1. La SistanCommunity per lo
sviluppo del Sistan
Luciano Fanfoni
ISTAT -Coordinamento dei sistemi informativi Sistan per la
Direzione centrale per lo sviluppo e il coordinamento della
rete territoriale e del Sistan
2. Cosa è il Sistan
Il Sistema statistico nazionale è la rete di soggetti pubblici e
privati che fornisce al Paese e agli organismi internazionali
l'informazione statistica ufficiale.
Scopo: gestione più efficace dell'attività statistica nazionale
aumentando la capacità di risposta alle esigenze informative
Ruolo dell’ISTAT nel Sistan
I soggetti:
Enti di informazione statistica
Amministrazioni centrali ed Aziende autonome dello Stato
Enti nazionali ed altri Soggetti privati (gestori servizi)
Enti locali territoriali (regioni, provincie, comuni)
Prefetture, Camere di commercio
Gli uffici di statistica dei soggetti Sistan
3. Cosa fa il Sistan
Indirizzo, di coordinamento, di promozione e di assistenza
tecnica alle attività statistiche degli enti e degli uffici.
Coordinamento dell’offerta di informazione statistica: Il
Programma Statistico Nazionale (PSN)
Gestione degli adempimenti di legge. Relazione al parlamento.
Governance e gestione degli organismi del sistema:
Comitato di indirizzo e coordinamento dell’informazione statistica
(COMSTAT)
Network delle autorità statiche nazionale
Commissione degli utenti dell'informazione statistica (CUIS –
domanda di Informazione Statistica)
Circoli di Qualità per la predisposizione del PSN
Altri comitati e gruppi
4. Chi sono le persone del Sistan
Le persone appartenenti agli Enti Sistan
I responsabili degli uffici di statistica
Le persone che lavorano negli uffici di statistica
Le persone dell’Istat
I dirigenti di ogni livello
Il personale impegnato nelle attività di sviluppo del sistema
Le persone appartenenti agli organismi consultivi e di
governance, siano essi Istat, Sistan o non-Sistan
Le attività del Sistan occupano una porzione limitata di tempo
e non continua nell’anno
Eterogeneità delle persone: anagrafica, professionale, di
responsabilità e ruolo, di interesse
5. Prima della SistanCommunity
Forum specifici per alcuni gruppi e comitati:
Continuità nella discussione tra le riunioni
Condivisione della documentazione utile alle attività
Interrelazione tra persone di enti e uffici differenti
Forum di discussione su un “grande tema”
L’occasione del progetto Portale Sistan
Riorganizzazione e reingegnerizzazione del vecchio sito
Definizione di ambienti “riservati” alle persone che operano in
ambito Sistan:
per facilitare l’uso degli strumenti di lavoro (leggi: adempimenti del
Sistan)
per agevolare lo svolgimento delle attività degli organismi e
comitati
per le discussioni di temi generali e di stimolo allo sviluppo del
sistema
6. La SistanCommunity nel progetto
Portale
Un Content Management System (CMS) per il Portale
Istituzionale: www.sistan.it
Diffusione delle attività del Sistan
Conosci: La rete e il territorio
Condividi: gli strumenti
Partecipa: la SistanCommunity
Di necessità virtù: separazione degli ambienti, con
utilizzo di piattaforme appropriate:
Piattaforma di Enterprise Social Network per la
comunicazione, il lavoro collaborativo e la
interrelazione tra le persone che operano in ambito
Sistan: sistan.yooplus.com
7. Caratteristiche della SistanCommunity
Insieme di molte “comunità ristrette”: gli organismi
consultivi e di governance del Sistan, per cui sono
necessari gli strumenti per la discussione e di lavoro
collaborativo
Il luogo della discussione e dell’interazione per le
persone che operano in ambito Sistan, oltre le
appartenenze ai singoli gruppi
Obiettivi:
garantire le attività di lavoro condiviso delle comunità
ristrette e la discussione su temi generali
garantire la centralità dell’utente nella predisposizione degli
ambienti a lui dedicati e favorisce la interrelazione tra le
persone
8. Una Community Istituzionale
Vincoli e rigidità: i timori del management
Paura del disturbo e del sabotaggio
Disorientamento e difficoltà di utilizzo
Difficoltà di gestione/animazione e sviluppo delle
community
Quali risposte:
Rigidità in ingresso e certezza nell’identificazione
dell’utente e dei contenuti
Adattamento della piattaforma (grafica e termini)
Community visibili solo se partecipate
Community/Gruppi/Team
9. Le Community di SistanCommunity
12 community – 8 private
Community operative per gli organismi e comitati del Sistan:
COMSTAT, CUIS, Autorità Nazionali Statistiche
Commissione modulistica amministrativa, Gruppo scambio
microdati, Rete per la promozione della cultura statistica
Da attivare: Circoli di Qualità per la predisposizione del
Programma Statistico Nazionale
Community di discussione generale aperte a tutti gli utenti:
“Il portale secondo te...” per i feed-back della fase sperimentale
Community di servizio:
Benvenuto: con le informazioni per l’utilizzo e il regolamento della
piattaforma
Redazione e Formazione, dedicate alla discussione e al training dei
redattori (centrali e territoriali) del nuovo Portale Sistan
10. L’utente nella SistanCommunity
Chi sono gli utenti della SistanCommunity:
Le persone appartenenti agli Enti Sistan (Istat compreso)
Le persone appartenenti agli organismi consultivi e di governance del Sistan
A oggi circa 400 utenti, dovrebbero arrivare a circa 1.000 entro pochi mesi
Requisiti di identificazione:
Ogni persona è identificata dal nome, cognome, e-mail (username), ente di
appartenenza e ruolo in ambito Sistan ruolo nella SistanCommunity.
Il ruolo in ambito Sistan consente l’attribuzione dei privilegi di partecipazione
degli utenti alle singole community “ristrette” (private).
Gli attributi di identificazione non sono modificabili dall’utente
Certezza nell’individuazione delle persone, dei contenuti inseriti e dei messaggi
inviati
Modalità di accesso:
Gli utenti sono invitati con una mail ad entrare nella community e vengono
assegnati alle “sotto-community” con i privilegi definiti dagli amministratori.
Dopo l’autenticazione, l’utente ha la possibilità di completare il proprio profilo,
con la possibilità di presentare le proprie esperienze formative e professionali, le
competenze e gli interessi. Questo profilo sarà visibile per tutti gli utenti della
SistanCommunity
11. Evoluzione della SistanCommunity
La SistanCommunity utilizza la piattaforma Yoo+
La piattaforma è stata personalizzata con sviluppi ulteriori
relativi a:
La parte grafica e di layout, realizzata sulla base del Portale Sistan
Il caricamento massivo di utenti da parte dei gestori della
piattaforma, con pre-impostazione degli attributi di identificazione
degli utenti e di assegnazione del “Ruolo in ambito Sistan”.
La definizione di ulteriori ruoli per gli utenti all’interno delle singole
community (full, lettura con commenti, sola lettura)
La piattaforma Yoo+, nella personalizzazione sperimentale
della SistanCommunity, è stata acquisita con servizio in cloud
per un anno.
Sviluppi futuri della SistanCommunity:
Integrazione con il Portale Sistan (CMS)
Miglioramento degli strumenti per il lavoro collaborativo e la
pianificazione delle attività