Ethical codes are adopted by organizations to assist members in understanding the difference between 'right' and 'wrong' and in applying that understanding to their decisions. An ethical code generally implies documents at three levels: codes of business ethics, codes of conduct for employees, and codes of professional practice.

1. ‫مهدویان‬ ‫مهرداد‬
‫سازمانی‬ ‫اخالقی‬ ‫منشور‬

2. .‫است‬ ‫محفوظ‬ ‫سند‬ ‫این‬ ‫حقوق‬ ‫کلیه‬
‫برتر‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬
‫ما‬‫ب‬‫دنبال‬‫ارایه‬‫خدمات‬‫برتر‬‫برای‬‫مشتریان‬
‫خود‬‫و‬‫خلق‬‫ارزش‬‫برای‬‫سهامداران‬‫و‬
‫جامعه‬‫ای‬‫که‬‫در‬‫آن‬‫کار‬‫می‬‫کنیم‬‫هستیم‬.
‫با‬ ‫انطباق‬‫قوانین‬‫و‬‫اصول‬‫اخالقی‬
‫ما‬‫مطابق‬‫با‬‫قوانین‬‫و‬‫اصول‬‫اخالقی‬‫پذیرفته‬
‫شده‬‫جهانی‬‫و‬‫بر‬‫اساس‬،‫شفافیت‬‫انصاف‬‫و‬
‫وفاداری‬‫کار‬‫می‬‫کنیم‬.
‫منصفانه‬ ‫رقابت‬
‫ما‬‫رقابت‬‫منصفانه‬‫می‬ ‫ترویج‬ ‫را‬ ‫ای‬‫که‬ ‫کنیم‬
‫در‬‫خدمت‬‫منافع‬‫مشتریان‬‫و‬‫همه‬‫بازیگران‬
‫بازار‬‫باشد‬.

3. .‫است‬ ‫محفوظ‬ ‫سند‬ ‫این‬ ‫حقوق‬ ‫کلیه‬
‫انسانی‬ ‫های‬ ‫سرمایه‬
‫ما‬‫به‬‫ارزش‬‫منابع‬‫انسانی‬.‫واقفیم‬‫به‬
‫تفاوتهای‬‫آنها‬‫در‬‫یک‬‫چارچوب‬‫مطابق‬‫با‬
‫ارزش‬‫های‬‫اخالقی‬،‫اعتماد‬‫و‬‫وفاداری‬
‫احترام‬‫می‬‫گذاریم‬.
‫روابط‬‫شفاف‬
‫ما‬‫ب‬‫ه‬‫دنبال‬‫شفافیت‬‫در‬‫روابط‬‫با‬،‫مشتریان‬
،‫بازار‬‫سرمایه‬،‫گذاران‬،‫جامعه‬‫همکاران‬‫و‬
‫همه‬‫ذینفعان‬‫خود‬‫هستیم‬.

4. .‫است‬ ‫محفوظ‬ ‫سند‬ ‫این‬ ‫حقوق‬ ‫کلیه‬
‫جامعه‬
‫ما‬‫با‬‫احترام‬‫به‬‫محیط‬‫زیست‬‫و‬‫حقوق‬
‫نسل‬‫های‬‫آینده‬‫به‬‫افزایش‬‫رفاه‬‫اقتصادی‬‫و‬
‫رشد‬‫جوامعی‬‫که‬‫در‬‫آن‬‫فعالیت‬‫می‬‫کنیم‬
‫کمک‬‫می‬‫کنیم‬.
‫کار‬ ‫محیط‬ ‫در‬ ‫ایمنی‬ ‫و‬ ‫سالمتی‬
‫ما‬‫از‬‫سالمتی‬‫و‬‫ایمنی‬‫در‬‫محیط‬‫کار‬
‫حفاظت‬،‫کرده‬‫و‬‫ب‬‫ه‬‫دنبال‬‫حصول‬‫اطمینان‬
‫از‬‫یکپارچگی‬‫فیزیکی‬،‫اخالق‬‫حقوق‬‫ی‬‫و‬
‫شأن‬‫و‬‫منزلت‬‫کارکنان‬‫مطابق‬‫با‬
‫یکپارچگی‬‫اخالقی‬‫هستیم‬.

5. .‫است‬ ‫محفوظ‬ ‫سند‬ ‫این‬ ‫حقوق‬ ‫کلیه‬
‫انطباق‬‫با‬‫قوانین‬‫و‬‫اصول‬‫اخالقی‬
‫های‬ ‫فعالیت‬‫ما‬‫مطابق‬‫با‬‫قوانین‬‫حاکم‬‫بر‬‫کشور‬
‫عزیزمان‬‫و‬ ‫ایران‬‫سایر‬‫کشورهایی‬‫است‬‫که‬‫در‬‫آن‬
‫فعالیت‬‫می‬‫کنیم‬‫و‬‫همچنین‬‫بر‬‫اساس‬‫اصول‬
‫پذیرفته‬‫شده‬‫جهانی‬‫و‬‫بر‬‫اساس‬،‫شفافیت‬‫انصاف‬‫و‬
‫وفاداری‬.‫باشد‬ ‫می‬
‫ما‬‫رفتار‬‫نامناسب‬‫وغیر‬‫قانونی‬‫را‬‫محکوم‬‫کرده‬‫و‬‫از‬
‫تحمل‬ ،‫انجام‬‫و‬‫یا‬‫به‬‫اشتراک‬‫گذاری‬‫آن‬‫خودداری‬
‫می‬‫کنیم‬.
‫برتر‬ ‫خدمات‬ ‫ارائه‬
‫ما‬‫با‬‫هدف‬‫فراهم‬‫کردن‬‫خدمات‬‫برتر‬‫برای‬،‫مشتریان‬
‫خلق‬‫ارزش‬‫برای‬‫سهامداران‬‫و‬‫عموم‬‫مردم‬‫و‬‫با‬‫حفظ‬
‫احترام‬‫به‬‫کارکنان‬‫و‬‫بر‬‫اساس‬‫اصول‬‫تنظیم‬‫شده‬‫در‬
‫این‬‫سند‬‫فعالیت‬‫می‬‫کنیم‬.
‫ما‬‫هستیم‬ ‫مطمئن‬‫که‬‫فرآیندهای‬‫خرید‬‫ما‬‫از‬‫یک‬
‫سو‬‫منجر‬‫به‬‫تهیه‬‫محصوالت‬‫و‬‫یا‬‫خدمات‬‫با‬‫بهترین‬
‫کیفیت‬‫موجود‬‫در‬‫بازار‬‫شده‬‫و‬‫از‬‫سوی‬‫دیگر‬‫اهداف‬
،‫کیفیتی‬‫ایمنی‬‫و‬‫زیست‬‫محیطی‬‫را‬‫مرتفع‬‫می‬‫سازد‬.
‫ما‬‫پاسخ‬‫مناسب‬‫به‬‫نیازهای‬‫مشتری‬‫را‬‫بر‬‫اساس‬
‫رفتار‬‫خود‬‫مبنی‬‫بر‬‫رعایت‬‫عدالت‬‫در‬،‫مذاکره‬
‫شفافیت‬‫در‬‫روابط‬،‫قراردادی‬،‫تعهد‬‫حسن‬،‫نیت‬
‫همکاری‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫رویکرد‬‫مشتری‬‫مداری‬‫تضمین‬
‫می‬‫کنیم‬.
‫منصفانه‬ ‫رقابت‬
‫ما‬‫به‬‫رقابت‬،‫منصفانه‬‫که‬‫حافظ‬‫منافع‬‫همه‬‫بازیگران‬
،‫بازار‬‫مشتریان‬‫و‬‫ذینفعان‬‫باشد‬‫اعتقاد‬‫داریم‬.
‫ما‬‫از‬‫بیان‬‫اظهاراتی‬‫که‬‫به‬‫شهرت‬‫رقبای‬‫ما‬‫آسیب‬
‫می‬‫رساند‬‫خودداری‬‫می‬‫کنیم‬.
‫شفاف‬ ‫روابط‬
‫ما‬‫ب‬‫ه‬‫دنبال‬‫شفافیت‬‫در‬‫روابط‬‫با‬‫کلیه‬‫ذینفعان‬‫خود‬
‫با‬‫حفظ‬‫نیازهای‬‫محرمانه‬‫مورد‬‫نیاز‬‫برای‬‫اجرای‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خود‬‫هستیم‬.
‫ما‬‫با‬‫بازار‬‫و‬‫با‬‫سرمایه‬‫گذاران‬‫مطابق‬‫با‬‫معیارهای‬
‫دقت‬،‫شفافیت‬‫و‬( ‫توافق‬ ‫افشای‬ ‫عدم‬NDA)‫ارتباط‬
‫برقرار‬‫می‬‫کنیم‬.
‫ما‬‫از‬‫حریم‬‫خصوصی‬،‫مشتریان‬‫اطالعات‬‫تولید‬‫شده‬
‫و‬‫یا‬‫به‬‫دست‬‫آمده‬‫در‬‫داخل‬‫شرکت‬‫و‬‫یا‬‫در‬‫روابط‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫حفاظت‬‫کرده‬‫و‬‫به‬‫حقوق‬‫و‬‫کرامت‬‫افراد‬
‫احترام‬‫می‬‫گذاریم‬.

6. .‫است‬ ‫محفوظ‬ ‫سند‬ ‫این‬ ‫حقوق‬ ‫کلیه‬
‫جامعه‬
‫ما‬‫به‬‫رشد‬‫جهانی‬‫پایدار‬‫در‬‫راستای‬‫منافع‬‫مشترک‬
‫با‬‫همه‬،‫ذینفعان‬‫حال‬‫و‬‫آینده‬‫خود‬‫و‬‫توجه‬‫ویژه‬‫به‬
‫تحقیق‬‫و‬‫نوآوری‬‫باور‬‫داریم‬.
‫ما‬‫با‬‫عرضه‬‫خدمات‬‫با‬‫کیفیت‬‫به‬‫رفاه‬‫و‬‫توسعه‬
‫اقتصادی‬‫جامعه‬‫ای‬‫که‬‫در‬‫آن‬‫فعالیت‬‫می‬‫کنیم‬‫کمک‬
‫می‬‫نماییم‬‫و‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫ارتباط‬‫اجتماعی‬‫خود‬‫به‬
‫نیازهای‬‫جامعه‬‫ب‬‫ه‬‫ویژه‬‫ضعیف‬‫ترین‬‫اعضای‬‫آن‬
‫پاسخ‬‫می‬‫دهیم‬.
‫ما‬‫تصمیمات‬‫مربوط‬‫به‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫و‬‫سرمایه‬‫گذاری‬
‫خود‬‫را‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫استفاده‬‫مسئوالنه‬‫از‬،‫منابع‬‫اح‬‫ترام‬
‫به‬‫محیط‬‫زیست‬‫و‬‫حقوق‬‫نسل‬‫های‬،‫آینده‬‫با‬‫هدف‬
‫کاهش‬‫اثرات‬‫منفی‬‫فعالیت‬‫ها‬‫و‬‫در‬‫انسجام‬‫کامل‬‫با‬
‫مقررات‬‫مربوطه‬‫اخذ‬‫می‬‫کنیم‬.
‫ما‬‫از‬‫طرح‬‫های‬،‫اجتماعی‬‫فرهنگی‬‫و‬‫آموزشی‬‫با‬
‫هدف‬‫پیشرفت‬‫فردی‬‫و‬‫بهبود‬‫کیفیت‬‫زندگی‬
‫حمایت‬‫می‬‫کنیم‬.
‫ما‬‫روابط‬‫با‬‫نهادهای‬،‫محلی‬‫ملی‬‫و‬‫بین‬‫المللی‬‫را‬‫ب‬‫ر‬
‫اساس‬‫همکاری‬‫و‬،‫شفافیت‬‫با‬‫هدف‬‫تسهیل‬‫گفت‬‫و‬
‫گو‬‫در‬‫مورد‬‫موضوعات‬‫مورد‬‫عالقه‬‫طرفین‬‫و‬‫برای‬
‫دستیابی‬‫به‬‫اهداف‬‫اقتصادی‬‫و‬‫ارزش‬‫های‬‫تعیین‬
‫شده‬‫حفظ‬‫می‬‫کنیم‬.
‫انسانی‬ ‫های‬ ‫سرمایه‬
‫ما‬‫به‬‫ارزش‬‫نیروی‬‫انسانی‬‫واقفیم‬‫و‬‫از‬‫آن‬‫حفاظت‬
‫می‬،‫کنیم‬‫و‬‫بر‬‫این‬‫باوریم‬‫که‬‫عامل‬‫اصلی‬‫در‬‫موفقیت‬
‫هر‬‫کسب‬‫و‬‫کاری‬‫دانش‬‫و‬‫تخصص‬‫افرادی‬‫است‬‫که‬
‫در‬‫آن‬‫کسب‬‫وکار‬‫فعالیت‬‫می‬‫کنند‬.
‫ما‬‫فرصت‬‫های‬‫برابر‬‫در‬‫محل‬،‫کار‬‫مجازات‬‫و‬‫منع‬
‫هرگونه‬‫تبعیض‬‫و‬‫آزار‬‫و‬،‫اذیت‬‫ب‬‫ه‬‫ویژه‬‫آزار‬‫و‬‫اذیت‬
،‫جنسی‬‫آزار‬‫و‬‫اذیت‬‫اقلیت‬‫ها‬‫و‬‫یا‬‫بخاطر‬،‫زبان‬
،‫ملیت‬‫عقاید‬ ،‫مذهب‬،‫سیاسی‬‫تفاوت‬‫در‬‫توانایی‬‫ها‬
‫و‬‫یا‬‫تفاوت‬‫سنی‬‫را‬‫تضمین‬‫می‬.‫کنیم‬‫ما‬‫محیط‬
‫کاری‬‫را‬‫که‬‫در‬‫آن‬‫سوء‬‫استفاده‬‫و‬‫یا‬‫تهدید‬‫وجود‬
‫داشته‬‫باشد‬‫را‬‫تحمل‬‫نمی‬‫کنیم‬.
‫کار‬ ‫محیط‬ ‫در‬ ‫ایمنی‬ ‫و‬ ‫سالمتی‬
‫ما‬‫از‬‫سالمتی‬‫و‬‫ایمنی‬‫در‬‫محیط‬‫کار‬‫حفاظت‬،‫کرده‬
‫و‬‫به‬‫دنبال‬‫حصول‬‫اطمینان‬‫از‬‫یکپارچگی‬،‫فیزیکی‬
‫اخالق‬‫حقوقی‬‫و‬‫شأن‬‫و‬‫منزلت‬‫کارکنان‬‫مطابق‬‫با‬
‫یکپارچگی‬‫اخالقی‬‫هستیم‬.

7. .‫است‬ ‫محفوظ‬ ‫سند‬ ‫این‬ ‫حقوق‬ ‫کلیه‬
‫منشور‬
‫اخالقی‬
‫با‬ ‫انطباق‬
‫اصول‬ ‫و‬ ‫قوانین‬
‫اخالقی‬
‫خدمات‬ ‫ارائه‬
‫برتر‬
‫منصفان‬ ‫رقابت‬‫ه‬
‫شفاف‬ ‫روابط‬‫جامعه‬
‫های‬ ‫سرمایه‬
‫انسانی‬
‫و‬ ‫سالمتی‬
‫محیط‬ ‫در‬ ‫ایمنی‬
‫کار‬