Vodafone Greece delivers its corporate purpose towards a better future with a strong commitment to women empowerment, youth skills and jobs, diversity and innovation.

1. Αναπτύσσουμε Δίκτυα για
ένα Καλύτερο Μέλλον
Νικόλ Ιωαννίδη
Διευθύντρια Εταιρικών Σχέσεων
Vodafone Ελλάδας
IV CSR in Action Conference
23 Φεβρουαρίου 2017
Photos: https://unsplash.com

2. Προσπαθούμε να δημιουργούμε διαρκή αξία στην
οικονομία, το περιβάλλον, την κοινωνία
• Κορυφαίος πάροχος ολοκληρωμένων
υπηρεσιών επικοινωνίας
• Δημιουργούμε αξία στην Ελλάδα
• Αναπτύσσουμε τα δίκτυα που θα οδηγήσουν
τη χώρα στην κοινωνία των Gigabit
• Επενδύουμε σε τεχνολογίες που
προσφέρουν νέες δυνατότητες σε πολίτες και
επιχειρήσεις
– επενδύσεις πάνω από €1,5 δισ. από το 2008
– νέο επενδυτικό πρόγραμμα €500 εκατ. έως το 2020
– 3280 άμεσα και έμμεσα εργαζόμενοι
– πάνω από € 5 εκατ. σε κοινωφελείς οργανισμούς από το
2009
– 10 προγράμματα ανακύκλωσης & περιβαλλοντικής
αποδοτικότητας

3. Να συμβάλουμε στην ανάπτυξη, να προωθούμε την ισότητα, να
ενδυναμώνουμε τους πελάτες μας και την κοινωνία, με την
τεχνολογία και τις υπηρεσίες μας
• Η στρατηγική μας για τη βιώσιμη
ανάπτυξη ευθυγραμμίζεται με τους
Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του
ΟΗΕ, εστιάζοντας
– στην ανάπτυξη δεξιοτήτων και την
απασχόληση των νέων
– στην ισότητα και την ενδυνάμωση του
ρόλου των γυναικών
– στο περιβαλλοντικό αποτύπωμα της
εταιρίας & των πελατών μας

4. Προσφέρουμε εμπειρίες – χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης
• Φροντίζουμε τους εργαζομένους μας
– Περιβάλλον ίσων ευκαιριών
– Ευκαιρίες για νέους
– Έμφαση στη διαφορετικότητα
– Ίδια αμοιβή/αποδοχές για την ίδια
εργασία, ανεξαρτήτως φύλου
– Ευκαιρίες ανάπτυξης και διεθνείς
προοπτικές εργασίας
– Flexible working και στήριξη
εργαζομένων
– Κουλτούρα ομαδικότητας, καινοτομίας
– Ημέρα Ατόμων με Αναπηρία
– Summer Camp & Youth Leadership
Program για τα παιδιά των εργαζομένων
– Ειδικές παροχές και προσφορές για τους
εργαζομένους

5. Στηρίζουμε τη διαφορετικότητα με έμφαση στη γυναίκα
• Ενδυνάμωση των γυναικών εντός και εκτός
Vodafone
–Vodafone ReConnect - επάνοδος στην αγορά
εργασίας γυναικών που άφησαν την καριέρα τους
λόγω οικογένειας
–Διοργάνωση hackathon καινοτομίας για τη γυναίκα
–Αναπτυξιακές δράσεις Lean in circles για γυναίκες
–Ενίσχυση του ποσοστού γυναικών σε διοικητικές
θέσεις
–16 εβδομάδες πλήρως αμειβόμενης άδειας
λοχείας πλέον των προβλεπόμενων στη
νομοθεσία
–Corporate Sponsor της πρωτοβουλίας HeForShe του
ΟΗΕ για την ισότητα των γυναικών
–Στήριξη τοπικών φορέων με επίκεντρο τη γυναίκα

6. Επενδύουμε στους νέους
• Δημιουργούμε ευκαιρίες για ανάπτυξη
δεξιοτήτων και επαγγελματική εμπειρία
– Πρόγραμμα Discover Vodafone για φοιτητές
και αποφοίτους
– 6 χρόνια, 57 νέοι έχουν αποκτήσει εμπειρία
– Ετήσιος Διαγωνισμός CU Restart Up @
Ρομάντσο
– 4 χρόνια: πάνω από 60 νέοι έχουν κάνει το
δικό τους επαγγελματικό ξεκίνημα
– Πρόγραμμα World of Difference
– 6 χρόνια: 44 άτομα έχουν απασχοληθεί σε
ΜΚΟ της επιλογής τους
– Χρηματοδότηση από Ίδρυμα Vodafone

7. Απαντάμε στις ανάγκες των πελατών μας με καινοτομία
• Εργαλεία για ευκολότερη και ποιοτικότερη
επικοινωνία
– Έλεγχος κόστους
– Εγγύηση δικτύου
– Συμβουλές από την Ομάδα internet στα καταστήματα
– Ασφαλής χρήση του κινητού & του διαδικτύου
– IoT λύσεις εξοικονόμησης ενέργειας και CO2 για
επιχειρήσεις
– Ανακύκλωση κινητών, μπαταριών και αξεσουάρ στα
καταστήματα
• Έμφαση στην καινοτομία και ποιότητα των
προϊόντων και υπηρεσιών μας
– Εστίαση στην εξαιρετική εμπειρία πελάτη
– Τεχνική υποστήριξη στα καταστήματα με την υπηρεσία
Vodafone Check & Go
– Αντικατάσταση συσκευής Vodafone Replace
– Δωρεάν προσωπικός σύμβουλος & ρεζέρβα
επικοινωνίας για την καλύτερη εξυπηρέτηση όλων των
πελατών μας 7

8. Δημιουργούμε αξία και στις τοπικές κοινωνίες
• Με παρουσία σε περισσότερα από 80 σημεία σε
όλη τη χώρα, λειτουργούμε περισσότερα από 400
καταστήματα & εγκαταστάσεις που δημιουργούν
θέσεις εργασίας και στηρίζουν την τοπική
οικονομία
• Συνεργαζόμαστε με τοπικούς φορείς απαντώντας
σε βασικές ανάγκες
– Πρόγραμμα Αγκαλιά στην Κοινωνία για τη
στήριξη φορέων που έχουν επίκεντρο τη γυναίκα
– Επέκταση του Προγράμματος Τηλεϊατρικής
Vodafone με επιπλέον εξετάσεις, με τη στήριξη
του Ιδρύματος Vodafone
8

9. Μαζί με τους πελάτες μας αναπτύσσουμε δίκτυα για ένα
καλύτερο μέλλον