Introduce part of the book "UX for beginners".

1. UX 從新手開始
使用者體驗的 100 堂必修課 L88~L94
By Merchuli

2. 統 計 數 據
• GA
– 一個人參訪同一個網站三次
– 三個期程，一個使用者
– 不同裝置也可以知道是同個使用者(?)
• 分析
– 一切都是相對的，數字湊在一起的意義更大
– 統計資料的組合 –> 網站「健康」

3. 統 計 數 據(Cont.)
• 新訪客 vs. 舊訪客
• 早期階段
– 10% ~20% 的回訪者，新訪者越多越好
• 成熟階段
– 新訪客約 20%~30%，舊訪客 -> 黏著度

4. 統 計 數 據(Cont.)
• 點閱數
• 停留時間 (Time Per Page)
• 跳出率（非實際瀏覽使用）
• 退出率（正常地離開）
– 如果只有三個頁面，平均而言，每頁會有 33%
的使用者退出

5. 互 動
• 1%的人會做任何事，90% 即所有人
– Marsh 法則：每個功能最後都會盡可能地被濫
用(Bad)
– 試著讓它運作得更好
• 轉換率
– 10% 點擊 80% 購買 vs. 40% 點擊 40% 購買

6. 互 動(Cont.)
• IA(資訊架構)和使用者心理
• 順序 vs. 吸引