Inom e-handel avbryter konsumenterna sina köp av olika anledningar. Jag går igenom de viktigaste och visar på bra och dåliga exempel. De flesta siffrorna kommer från DIBS undersökning Svensk E-handel 2013.

1. TA BORT HINDREN FÖR DIN
FÖRSÄLJNING

4. FLER HANDLAR I MOBILEN

5. 1,7 MILJONER NYA KONSUMENTER I
NORDEN HANDLAR I MOBIL

6. UNGA STÄLLER STÖRST KRAV PÅ MOBILA
SAJTER

10. MÅNGA AVBRYTER KÖP

11. TYDLIGA VILLKOR

12. TYDLIGA VILLKOR

13. KRÅNGLIG REGISTRERING

15. LÅT KUNDEN VÄLJA

16. RÄTT BETALSÄTT?
INTE RÄTT BETALSÄTT

17. BETALA PÅ NÄTET I SVERIGE

18. BETALNINGSVANOR HÅLLER I SIG

19. RÄTT BETALSÄTT

20. TEKNISKA PROBLEM

21. 99,98 % UPTIME
Uptime
downtime

22. ÖKA FÖRTROENDET

23. LAGRAT KORTNUMMER
UNDERLÄTTAR

24. LAGRAT KORTNUMMER

25. LAGRAT KORTNUMMER

26. KONSUMENTER VILL SLIPPA ANGE
KORTDATA

27. VILL LAGRA KORTNUMMER

28. LAGRADE KORTNUMMER DRIVER
HANDEL

29. MER INFORMATION
Följ mig på Twitter:
http://twitter.com/patrikmuller
Följ mig på LinkedIn:
http://www.linkedin.com/in/patrikm
Läs DIBS blogg:
http://www.dibs.se/blogg

30. SNABBFAKTA OM DIBS
•
•
•
•
•
15.000 kunder
13 miljoner konsumenter
100 miljarder SEK genom DIBS
Upp till 1,5 miljoner transaktioner per
En miljard transaktioner sen start