1. SOCIAL MEDIA;
FACEBOOK TIPS & TRICKS
ALEKSANDAR RADUKIN
HOMEPAGE Co-Founder & SMM Manager
@radukin @homepagers

2. Društveni mediji
 predstavljaju kategoriju onih
veb sajtova (veb servisa), putem
kojih je omogućeno spajanje
savremene internet tehnologije
sa interakcijom korisnika.
 važnost sadržaja koje korisnici
generišu ogleda se u činjenici da
društveni mediji postaju jači
(uticajniji) sa porastom sadržaja
korisnika.
12/8/2013
2

3. 12/8/2013
3

4. Tipovi društvenih medija
 Više podela (ima i poklapanja)
-
Društvene mreže (Facebook, LinkedIn, Google+)
Bookmarking sajtovi (Feedly, StumbleUpon)
Informativni (Reddit)
Media sharing (YouTube, Instagram, Pinterest)
Mikroblogging (Twitter)
Geolokacijski (Foursquare)
Blogovi i forumi...
12/8/2013
4

5. 12/8/2013
5

6. FACEBOOK U SRBIJI
 broj korisnika 3.6 – 3.8 MILIONA (50% populacije)
 više korisnika Facebook-a nego interneta
 55% muškarci
 45% žene
 više od 60% ljudi posećuje svoj nalog
svakodnevno
 PREKO 80% BAR jEdnom nedeljno
12/8/2013
6

7. DEMOGRAFIJA
12/8/2013
7

8. COMMUNITY MANAGMENT
12/8/2013
8

9. Osnovne celine
1. Administracija FB
stranica
12/8/2013
9

10. “SVETO TROJSTVO” CM-a
2. Monitoring
(respond time)
12/8/2013
10

11. “SVETO TROJSTVO” CM-a
3. Animacija
12/8/2013
11

12. NA ŠTA OBRATITI PAŽNJU
 Učestalost postova,
njihova viralnost
 Tajming postova
 Neformalna
komunikacija
 Dvosmerna
komunikacija
 Obraćate se fanovima
 Poziv na interakciju
 Poziv na akciju uz
objašnjenje
 Limit od 8% (NOVO 6%)
 Vidljivost posta (vizuali,
linkovi, tekst)
 YouTube kao alat
 offers, notes, events,
groups
 Limit 20%
 HAshtags
12/8/2013
12

13. UKRŠtanje društvenih mreža
12/8/2013
13

14. 12/8/2013
14

15. 12/8/2013
15

16. 12/8/2013
16

17. 12/8/2013
17

18. 12/8/2013
18

19. 12/8/2013
19

20. ŠTA NE RADITI
Kršenje FB page guidelines-a
Tekst bez priloga
Preobimne informacije
Kupovina postova
Kupovina stranica
Bez automatizovanih objava
TW – FB
Caps lock
Previše udaljavanja od teme
(interakcija po svaku cenu)
 Preveliki broj hashtag-ova









12/8/2013
20

21. 12/8/2013
21

22. 12/8/2013
22

23. FB PROMOCIJA
12/8/2013
23

24. GUERILLA, WORD OF MOUTH PROMOCIJA
 Events
 Groups
 Page invite
 Viralni efekat
(like, share, comment)
12/8/2013
24

25. FB ADS
12/8/2013
25

26. Osnovne forme FB oglasa
 Sponsored Stories
 Klasični FB ads
 Post ads – timeline boost post (mobile
optimized) & right column
12/8/2013
26

27. FB ADS
12/8/2013
27

28. 12/8/2013
28

29. 12/8/2013
29

30. 12/8/2013
30

31. FACEBOOK METRIKE
 Likes
(fanovi)
 Talking AbouT
 PAGE engagement
 Reach
(organic, viral, paid)
12/8/2013
31

32. KAKO ZAŠTITI SVOJ
FB NALOG?
12/8/2013
32

33. Promena lozinke
12/8/2013
33

34. https, login notifications & approvals
12/8/2013
34

35. Phishing
 Preuzimanje Cookies-a
12/8/2013
35

36. PITANJA?
12/8/2013
36

37. HVALA NA
PAŽNJI
WWW.HOMEPAGE.RS
FB.COM/HOMEPAGERS
TWITTER.COM/HOMEPAGERS