Правильный анализ конкурентов для интернет магазина. Доклад с конференции 100% natural e-commerce club 07/09/2016

1. Правильный анализ конкурентов
у интернет магазина
Дмитрий Кантаровичkantarovi4

2. Д М И Т Р И Й К А Н Т А Р О В И Ч
http://fb.com/kantarovi4
a@kantarovich.ru

3. Тезисы
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
1. Как находить и изучать своих
конкурентов?
2. Следить только за ценой недостаточно!
3. Как понять свое положение среди
конкурентов?
4. Зачем анализировать конкурентов и что
делать с полученными данными?

4. Ищем сайты конкурентов
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
1 . К А К П Р А В И Л Ь Н О Н А Х О Д И Т Ь И И З У Ч А Т Ь С В О И Х К О Н К У Р Е Н Т О В ?

5. Визуальный мониторинг
сайтов по ключевым
запросам на первых
позициях в поиске и
контекстной рекламе
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
И Щ Е М С А Й Т Ы К О Н К У Р Е Н Т О В

6. http://advse.ru
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
И Щ Е М С А Й Т Ы К О Н К У Р Е Н Т О В

7. Иные источники
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
И Щ Е М С А Й Т Ы К О Н К У Р Е Н Т О В
o Каталог yaca.yandex.ru и поиск по нему
o Тематические рейтинги и каталоги
o Торговые площадки (Я.Маркет, товары mail.ru, Google
Merchant)

8. Собираем данные на сайтах конкурентов:
Открытые данные счетчиков
Охватывает только данные сайтов, на которых установлены счетчики
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
• Liveinternet. Доступны данные по текущему объему аудитории
день/неделя/месяц
• top100.rambler.ru. Доступны данные по объему аудитории +
данные за прошлые периоды + данные по динамике посещаемости
в статистике самого сайта
• top.mail.ru

9. Дмитрий Кантаровичkantarovi4
Р Е Й Т И Н Г К О Н К У Р Е Н Т О В И В И Д И М О С Т Ь
o Рынок часовых интернет магазинов
высококонкурентен (более 300
сайтов)
o Видимость 3-15.ru ниже самого
популярного сайта в 25 раз

10. Дмитрий Кантаровичkantarovi4
Ф И Ш Е Ч К А L I V E I N T E R N E T
http://counter.yadro.ru/values?site=site.ru
ХИТЫ ВИЗИТЫ

11. Анализ активности в контексте и SEO силами внешних
ресурсов (spywords.ru, advse.ru, seorate.ru)
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
И Щ Е М С А Й Т Ы К О Н К У Р Е Н Т О В

12. Онлайн панели
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
Профессиональные
(платные), в первую очередь
предназначены рекламодателям
Бесплатные некоммерческие
проекты
o comScore
o TNS web index
o Gemius
o alexa
o top.advse.ru
o SimilarWeb

13. Similarweb.com:
Анализ источников
траффика.
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
Основной трафик
конкурентов приходится на
поисковую выдачу и ссылки

14. Country Rank
bestwatch.ru 3 980
alltime.ru 3 481
watches.ru 16 157
3-15.ru 36 428
Similarweb.com:
Анализ источников
траффика.
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
bestwatch.ru alltime.ru watches.ru 3-15.ru
Visits 487 600 633 100 117 700 36 400
Time On Site 00:03:58 0:05:38 0:03:46 0:06:04
Page Views 5,77 5,21 7,63 11,21
Bounce Rate 43,30% 40,94% 37,56% 29,83%

15. Следить только за ценой
недостаточно!
kantarovi4
Интернет перестал быть местом, где
покупают, потому что дешевле. В интернете
покупают, потому что удобно, больше выбор и
проще сравнить.
Если клиента обслужили плохо, он вряд ли
вернется, даже если ему предложат лучшую
цену.

16. Выбираем пул параметров которые
анализируем:
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
o Сайт
o Видимость в поисковых системах
o Активность в контексте
o Социальные сети
o ЯндексМаркет
o e-mail рассылки
o Ассортимент
o Сервис
o спецпроекты, медийная
реклама, партнерство ...

17. Как понять свое положение среди конкурентов?

18. Зачем анализируем конкурентов и что
делаем с полученными данными?
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
o Разбираемся на что реагируют ваши конкуренты.
o Часто скидка не лучшее решение для увеличение ТО
o Если понимаем, что конкуренты не следят за нашими
активностями чаще инвестируем в маркетинг

19. Какой результат вы
считаете лучшим?
kantarovi4
Ваши продажи
выросли на 14% за
прошлый год?
Ваши продажи упали
на 2% за прошлый
год?

20. Правильный ответ:
недостаточно данных!
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
o Средний прирост в сфере за год был
25%, тогда, при кажущейся
положительной динамике, вы
теряете свою долю рынка.
o Или наоборот, отрасль в среднем за
год просела на 14%, а вам удалось
сохранить положительную динамику и
тем самым увеличить долю рынка

21. Пример
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
В 2007 году Nokia занимала первое место в рынке по
поставкам мобильных телефонов.
Начиная с 2008 г. каждый квартал она
демонстрировала рост 2-3%, либо небольшое
падение продаж. При этом мировой объем рынка
продаж мобильных телефонов увеличивался до 40%
ежегодно.
Руководство Nokia отчитывалось о положительной
динамике.

22. Как этого
избежать?
kantarovi4
При анализе продаж,
посещаемости и других данных
всегда! следует учитывать
динамику, что происходит с
конкурентами и с рынком в целом.

23. Выводы
Дмитрий Кантаровичkantarovi4
o Обсудили как искать сайты конкурентов и
собирать данные с интересующих сайтов
o Помимо цены мониторим разные показатели
o Определяем свое место на рынке и делаем
выводы только в разрезе рынка и конкурентов.
o Разобрались каким образом можно
использовать собранные данные и всегда
иметь представление что происходит с нашими
конкурентами.

24. Д М И Т Р И Й К А Н Т А Р О В И Ч
http://fb.com/kantarovi4
a@kantarovich.ru