Александра Жеребко. Как создать хайп в соцсетях, если ты сыр? Кейс «Сыр Пырятын»
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•248 views
1. Взаимодействие «подрядчик vs клиент» - смелые цели, стратегии и риски. 2. Чекист - как мы создаем контент-план. 3. Таргетинг vs качественный контент - примеры и результаты. 4. Работающие и неработающие механики (розыгрыши, опросы, интерактивные stories, смелые ситуативы). 5. Правила модерации и взаимодействия с широкой аудиторией.
Recommended
More Related Content
More from Octopus Events
More from Octopus Events (20)
Александра Жеребко. Как создать хайп в соцсетях, если ты сыр? Кейс «Сыр Пырятын»
- 25. Views – 171 Interactions – 17% Views – 157 Interactions – 18% Views – 120 Interactions – 21% Views – 120 Interactions – 21%
Editor's Notes
- Здравствуйте! Меня зовут Саша, я смм хед агентства “сигма” и 2 года назад мне посчастливилось начать работу с одним из интереснейших проектов - коммуникацией сира Пирятин в соцсетях
- решиться на подобный подход было не сложно, это мечта каждого смм-щика, вопрос: как убедить в такой стратегии клиента? используйте весь арсенал:, теорию, примеры, тренды, даже гипнозом, если умеете, главное - самим быть уверенным, в том что доказываете показать клиенту, что вы знаете что делать и знаете , что это сработает, ведь вы профессионалы в смм, а клиент нет, поэтому он пришел к вам, а не ведет страничку сам
- Но если клиент изначально категорически не понимает почему не нужно делать тоже самое, что делают все - скорее всего такие попытки обречены на провал
- Нам повезло с готовностью клиента идти на риск, от нас ждали чего-то необычного, хотя и не совсем понимали чего. Клиент выбрал коммуникационную платформу «Фанаты сыра», которая охватывала и другие каналы коммуникации. Мы пришли с нашим виденьем сырного фетиша в соцсетях, выбрав за основу ньюсджекинг, примерами, как это будет, все услышали друг друга, поняли друг друга, всем все понравилось и тут случилась меджик
- Нет ничего страшного во вдохновении чужими кейсами и примерами, можно даже позаимствовать некоторые детали, но не путать с плагиатом, как было у перепички с пышечной Иными словами, лучше всего выбрать нишу, которая уже приоткрыта и показала свой потенциал, но еще не заполнена качественным контентом Многие западные бренды не пропускают ни одного инфоповода, обыгрывая их в свою пользу, в Украине таких пока не много, что и позволило Пирятину выделится среди остальных.
- Задавая себе высокую планку - главное не сдуться в следующем месяце
- сир везде, сыр во всем Даже если это свадьба принца Гарри или открытие переходного моста, везде найдется место сыру
- после прочтения поста пирятин человек дожен подумать “точно, это же про меня” и пошерить этот пост друзьям
- Мы пишем о том, что происходит вокруг, а методички с четкой инструкцией об этом не существует.
- Мало просто положить сыр возле нового айфона, нужно совместить это несовместимое, да еще так, что бы сыр был главным героем этого поста, что бы он был в центре внимания, даже если находится на одном вижуале с Джоном Сноу. Сыр должен стать воплощением главного инсайта, а не просто проходить рядом и случайно попасть в кадр.
- Берете в руки комп и начинаете искать информацию и параллельно складывать в голове ассоциации и поверьте - пазл сложится, рано или поздно. Ищите все, что связано с вашей тематикой и не гребуйте даже тем что не связано, если случайная информация показалась вам интересной, но вы еще не понимаете чем она будет вам полезной, не ленитесь ее изучить, она может подтолкнуть/вдохновить или, еще, лучше раскрыть идею под новым углом.
- Если вы фанат Канье Веста, а ваша ЦА требует Винника - то вы даете людям Винника, либо аудитория уходит с вашей страницы.
- Существует много брендовых страниц с качественным SMM. Контент не обязательно должен быть смешным/красивым/смелым, он должен быть эффективным. Поэтому всегда, везде и во всем в первую очередь нужно понимать: зачем? Без четкой постановки целей вы никуда не придёте, и SMM - не исключение из правил.
- для большинства брендов и их целей мало одного ключевого сообщения для всей аудитории, которая часто охватывает возрастной промежуток не менее 20 лет, поэтому таргетологи все чаще прибегают к сегментации аудитории и подборе ключевого сообщения для каждого сегмента отдельно в нашем же случае Пирятин должен был стать обсуждаемым всеми, поэтому мы стараемся не прибегать к нишевым тематикам, понятным узкому кругу людей. И все же не всегда находятся инфоповоды , которые понятны всем.
- Поэтому обыгрывая обсуждения презентации Iphone Xs, мы ориентировались на тех кто в теме, используя таргетинг по интересам на iPhone. так как эти люди точно следили за презентацией Новость о появлении смм-щика у Укрзалізниці была интересна скорее рекламно-медийной тусовке.
- Синюю руку – Киевлянам, Марвел - фанатам - опять таки выбирая интересы и демографию
- А вот Пасха, День вышиванки или рабочая суббота - знакома всем и каждому, здесь мы не ограничиваемся а строим максимальный охват
- Через 4 месяца ведения Пирятина мы внедрили так же Инстаграм сторис, что только повысило показатели вовлечения Ничего сверхъестественного не придумывали: использовали все доступные на тот момент интерактивные форматы и обыгрывали их в тематике сыра/мемов/актуальных новостей,
- но люди любят поиграться и поделится своим мнением/фантазией и призыв проголосовать или выбрать вариант теста - находит много откликов у аудитории. Голосовалки, опросы, вопросы, гифки - все что можно добавить, все заходит Важно одним из первых использовать новую опцию, как было с тестами, в этот же день, завтра это будут делать все
- Геймификация - все смм-щики о ней знают, но массовости она пока так и не приобрела, поэтому то она и бросается в глаза на фоне бесконечного и однотипного контента Возможность поиграться и залипнуть - как магнит для пользователей в соцсетях, и на самом деле никакой игрушки там нет, а при нажатии ты просто переходишь на следующую сторис, которая опять имитирует продолжение игры, большинство это понимают, но ощущение игры ведь есть, а значит можно играться)
- Они Обезличивают бренд Привлекают только призоловов Не приносят никакой пользы Можно долго перечислять все их минусы и искать плюсы, если они когда-то и были, то уже очень очень давно, они как ламповые телевизоры в эпоху диджитал. Простите и забудьте.
- Пирятин - это не бренд, это - состояние души. Это образ, имеющий свой характер, свой тон оф войс, который должен отражаться в каждом посте и в каждом ответе на комментарий. Задавая тон коммуникации в постах, продолжайте его ив комментариях, вы же целостный бренд и хотите что бы вас так воспринимали Правильная модерация не менее важна чем контент-план, не используйте шаблонные фразы и роботизированные ответы, Если хотите активности в комментариях, общайтесь с людьми на живом языке, вы же не министерство внутренних дел, И тогда даже не прийдется вытягивать пользователей на диалог задавая им встречные вопросы, они и сами не против потрындеть если чувствуют заинтересованность на другой стороне экрана Чувствуя (а это чувствуется), что бренд уделил несколько минут и написал ответ именно ва, именно на этот вопрос, каждый пользователь чувствует себя чуть более важным, а значит обязательно напишет вам еще. Более того, он может превратится в великий и могучий термин «адвокат бренда», и начнут защищать вас еси появляться хейтери
- И главное, жизнь в соцсетях не ограничивается стандартным офисным режимом, такова судьба хорошего смм-щика, поэтому игнорируя возможность придумать идею для ситуатива, потому что «мой рабочий день уже закончился» или принципиально не отвечая на комментарии после 6 вечера, Ведя страницу, только потому, что вам за это платят, а не потому что вам это нравится не стоит ждать что ваш смм станет гораздо лучше сотен других. Такие проекты требуют большого желания их делать и самоотдачи
- Кто там просил контакты?) ставьте лайк, подписывайтесь и все такое)