SlideShare a Scribd company logo
1 of 29
NOWA GENERACJA PRACOWNIKÓW.
Warszawa 09.09.2016 FIWE Jakub Rudyński
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
• Nazywam się Jakub Rudyński
• Mam 30 lat i wg. definicji jestem reprezentantem generacji Y (Millennials)
• Z branżą fitness związany jestem od 3 lat
• W tym czasie zarządzałem wspólnie z moimi klientami 13 klubami
• Średnia wieku pracowników działu obsługi klienta wynosiła 24 lata
• Zatrudniałem już pierwszych pracowników z generacji Z
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
Y
19%
Pozostali
81%
Udział Y w całości populacji
Y
28%
Pozostali
72%
Udział Y wśród pracujących
Y
85%
pozostali
15%
Udział Y
pracownik obsługi fitness klub
DLACZEGO WARTO ZAJMOWAĆ SIĘ GENERACJĄ Y?
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
DEFINICJA
Wg. Wikipedii:
- pokolenie ludzi urodzonych w Polsce od 1984 do nawet 1997 roku
„Pokolenie Milenium”, „następna generacja”,
„pokolenie cyfrowe”, „pokolenie klapek i iPodów”
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
GDY PRZYCHODZILI NA ŚWIAT
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
GDY DOROŚLI
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
„Dzisiejsi dwudziestolatkowie są pierwszą grupą,
dla której całkowicie naturalny jest
nieograniczony dostęp do dóbr i usług, wolny
rynek oraz wszechobecny przekaz marketingowy”
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
POWSZECHNIE PRZYPISYWANE CECHY
• Korzystają z technologii i mediów cyfrowych
• Żyją w globalnej wiosce
• Są pewni siebie
• Późno opuszczają rodzinne gniazdo
• Preferują podejście BYĆ niż MIEĆ
• Są dobrze wykształceni i chcą się rozwijać dalej
• Są tolerancyjni
• Wychowali się w realiach wolnego rynku
• Mają wysokie mniemanie o swoich
umiejętnościach
• Przekonani o własnej wyjątkowości
• Mają duże oczekiwania
• Nie lubią krytyki
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
REALNE SYTUACJE
• „jeśli nie będę mogła korzystać z telefonu to jutro nie
przychodzę do pracy”
• „nie muszę się szkolić, wszystko już wiem”
• „to mnie zwolnij jeśli uważasz, że się nie starałam”
• „bo ja się staram, a Ty ciągle mówisz, że robię coś źle”
• „tak naprawdę to nie muszę tutaj pracować, robię to dla
przyjemności”
• „wyjeżdżam na pół roku na Erasmusa”
• „nie potrzebuję tej premii jeśli mam się tyle stresować…
najwyżej nie kupię torebki”
• „gdyby nie moja praca to ten klub już dawno przestałby
działać”
• „jaki jest mój okres wypowiedzenia?”
• „nie zatrudniłem się tutaj na sprzątaczkę”
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
STEREOTYPY
MŁODZI
NIELOJALNI
LENIWI
ZAPATRZENI W TELEFONY
ZBYT
SWOBODNI
NIESAMODZIELNI
AROGANCCY
PUŚCI
KONETRACJA NA
ZABAWIE I PRZYJEMNOŚCIACH
BUNTOWNICY
IDEALIŚCI
ŻYJĄ
W MATRIXIE
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
SKAZANI NA MILLENNIALSÓW
JAK Z NIMI WSPÓŁPRACOWAĆ?
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
SKAZANI NA MILLENNIALSÓW
JESTEM JEDNYM Z NICH!!!!
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
SKAZANI NA MILLENNIALSÓW
ALE….. JEDNAK PRACUJĘ INACZEJ
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
SKAZANI NA MILLENNIALSÓW
POZNAĆ
ZROZUMIEĆ
DOSTOSOWAĆ SIĘ
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
SKAZANI NA MILLENNIALSÓW
WCZORAJ
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
SKAZANI NA MILLENNIALSÓW
DZIŚ
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
SKAZANI NA MILLENNIALSÓW
JUTRO
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
„Doświadczeni managerowie zwykle oceniają
swoich najmłodszych podwładnych przez pryzmat
własnych postaw i doświadczeń sprzed lat. Może
to prowadzić do błędnych wniosków”
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
OBALANIE STEREOTYPÓW
JEDNOLITE POKOLENIE
• Strój, akcesoria – zaznaczenie
swojej indywidualności
• Płynne przechodzenie
pomiędzy różnymi stylami
• Zbiór jednostek i
indywidualności
• Wyróżnij się!
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
OBALANIE STEREOTYPÓW
BUNTOWNICY
1969 1977 1989
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
OBALANIE STEREOTYPÓW
BUNTOWNICY
GENERACJA Y
2016 • Cenią ciepło, wygodę i bezpieczeństwo rodzinne
• Główni reprezentanci kapitalistycznej gospodarki
konsumpcyjnej
• Dostosowują się do świata
• Chcą osiągnąć sukces w zastanej rzeczywistości
• Bunt jest dla nich niebezpieczny
• Wspierają rodziców w poznawaniu nowych
technologii
• Rodzice dają start w dorosłość
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
OBALANIE STEREOTYPÓW
IDEALIŚCI
„być, a nie mieć”
• Liczy się metka
• Własny rozwój
• Brak tradycyjnych autorytetów
• Liczą się Ci, którzy odnieśli sukces
(sportowcy, celebryci)
• Planują, a nie marzą
• Sukces zawodowy
• Pieniądze jako narzędzie do samorealizacji i
wyznaczające hierarchię w społeczeństwie
• Wiedza i spryt – korzystanie z promocji
KONSUMPCJONIZM
PRAGMATYZM
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
OBALANIE STEREOTYPÓW
ŻYJĄ W WIRTUALNEJ RZECZYWISTOŚCI
• Native digital
• „Konserwatywni” w surfowaniu po
Internecie
• Internet jest narzędziem, a nie rozrywką
• Wykorzystują social media do kontaktu i
kreowania swojego wizerunku
• Narzędzie do utrwalania własnych opinii
i gustów
• Konsumpcja
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
OBALANIE STEREOTYPÓW
CHCĄ ROBIĆ KARIERĘ
• Work-life balance
• Zarabianie dzięki hobby
• Nie po trupach
• Szukają różnych doświadczeń i umiejętności
• Elastyczność
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
SKAZANI NA MILLENNIALSÓW
JAK DO NICH DOTRZEĆ?
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
DEKALOG ZARZĄDZANIA NOWĄ GENERACJĄ
1. Doceniaj indywidualizm
2. Wykorzystaj umiejętność dostosowania się
3. Otocz opieką
4. Wskazuj drogę
5. Poznaj ich plany i pomóż się rozwijać
6. Wykorzystaj ich wiedzę na temat Internetu
7. Pozwól im realizować swoje pasje
8. Kontaktuj się przez social-media
9. Często chwal
10. Wyznaczaj małe i osiągalne cele
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
POPEŁNIANE BŁEDY
1. Stosujemy stare metody zarządzania –
władza, a nie lider/ autorytet
2. Brak feedbacku – przyzwyczajeni do
zwyciężania
3. Brak działań budujących więź –
integracja
4. Brak jasnego planu rozwoju
kompetencji
5. Brak zainteresowania i rozmowy
6. „Za moich czasów to nie do
pomyślenia”
7. Brak uczenia podejmowania decyzji
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
KOGO ZATRUDNIAĆ
>
MILLENNIALS 30+
Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ
Jakub Rudyński
jrudynski@star-fitness.pl

More Related Content

Similar to Nowa generacja pracowników

Dobre praktyki marketerów - inspiracje
Dobre praktyki marketerów - inspiracjeDobre praktyki marketerów - inspiracje
Dobre praktyki marketerów - inspiracjeSparc Media Poland
 
Magazyn Pokolenia nr 1
Magazyn Pokolenia nr 1Magazyn Pokolenia nr 1
Magazyn Pokolenia nr 1B G
 
Dagmara Skalska - zgłoszenie na konkurs Kobieta Sukcesu Ślaska 2016
Dagmara Skalska  - zgłoszenie na konkurs Kobieta Sukcesu Ślaska 2016Dagmara Skalska  - zgłoszenie na konkurs Kobieta Sukcesu Ślaska 2016
Dagmara Skalska - zgłoszenie na konkurs Kobieta Sukcesu Ślaska 2016Wiesław Bełz
 
WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?
WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?
WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?Paweł Krzych
 
Lean leadership w google campus 16062016
Lean leadership w google campus 16062016Lean leadership w google campus 16062016
Lean leadership w google campus 16062016Bartek Janowicz
 
Jak mogę zacząć zarabiać
Jak mogę zacząć zarabiaćJak mogę zacząć zarabiać
Jak mogę zacząć zarabiaćMarek
 
Warsztat Innovatiki dla Fabryki Energii Społecznej CHDWP.PL
Warsztat Innovatiki dla Fabryki Energii Społecznej CHDWP.PLWarsztat Innovatiki dla Fabryki Energii Społecznej CHDWP.PL
Warsztat Innovatiki dla Fabryki Energii Społecznej CHDWP.PLInnovatika
 

Similar to Nowa generacja pracowników (10)

Dobre praktyki marketerów - inspiracje
Dobre praktyki marketerów - inspiracjeDobre praktyki marketerów - inspiracje
Dobre praktyki marketerów - inspiracje
 
Magazyn Pokolenia nr 1
Magazyn Pokolenia nr 1Magazyn Pokolenia nr 1
Magazyn Pokolenia nr 1
 
Dagmara Skalska - zgłoszenie na konkurs Kobieta Sukcesu Ślaska 2016
Dagmara Skalska  - zgłoszenie na konkurs Kobieta Sukcesu Ślaska 2016Dagmara Skalska  - zgłoszenie na konkurs Kobieta Sukcesu Ślaska 2016
Dagmara Skalska - zgłoszenie na konkurs Kobieta Sukcesu Ślaska 2016
 
Message Of Founders Pl[1]
Message Of Founders Pl[1]Message Of Founders Pl[1]
Message Of Founders Pl[1]
 
WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?
WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?
WARSZTAT DLA NGO: Jak rozsądnie wydawać pieniądze na promocję na Facebooku?
 
Lean leadership w google campus 16062016
Lean leadership w google campus 16062016Lean leadership w google campus 16062016
Lean leadership w google campus 16062016
 
Pokolenie Y na rynku pracy
Pokolenie Y na rynku pracyPokolenie Y na rynku pracy
Pokolenie Y na rynku pracy
 
Jak mogę zacząć zarabiać
Jak mogę zacząć zarabiaćJak mogę zacząć zarabiać
Jak mogę zacząć zarabiać
 
Warsztat Innovatiki dla Fabryki Energii Społecznej CHDWP.PL
Warsztat Innovatiki dla Fabryki Energii Społecznej CHDWP.PLWarsztat Innovatiki dla Fabryki Energii Społecznej CHDWP.PL
Warsztat Innovatiki dla Fabryki Energii Społecznej CHDWP.PL
 
Wolontariat - współpracuj i wygrywaj! / Marzena Kacprowicz, Beata Borowiecka
Wolontariat - współpracuj i wygrywaj! / Marzena Kacprowicz, Beata BorowieckaWolontariat - współpracuj i wygrywaj! / Marzena Kacprowicz, Beata Borowiecka
Wolontariat - współpracuj i wygrywaj! / Marzena Kacprowicz, Beata Borowiecka
 

Nowa generacja pracowników

  • 1. NOWA GENERACJA PRACOWNIKÓW. Warszawa 09.09.2016 FIWE Jakub Rudyński
  • 2. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 • Nazywam się Jakub Rudyński • Mam 30 lat i wg. definicji jestem reprezentantem generacji Y (Millennials) • Z branżą fitness związany jestem od 3 lat • W tym czasie zarządzałem wspólnie z moimi klientami 13 klubami • Średnia wieku pracowników działu obsługi klienta wynosiła 24 lata • Zatrudniałem już pierwszych pracowników z generacji Z
  • 3. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 Y 19% Pozostali 81% Udział Y w całości populacji Y 28% Pozostali 72% Udział Y wśród pracujących Y 85% pozostali 15% Udział Y pracownik obsługi fitness klub DLACZEGO WARTO ZAJMOWAĆ SIĘ GENERACJĄ Y?
  • 4. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 DEFINICJA Wg. Wikipedii: - pokolenie ludzi urodzonych w Polsce od 1984 do nawet 1997 roku „Pokolenie Milenium”, „następna generacja”, „pokolenie cyfrowe”, „pokolenie klapek i iPodów”
  • 5. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 GDY PRZYCHODZILI NA ŚWIAT
  • 6. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 GDY DOROŚLI
  • 7. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 „Dzisiejsi dwudziestolatkowie są pierwszą grupą, dla której całkowicie naturalny jest nieograniczony dostęp do dóbr i usług, wolny rynek oraz wszechobecny przekaz marketingowy”
  • 8. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 POWSZECHNIE PRZYPISYWANE CECHY • Korzystają z technologii i mediów cyfrowych • Żyją w globalnej wiosce • Są pewni siebie • Późno opuszczają rodzinne gniazdo • Preferują podejście BYĆ niż MIEĆ • Są dobrze wykształceni i chcą się rozwijać dalej • Są tolerancyjni • Wychowali się w realiach wolnego rynku • Mają wysokie mniemanie o swoich umiejętnościach • Przekonani o własnej wyjątkowości • Mają duże oczekiwania • Nie lubią krytyki
  • 9. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 REALNE SYTUACJE • „jeśli nie będę mogła korzystać z telefonu to jutro nie przychodzę do pracy” • „nie muszę się szkolić, wszystko już wiem” • „to mnie zwolnij jeśli uważasz, że się nie starałam” • „bo ja się staram, a Ty ciągle mówisz, że robię coś źle” • „tak naprawdę to nie muszę tutaj pracować, robię to dla przyjemności” • „wyjeżdżam na pół roku na Erasmusa” • „nie potrzebuję tej premii jeśli mam się tyle stresować… najwyżej nie kupię torebki” • „gdyby nie moja praca to ten klub już dawno przestałby działać” • „jaki jest mój okres wypowiedzenia?” • „nie zatrudniłem się tutaj na sprzątaczkę”
  • 10. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 STEREOTYPY MŁODZI NIELOJALNI LENIWI ZAPATRZENI W TELEFONY ZBYT SWOBODNI NIESAMODZIELNI AROGANCCY PUŚCI KONETRACJA NA ZABAWIE I PRZYJEMNOŚCIACH BUNTOWNICY IDEALIŚCI ŻYJĄ W MATRIXIE
  • 11. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 SKAZANI NA MILLENNIALSÓW JAK Z NIMI WSPÓŁPRACOWAĆ?
  • 12. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 SKAZANI NA MILLENNIALSÓW JESTEM JEDNYM Z NICH!!!!
  • 13. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 SKAZANI NA MILLENNIALSÓW ALE….. JEDNAK PRACUJĘ INACZEJ
  • 14. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 SKAZANI NA MILLENNIALSÓW POZNAĆ ZROZUMIEĆ DOSTOSOWAĆ SIĘ
  • 15. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 SKAZANI NA MILLENNIALSÓW WCZORAJ
  • 16. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 SKAZANI NA MILLENNIALSÓW DZIŚ
  • 17. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 SKAZANI NA MILLENNIALSÓW JUTRO
  • 18. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 „Doświadczeni managerowie zwykle oceniają swoich najmłodszych podwładnych przez pryzmat własnych postaw i doświadczeń sprzed lat. Może to prowadzić do błędnych wniosków”
  • 19. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 OBALANIE STEREOTYPÓW JEDNOLITE POKOLENIE • Strój, akcesoria – zaznaczenie swojej indywidualności • Płynne przechodzenie pomiędzy różnymi stylami • Zbiór jednostek i indywidualności • Wyróżnij się!
  • 20. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 OBALANIE STEREOTYPÓW BUNTOWNICY 1969 1977 1989
  • 21. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 OBALANIE STEREOTYPÓW BUNTOWNICY GENERACJA Y 2016 • Cenią ciepło, wygodę i bezpieczeństwo rodzinne • Główni reprezentanci kapitalistycznej gospodarki konsumpcyjnej • Dostosowują się do świata • Chcą osiągnąć sukces w zastanej rzeczywistości • Bunt jest dla nich niebezpieczny • Wspierają rodziców w poznawaniu nowych technologii • Rodzice dają start w dorosłość
  • 22. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 OBALANIE STEREOTYPÓW IDEALIŚCI „być, a nie mieć” • Liczy się metka • Własny rozwój • Brak tradycyjnych autorytetów • Liczą się Ci, którzy odnieśli sukces (sportowcy, celebryci) • Planują, a nie marzą • Sukces zawodowy • Pieniądze jako narzędzie do samorealizacji i wyznaczające hierarchię w społeczeństwie • Wiedza i spryt – korzystanie z promocji KONSUMPCJONIZM PRAGMATYZM
  • 23. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 OBALANIE STEREOTYPÓW ŻYJĄ W WIRTUALNEJ RZECZYWISTOŚCI • Native digital • „Konserwatywni” w surfowaniu po Internecie • Internet jest narzędziem, a nie rozrywką • Wykorzystują social media do kontaktu i kreowania swojego wizerunku • Narzędzie do utrwalania własnych opinii i gustów • Konsumpcja
  • 24. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 OBALANIE STEREOTYPÓW CHCĄ ROBIĆ KARIERĘ • Work-life balance • Zarabianie dzięki hobby • Nie po trupach • Szukają różnych doświadczeń i umiejętności • Elastyczność
  • 25. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 SKAZANI NA MILLENNIALSÓW JAK DO NICH DOTRZEĆ?
  • 26. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 DEKALOG ZARZĄDZANIA NOWĄ GENERACJĄ 1. Doceniaj indywidualizm 2. Wykorzystaj umiejętność dostosowania się 3. Otocz opieką 4. Wskazuj drogę 5. Poznaj ich plany i pomóż się rozwijać 6. Wykorzystaj ich wiedzę na temat Internetu 7. Pozwól im realizować swoje pasje 8. Kontaktuj się przez social-media 9. Często chwal 10. Wyznaczaj małe i osiągalne cele
  • 27. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 POPEŁNIANE BŁEDY 1. Stosujemy stare metody zarządzania – władza, a nie lider/ autorytet 2. Brak feedbacku – przyzwyczajeni do zwyciężania 3. Brak działań budujących więź – integracja 4. Brak jasnego planu rozwoju kompetencji 5. Brak zainteresowania i rozmowy 6. „Za moich czasów to nie do pomyślenia” 7. Brak uczenia podejmowania decyzji
  • 28. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 KOGO ZATRUDNIAĆ > MILLENNIALS 30+
  • 29. Nowa generacja pracowników. Jakub Rudyński, Warszawa FIWE 2016 DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ Jakub Rudyński jrudynski@star-fitness.pl