Tiga kalimat ringkasan dokumen tersebut adalah: Kunjungan Jokowi ke mall di Bekasi memicu perdebatan mengenai "New Normal" di Indonesia, dengan pendukung pemerintah mendukung konsep tersebut sementara oposisi dan tenaga medis meragukan kesiapan Indonesia. Kampanye sosial media pemerintah dan Polri mendominasi diskusi, sementara suara tenaga medis tertutup oleh dukungan "New Normal".

1. KAMPANYE
NEW NORMAL
DAN REISA EFFECT?
ISMAIL FAHMI, PHD
FOUNDER DRONE EMPRIT
TWITTER
16 MEI – 8 JUNI 2020

2. WHO IS WINNING, NEARLY THERE, AND
NEED ACTION?
2
Source: https://www.endcoronavirus.org/countries

3. REKOR KASUS POSITIF BARU – 6 JUNI 2020
3

4. VOLUME & TREND GLOBAL: ‘NEW NORMAL’
4
Keywords: New Normal
26 Mei: Jokowi
mengunjungi mall
di Bekasi,
persiapan New
Normal

5. ‘NEW NORMAL’ MENTIONS BY COUNTRY
5

6. DISTRIBUTION OF ‘NEW NORMAL’ MENTIONS
BY TWITTER USER LOCATION
6

7. SNA ‘NEW NORMAL’
7
PRO OPPOSITION
MEDIA
PRO GOVERNMENT
INDONESIA

8. SNA (ZOOMED)
8
PRO OPPOSITION
MEDIA
PRO GOVERNMENT

9. SNA ‘NEW NORMAL’: USER & HASHTAGS
9
PRO OPPOSITION
MEDIA
POLRI NETWORK
PRO GOVERNMENT

10. SNA HASHTAGS: POLRI NETWORK
10
POLRI NETWORK

11. SNA HASHTAGS: PRO OPPOSITION & MEDIA
11
PRO OPPOSITION
MEDIA

12. SNA HASHTAGS: PRO GOVERNMENT
12
PRO GOVERNMENT

13. TOP INFLUENCERS ‘NEW NORMAL’
13

14. TOP 100 INFLUENCERS
14

15. TOP HASHTAGS: 16-25 MEI
(SEBELUM JOKOWI KE MALL DI BEKASI)
15

16. TOP 40 HASHTAGS: 16-25 MEI
(SEBELUM JOKOWI KE MALL DI BEKASI)
16

17. TOP HASHTAGS: 26 MEI – 5 JUNI
(SETELAH JOKOWI KE MALL DI BEKASI)
17

18. TOP 40 HASHTAGS: 26 MEI – 5 JUNI
(SETELAH JOKOWI KE MALL DI BEKASI)
18

19. TOP HASHTAGS
16 MEI – 8 JUNI
19

20. TOP 100 HASHTAGS ‘NEW NORMAL’
16 MEI – 8 JUNI 2020
20

21. EMOSI: TIDAK YAKIN DENGAN KESIAPAN SARANA &
LAYANAN KESEHATAN, KURVA BELUM TURUN
21
Tidak yakin, karena:
• Kasus korona masih tinggi
(misal Surabaya).
• Negara lain mulai saat kurva
melandai, Indonesia masih naik.
• Potensi gelombang ke-2 corona.
• Jumlah test masih kecil.
• Seperti perang tanpa senjata.
Kasus korona masih
tinggi
Kurva masih naik
Potensi gelombang
kedua
Test masih kecil
Perang tanpa
senjata

22. TOP 5 TWIT ‘NEW NORMAL’
22

23. QUOTE DARI NAKES
23

24. REISA

25. REISA MENDAPAT PENERIMAAN POSITIF YANG
SANGAT TINGGI
25

26. SNA ‘REISA’
26
Netizen Umum

27. NARASI ‘REISA’
27

28. MOST SHARED IMAGES
28

29. REISA BERHASIL MEMBANGUN KEPERCAYAAN KEPADA
PEMERINTAH DALAM KOMUNIKASI COVID19
29

30. KESIMPULAN /1
• Indonesia merupakan negara yang paling “semangat” membahas “New Normal” di
dunia, lalu USA, dan UK.
• Kunjungan Jokowi ke sebuah mall di Bekasi (26 Mei) merupakan awal melonjaknya
percakapan tentang ”New Normal” di Indonesia, karena diikuti dengan kampanya
“New Normal” dan perdebatannya yang cukup masif.
• Tingginya percakapan didorong oleh 3 aktivitas:
• Kampanye New Normal oleh tim media sosial pemerintah.
• Kampanye New Normal oleh jaringan humas Polri.
• Response publik dan oposisi yang tidak yakin Indonesia siap New Normal.
• Suara dari dokter (nakes) nyaris tak membentuk cluster tersendiri.
Kekhawatiran mereka atas New Normal tertutup oleh masifnya kampanye yang
mempromosikan kesiapan menuju New Normal.
30

31. KESIMPULAN /2
• Response warganet berupa “distrust” atau tidak percaya Indonesia siap,
karena:
• Kasus korona masih tinggi.
• Seharusnya seperti negara lain yang mulai saat kurva melandai, bukan seperti
Indonesia yang kurva masih naik.
• Potensi gelombang 2 corona.
• Jumlah test masih kecil.
• Masyarakat tidak disiplin, dan kedisiplinan selama ini tidak ditegakkan dengan
tegas.
• Reisa Effect?
• Masih terlalu dini, namun trend sementara telah berhasil membangun
kepercayaan dan sentimen positif terhadap strategi komunikasi pemerintah.
• Efek positif yang diharapkan untuk penyiapan menuju New Normal (misal agar
publik disiplin menggunakan masker, physical distancing, dll).
• Netizen yang meresponse kebanyakan baru dari kalangan umum.
31