Catalogue 2015 2016

Catalogue de Formation
2015 – 2016
Structure privée de formation – numéro d’enregistrement 11-1358-15

Achat-
approvisionnement-
logistique
Comptabilité – Gestion –
Finances
Veille Stratégique
Négociation d'achats
Stratégie d’achat à
l’international
Méthodes pratiques de
gestion des stocks
Maîtriser les risques
juridiques de vos contrats
à l'international
Connaître la
réglementation douanière
et maîtriser le transport
Comprendre et négocier le
bon Incoterm
Maîtrisez la gestion de vos
commandes Export et
Import
Organiser sa logistique
internationale
Créer son entreprise
Devenir entrepreneur
indépendant
Réussir son business plan
Business plan financier
Piloter le contrôle interne
Rentabilité des
investissements
Pratiquer l'analyse financière
Analyse financière des
comptes consolidés et
normes IFRS
Analyse et gestion financière
Gérer la trésorerie
Optimiser la gestion de
trésorerie
Gestion de trésorerie devises
et du risque de change
Ingénierie financière des
opérations sur capitaux
propres
Évaluer une entreprise
Intelligence Economique :
Prévoir et Anticiper
Stratégie de l’Innovation
Méthodes de recueil, de
traitement et d'analyse de
l'information en situation
professionnelle
Veille sur Internet et sur
les réseaux sociaux

L'essentiel de la gestion du
risque et du crédit client
Manager le recouvrement
amiable
Pratique du contentieux
client
Le recouvrement judiciaire
des créances client
Le marketing des banques et
assurances
Techniques de vente
Les Techniques du Marketing
Direct (MD)
Savoir analyser et interpréter
un bilan
Les 4 clés de
l'accompagnement du
changement
Négociation commerciale
Pratique de la comptabilité
générale
Lutte anti-blanchiment et
prévention du financement
du terrorisme
analytique
Renforcer la synergie
Marketing et Commerciale
Négociation : pratiques et
outils au quotidien

Écoute active et découverte
des besoins clients
Maîtriser les techniques de
vente en magasin
360° - Evaluer et optimiser sa
posture de Manager
Commentaire de la loi de
finances complémentaire
2015
Droit des sociétés
Droit comptable
Droit fiscal
Gestion financière
Maîtriser la TVA dans la
comptabilité fournisseurs
Le langage hypnotique dans
la vente
Elicitation de critères de
choix dans la vente
Gestion des coûts
Méthodes pratiques de
gestion des stocks

Gestion des
ressources humaines
Droit Assurances
Mesurer, contrôler et
réduire l'absentéisme
Asseoir son autorité et
faire face aux situations
tendues
Gérer les conflits au
quotidien
Leadership personnel et
performance collective
Renforcer la performance
collective de son équipe
Manager les
comportements difficiles
Réussir sa réunion
La gestion des
compétences et des
talents
Gestion administrative du
personnel
Rapports sociaux
obligatoires et tableaux de
bord
personnel
L’entretien annuel
d’évaluation
Les bases du droit du contrat
commercial
Tout ce que vous devez
savoir du droit civil pour
accompagner vos clients
Choisir le contrat le plus
adapté à son projet
Gérer les avenants et
modifications d'un marché
public
Réglementation et pratique
des marchés publics
Les montages contractuels
complexes
S'initier aux marchés publics
de travaux
L'exécution financière des
marchés publics
Négocier dans les marchés
publics
Cotraitance et sous-traitance
Le cadre juridique des
contrats de partenariat
Analyse des besoins et
rédaction du cahier des
charges
Tout savoir sur
l'assurance-vie
Gérer les assurances de
l'entreprise

Optimiser le montage fiscal
de ses contrats publics
La pratique des contrats de
travail : CDI, intérim, CDD
Langues
Bureautique et
informatique
Qualité
Anglais des affaires
Anglais Technique
Anglais Médical
Anglais Commercial
Powerpoint
Access 2007/2010 : Les bases
Excel 2007/2010 :
Perfectionnement
Animation / 3D
Word 2007/2010 : Niveau 1
Adobe Flash : Création site
web
Photoshop : Niveau 1
Programmation avancée en
C++
langage PHP / MySQL
Langage Java
Alfresco : utiliser et
administrer une solution GED
Omni page
Corel Draw
HTML 5 : les bases
Guide pratique de l'ISO
9001 - Spécial industrie
Normes EN 9100 et EN
9101 :
comprendre leurs points
clés et leurs évolutions
Auditeur interne des
systèmes qualité
Guide pratique de la
norme ISO 14001 version
2004
Mode d'emploi de l'OHSAS
18001
ISO/TS 16949, 2009 : les
exigences du référentiel
automobile
HACCP : appliquer les
bonnes pratiques
d'hygiène en restauration
collective
Gestion traitement et
valorisation des déchets
Gérer les déchets
industriels dangereux en

Créer une newsletter avec
Dreamweaver
Modélisation des données
avec la méthode Merise
Sage Gestion Commerciale
Sage Comptabilité
Langage Visual Basic .NET :
Les bases
Utiliser Unix/Linux en ligne
de commande
Créer un site Web avec
WordPress : Niveau 1
Installation réseaux TCP/IP
Introduction à la Recherche
Opérationnelle
Illustrator
organisant la collecte, le
transport et l'élimination
Manipulations de produits
chimiques
Référentiels IFS/BRC
ISO 22000 : le référentiel
de l'agro-alimentaire
Introduction à la
démarche Global Gap
Lean Management
Auditeur Qualité Interne
ISO 9001 :2008 & ISO
19011 : 2011
Vérification et étalonnage
des instruments de
mesure
Mettre en œuvre les 5S
Les méthodes de
résolution des problèmes :
les 5M

Sécurité au Travail CAO – DAO – FAO Electrique
Comportements sécurité
Gestes et Postures pour
une saine manutention
Gestes et postures au
travail
Sauveteur secouriste du
travail (SST) : niveau initial
Secourisme de Base
Santé - Sécurité : les
points clés de la
réglementation
Concevoir des systèmes
mécaniques avec Catia
Réaliser des conceptions
surfaciques avec Catia
Modéliser méthodiquement
des produits avec SolidWorks
Concevoir des produits
complexes avec SolidWorks
Modéliser des projets
industriels avec AutoCAD 2D
Habilitation électrique :
travaux et interventions
pour électriciens
Conception des
installations électriques
Sécuriser l'installation
électrique
Exploiter des variateurs de
vitesse pour moteurs à
courant continu
Variateurs de vitesse
industriels
Notions de maintenance
électricité industrielle
Automates
programmables
industriels : initiation
Gérer ses contrats
d'électricité et de gaz

Mécanique Plasturgie Divers
La mécanique des fluides
Résistance des matériaux :
comportement et tenue
des structures
Contrôles Non Destructifs
(CND) : initiation
S'initier au soudage semi-
automatique
Acquérir les bases du
fraisage sur machines à
commande numérique :
niveau 1
Transferts thermiques :
Bases
Méthodes de calcul des
constructions métalliques
selon EC3 et application
sur le logiciel ROBOT
V2011 : Initiation
selon EC3 et application
sur le logiciel ROBOT
V2011 : Perfectionnement
TEKLA Structure :
Modélisation 2D
TEKLA Structure :
Perfectionnement
La thermique des moules en
plasturgie
Matières plastiques et
procédés
Conduite presse d’injection
Maintenance des presses à
injecter
Maintenance préventive des
moules d'injection plastique
Choix et comportement des
matières plastiques
Perfectionner votre
communication
moyennant l’approche
PNL
Coaching des hommes et
des équipes
planification,
ordonnancement et
lancement
de la production
Contrôle des parfums par
GC-MS
Conduire en sécurité et
protéger le chariot
Maitrise statistique du
process « MSP »
Interaction des parfums
avec les détergents
Peintures et vernis pour
plastiques

BePro Training Center, structure privée de formation numéro d’enregistrement 11-
1358-15 est un bureau de conseil et de formation qui offre ses services pour les
entreprises et les particuliers, ce bureau a pour objectif :
 D’assurer les formations de perfectionnement pour les dirigeants et les
cadres des entreprises,
 D’assurer des formations techniques de mise à niveau,
 De développer les compétences par le transfert de connaissances.
Et offre son expertise dans le domaine :
 Du diagnostic des besoins en formation.
 De l’élaboration du plan de formation.
 De l’achat de la formation.
 De l’évaluation des actions de formation.
 De l’évaluation de l'activité de formation et proposition d'un plan de
formation.
 De l’élaboration de fiche de poste /fonction et d’un référentiel compétence.
 De la mise en place d'un service formation.
Présentation

Objet :
Toute inscription aux formations doit être formulée par écrit. Pour chacune des
formations, l’inscription du participant ou candidat n’est définitive qu’après
réception du bulletin d’inscription dûment rempli et signé.
Prix :
Le prix payé par le client sera celui indiqué sur les tarifs en vigueur au moment de
sa candidature. Les prix indiqués sur les bulletins d’inscription ou de candidature
ou sur notre site internet sont hors taxes. Les prix ne comprennent que les frais
directs des formations à l’exclusion des frais d’hébergement, sauf s’ils sont
expressément prévus.
Conditions de paiement :
Sauf dispositions particulières, les formations sont payables lors de l’inscription ou
le premier jour prévu de la formation.
Documents légaux :
La facture est adressée à l’issue de la formation ou de la première partie de la
formation. L’attestation de participation et l’attestation de présence sont fournies
après la formation.
Annulation :
En cas d’imprévus, BePro Training Center se réserve le droit d’annuler ou de décaler
la formation et ce, sans que sa responsabilité puisse être recherchée. L’annulation
d’une inscription doit se faire au moins deux jours avant la date prévue de la
formation, si non, la formation sera facturée.
Conditions Générales de Vente

Négociation d'achats
Stratégie d’achat à
l’international
Objectifs: Objectifs:
 Préparer et conduire l'entretien de
négociation d'achats.
 Acquérir et pratiquer une méthode
sûre et éprouvée pour atteindre ses
objectifs, notamment de réduction
des coûts d'achat.
 Adopter les postures des acheteurs
professionnels efficients.
 Être plus à l'aise face à un vendeur
chevronné dans le respect de
l'éthique.
 Maîtriser les étapes du processus
achats.
 Maitriser la gestion prévisionnelle des
achats.
 Maitriser la gestion de stock.
 Maitriser les techniques d’achat à
l’international.
Cible: Cible:
Acheteur, négociateur achat.
Chef de produit.
Responsable d'achats.
Assistant achats et aide acheteur
expérimentés.
Responsables achat à l’international.
Chefs produit.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours
Achat-approvisionnement-logistique

Méthodes pratiques de gestion
des stocks
Maîtriser les risques juridiques
de vos contrats à l'international
 Comprendre la nécessité et l'incidence
du stock.
 Identifier les zones d'enjeux de ses
stocks (risques de rupture, stocks
dormants et/ou excédentaires).
 Contribuer à la réduction du coût du
stock.
 Déterminer le stock de sécurité en
fonction du taux de service à obtenir.
 Assurer le pilotage de la gestion des
stocks.
 Adapter le niveau des stocks en
fonction du taux de service client.
 Identifier et maîtriser
contractuellement les risques
acheteur/vendeur à l'international.
 Adapter à son contexte les différents
contrats à l'international (contrat de
vente, d'achat, de distribution…).
 Négocier et intégrer les clauses en sa
faveur.
 Intégrer la démarche juridique et
contractuelle à l'offre.
 Sécuriser financièrement ses opérations
internationales.
Cible: Cible:
Gestionnaire de stocks.
Approvisionneur.
Logisticien ayant en charge la gestion des
stocks.
Acheteur responsable de
l'approvisionnement.
Distributeur responsable de
Ingénieur d'affaires, chef de projet, responsable
commercial et Export, responsable de zone.
Collaborateur des services juridiques et Export.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours

Connaître la réglementation
douanière et maîtriser le
transport
Comprendre et négocier le bon
Incoterm
 Analyser, sélectionner et mettre en
place les différentes procédures de
dédouanement.
 Rédiger les documents exigés par
l'administration.
 Négocier d'égal à égal avec les
transitaires.
 Trouver les documents nécessaires
aux opérations d'exportation et
d'importation.
 Anticiper les litiges avec les douanes
et préparer sa négociation.
 Adapter sa stratégie d'achat/vente dans
un environnement international.
 Éviter les pièges liés à l'Incoterm dans la
rédaction des contrats et des crédits
documentaires à l'international.
 Évaluer précisément les coûts et risques
liés à l'Incoterm
Cible: Cible:
Collaborateur des services Import-Export.
Collaborateur des services achats et
logistique.
responsable des services logistiques et achats.
Commercial, ingénieur d'affaires, membre d'un
service export import, acheteur, membre d'un
service logistique.
Durée: Durée:
3 jours 1 journée

Maîtrisez la gestion de vos
commandes Export et Import
Organiser sa logistique
internationale
 S'assurer d'une parfaite maîtrise de
tous les aspects logistiques d'une
commande.
 Connaître la réglementation du pays
client.
 Obtenir et rédiger les documents
Export, Import.
 Résoudre un litige avec son
transitaire.
 Maîtriser la gestion d'un dossier
import ou export.
 Évaluer le coût réel d'une opération
tant à l'import qu'à l'export.
 Construire ou optimiser le schéma
logistique international.
 Utiliser à son avantage la
réglementation douanière.
 Utiliser l'outil informatique pour réduire
les coûts logistiques.
 Organiser à distance le contrôle de son
prestataire logistique.
 Localiser les plates-formes logistiques
dans le monde et sélectionner la mieux
adaptée à sa politique.
Cible: Cible:
Assistant Export, Import, collaborateur de
l'administration des ventes Export/Import,
gestionnaire de commande du service clients,
collaborateur des services Export, import et
logistique.
Directeur logistique, responsable logistique.
Responsable de la Supply Chain.
Toute personne en charge de la logistique
internationale dans son entreprise.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours

Créer son entreprise
Devenir entrepreneur
indépendant
 Évaluer la faisabilité et la viabilité de
son projet de création d’entreprise.
 Appréhender les problématiques
financières et comptables.
 Définir la structure juridique la plus
appropriée à son activité et en
mesurer les incidences fiscales et
sociales.
 Acquérir les bases fondamentales
pour créer et démarrer une
entreprise.
 Identifier les différents statuts et
régimes des travailleurs indépendants.
 Préparer son début d'activité
d’indépendant.
 Organiser sa gestion financière et
comptable.
 Assurer sa communication.
Cible: Cible:
Toute personne souhaitant créer une
entreprise, individuelle ou une société.
Personne désireuse de s'installer à son compte.
Salarié recherchant un complément de revenus.
Retraité souhaitant entamer une seconde vie
professionnelle.
Durée: Durée:
10 jours 3 jours
Comptabilité – Gestion – Finances

Réussir son business plan Business plan financier
 Resituer son projet dans la stratégie
de l'entreprise.
 Élaborer ou évaluer des prévisions
d'activité.
 Évaluer la rentabilité économique et
financière.
 Simuler différents scénarios du projet.
 Interpréter le plan de financement
prévisionnel.
 Évaluer les risques du projet.
 Présenter le projet de façon
convaincante.
 Coordonner les prévisions des
opérationnels.
 Évaluer la rentabilité économique et
financière.
 Financer son projet.
 Simuler différents scénarios.
 Présenter le business plan à l'écrit et à
l'oral.
Cible: Cible:
Responsable de projet, cadre financier,
contrôleur de gestion.
Cadre commercial, production et R&D,
créateur.
Directeur financier.
Contrôleur financier ou de gestion.
Responsable de financement.
Analyste financier.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours

Piloter le contrôle interne Rentabilité des investissements
 Identifier les différentes facettes du
contrôle interne pour les mettre en
œuvre.
 Réaliser ou évaluer des prévisions
d'activité.
 Maîtriser les critères de rentabilité des
projets marchands et non marchands.
 Évaluer et simuler les risques.
 Présenter son projet de façon
convaincante.
Cible: Cible:
Cadre opérationnel, risk manager, auditeur
interne.
Responsable opérationnel, financier et de
gestion.
Contrôleur de gestion.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours
Pratiquer l'analyse financière
Analyse financière des comptes
consolidés et normes IFRS
Objectifs: objectifs:
 Repérer les principaux postes du bilan
et du compte de résultat utiles pour
l'analyse financière.
 Maîtriser les outils d'analyse
financière.
 Mener son analyse selon une
démarche structurée.
 Réaliser un diagnostic rapide.
 Détecter les signes de dégradation de
l'entreprise.
 Comprendre la notion de groupe et les
comptes consolidés.
 Évaluer l'incidence des normes IFRS sur
l'analyse financière.
 Réaliser le diagnostic financier d'un
groupe.
 Approfondir l'analyse par les flux de
trésorerie.
Cible: Cible:
Responsable financier, chef comptable,
contrôleur de gestion, credit-manager,
analyste financier, commercial, acheteur.
Analyste financier, banquier, credit-manager,
cadre financier, comptable, cadre de gestion.
Durée: Durée:
2 jours 3 jours

Analyse et gestion financière Gérer la trésorerie
 Mener une analyse financière.
 Détecter et résoudre les crises de
trésorerie.
 Évaluer la rentabilité des
investissements.
 Interpréter les critères de
performance financière.
 Comprendre les variations de
trésorerie.
 Bâtir des prévisions de trésorerie.
 Prendre des décisions de
financement/placement.
 Contrôler la facturation bancaire.
 Gérer la trésorerie au quotidien en
dates de valeur.
 Gérer les flux en devises.
Cible: Cible:
Responsable financier, comptable, contrôleur
de gestion, analyste financier.
Trésorier, assistant trésorier, trésorier de filiale
de groupe, comptable.
Durée: Durée:
1 journée 3 jours

Optimiser la gestion de
trésorerie
Gestion de trésorerie devises et
du risque de change
Objectifs: objectifs:
 Évaluer les enjeux de négociation
bancaire.
 Évaluer le risque bancaire de
l'entreprise.
 Améliorer les prévisions de trésorerie.
 Créer un cadre de prévisions de
trésorerie groupe.
 Optimiser les prévisions,
financements et placements, la
gestion quotidienne et la trésorerie
groupe.
 Piloter la fonction trésorerie par le
tableau de bord.
 Comprendre le fonctionnement des
marchés des changes.
 Maîtriser les instruments de
couverture.
 Définir une politique de gestion du
risque de change.
 S'initier à la comptabilisation des
opérations de change en normes IFRS.
Cible: Cible:
Trésorier, directeur financier, contrôleur de
gestion, responsable de service comptable.
Trésorier et collaborateur de trésorerie.
Responsable comptable et financier.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Ingénierie financière des
opérations sur capitaux
propres
Évaluer une entreprise
 Comprendre les enjeux et techniques
des opérations d'ingénierie financière
sur capitaux propres.
 Déterminer la valeur d'une entreprise
industrielle, de négoce, de service.
 Réaliser les retraitements nécessaires à
l'évaluation.
 Identifier les méthodes d'évaluation les
plus adaptées à chaque situation.
Cible: Cible:
Directeur financier.
Banquier.
Expert-comptable.
Dirigeant.
Directeur financier, responsable comptable.
Contrôleur de gestion, banquier, analyste
financier, auditeur.
Directeur général et chef d'entreprise.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

L'essentiel de la gestion du
risque et du crédit client
Manager le recouvrement
amiable
 Évaluer le risque-client avec des
critères financiers et qualitatifs.
 Gérer les encours.
 S'organiser pour relancer les retards
de paiement.
 Collaborer efficacement avec la
fonction commerciale.
 Produire ses créances.
 Organiser la relance des retards de
paiement.
 Prévoir des clauses contractuelles
protectrices.
 Créer un circuit de gestion active des
litiges.
 Impliquer les commerciaux dans la
relance.
 Repérer les clients de mauvaise foi.
 Mener un entretien de relance,
négocier.
 Créer le tableau de bord de la fonction.
Cible: Cible:
Credit manager, collaborateur de la fonction
crédit, comptable, commercial.
Responsable crédits.
Responsable comptabilité clients.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Pratique du contentieux client
Le recouvrement judiciaire des
créances client
 Prévenir le contentieux client.
 Constituer un dossier complet de
recouvrement.
 Choisir la procédure adaptée.
 Réaliser soi-même les injonctions de
payer.
 Réagir face au dépôt de bilan de ses
clients.
 Optimiser la constitution du dossier
contentieux.
 Maîtriser les procédures d'injonction de
payer, de référé provision et
assignation en paiement.
 Devenir un interlocuteur efficace des
avocats et huissiers.
 Suivre efficacement les voies
d'exécution.
 Maîtriser les réflexes du créancier face
au dépôt de bilan de ses clients.
Cible: Cible:
Responsable crédits.
Comptable clients.
Gestionnaire contentieux.
Credit-manager, responsable du contentieux
client, chef comptable.
Durée: Durée:
2 jours 3 jours

Le marketing des banques et
assurances
Techniques de vente
 Connaître les spécificités du marketing
de la banque / assurance.
 Comprendre le comportement du
client pour définir des prestations
adaptées.
 Concevoir et mettre en œuvre un mix
marketing et des plans d’actions
spécifiques.
 Repérer le niveau de maturité du
besoin client/prospect.
 Adapter ses techniques de vente à
chaque situation client.
 Convaincre le client/prospect dans
toutes les situations en développant les
techniques adaptées.
Cible: Cible:
Chefs de produits et marketeurs banque /
assurance.
Commercial, ingénieur commercial, technico-
commercial.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours
Les Techniques du Marketing
Direct (MD)
Savoir analyser et interpréter un
bilan
 Se familiariser avec les Concepts,
Techniques et Outils les plus
importants du Marketing Direct (MD).
 Choisir et utiliser les différents
moyens pour mettre en œuvre un
Plan Marketing Direct, tout en
construisant le budget et en
déterminant les moyens pour lancer
une campagne MD.
 Identifier les différents états de la liasse
fiscale française et la nature de
l’information qu’ils contiennent.
 Comprendre l’information financière ou
économique contenue dans le bilan, le
compte de résultat et les tableaux
annexes.
 Faire le lien entre ces différents états
dans une perspective comptable et
fiscale : quelle image et quelle analyse
de l’entreprise peut-on en tirer ?
Cible: Cible:
Managers.
Directeurs Marketing.
Dirigeants d’entreprise ou personnels de
services comptables.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours

Les 4 clés de
l'accompagnement du
changement
Négociation commerciale
 Comprendre les comportements
humains face au changement et les
clés pour aider les personnes à mieux
l'accepter.
 Savoir quels leviers utiliser pour aider
son équipe à passer le changement
plus facilement.
 Anticiper les risques liés à la conduite
du changement.
 Préparer et mener sa négociation
commerciale.
 Valoriser son offre pour défendre ses
marges.
 Obtenir des contreparties aux efforts
consentis.
 Verrouiller ses négociations.
Cible: Cible:
Tout manager.
Tout responsable de service, d'unité ou
d'équipe.
Commercial, technico-commercial, ingénieur
d'affaires.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

générale
Lutte anti-blanchiment et
prévention du financement du
terrorisme
 Évaluer et comptabiliser les
amortissements et les dépréciations.
 Évaluer et comptabiliser les stocks.
 Appliquer le principe de séparation
des exercices.
 Comptabiliser les provisions pour
risques et charges.
 Enregistrer les écritures de clôture
liées aux actifs et passifs financiers.
 Construire le bilan et le compte de
résultat.
 Décrypter le cadre réglementaire de la
lutte contre le blanchiment et le
financement du terrorisme.
 Identifier vos obligations et évaluer les
risques de mise en cause des
responsabilités.
 Mettre en œuvre des procédures et
solutions pour sécuriser vos dispositifs.
Cible: Cible:
Collaborateur comptable.
Tout professionnel des fonctions commerciales
et administratives, de front, middle et back-
offices ou encore des fonctions support des
établissements bancaires et financiers.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours

analytique
Renforcer la synergie Marketing
et Commercial
 Maîtriser les principes essentiels de la
comptabilité analytique.
 S'approprier les différentes méthodes
de calcul de coûts et de marges.
 Conjuguer et exploiter à bon escient
les différentes méthodes dans son
entreprise.
 Diffuser des indicateurs pertinents
comme outil d'aide à la décision.
 Mieux comprendre les attentes et les
besoins des équipes Marketing et Force
de Vente.
 Structurer une approche efficace
d'appuis marketing à la force de vente.
 Acquérir des méthodes, démarche et
outils pour partager les deux visions
marketing et force de vente.
 Intégrer les outils print, Web et médias
sociaux pour renforcer la synergie.
Cible: Cible:
Contrôleur de gestion.
Chef comptable, responsable et collaborateur
du service de comptabilité analytique.
Gestionnaire de produits ou d'unités de
production.
Cadre ingénieur et technician.
Responsable marketing, responsable
commercial.
Chef de produit, chef de marché, chef de projet
marketing.
Responsable promotion des ventes, ingénieur
d'affaires, ingénieur commercial.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Négociation : pratiques et
outils au quotidien
Écoute active et découverte des
besoins clients
 Identifier ses points forts et ses points
de vigilance en situation de
négociation.
 Adopter la bonne posture pour
atteindre son objectif tout en
préservant la qualité de la relation.
 Préparer ses négociations avec
efficacité.
 Mener ses négociations pour aboutir à
une conclusion mutuellement
satisfaisante.
 Mieux gérer les situations de blocage
en négociation et sortir des situations
tendues.
 Maîtriser les techniques de
questionnement.
 Optimiser sa capacité d'écoute dans
toutes les situations commerciales.
 Utiliser son écoute pour augmenter sa
force de persuasion.
Cible: Cible:
Directeur vente.
Vendeurs.
Toute personne impliquée dans le face à face
commercial.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours

Maîtriser les techniques de
vente en magasin
360° - Evaluer et optimiser sa
posture de Manager
 Mettre en œuvre les 7 étapes de la
vente.
 Maîtriser les techniques
d'argumentation.
 Présenter son produit ou service et
traiter les objections.
 Engager le client dans la prise de
décision.
 Devenir un acteur du développement
durable.
 Repérer et travailler concrètement ses
points d’appui et zones d’amélioration.
 Investir son temps et son énergie au
bon endroit.
Cible: Cible:
Conseillers/vendeurs Tous les managers d’entreprise.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours

COMMENTAIRE DE LA LOI DE
FINANCES COMPLEMENTAIRE
2015
Droit des sociétés
 Etudier les différentes composantes
du Budget de L’Etat 2015 tel que mis à
jour par la Loi de finances
complémentaire 2015.
 Maitriser les nouvelles dispositions
apportées par la LFC 2015
 Mettre à jour le dossier Fiscal de
l’Entreprise.
 Appréhender les mesures
économiques et sociales prévues par
la loi de Finances complémentaires.
 Identifier les différentes structures
juridiques et leurs avantages respectifs.
 Identifier les étapes de la vie juridique
des sociétés.
 Appréhender le rôle et la responsabilité
de l’administrateur et du CAC
éventuellement.
Cible: Cible:
Directeurs Administratifs et Financiers,
Auditeurs Internes, Chefs Comptables,
Comptables, Responsables Financiers,
Contrôleurs de Gestions.
Tous les managers d’entreprise, Directeurs
Administratifs et Financiers, Auditeurs Internes,
Chefs Comptables, Comptables, Responsables
Financiers, Contrôleurs de Gestions.
Durée: Durée:
1 journée 2 jours

Droit comptable Droit fiscal
 Etablir les règles de l’établissement
des Etats Financiers.
 Liaison entre le résultat comptable
dégagé et le résultat fiscal.
 Les caractéristiques des impôts directs
et indirects et leurs particularités.
 Comprendre la détermination du
résultat fiscal.
 Comprendre la TVA et les taxes assises
sur les salaires.
Cible: Cible:
Administratifs et Financiers, Auditeurs
Internes, Chefs Comptables, Comptables,
Responsables Financiers, Contrôleurs de
Gestions.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Gestion financière
Maîtriser la TVA dans la
comptabilité fournisseurs
 Mener une analyse financière.
 Détecter et résoudre les crises de
trésorerie.
 Évaluer la rentabilité des
investissements.
 Interpréter les critères de
performance financière.
 Définir le mécanisme de la TVA et
délimiter les règles fondamentales.
 Identifier la nature et la territorialité de
l’opération.
 Distinguer les mentions obligatoires sur
les factures selon le type d’opération.
 Déterminer la TVA récupérable en
respectant les conditions de fond et de
forme.
 Identifier et traiter les cas
d’autoliquidation : acquisitions
intracommunautaires de biens et
prestations de service.
 Effectuer la récupération des TVA
étrangères.
Cible: Cible:
Administratifs et Financiers, Auditeurs
Internes, Chefs Comptables, Comptables,
Responsables Financiers, Contrôleurs de
Gestions.
Comptable et collaborateur comptable en
charge du suivi de la comptabilité fournisseurs.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Le langage hypnotique dans la
vente
Elicitation de critères de choix
dans la vente
 Apprendre de nouvelles méthodes
pour communiquer et vendre basées
sur des méthodes d’influence et de
suggestion hypnotiques.
 Identification de techniques
spécifiques qui mènent à la
minimisation des défenses mentales
de l’interlocuteur et induction d’états
mentaux spécifiques favorables à
l’acceptation et la coopération.
 Induire le client à révéler ses propres
choix pour un produit ou un service.
 Faciliter vos actes d’achat.
Cible: Cible:
Commerciaux, cadres ressources humaines,
cadres dirigeants et responsables
communication.
Commerciaux, cadres ressources humaines,
cadres dirigeants et responsables
communication.
Durée: Durée:
2 jours 1 journée

Gestion des coûts
Méthodes pratiques de gestion
des stocks
 Lancer, gérer, et clôturer un projet en
en maîtrisant les coûts.
 Comprendre la méthode
d’élaboration des coûts.
 Adapter le modèle à chaque cas.
 Savoir calculer un coût.
 Comprendre la nécessité et l'incidence
du stock.
 Identifier les zones d'enjeux de ses
stocks (risques de rupture, stocks
dormants et/ou excédentaires).
 Contribuer à la réduction du coût du
stock.
 Déterminer le stock de sécurité en
fonction du taux de service à obtenir.
 Assurer le pilotage de la gestion des
stocks.
 Adapter le niveau des stocks en
fonction du taux de service client.
Cible: Cible:
Chefs d’entreprises et cadres.
Gestionnaire de stocks.
Approvisionneur.
Logisticien ayant en charge la gestion des
stocks.
Acheteur responsable de l'approvisionnement.
Distributeur responsable de
Durée: Durée:
4 jours 3 jours

Intelligence Economique :
Prévoir et Anticiper
Stratégie de l’Innovation
 Acquérir des connaissances afin de
faciliter les choix méthodologiques.
 Apprendre à gérer la complexité et à
anticiper dans de bonnes conditions.
 Comprendre et utiliser l’analyse des
systèmes : élément fondamental en
stratégie.
 Comprendre les concepts d’invention et
d’innovation.
 Explorer les 5 piliers d’une démarche de
marketing stratégique de l’innovation.
Cible: Cible:
Dirigeants, chefs d’entreprise, directeurs de
stratégie, responsables de projet, managers.
Chefs d’entreprise, entrepreneurs, managers…
et tous porteurs de projets d’innovation.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours
Veille Stratégique

Méthodes de recueil, de
traitement et d'analyse de
l'information en situation
professionnelle
Veille sur Internet et les réseaux
sociaux
 S'approprier par la pratique les outils
de base du recueil et du traitement
des informations.
 Développer une capacité
d'explicitation des commandes
professionnelles.
 Acquérir des compétences de
communication des données et
résultats.
 Développer des compétences
relationnelles en situation de travail.
 Optimiser la recherche d'informations
sur Internet avec les outils de recherche
et les "agents intelligents".
 Développer efficacement des activités
de veille sur Internet.
Cible: Cible:
Professionnels dans le recueil, de traitement
et d’analyse de données.
responsable marketing, communication,
documentaliste, bibliothécaire et professionnel
de l'Internet.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours

Mesurer, contrôler et réduire
l'absentéisme
Asseoir son autorité et faire
face aux situations tendues
 Cerner le cadre juridique relatif à
l’absentéisme.
 Mesurer et analyser l’absentéisme
dans le secteur public.
 Mettre en place des outils de
prévention et de lutte contre
l’absentéisme.
 Asseoir naturellement son autorité.
 Traiter les désaccords avec diplomatie.
 Trouver de nouveaux leviers pour
s'affirmer sans fuir, ni agresser, ni
manipuler.
 Faire face aux comportements gênants
des autres.
 Gérer les tensions et sortir des conflits.
Cible: Cible:
Managers et responsables de service
Directeurs et responsables RH
Décideur et cadre supérieur qui participe à une
équipe de direction.
Directeur opérationnel, directeur de projet.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours
Gestion des ressources humaines

Gérer les conflits au quotidien
Leadership personnel et
performance collective
 Identifier les prémices de conflits.
 Diagnostiquer et analyser les
différents types et niveaux de conflits.
 Reconnaître sa sphère d'influence
pour traiter le conflit.
 Mobiliser ses ressources internes en
situation conflictuelle.
 Gagner en confort et en efficacité
dans la gestion des conflits.
 Réguler et sortir des conflits, dans son
rôle de manager.
 Aborder avec efficacité l'après conflit,
retrouver la confiance.
 Oser exercer son leadership.
 Faire mieux fonctionner son équipe.
 Développer son impact auprès des
différents acteurs de l'entreprise.
 Accroître la responsabilisation des
collaborateurs.
 Créer un climat de confiance dans
l'équipe.
 Favoriser l'adhésion sur les projets.
 Décider mieux.
Cible: Cible:
Tout manager. Manager, manager transversal, chef de projet.
Durée: Durée:
3 jours 5 jours

Renforcer la performance
collective de son équipe
Manager les comportements
difficiles
 Optimiser les talents de chaque
collaborateur pour viser la
performance de son équipe.
 Adapter et faire évoluer son mode de
management pour développer la
maturité de son équipe.
 Maîtriser les méthodes et outils de la
cohésion d'équipe.
 Identifier les traits de caractère des
personnes difficiles dans son équipe.
 Reconnaître ses propres traits de
caractère.
 Accroître sa souplesse
comportementale.
 Apprendre à déjouer les mécanismes
relationnels improductifs et source
d’épuisement.
 Intégrer des stratégies nouvelles
adaptées au trait de caractère à
problème.
Cible: Cible:
Tout manager. Manager, manager transversal, chef de projet.
Durée: Durée:
2 jours 3 jours

Réussir sa réunion
La gestion des compétences et
des talents
 Préparer efficacement la réunion.
 Piloter la réunion avec méthode pour
atteindre l’objectif.
 Obtenir l’implication des participants
pour garantir des résultats concrets.
 Gérer les comportements difficiles et
les situations délicates en réunion.
 Dépasser la gestion des compétences
pour manager par les compétences.
 Bâtir ou optimiser un référentiel
emploi-compétences.
 Repérer les emplois sensibles et les
emplois stratégiques dans le cadre de
sa GPEC et établir des plans d'actions.
 Lier formation et compétences et
accompagner les changements
organisationnels.
 Organiser la mobilité et la gestion des
carrières autour des compétences.
 Identifier et développer les potentiels
et talents de l'entreprise pour préparer
l'avenir.
Cible: Cible:
Tout manager.
Responsable du développement RH, RRH,
responsable formation.
Durée: Durée:
2 jours 4 jours

personnel
Rapports sociaux obligatoires et
tableaux de bord
 Maîtriser les étapes indispensables de
la gestion quotidienne du personnel,
en conformité avec la loi, dans les
délais et avec les bons outils, de
l'entrée du salarié jusqu'à son départ.
 Répondre aux questions les plus
courantes des salariés.
 Mettre en place une organisation
efficace.
 Perfectionner ses connaissances sur le
bilan social, le rapport unique et le
rapport de situation comparée des
conditions d'emploi entre les hommes
et les femmes.
 Acquérir les méthodes et outils pour
réaliser des tableaux de bord sociaux.
 Optimiser les tableaux de bord sociaux
de son entreprise.
Cible: Cible:
Gestionnaire du personnel.
Assistant RH.
Assistant PME en charge de la gestion
administrative du personnel.
Assistant, gestionnaire RH et contrôleur de
gestion sociale.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours

personnel
L’entretien annuel d’évaluation
 Assurer la gestion administrative du
dossier d'un salarié de l'embauche au
départ.
 Acquérir les techniques
indispensables en paie.
 Maîtriser le calcul des charges.
 Réaliser des bulletins de paie du brut
au net d'un non-cadre ou d'un cadre
dans sa totalité.
 Professionnaliser ses méthodes de
travail.
 Connaître les enjeux de l’entretien
annuel d’évaluation.
 Évaluer sans juger, faire prendre
conscience, fixer des objectifs
motivants et contrôlants.
Cible: Cible:
Gestionnaire ou assistant. Tous managers et responsables d'équipe.
Durée: Durée:
5 jours 2 jours

Les bases du droit du contrat
commercial
Tout ce que vous devez savoir
du droit civil pour accompagner
vos clients
 Maîtriser les fondamentaux du droit
commercial.
 Collaborer avec les juristes.
 Négocier et rédiger les clauses
essentielles du contrat commercial.
 Adopter les bons réflexes contractuels
à toutes les étapes de la vie du
contrat.
 Comprendre l'organisation judiciaire.
 Se familiariser avec les principes
juridiques.
 Connaître les bases du droit des
contrats.
 Connaître l'essentiel en droit de la
famille.
Cible: Cible:
Commercial, responsable commercial.
Responsable de l'ADV, assistante juridique.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours
Droit

Choisir le contrat le plus
adapté à son projet
Gérer les avenants et
modifications d'un marché
public
 Maîtriser les différents schémas
contractuels applicables pour réaliser
un projet public.
 Cerner les différents montages
contractuels possibles pour le secteur
public et le secteur privé.
 Choisir le montage juridico-financier le
plus adapté au projet des entités
publiques.
 Identifier les possibilités de modifier un
marché public en cours d'exécution.
 Acquérir les notions d'avenants, de
marchés négociés complémentaires, de
marchés de prestations similaires et les
possibilités de modification unilatérale
du contrat.
Cible: Cible:
DGA, directeurs juridiques ou financiers en
charge des contrats publics.
Juristes et responsables des contrats et de la
commande publics.
Maîtres d'ouvrage et maîtres d'œuvre publics
ou privés.
Tout acheteur et/ou gestionnaire des marchés
publics assurant l'exécution des marchés.
Durée: Durée:
2 jours 1 journée

Réglementation et pratique
des marchés publics
Les montages contractuels
complexes
 Gérer efficacement une procédure
d'appel d'offres, de la passation à
l'exécution du marché.
 Organiser sa réponse aux appels
d'offres.
 Mettre en œuvre les différentes
procédures de passation tant du côté
acheteur que du côté entreprise.
 Acquérir les bons réflexes et les
bonnes questions dans la préparation
et l’exécution d'un marché.
 Cerner les montages contractuels
complexes existants et les spécificités
de chacun.
 Déterminer le montage contractuel le
plus adapté à son projet.
 Sécuriser les aspects juridiques et
financiers de son opération.
Cible: Cible:
Acheteurs et agents publics non juristes
amenés à intervenir dans la passation ou
l'exécution des marchés publics.
Juristes non spécialisés dans les marchés
publics.
Responsables marchés et contrats publics.
Juristes spécialistes dans les contrats publics.
DAF, DGS, DGA, directeurs juridiques,
techniques et financiers.
Durée: Durée:
2 jours 4 jours

S'initier aux marchés publics
de travaux
L'exécution financière des
marchés publics
 Identifier les spécificités juridiques des
marchés de travaux.
 Maîtriser les étapes de la phase de
passation.
 Cerner les litiges liés à l'exécution des
marchés de travaux.
 Maîtriser l’ensemble de la
réglementation relative à l’exécution
financière des marchés publics.
 Assurer une gestion administrative et
financière complète.
 Acquérir des pratiques adaptées aux
besoins.
Cible: Cible:
Chargés d'opérations de travaux
Responsables des marchés publics.
Rédacteurs de marchés.
Responsables financiers et comptables.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours
Négocier dans les marchés
publics
Co-traitance et sous-traitance
 Acquérir une méthodologie efficace
pour préparer et conduire une
négociation d’achat public.
 Cerner les techniques et outils de la
négociation.
 Conclure en toute sécurité l’accord
négocié et obtenir sa mise en œuvre.
 Distinguer les notions de co-traitance et
sous-traitance.
 Identifier les responsabilités respectives
au sein d’un groupement.
 Cerner les obligations de la personne
publique vis-à-vis de la sous-traitance.
Cible: Cible:
Responsables des services achat public et
acheteurs publics.
Responsables et rédacteurs marchés.
Responsables juridiques, techniques et
financiers.
Toute personne en charge du suivi des travaux.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Le cadre juridique des contrats
de partenariat
Analyse des besoins et
rédaction du cahier des charges
 Mettre en œuvre un contrat de
partenariat en respectant un cadre
juridique précis.
 Optimiser la passation du contrat de
partenariat et savoir décrypter les
offres des opérateurs.
 Maîtriser les enjeux opérationnels des
contrats de partenariat d'un point de
vue financier et contractuel.
 Mener une analyse fonctionnelle et une
analyse de valeur.
 Rédiger un cahier des charges exhaustif.
 Déterminer des critères de sélection
des offres adéquats et leurs modes de
pondération.
Cible: Cible:
Responsables de la commande publique,
juridiques et financiers.
Responsables de projet et d'opérations.
Responsables des marchés publics.
Directeurs juridiques.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Optimiser le montage fiscal de
ses contrats publics
La pratique des contrats de
travail : CDI, intérim, CDD
 Cerner les règles d’assujettissement à
TVA.
 Appréhender tous les aspects fiscaux
des contrats publics.
 Choisir le montage fiscal le plus
adapté.
 Mesurer les risques, souplesses et
contraintes du contrat de travail.
 Conclure le contrat le plus adapté
(temps plein ou partiel, CDI ou CDD).
 Rédiger les clauses sensibles du contrat
de travail.
 Recourir aux CDD, à l'intérim ou aux
contrats aidés.
Cible: Cible:
Directeurs et responsables fiscaux, financiers
et des contrats publics.
Avocats et juristes des services marchés et
contentieux.
Experts fiscalistes.
DRH, RRH, gestionnaire, assistant Ressources
Humaines.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Tout savoir sur l'assurance-vie
Gérer les assurances de
l'entreprise
 Maîtriser les règles civiles et fiscales
d'un contrat d'assurance-vie.
 Savoir utiliser le contrat d'assurance-
vie dans le cadre de la gestion
patrimoniale.
 Identifier les risques juridiques et
fiscaux.
 Positionner l'assurance-vie dans l'offre
des produits d'épargne.
 Identifier les risques assurables.
 Repérer les solutions d'assurance.
 Négocier les contrats d'assurance de
l'entreprise.
 Gérer un sinistre jusqu'au paiement.
Cible: Cible:
Conseillers en gestion de patrimoine, chargés
de clientèle particuliers ou professionnels.
Responsable financier, administratif et
financier.
Toute personne ayant à négocier, gérer les
assurances de l'entreprise.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours
Assurances

Anglais des affaires Anglais Technique
 Développer l'anglais commercial,
financier, de négociation, de vente,
tous les outils indispensables à une
maitrise de la langue anglaise liée au
milieu professionnel du participant.
 Acquérir des connaissances
immédiatement opérationnelles pour
des besoins professionnels dans une
approche communicative interactive
et évolutive en fonction du niveau du
participant.
 Pouvoir s’exprimer, comprendre et
suivre des instructions techniques.
 Acquisition du lexique et des structures
spécifiques.
 Renforcement des compétences en
anglais général et professionnel.
 Être capable de comprendre le contenu
de documents techniques.
 Enrichir le vocabulaire général et la
terminologie spécifique au secteur
d’activité du stagiaire et de l’entreprise.
Cible: Cible:
Managers, négociants, chefs de projets,
commerciaux.
Personnels de l’industrie, ingénieurs,
techniciens et chefs de projet.
Durée: Durée:
120 heures / niveau 40 heures / niveau
Anglais Médical Anglais Commercial
 d'obtenir de nouvelles compétences
et connaissances linguistiques dans le
domaine médical.
 retravailler votre vocabulaire médical,
acquérir les clefs de la compréhension
des rapports ou des notes rédigés en
anglais et solidifier votre capacité de
rédaction.
 Acquérir la terminologie et le
vocabulaire spécifique à l’anglais
commercial.
 Améliorer vos techniques d'écoute
(conférences et réunion)
Cible: Cible:
Personnes travaillant dans le domaine médical
ou étudiant en médecine.
Professionnels spécialisés dans la vente, le
marketing, la finance et les relations
commerciales internationales.
Durée: Durée:
40 heures / niveau 40 heures / niveau
Langues

Powerpoint Access 2007/2010 : Les bases
 Définir une session personnalisée
pour une utilisation optimale du
logiciel
 Créer, modifier, gérer un dessin en
deux dimensions
 Échanger des documents avec des
tiers
 Réaliser des dessins ou des schémas
précis et complets
 Maîtriser les fonctions avancées
d'AutoCAD
 Concevoir et structurer une base de
données relationnelle.
 Mettre au point des requêtes.
 Construire des formulaires et des états.
 Automatiser l'utilisation avec des
macros simples.
Cible: Cible:
Collaborateur souhaitant améliorer la qualité
de ses présentations.
Toute personne débutant avec Access.
Tout utilisateur d'Access 2007 ou Access 2010.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours
Bureautique et informatique

Excel 2007/2010 :
Perfectionnement
Animation / 3D
 Acquérir une utilisation efficace et
judicieuse d'Excel 2007 ou Excel 2010.
 Gagner du temps dans la construction
et la présentation de ses tableaux.
 Fiabiliser ses calculs et analyses.
 Apprendre à réaliser une séquence
animée en image de synthèse 3D.
 Utiliser les outils de création spécifiques
3D dans une approche méthodologique
professionnelle.
Cible: Cible:
Tout utilisateur d'Excel 2007 ou Excel 2010.
Animateurs traditionnels.
Infographistes 2D et 3D.
Graphistes.
Designers.
Décorateurs et photographes.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours
Word 2007/2010 : Niveau 1 Adobe Flash: Création site web
 Acquérir les bases pour créer et
mettre en forme des documents
simples et illustrés dans Word 2007
ou Word 2010.
 Apprendre à concevoir des animations
Flash contenant des textes, des images,
des sons.
 Apprendre à encoder une vidéo en
Flash.
 Intégration d’une animation Flash
Adobe dans des pages Web.
Cible: Cible:
Tout utilisateur de Word 2007 ou Word 2010. tout utilisateur Adobe Flash
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Photoshop: Niveau 1 Programmation avancée en C++
 Acquérir les bases essentielles de
Photoshop pour redimensionner,
recadrer, retoucher les couleurs et les
imperfections de vos photos.
 Maîtriser les principaux détourages
d'images avec Photoshop.
 Préparer vos visuels pour l'impression
ou pour le Web.
 Savoir utiliser les techniques avancées
de programmation en C++ permettant
d'écrire du code performant, robuste et
réutilisable.
 Savoir exploiter les fonctionnalités
qu'offrent la dernière norme du C++, la
Standard Template Library (STL) et la
Boost Library.
 Etre capable de concevoir et réaliser ses
propres bibliothèques C++ génériques.
Cible: Cible:
Maquettiste, graphiste, opérateur(trice) PAO. Ingénieurs informaticiens
Durée: Durée:
3 jours 4 jours
language PHP / MySQL Language Java
 Créer des pages Web dynamiques en
PHP.
 S’initier à la gestion de base de
données avec MySQL.
 Maitriser le langage.
 Connaitre les différentes architectures
applicatives : applet Java, application
autonome, application serveur.
Cible: Cible:
Webmaster, graphiste multimédia,
correspondant et contributeur Web. Techniciens, ingénieurs, programmeurs.
Durée: Durée:
2 jours 4 jours

Alfresco : utiliser et
administrer une solution GED
Omni page
 Apprendra à installer, configurer et
administrer ainsi qu'à gérer des
documents dans cet environnement
de travail.
 Retoucher le texte et le scanner pour
archiver tout document.
Cible: Cible:
Chefs de projet GED, maîtres d'oeuvre,
maîtres d'ouvrage,
utilisateurs/administrateurs.
Tous ceux qui veulent découvrir l'ocr pour une
utilisation dédiée à l'archivage ou le travail du
texte.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours
Corel Draw HTML 5: les bases
 Acquérir rapidement les bases de
cette suite de logiciels PAO/DAO ainsi
qu'une méthode de travail afin d'être
en mesure de structurer la
construction de documents, de
concevoir des logos ou des
illustrations, d'enrichir les dessins et
photos en appliquant des effets
spéciaux, d'optimiser et de préparer
les documents pour l’impression.
 Créer ou modifier des pages HTML.
 Découvrir les styles CSS et les
nouveautés du HTML 5.
Cible: Cible:
tout utilisateur Corel Draw.
Toute personne qui souhaite créer ou mettre à
jour des pages Web.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours

Créer une newsletter avec
Dreamweaver
Modélisation des données avec
la méthode Merise
 Maîtriser les bases de Dreamweaver
pour créer des newsletters.
 Acquérir des techniques de
modélisation d'une base de données en
garantissant son intégrité.
Cible: Cible:
Responsables et chargés de marketing,
responsables et chargés de communication,
webmasters, community managers et toute
personne devant réaliser des newsletters avec
Dreamweaver.
Analystes, développeurs, concepteurs, chefs de
projet.
Durée: Durée:
2 jours 3 jours
Sage Gestion Commerciale Sage Comptabilité
 Apprendre à installer, paramétrer
Sage Gestion commerciale afin de
démarrer sa gestion commerciale.
 Assurer la comptabilité de l’entreprise
Cible: Cible:
Tout utilisateur débutants de Sage Gestion
commerciale.
Tout utilisateur Sage comptabilité
Durée: Durée:
3 jours 3 jours

Langage Visual Basic .NET : Les
bases
Utiliser Unix/Linux en ligne de
commande
 connaître le langage Visual Basic dot
NET,
 maîtriser les interfaces fenêtrées et la
programmation événementielle,
 savoir réaliser une application simple
dans l'environnement dot NET.
 comprendre l'architecture générale du
système.
 utiliser les commandes de base.
 configurer votre environnement de
travail.
 communiquer par les commandes
réseaux, avec les autres utilisateurs.
Cible: Cible:
Tout utilisateur VB.net.
Utilisateur d'applications sous Unix.
Développeur.
Administrateur.
Durée: Durée:
4 jours 4 jours
Créer un site Web avec
WordPress : Niveau 1
Installation réseaux TCP/IP
 Créer un site web simple.
 Incorporer les textes et les images.
 Créer des liens hypertextes.
 Publier un site web en ligne.
 maîtrise des principes de base des
réseaux TCP/IP.
 maitriser la pratique et la mise en
oeuvre de ces principes pour configurer
et interconnecter des machines
hétérogènes.
Cible: Cible:
Toute personne souhaitant créer un site Web
et le mettre en ligne.
Installateurs réseau.
Techniciens.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours

Introduction à la Recherche
Opérationnelle
Illustrator
 appréhender les principaux modèles
et méthodes de la recherche
opérationnelle,
 identifier les méthodes de résolution
et les outils les plus adaptés face à un
problème pratique,
 savoir manipuler les outils
informatiques pour résoudre un
problème d'optimisation sous
contraintes.
 Apprendre les fonctions essentielles
d'Illustrator pour produire rapidement
et efficacement des images vectorielles
de qualité.
Cible: Cible:
Ingénieurs et techniciens en informatique. Assistant, maquettiste et graphiste.
Durée: Durée:
4 jours 3 jours

Guide pratique de l'ISO 9001 -
Spécial industrie
Normes EN 9100 et EN 9101 :
comprendre leurs points clés et
leurs évolutions
 Identifier comment répondre de façon
simple et concrète aux exigences de la
norme ISO 9001 V2008 en apportant
une réelle valeur ajoutée à son
entreprise.
 Repérer les étapes à parcourir pour
obtenir et conserver la certification.
 Construire son plan d'actions
individuel.
 Comprendre les principes des normes
EN 9100 et EN 9101.
 Déterminer l’impact des exigences
supplémentaires de l’EN 9100 par
rapport à l’ISO 9001.
 Anticiper les évolutions prochaines de
ces 3 normes.
Cible: Cible:
Responsable qualité.
Responsable du projet de certification de
sociétés industrielles.
Responsable technique projet.
Auditeur tierce partie.
Chef de projet.
Directeur qualité.
Durée: Durée:
3 jours 1 journée
Qualité

Auditeur interne des systèmes
qualité
Guide pratique de la norme ISO
14001 version 2004
 Acquérir et savoir mettre en oeuvre
les techniques de l’audit des systèmes
qualité.
 Connaître et savoir interpréter les
exigences de la norme ISO 14001
version 2004.
 Identifier les moyens concrets pour y
répondre dans le cadre de son activité.
 Acquérir les outils et indicateurs de
mesure pour réussir une certification
ISO 14001.
Cible: Cible:
Responsables qualité, ingénieurs, techniciens.
Responsable et coordinateur Environnement.
Responsable du projet de certification
ISO 14001.
Auditeur ISO 14001.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours

Mode d'emploi de l'OHSAS
18001
ISO/TS 16949, 2009 : les
exigences du référentiel
automobile
 Comprendre les enjeux du référentiel
OHSAS 18001 et les exigences
associées.
 Identifier les moyens et actions à
mettre en œuvre pour répondre aux
principes de l’OHSAS 18001.
 Acquérir les outils pour réussir une
cértiifcation OHSAS 18001, identifier
les facteurs clés du projet.
 S’approprier les exigences spécifiques
automobiles de l’ISO/TS 16949,
processus par processus.
 Tirer bénéfices de la méthodologie
selon l’approche processus.
Cible: Cible:
Responsable Santé Sécurité, Responsable de
système de management Santé Sécurité au
Travail nouvellement nommé.
Responsable de projet Certification OHSAS
18001.
Préventeur.
Personne désignée pour s'occuper de la
protection et de prévention des risques
professionnels dans l'entreprise.
Manager.
Responsable processus.
Technicien qualité.
Durée: Durée:
2 jours 3 jours

HACCP : appliquer les bonnes
pratiques d'hygiène en
restauration collective
Gestion traitement et
valorisation des déchets
 Comprendre et maîtriser les règles
d'hygiène alimentaire.
 Appliquer ces règles à son
environnement professionnel.
 Prévenir tout risque de contamination
et de développement.
 Analyser les risques et mettre en
place les mesures nécessaires pour
pallier aux risques alimentaires.
 acquérir une spécialisation technique
pointue en prévention, collecte,
traitement et valorisation des déchets
solides.
Cible: Cible:
Agents, employés, cuisiniers.
Responsable environnement.
Chargé d’affaires environnement déchets.
Chef d’exploitation d’un centre de traitement.
Chef de projet prévention déchets.
Ingénieur ou chef de service.
Durée: Durée:
2 jours 3 jours

Gérer les déchets industriels
dangereux en organisant la
collecte, le transport et
l'élimination
Manipulations de produits
chimiques
 Maîtriser les obligations en matière de
traitement, de transport et
d'élimination.
 Mettre en place un système et des
outils de gestion des déchets
industriels dangereux.
 Pouvoir optimiser le choix des filières
de traitement.
 Apprendre à travailler de manière sûre
avec des produits dangereux.
 Connaître les dangers et risques liés à
l’utilisation de produits chimiques.
 Présenter le Système Général
Harmonisé (SGH).
Cible: Cible:
Responsables environnement, sécurité,
qualité.
Responsables production et maintenance.
Ingénieurs et techniciens.
Toute personne utilisant des produits chimiques
dans son travail.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Référentiels IFS/BRC
ISO 22000 : le référentiel de
l'agro-alimentaire
 Connaître et comprendre le contenu
du référentiel et son protocole
d’audit.
 Comprendre les articulations entre les
différents référentiels normatifs agro-
alimentaires.
 Maîtriser les points clés de la norme ISO
22000 et ses liens avec l’HACCP.
 Traduire les exigences de cette norme
dans le système de management.
Cible: Cible:
Auditeur qualité interne.
Directeur qualité.
Responsable processus.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Introduction à la
démarche Global Gap
Lean Management
 Connaître les conditions d’admission à
la certification GlobalGap par
l’identification des critères définis
dans les Modalités Générales.
 Traduire correctement les exigences
du référentiel.
 Maîtriser les étapes de la
transformation Lean.
 Repérer les changements culturels,
organisationnels et managériaux
nécessaires au déploiement du Lean.
 Repérer les gaspillages et s’organiser
pour les réduire.
Cible: Cible:
Directeur d'usine.
Directeur et responsable qualité.
Directeur industriel.
Directeur et responsable de production.
Responsable d'un projet Lean.
Lean Manager, responsable de l'Amélioration
Continue.
Responsable des méthodes, chef de projet de
développement de produits nouveaux.
Supply-Chain Manager, responsable logistique.
Durée: Durée:
2 jours 3 jours

Auditeur Qualité Interne ISO
9001 :2008 & ISO 19011 : 2011
Vérification et étalonnage des
instruments de mesure
 Consolidation des connaissances par
rapport aux exigences de la norme.
 Compréhension des tâches de
l’auditeur interne.
 Pratique de l’audit interne par rapport
aux exigences de la norme ISO 9001
:2008.
 Techniques et comportement de
l’auditeur par rapport à la norme ISO
19011 :2011.
 Maîtriser les vérifications périodiques
des instruments de mesure.
 Effectuer les opérations de première
maintenance.
 Établir des procédures d'étalonnage.
 Connaître la gestion des instruments de
mesure.
Cible: Cible:
Cadres de l’entreprise.
Pilotes de processus.
Responsables de management de la qualité.
Représentants de la direction en management
de la qualité.
Responsables qualité produit.
Responsable du service contrôle métrologie.
Responsable qualité, contrôleurs.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours

Mettre en œuvre les 5S
Les méthodes de résolution des
problèmes : les 5M
 Définir et défendre un projet 5S.
 S’approprier la méthodologie et des
outils 5S.
 Identifier des opportunités de
sécuriser le déploiement d’un système
qualité par la démarche 5S.
 Maîtriser et piloter le déroulement et la
méthodologie des outils de résolution
des problèmes.
 Distinguer les différents types des outils
de résolution des problèmes.
 Identifier les points clefs de la mise en
œuvre de la méthode « 5M ».
 Acquérir les connaissances pour
pratiquer les 5M.
Cible: Cible:
Responsables qualité et responsables
techniques de laboratoires.
Personnes amenées à animer et piloter des
chantiers 5S.
Les pilotes de processus (production, méthode,
engineering, métrologie, achat).
Les représentants de la direction en
management de la qualité.
Les responsables qualité produit, équipe projet.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Comportements sécurité
Gestes et Postures pour une
saine manutention
 Construire et mettre en place un
dispositif de communication efficace
pour déployer les principes de
prévention dans l’entreprise et faire
évoluer les comportements.
 Comprendre et décrypter les
principaux leviers du comportement
dans le domaine de la sécurité.
 Maîtriser les principes et outils de
communication facilitant le
mécanisme de prise de conscience.
 Mettre en place et animer une
démarche d’évolution de l’entreprise
vers les comportements sécurité
recherchés.
 Etre capable de mobiliser des charges
en utilisant des méthodes et des
moyens adaptés et sécurisants pour
une prise en charge de qualité
optimale.
 Assurer une manutention efficace :
notions de manutention, pratiques de
manutention
 Etre capable de protéger son rachis
lombaire et favoriser une bonne
hygiène de vie personnelle d'une
manière plus générale.
 Entraîner une dynamique de
changement au sein de l'équipe en
utilisant les bonnes pratiques de
manutention : manutention au travail,
manutention de charge, manutention
entreprise.
Cible: Cible:
Directions d’entité, responsables
communication interne.
Responsables et animateurs santé-sécurité,
préventeurs.
Tout personnel concerné
Durée: Durée:
2 jours 1 journée
Sécurité au Travail

Gestes et postures au travail
Sauveteur secouriste du travail
(SST) : niveau initial
 Acquérir les bons gestes et les bonnes
postures pour toute manipulation de
charge.
 Acquérir des postes de travail
correctes et prévenir les lombalgies.
 Réduire la fatigue et diminuer le
risque d’accident.
 Savoir alerter les secours compétents.
Cible: Cible:
Tout personnel concerné. Tout public.
Durée: Durée:
1 journée 2 jours
Secourisme de Base
Santé - Sécurité : les points clés
de la réglementation
 Intervenir en toute sécurité pour
éviter le sur-accident.
 Reconnaître une détresse vitale.
 Transmettre une alerte aux services
de secours.
 Eviter l'aggravation de l'état de la
victime en pratiquant les gestes
appropriés.
 Avoir une connaissance actualisée du
cadre législatif.
 Déterminer les contraintes
réglementaires.
 Recenser les principales obligations
applicables à l'entreprise et y répondre.
Cible: Cible:
Tout personnel concerné.
Directeur et responsable de site et
d'établissement.
DRH et RRH.
Responsable de production, de services
généraux.
Responsable, Animateur Santé Sécurité au
travail.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Concevoir des systèmes
mécaniques avec Catia
Réaliser des conceptions
surfaciques avec Catia
 Créer des pièces, des assemblages et
des mises en plan (ISO)
 Maîtriser le mode associatif de CATIA
 Mettre en œuvre des méthodes de
construction fonctionnelles
 Concevoir des pièces mécaniques en
contexte assemblage
 Développer des géométries aux
surfaces solides et flexibles
 Créer des géométries de types filaires et
surfaciques
 Élaborer des surfaces complexes à
partir de géométries filaires et
surfaciques
 Générer des surfaces mécaniques
complexes à partir d'esquisse dans un
contexte d'assemblage
 Créer des pièces hybrides constituées
de formes gauches (automobile,
aéronautique...)
 Analyser et réparer des surfaces
Cible: Cible:
Concepteurs.
Techniciens d'études en mécanique.
Dessinateurs d'exécution.
Dessinateurs projeteurs.
Chefs de projet ou ingénieurs impliqués dans
la conception de produits industriels.
Concepteurs.
Chargés d'affaires.
Chefs de projet et ingénieurs.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours
CAO – DAO – FAO

Modéliser méthodiquement
des produits avec SolidWorks
Concevoir des produits
complexes avec SolidWorks
 Créer des pièces, des assemblages et
des mises en plan (ISO)
 Travailler avec des conceptions de
produits complexes et de grande taille
 Créer des gabarits afin d'automatiser
les tâches et ainsi améliorer la
productivité
 Créer et utiliser des bibliothèques de
composants 3D
 Créer des pièces constituées de formes
gauches (automobile, aéronautique...)
 Créer des structures mécanosoudées et
générer les nomenclatures
 Créer des pièces mécaniques complexes
à partir d'esquisse dans un contexte
d'assemblage
 Créer des mises en plan (ISO)
composées de nomenclatures,
d'annotations, de vues 3D éclatées
et/ou écorchées...
 Créer des gabarits afin d'automatiser
les tâches et d'améliorer la productivité
Cible: Cible:
Techniciens d'études en BTP ou mécanique.
Chefs de projet.
Ingénieurs et concepteurs.
Chefs de projet.
Ingénieurs et concepteurs.
Durée: Durée:
3 jours 4 jours

 Définir une session personnalisée
pour une utilisation optimale du
logiciel
 Créer, modifier, gérer un dessin en
deux dimensions
 Échanger des documents avec des
tiers
 Réaliser des dessins ou des schémas
précis et complets
 Maîtriser les fonctions avancées
d'AutoCAD
 Connaître les techniques nécessaires
pour créer des dessins en 3D et des
images réalistes dans AutoCAD
 Créer, modifier et gérer un dessin en
trois dimensions
 Générer des mises en plan dans
l'espace papier
 Imprimer un projet à différentes
échelles
Cible: Cible:
Techniciens d'études en BTP, mécanique,
électricité, électronique.
Techniciens de fabrication.
Concepteurs.
Chargés d'affaires et chefs de projet.
Responsables de bureaux d'études.
Techniciens d'études en BTP, mécanique,
électricité, électronique.
Techniciens de fabrication.
Concepteurs.
Chargés d'affaires et chefs de projet.
Responsables de bureaux d'études.
Durée: Durée:
3 jours 4 jours

Habilitation électrique :
travaux et interventions pour
électriciens
CONCEPTION DES
INSTALLATIONS ÉLECTRIQUES
 Réaliser en sécurité des travaux et des
interventions sur des installations
électriques.
 Savoir décoder le schéma de l’armoire
électrique d’un équipement climatique.
 Savoir vérifier ses composants.
 Savoir dialoguer avec un technicien
électricien.
Cible: Cible:
Electriciens d'équipement, chefs d'équipe et
techniciens d'équipement en électricité,
électriciens et techniciens de maintenance.
Techniciens d’études et de chantier commis
métreurs expérimentés ou chargés d’affaires.
Durée: Durée:
3 jours 2 jours
Electrique

Sécuriser l'installation
électrique
Exploiter des variateurs de
vitesse pour moteurs à courant
continu
 Réaliser la mise en conformité d'une
installation électrique
 Conseiller un client sur les défauts
éventuels de son installation
électrique avant un diagnostic
électrique.
 Caractériser les variateurs de vitesse.
 Mettre en œuvre et régler les variateurs
électroniques avec des paramètres
prédéfinis.
 Diagnostiquer un dysfonctionnement.
 Communiquer efficacement avec un
spécialiste lors d'une action corrective.
 Utiliser et exploiter la documentation
constructeur des variateurs de
l'entreprise.
Cible: Cible:
Professionnels de l'équipement électrique.
Electromécaniciens chargés de la maintenance
d'installations équipées de variateurs de
vitesse.
Durée: Durée:
3 jours 1 journée

Variateurs de vitesse
industriels
Notions de maintenance
électricité industrielle
 Distinguer les types de commande
électronique de moteurs à courant
continu et à courant alternatif.
 Analyser une boucle d’asservissement
et régler un variateur de vitesse
(Schneider et/ou ABB).
 Etre capable de mettre en œuvre et
assurer le bon fonctionnement d’un
groupe variateur, moteur à courant
continu ou alternatif.
 Lire et interpréter la documentation
technique d’un variateur de vitesse.
 Interpréter correctement les codes de
défaut d’un variateur.
 Identifier et prévenir les risques
d'origine électrique.
 Assurer un premier niveau de
maintenance.
 Respecter la conduite à tenir.
Cible: Cible:
Agents techniques, techniciens de
maintenance ou service travaux neufs. ingénieurs et techniciens en électricité.
Durée: Durée:
5 jours 2 jours

Automates programmables
industriels : initiation
Gérer ses contrats d'électricité
et de gaz
 Comprendre la structure d’un système
automatisé.
 Réaliser le câblage d’un automate
programmable industriel.
 Programmer des applications simples
sur automates programmables
industriels.
 Régler les paramètres d’exploitation.
 Acquérir les règles de lecture de l’outil
graphique Grafcet.
 Maîtriser le fonctionnement physique
des marchés de l'électricité et du gaz et
les prix.
 Mettre en place une méthodologie et
les outils pour assurer une gestion
active de ses contrats d'énergie.
 Appréhender les mécanismes propres
aux marchés financiers de l'énergie.
Cible: Cible:
Personnels abordant le domaine des
automatismes industriels.
Responsables énergie, directeurs achats,
responsables des services financiers.
Durée: Durée:
5 jours 2 jours

La mécanique des fluides
Résistance des matériaux :
comportement et tenue des
structures
 Acquérir les connaissances de bases
en mécanique des fluides.
 Evaluer les pertes de charge, les
débits et les pressions.
 Choisir une pompe ou un ventilateur
adapté à un circuit.
 Mieux connaître la notion d’état de
contraintes.
 Disposer d’exemples de calcul de
résistance des matériaux pour
comprendre le comportement et la
tenue des structures.
Cible: Cible:
Techniciens ou ingénieurs de bureau d’études,
de fabrication, de maintenance, d’entretien,
de contrôle.
Techniciens ou ingénieurs de bureau d’études,
de fabrication, de maintenance, d’entretien, de
contrôle.
Durée: Durée:
5 jours 5 jours
Mécanique

Contrôles Non Destructifs
(CND) : initiation
S'initier au soudage semi-
automatique
 Faire découvrir les principales
méthodes d'essais non destructifs.
 Avoir une vision globale de ces
méthodes.
 Mieux appréhender leurs champs
d'application.
 Réaliser des assemblages de plats et de
profilés de fines épaisseurs avec le
procédé de soudage semi-automatique
sur des éprouvettes assemblées en
angle et bout à bout en toutes
positions.
 Avoir un premier niveau de qualité
couramment accepté dans les activités
de la métallerie-serrurerie.
Cible: Cible:
Techniciens ou ingénieurs. Techniciens ou ingénieurs.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours
Acquérir les bases du fraisage
sur machines à commande
numérique - niveau 1
Transferts thermiques - Bases
 Parce vous alternez apports
théoriques et exercices pratiques.
 Parce que vous vous entrainez
systématiquement sur une fraiseuse
CN qui vous est dédiée.
 Parce vos intervenants sont des
professionnels expérimentés de
l'usinage.
 Acquérir ou actualiser les connaissances
de base permettant d’analyser et de
comprendre les situations concrètes
mettant en jeu des transferts de
chaleur.
 Dégager des méthodologies de
résolution des problèmes thermiques.
Cible: Cible:
Agents de fabrication, agents d'intervention,
techniciens d'ateliers industriels.
Techniciens ou ingénieurs.
Durée: Durée:
3 jours 4 jours

selon EC3 et application sur le
logiciel ROBOT V2011 :
Initiation
constructions métalliques selon
EC3 et application sur le logiciel
ROBOT V2011 :
Perfectionnement
 S’initier aux méthodes de calcul des
structures par l’utilisation du logiciel
Robot v2011.
 Se perfectionner aux méthodes de
calcul des structures par l’utilisation du
logiciel Robot v2011.
Cible: Cible:
Ingénieurs et techniciens exerçant dans les
bureaux d’études, les entreprises et bureau de
contrôle.
Ingénieurs et techniciens exerçant dans les
bureaux d’études, les entreprises et bureau de
contrôle.
Durée: Durée:
3 jours 3 jours
TEKLA Structure : Modélisation
2D
TEKLA Structure :
Perfectionnement
Objectifs:
Objectifs:
 Modéliser en 2D pour choisir la
conception correcte pour la structure
métallique.
 Recherche de la qualité.
 Choisir la conception 3D avec le
moindre coût et plus de détail.
 Recherche de la qualité.
Cible: Cible:
Ingénieurs.
Techniciens supérieurs.
Dessinateurs.
Ingénieurs.
Techniciens supérieurs.
Dessinateurs.
Durée: Durée:
4 jours 3 jours

La thermique des moules en
plasturgie
Matières plastiques et procédés
 Appréhender les phénomènes
physiques de transfert de chaleur.
 Calculer les pertes de charges et le
débit d’un circuit de refroidissement,
calculer les coefficients d’échange
entre l’eau et les tuyaux.
 Connaître les éléments nécessaires à
la vérification/validation de solutions
de refroidissement (équations de
base, modélisation, règles de
conception).
 Faire le lien entre la thermique de
l'outillage et la qualité finale de la
pièce et du processus d'injection.
 Connaître les principales technologies
de refroidissement.
 Identifier les principales matières
plastiques.
 Associer les performances aux
matériaux.
 Identifier toutes les techniques de mise
en oeuvre et leurs applications.
 Connaître et comprendre les techniques
de parachèvement.
Cible: Cible:
Ingénieurs, techniciens concernés par la
conception des moules et/ou la maîtrise du
processus d'injection des thermoplastiques.
Collaborateurs ou cadres dont la fonction
nécessite une culture plasturgiste.
Durée: Durée:
3 jours 4 jours
Plasturgie

Conduite presse d’injection
Maintenance des presses à
injecter
 Décrire et mettre en œuvre les
principes essentiels de l'injection.
 Savoir diagnostiquer une machine sur
toutes ses fonctions.
 Maintenir un carnet d’entretien pour
chaque machine.
 Maitriser contrôle technique annuel et
le suivi du parc machines.
Cible: Cible:
Techniciens plasturgistes.
Technicien de maintenance outillage.
Opérateur / régleur sur presse.
Responsable de production.
Chef d'atelier.
Durée: Durée:
5 jours 4 jours
Maintenance préventive des
moules d'injection plastique
Choix et comportement des
matières plastiques
 Acquérir les connaissances de base
sur la technologie des outillages.
 Connaître les techniques utilisées en
modification, réparation et
rechargement d'outillages.
 Améliorer la communication entre
ateliers d'injection et d'outillages.
 Connaître les comportements des
matières thermoplastiques pour
réaliser des choix conformes à un cahier
des charges.
Cible: Cible:
Techniciens de maintenance et entretien
outillage injection.
Régleurs et techniciens de production
participant à l'entretien des outillages.
Techniciens et ingénieurs de production.
Services recherche et développement.
Durée: Durée:
2 jours 3 jours

Perfectionner votre
communication moyennant
l’approche PNL
Coaching des hommes et des
équipes
 Faire prendre conscience de l’enjeu
du positionnement relationnel en
inter & intra entreprise tout en
apportant le savoir-faire nécessaire
afin d’optimiser son impact personnel
moyennant une communication fluide
et consciente.
 Apprendre à ajuster votre mode de
communication pour dégager de
l'assurance et garder en toutes
circonstances votre maîtrise de soi.
 Boostez la performance de votre
communication avec toutes les
grandes techniques PNL de
communication.
 Améliorer les capacités d’introspection,
 Apprendre les éléments de théorie de la
personnalité, du comportement et des
interactions entre les personnes,
 Etre en mesure d’améliorer l’autonomie
de son équipe,
 Savoir, face à la diversité des
collaborateurs et des situations, quel
comportement et quel
accompagnement mettre en place,
 Etre sensibilisé à la complexité des
situations et l’approche systémique,
 Etre en mesure d’intégrer la dimension
éthique dans les décisions
managériales.
Cible: Cible:
Chefs d’entreprises et Top management. Responsables d’une équipe de travail.
Durée: Durée:
3 jours 4 jours
Divers

planification, ordonnancement
et lancement
de la production
Contrôle des parfums par GC-
MS
 Maîtriser les outils d'ordonnancement
d'atelier et de planification.
 Assurer le suivi des plannings, et
mettre en œuvre les bonnes pratiques
de replanification.
 Pratiquer les démarches de lancement
par appel aval.
 Pouvoir contrôler les matières
premières.
 Comprendre le phénomène de
séparation chromatographique.
 Comprendre l’analyse par
spectrométrie de masse.
 Etre capable d’interpréter les résultats
d’une analyse GC-MS.
Cible: Cible:
Responsables production.
Techniciens d’ordonnancement.
Chefs d’équipes.
Ingénieurs et techniciens de laboratoires.
Durée: Durée:
4 jours 4 jours
Conduire en sécurité et
protéger le chariot
Maitrise statistique du process
« MSP »
 Donner au conducteur les
connaissances et les savoir-faire
nécessaires à la conduite en sécurité.
 Identifier et mettre en œuvre les
différentes étapes d'une démarche
MSP.
 Acquérir les notions statistiques
nécessaires pour le calcul.
 Construire des cartes de contrôle et
savoir les exploiter.
Cible: Cible:
Conducteurs chariot.
Ingénieurs et techniciens laboratoire, qualité et
production.
Durée: Durée:
2 jours 2 jours

Interaction des parfums avec
les détergents
Peintures et vernis pour
plastiques
 comprendre les types de parfums et
leurs structures.
 Être capable d’identifier les
différentes interactions possibles avec
les détergents.
 Familiariser les participants aux
peintures et vernis.
 Indiquer la composition des peintures
et leur mode de formulation selon le
support sur lesquels ils seront
appliqués.
 Indiquer les défauts de surface et les
remèdes pour les éviter.
Cible: Cible:
Ingénieurs et techniciens laboratoire. Ingénieurs et cadres techniques.
Durée: Durée:
2 jours 4 jours

Structure privée de Formation – numéro d’enregistrement 11-1358-15
FICHE D’INSCRIPTION
Entreprise
Entreprise :………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Nature d’activité :……………………………………………………………………………………………….........................................
Matricule fiscal :………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Adresse :……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Téléphone :……………………………………………………………………… Fax :…………………………………………………………………
GSM :………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Responsable de la formation :……………………………………………………………….......................................................
e-mail :………………………………………………………………………………………..................................................................
Participant(s)
Nom et prénom :………………………………………………………………….CIN :...…………………………………………………………..
Nom et prénom :………………………………………………………………….CIN :...…………………………………………………………..
Nom et prénom :………………………………………………………………….CIN :...…………………………………………………………..
Formation
Thème : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Période souhaitée : ………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Règlement
 Chèque n°……………………………………………………………………………à l’ordre de BEPRO
 Virement bancaire : BIAT Agence Ain Zaghouan (M9) 08 073 0220910000470 02
 Espèces
Le règlement sera effectué sur présentation de facture.
La formation est déductible du crédit d’impôt TFP, du droit de tirage et des fonds de l’article 39.
NB : Ce bulletin remplace le bon de commande.
NB : Toute absence après facturation exige un paiement des frais de formation.
Fait à Tunis le ………..……………………
Signature et cachet de l’entreprise

Espace Suggestions
N’hésitez pas de partager vos besoins avec nous :
Thèmes : …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
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Résidence Les Pyramides Bloc D Etage 4 Bureau D20 Ain Zaghouan 2045 Tunis
Tél : 70 692 304 Fax : 70 692 305 www.be-pro.tn contact@be-pro.tn

Catalogue 2015 2016

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