2. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 2
ACTIVITAT
Quins tipus d’establiments de allotjaments turístic coneixes?
• Treballem en grups de tres persones.
• Fem una cerca a internet que ens permeti treballar la temàtica
assignada i elaborar un llistat.
• Debatre la informació trobada.
• Exposar davant del grup de classe els coneixements adquirits.
• Treure conclusions.
3. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 3
ESTABLIMENTS D’ALLOTJAMENT TURÍSTIC
HOTELS MOTELS
GRUP HOTELS
ALLOTJAMENTS HOTELS-APARTAMENT
HOTELERS
GRUP PENSIONS
CÀMPINGS APARTAMENTS
APARTAMENTS BUNGALOWS
VIL·LES
VIVENDES MULTI PROPIETAT
ALLOTJAMENTS D’ÚS TURÍSTIC
EXTRA HOTELERS INTERCANVI DE VIVENDES
CIUTATS DE VACANCES SEGONA RESIDÈNCIA
MASIA
RESIDÈNCIA-CASA DE PAGES CASA DE POBLE
ALLOTJAMENT RURAL INDEP.
CASES DE COLÒNIES
ALTRES ALLOTJAMENTS ALBERGS DE JOVENTUT
NO TURÍSTICS REFUGIS
5. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 5
APARTAMENTS BUNGALOWS VIL·LES
RESIDÈNCIA - CASA DE PAGÉS
MASÍA CASA DE POBLE
6. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 6
HOTEL
HOTELS
DE CIUTAT
HOTELS
TEMÀTICS
HOTELS
Peculiars
HOTELS
DE COSTA
TIPUS D’HOTELS
7. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 7
http://c.otcdn.com/imglib/hotelfotos/8/219/hotel-w-barcelona-066.jpg
https://carrefourviajes.carrefour.es/CARREFOUR/photos/HOT/ES/664.bedsonline/c
_foto1330516602394.jpg
8. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 8
http://www.sunway.es/hotel-sunway-playa-golf-en-sitges/
http://r-ec.bstatic.com/images/hotel/840x460/779/7791288.jpg
9. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 9
http://blogs.descobrir.cat/elplaerdeviatjar/2011/06/06/dormir-en-cabanes-dalt-
dels-arbres/
http://ca.turismegarrotxa.com/img-recurs-800-600/dsc-0049_001.jpg
10. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 10
http://www.rutaenfamilia.com/wp-content/uploads/2015/01/37SolPalmanova-
MirlosTordos-Flintstones.png http://www.albertogranados.com/planetaenconserva/wp-
content/uploads/2013/12/jug2.jpg
11. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 11
Aliments i
Begudes
Restaurant
Cafeteria - Bar
Salons
Càtering
Room Service
Minibars
Presidència
Serveis
Tècnics
Manteniment
Informàtica
Medi ambient
RR HH
Personal
Formació
Prevenció de
riscos
Comercial
Ventes
Marketing
Reserves
Banquets
Reunions
Convencions
Room Manager
Housekeeping
Recepció
Consergeria
Seguretat
Administració
Comptabilitat
Crèdits
Magatzem
Compres
Consergeria
Direcció general
12. Activitats del departament de pisos:
De producció:
1. De habitacions netes
2. De àrees i salons nets
De suport
1. Subministrament de uniformes
2. Desinfecció del departament
02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 12
13. 02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 13
ATENCIÓ
AL
CLIENT
QUALITAT
DOTACIÓ
NETEJA
MANTENIMENT
OBJECTIUS DEL DEPARTAMENT
15. Passadissos
Offices
Escales
Habitacions
Ascensors de clients
02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 15
AREA DE HABITACIONS
ZONES NOBLES
Hall
Salons de banquets i reunions
Bar
Restaurant
Gimnàs, sauna
Despatx direcció
16. Accés a l’hotel
Exterior del edifici
Jardins
Aparcaments
02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 16
ZONES EXTERNES
BUGADERIA
Bugaderia
Llenceria
Magatzem de roba
17. Despatxos comercials
Despatxos administració
Despatxos caps de departament
Economat
Magatzem
Vestuaris
Menjador de personal
Escales de servei
Ascensors de servei
02/11/2016Joana Ginel – El departament de pisos 17
ZONES INTERNES