios que las personas encuentren fácil de usar
y comprender rápidamente
UX

6. ¿Qué debe preguntarse
un buen UX?
¿Quién va a usarlo?
¿Alguien va a pagar por el?
¿Por qué lo usarían?
¿Cómo lo usarían?
¿Sus features son los correctos?

7. UX ≠ UI

8. Una interfaz de usuario
es como un chiste. Si
tienes que explicarlo,
entonces no es tan
bueno

9. UX - User Experience
Cómo se siente el usuario
usándolo
UI - User Interface
Cómo la gente interactúa con
el producto

10. Lean UX
Lean + UX
=
Lean UX

11. ¿Qué es Lean?
Lean es una serie de principios enfocados a todo el
proceso que se produce en una cadena de valor a lo
largo de un proyecto y en todos aquellos puntos
que se produce desperdicio, lo elimina.
Agile, pero no es SCRUM

12. ¿Y Lean UX?
Es el proceso para el diseño
de productos y servicios
que permite refinar de manera
progresiva, rápida y eficiente la
oferta de valor para los usuarios.

13. Growth Hacking
Se refiere a la empresa que crece o
gana usuarios de un producto
utilizando técnicas de marketing no
convencionales con un enfoque de
datos para ayudar a guiar las
decisiones del negocio.
MKT + Código = Growth Hacking
PyMe VS. Startup
Enfoque
Modelo de negocio
MVP
Crecimiento
Tasa de supervivencia

14. ¿Por qué es ideal para
una startup?
Menos tiempo
Menos recursos
Mejor entendimiento del negocio
Más velocidad
Mayor flexibilidad
MVP con mejores resultados

15. Lean Startup Movement
Eric Ries
Cinco principios:
- Hay emprendedores en todos lados
- Emprender es administrar
- Generar conocimiento validado
- Innovación medible
- Proceso : Construir, medir y aprender

16. Proceso
Build-Measure-Learn

17. Proceso Iterativo

18. Lean Canvas ≠ BMC

19. Fase 1
Definición de producto
Brainstorming
Lean Canvas
Stakeholders

20. Fase 2
Investigación
Valida
Rellena huecos
Define
Recursos
Tiempos
Analíticas

21. Fase 3
Análisis
Marketing
Hojas de cálculo
Matrices
Wireframes
Diagramas

22. Fase 4
Diseño
Wireframes
Mockups
IA
Diagramas
Storyboards

23. Fase 5
Implementación
Echar código
Usuario
Negocio

24. Fase 6
Lanzamiento
Feedback
Bugs
Errores
Analíticas

25. Fase 7
Mejora contínua
Medición
Validación
Mejora

26. Growth Hacking
Muy bonito tu producto,
pero nadie lo conoce :(

28. Growth Hacking
Se refiere a la empresa que crece o
gana usuarios de un producto
utilizando técnicas de marketing no
convencionales con un enfoque de
datos para ayudar a guiar las
decisiones del negocio.
MKT + Código = Growth Hacking

29. GROWTH HACKER
Convierte a NO USUARIOS
en USUARIOS

30. ¿Qué buscamos?

31. Caso Hotmail
PS: I love you. Get your
free e-mail at hotmail
Al final de cada correo

33. 3000 usuarios al día
6 meses - 1 millón de usuarios
5 semanas después - 2 millones

34. Crecimiento
Viral
CopywritingANALÍTICA
E-mail marketing
SEO
Relaciones Públicas
Publicidad
Referir
Análisis de
comportamiento

35. ¿Qué vamos a medir?

36. Datos cuantitativos
Métricas de economía
¿Cuanto?
¿Cuando?
¿Qué hace?

37. Datos cualitativos
Métricas de comportamiento
¿Por qué?
¿Por qué si?
¿Por qué no?

38. ARRR!
Lean Marketing Funnel
A A R R RR
Adquisición Activación Retención Ingresos
(Revenue)
Referir

39. A A R R RR
Identifica el embudo y cámbialo

40. Si no medimos, caminamos a ciegas…

41. Adquisición
Conoces a
Spotify por un
post de un
amigo en
Facebook

42. Te metes a
Spotify, lo
checas y
decides crear
una cuenta
Adquisición - Activación

43. Después de
días, te llega un
mail de
conciertos,
promocionados
por Spotify.
Decides dar clic
y te lleva al
grupo, en
Spotify.
Adquisición - Activación - Retención

44. Cuando estás
escuchando una
canción, te
invita a
compartirla.
Adquisición - Activación - Retención -

45. Estás cansado
de escuchar
comerciales y
decides
contratar el
plan premium
Adquisición - Activación - Retención -
Revenue

46. El trabajo de un Growth Hacker
Hacer que el usuario dé el siguiente paso

47. ¿Conviene
contratar a un
Growth Hacker?

48. Experimentan
MUUUUCHO

49. A/B Testing

50. ¡GANADOR!

51. ¿Por qué
contratar a un
Growth Hacker?

53. - No solo vende el producto, sino que lo hace
vendible
- Te acercará a tu público de mejor manera
- Conocerá el mercado y consumidores
- No sólo se ocupará de las fases de preparación,
sino también del seguimiento
- Resolverá retos tradicionales con soluciones fuera
de lo común

54. Trucos de un Growth Hacker
Mail mágico
Remarketing power
Web que carga en 1 segundo
Factor Fred
Reciclaje de contenidos
Video de un producto
Memes
Siempre verde
Curación de contenidos

56. Gracias :)