1. Dokumen membahas tentang pengertian dan proses negosiasi antara dua pihak untuk mencapai kesepakatan, dengan menggunakan bahasa yang santun dan logis.
2. Terdapat berbagai strategi negosiasi seperti win-win, win-lose, dan lose-lose untuk mencapai tujuan yang saling menguntungkan.
3. Contoh drama dan puisi negosiasi juga disajikan untuk memperjelas proses negosiasi.
3. PENGERTIAN
Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang
berfungsi untuk mencari penyelesaian bersama
diantara pihak – pihak yang mempunyai perbedaan
kepetingan tanpa merugikan salah satu pihak.
Negosiasi berasal dari bahasa inggris, “negotiate” yang artinya
perundingan. Menurut KBBI, negosiasi ialah proses tawar
menawar dengan jalan perundingan untuk mencapai
kesepakatan
9. CIRI CIRI UMUM
menghasilkan
kesepakatan
sarana untuk
mencari
penyelesaian
memprioritask
an kepentingan
bersama
mengarah
kepada
tujuan praktis
menghasilkan
keputusan yang
saling
meguntungkan
13. 1. Pihak yang memiliki program atau pihak
pertama menyampaikan maksud dengan
kalimat santun dan sopan
2. Pihak mitra bicara atau pihak kedua
menyanggah dengan santun dan tetap
menghargai pihak pertama
PROSES NEGOSIASI
14. 3. Pemilik program mengemukakan argumentasi
dengan kalimat santun dan meyakinkan mitra
bicara dengan alasan yang logis
4. Terjadi pembahasan dan kesepakatan
terlaksananya program atau maksud
negosiasi
15. NEGOSIASI DIPERLUKAN
APABILA :
- tidak memiliki pilihan yang lebih baik untuk
menyelesaikan masalah
- mempunyai kekuasaan untuk memaksakan
suatu hasil yang kita inginkan
- terjadi konflik antar pihak
- keberhasilan kita dipengaruhi oleh
kekuasaan dari pihak lain
16. CONTOH DRAMA NEGOSIASI
A : “B, kita makan disana, yuk !”
B : “Nggak ah, bagaimana jika kita makan di warung soto C”
A : “Yahh .. Itu kan mahal”
B : “Okelah , aku yang traktir !”
A : “Asikkk !!!!”
B : “Tapiii kerjain pr aku yaaa”
A : “Yahh .. Tapi nomor 1 – 10 aja yaa”
B : “Iihh kan soto harganya Rp 15.000 , kerjain semua aja deh”
A : “Ngga deh, kerjain sendiri aja”
B : “Yasudah, tidak apa apa. Makan,yuk !”
17. CONTOH PUISI NEGOSIASI
JUDI
Malam sunyi kali ini
Dengan setumpuk kartu dan uang
Segerombolan orang berdatangan
Untuk bersenang senang
Dalam kehidupan malam yang terkutuk
Mereka melempar kartu itu
Dengan kesenangan yang tiada duanya
Sambil membayar hutang
Tiada satu pun yang dapat menghentikannya
PEMBUKAAN
penawaran
18. Tak ada kata Negosiasi
Bagi orang orang itu
Hanya kesenangan lah
Yang mereka cari
Kasihanilah orang orang itu
Karena sesungguhnya
Tiada maaf bagi mereka
Di neraka nanti
Hukum dunia tidak akan cukup
Untuk membuat mereka jera
Maaf tak akan cukup
Untuk mengimbnagi dosa
Yang telah diperbuat
Orang orang itu ..
penawaran
PERMINTAAN
PERSETUJUAN
19. CONTOH PUISI NEGOSIASI
Mari kita tengok ke belakang
Hampir seabad usia tanah air
Banyak perjuangan heroik
Telah terlampaui
Berkat aksi dan negosiasi
Jangan anggap remeh negosiasi
Hal kecil namun mematikan
Salah langkah pasti tersesat
Perlu akar pikiran yang matang
PEMBUKAAN
ISI
ISI
PENUTUP