2. Karolina
Wiek: 23 lata
Adres: Chomentów Puszcz
Obecnie studentka 2 roku
Filologii Angielskiej na Akademii
Techniczno-Humanistycznej
Dziś jest mój „WIELKI DZIEŃ”
Motto: „I’m not telling you
it’s going to be easy. I’m
telling you it’s gonna to be
WORTH IT.”
3. Alicja
Wiek: 23 lata
Adres: Bielsko-Biała
Obecnie studentka 5 roku
Filologii Słowiańskiej na
Akademii Techniczno-
Humanistycznej
Motto: „Life is about the
people you meet, and the
things you create with them
so go out and start
8. Cechy
komunikacji
• Określony udział
• Świadomośd bycia w grupie
• Poczucie wspólnego celu
• Współzależnośd
• Interakcja
• Normy
• Struktura
• Zdolnośd do działania w jedności
9. 1. Zrównoważone role
2. Jasne i uzgodnione cele
3. Systematyczne spotkania zespołu
4. Rzetelna informacja zwrotna
5. Delegowanie zadao i odpowiedzialności
6. Spójnośd komunikatów werbalnych
i niewerbalnych
7. Aktywne słuchanie
8. Wsparcie i zaufanie
9. Rozwój indywidualny
10. Odpowiednie przygotowanie do spotkao
11. 1. Co utrudniało zadanie, co było
wyzwaniem?
2. Jak możemy to odnieśd do
pracy w zespole?
3. Jak możemy sobie radzid z
trudnymi pod względem
komunikacji sytuacjami?
14. • „Cały ty! Nigdy nie masz dla mnie czasu! Sama sobie
pojadę. Jak nie, to nie. A tyle razy Cię prosiłam, żebyś
czasem chwilkę dla mnie znalazł. No, ale cóż,
najwyraźniej masz ważniejsze sprawy na głowie..."
15. „Bardzo się rozgniewałam, kiedy
powiedziałeś, że nie masz dziś czasu
dla mnie. Wczoraj umawialiśmy się, że
wychodzimy razem. Co Ty na to?"
16. Zasady stosowania
konstruktywnej krytyki:
1. Krytykuj ZACHOWANIE, nie osobę.
2. Wyrażaj krytykę w formie „komunikatu JA”.
3. Zakazane słowa: NIGDY, ZAWSZE, JAK ZWYKLE, WSZYSTKO,
NIC.
4. Wyraź krytykę 1 raz.
5. Trzymaj się jednego tematu, nie wypominaj przeszłości.
6. Unikaj złośliwości, cynizmu, sarkazmu.
7. Nie próbuj odgadywać motywów krytykowanego
zachowania.
8. Bądź gotowy wysłuchać drugiej strony.
9. Bądź otwarty na negocjacje.
10. Pamiętaj o wzmacnianiu pozytywnym.
