7. 소셜커머스의 활성화 - 이유
• 고객 입장
– 파격적인 할인가 제공
• 업체 입장
– SNS와의 연동성
• 소비자가 직접 마케팅
– 가격대비 높은 광고 효과
8.
9. 소셜커머스의 문제점
• 급상승으로 인한 급격한 레드오션화
• 구매할 당시의 조건과 서비스를 이용할 시
의 조건, 서비스의 질과 양이 다르다
10.
11. 소셜커머스의 문제점
• 급상승으로 인한 급격한 레드오션화
• 구매할 당시의 조건과 서비스를 이용할 시의 조건,
서비스의 질과 양이 다르다
• 인터넷 조작 가능
• 현금의 유동성은 좋지만 그에 비해 영업이익은 적
다
• 특별한 기술력 없이 시장에 진입 가능
12.
13. 해결책
• 그럼 이런 상황에서 소셜커머스 업체는 어떠한 전략을
통해서 자신만의 소셜사이트를 구축하여야 할까 어떻
게 발전하여야 할까?
• 첫째, 신뢰
둘째, 차별성
셋째, 지속성
• 소비자들의 신뢰를 얻는다
• 차별적인 컨셉을 구축
• 지속적으로 뛰어난 품질의 소비자들의 만족도를 높일
수 있는 상품을 구축