Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Catalogo
1.
2.
3. – 3 –
SEMPLICE
E GENIALE
#CONVIENEVIAGGIARE
Tutta la qualità che il Gruppo Alpitour può garantire con la semplicità e la leggerezza
di prezzo che Karambola può offrire. Nata dalla voglia di soddisfare il desiderio di partire
e il piacere di farlo, Karambola è la scelta di chi vuole viaggiare smart con un occhio
al budget e l’altro al comfort. Dalle strutture selezionate nelle location più belle e strategiche
ai consigli sugli eventi davvero imperdibili, Karambola è stata pensata perché almeno
in vacanza tu possa pensare semplicemente a rilassarti e divertirti.
Se questa è la tua vacanza, allora è semplice e geniale: è Karambola.
4. Quando sai che sceglierai bene
non ti resta che scegliere. È evidente.
6. – 9 –
LA TUA SCELTA
Non puoi rinunciare al comfort? O piuttosto alla tua indipendenza?
Stare al centro della movida per te è un must? Karambola mette a disposizione una serie di indicatori
che ti aiuteranno a fare la scelta giusta.
GIUDIZIO
KARAMBOLA POSIZIONE COMFORT PREZZO
Nella valutazione della posizione
viene considerata la vicinanza al
centro città o alle spiagge più in-
teressanti della destinazione. Puoi
trovare ulteriori dettagli nella de-
scrizione della struttura.
ISOLATA
Il valore della struttura non è riscon-
trabile nella posizione.
ESPLORATIVA
Soluzione consigliata ai viaggia-
tori che hanno in mente di noleg-
giare un'auto o uno scooter per
scoprire la destinazione nella sua
totalità.
COMODA
Si tratta di una soluzione che con-
sente di raggiungere con una certa
facilità le località più interessanti.
INVIDIABILE
La buona posizione della struttura
consente di vivere una piacevole
vacanza.
FANTASTICA
La struttura si trova nella miglior posi-
zione della località. Dedicata a chi
vuole avere tutto a portata di mano.
Questa è una valutazione di sin-
tesi che ti permette di avere una
visione generale delle strutture che
non sostituisce la categoria ufficia-
le ma la integra.
Ricorda che, anche all’interno della
stessa destinazione, esistono stan-
dard di servizi e prezzo variabili.
I nostri esperti, nella valutazione,
hanno tenuto conto delle caratteristi-
che della struttura in relazione al re-
sto dell’offerta Karambola nell’area
in cui la struttura si trova.
ESTREMAMENTE SEMPLICE
Rivolta esclusivamente ai più giovani
o a viaggiatori molto informali. È la
soluzione giusta per chi è fortemente
interessato al prezzo e non ha esi-
genze di standard alberghiero.
SEMPLICE
Rivolta ai viaggiatori più giovani o in-
formali, la sistemazione è interessante
soprattutto per il prezzo e non presen-
ta particolari standard alberghieri.
SEMPLICE
MA CONFORTEVOLE
Rivolta a viaggiatori informali
in cerca di un buon rapporto
qualità/prezzo.
CONFORTEVOLE
Rivolta a viaggiatori informali che,
pur cercando per le proprie va-
canze una soluzione conveniente,
sono interessati anche ad alcuni
elementi di comfort.
In alcune strutture sono a disposi-
zione degli ospiti numerosi servizi
di buona qualità mentre altre pro-
pongono elementi di comfort più
contenuti. Le valutazioni conside-
rano la quantità e la qualità dei
servizi offerti.
ESSENZIALE
Pensioni, appartamenti o case pri-
vate che non dispongono di parti-
colari servizi accessori.
CONTENUTO
La struttura è adatta a viaggiatori
con buone capacità di adatta-
mento e senza particolari pretese
nel servizio.
APPREZZABILE
La struttura offre una varietà di
servizi sufficienti e interessanti per
soddisfare le principali esigenze di
un viaggiatore informale.
BUONO
La struttura consente di vivere una
vacanza all'insegna della comodi-
tà. La quantità e/o la qualità dei
servizi offerti sono in grado di sod-
disfare gli ospiti che ricercano una
sistemazione piacevole.
CONVINCENTE
La struttura offre un livello di servizi
decisamente interessante consenten-
do a chi la sceglie di vivere ottime
vacanze nel rispetto degli standard
alberghieri previsti da Karambola.
Tutte le strutture selezionate da
Karambola offrono un prezzo in-
teressante rispetto agli standard
della destinazione. La valutazione
espressa considera la convenienza
della struttura, nella sistemazione
base, rispetto alla totalità dell'of-
ferta presente su questo catalogo.
ECCEZIONALE eeeee
Per i clienti che cercano il prezzo
più basso.
CONVENIENTE eeeee
La struttura propone prezzi ca-
paci di soddisfare clienti con un
budget contenuto.
INTERESSANTE eeeee
Rivolta a chi vede nel prezzo un
elemento di scelta importante.
COMPETITIVO eeeee
Per i clienti attenti al prezzo ma che
non utilizzano l'aspetto economico
come criterio principale di scelta.
IMPORTANTE eeeee
La struttura con questo giudizio
potrebbe essere tra le più costose
nella selezione Karambola. A vol-
te può valere la pena concedersi
qualcosa di più senza necessaria-
mente spendere una fortuna.
7. APP MY ALPITOUR WORLD
tutto il mondo della vacanza a portata di smartphone
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Con un’esperienza di navigazione completamente rinnovata, siamo pronti ad ispirarti e a guidarti
nella scelta migliore per le tue vacanze, offrendoti una moltitudine di contenuti e nuovi orizzonti.
MY ALPITOUR WORLD è il personal travel assistant che ti segue in ogni fase della vacanza, con tutti
i servizi per gestire al meglio ogni momento del tuo viaggio e rimanere in contatto con Alpitour World.
Puoi fare il web check-in e farti aiutare a preparare la valigia, scoprire le nostre offerte o trovare l’agenzia
più vicina a te, costruire un vero e proprio diario del tuo viaggio e inviarci i tuoi feedback in ogni momento.
E, in caso di necessità, puoi parlare direttamente con la nostra Assistenza.
8. – 11 –
Spazi Karambola oltre all’hotel,
vacanze costruite sui vostri bisogni.
Se anche in vacanza hai voglia di avere i tuoi spazi, ti offriamo quelli di Karambola: bi e trilocali
pensati per chi ama muoversi in autonomia senza perdere nulla della qualità del nostro servizio.
APPARTAMENTI & STUDIOS
10. – 13 –
PROMOZIONI
Cerchi una vacanza smart? Abbiamo trovato soluzioni nuove perché lo sia ancora prima di partire.
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Karambola, semplicemente.
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VIAGGIO IN LIBERTÀ SCONTO AMICI
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PREZZO CHIARO
E EUROZERO
Con Karambola hai a disposizione va-
rie soluzioni per creare la tua vacanza
su misura.
Le quote SMART presentate nelle tabelle
prezzi di ciascuna struttura indicano la
quota pacchetto di 7 notti con voli spe-
ciali I.T.C. comprensiva di soggiorno e
trasferimenti collettivi (tranne ove diversa-
mente indicato).
In alternativa puoi abbinare al solo
soggiorno i voli di linea e Low Cost e,
volendo, aggiungere una serie di ser-
vizi da combinare come preferisci (es.
trasferimenti, noleggio auto, scooter,
ecc.) per personalizzare il tuo viaggio
in assoluta libertà e con l’attenzione al
prezzo di sempre.
Consulta la tua Agenzia di Viaggi di
fiducia e cerca la soluzione di viaggio
più conveniente. Con Karambola con-
viene viaggiare.
Acquistando la vacanza in anticipo rispet-
to alla data di partenza, il prezzo d’acqui-
sto del pacchetto turistico potrebbe subire
revisioni se il costo del carburante o il tas-
so dei cambi dovessero cambiare.
Le revisioni si registrano generalmente al
rialzo ma potrebbero essere al ribasso.
Se preferisci non doverti preoccupare, ti
proponiamo la Garanzia Prezzo Chiaro
(valida per pacchetti con voli speciali
I.T.C.) che ti garantisce che il prezzo del
pacchetto resterà bloccato all’importo co-
municato al momento della prenotazione.
Inoltre, con la Garanzia Prezzo Chiaro,
avrai la flessibilità di modificare la de-
stinazione, l’aeroporto e la data di par-
tenza fino a 21 giorni prima della data
in cui hai scelto di iniziare la vacanza.
Per tutte le altre soluzioni di viaggio, è
disponibile la Garanzia Eurozero che
ti garantisce di non subire variazioni di
prezzo per modifiche del cambio appli-
cato ai servizi che hai acquistato.
Se il tuo sogno è quello di fare una
vacanza con i tuoi amici, Karambola ti
offre un’interessante opportunità.
Potrai avere uno sconto di 150 € per
prenotazioni di almeno 5 amici
L’iniziativa ha disponibilità limitata ed è
valida alle seguenti condizioni:
• minimo 5 persone paganti una delle
quote SMART/TIME 4 YOU
• all’interno della prenotazione non po-
tranno essere presenti bambini al di
sotto dei 12 anni
• il soggiorno deve essere di minimo 8
giorni/7 notti con voli speciali I.T.C.
o linea charterizzata
Offerta valida sulle quote SMART/
TIME 4 YOU per sistemazione in came-
re singole, doppie, triple e quadruple
a esclusione delle camere promo e al-
tre formule promozionali non pubblica-
te in catalogo.
Per ulteriori informazioni sui contenuti di questa pagina, consulta la presentazione delle destinazioni, le pagine relative alle strutture e pag. 145.
12. – 15 –
VANTAGGI
Se è vero che basta poco per sorridere in vacanza, a Karambola quel poco non basta: per questo
abbiamo pensato a tanti modi per rendere il tuo soggiorno più rilassante, stimolante e conveniente.
CERCA LE STRUTTURE CONTRASSEGNATE DA QUESTI SIMBOLI
ASSISTENZA KARAMBOLA
Se viaggi con i voli speciali Karambola
sarai assistito in aeroporto per le forma-
lità d’imbarco. All’arrivo e il giorno del-
la partenza, verrai accolto in aeroporto
e, se previsto, verranno organizzati i
trasferimenti da e per l’hotel. In ogni
hotel Karambola, troverai il libro infor-
mativo o la bacheca con tutti i dettagli.
Tutti gli hotel Karambola ospitano i
clienti dei principali tour operator inter-
nazionali. Gli hotel contrassegnati da
questo simbolo sono commercializzati
in Italia in esclusiva da Karambola.
ESCLUSIVA KARAMBOLA
Presenza di un angolo cottura attrez-
zato. Tutti gli appartamenti,i residen-
ce o gli aparthotel sono inoltre evi-
denziati con una speciale etichetta.
Le Camere Promo offrono una quota
vantaggiosa, pur avendo le stesse ca-
ratteristiche delle camere standard (salvo
ove diversamente indicato). La quota Pro-
mo non è cumulabile con lo sconto amici
ed eventuali ulteriori sconti da catalogo.
Se ami il vento, scopri le destinazio-
ni dove potrai praticare questi sport.
Le strutture che dispongono di centri
attrezzati o convenzionati hanno una
specifica nel testo.
L’hotel accoglie solo ospiti maggiori
di 16 o 18 anni.
Che tu sia un diver esperto o no, scopri
le strutture più adatte a te.
Wi-Fi Free: internet gratis in tutta la
struttura o in alcune aree stabilite.
Lo trovi nelle strutture in cui il trattamen-
to di mezza pensione ti permette di
scegliere giornalmente fra il pranzo e
la cena consentendoti di organizzare
al meglio la tua vacanza senza dover
rinunciare ai pasti già acquistati.
Se sei single, se non hai ancora
compiuto 28 o 30 anni, oppure se
sei un over 55, 60, 65 Karambola
ti dedica delle riduzioni speciali o la
camera singola senza supplemento
nei periodi specificati.
Hai più tempo da concedere alle
vacanze? Cerca, nella tabella prezzi
dell’hotel gli sconti e i vantaggi.
Ai giovani sposi basterà una segnala-
zione in fase di prenotazione per sco-
prire i piccoli pensieri che Karambola
dedica all’amore. (Validità fino a 6
mesi dalla data delle nozze).
Quando trovi questo simbolo l’assisten-
za in loco è reperibile solo telefonica-
mente e non sono previste visite in hotel.
Puoi contattarla per avere informazioni
sulle escursioni disponibili, consigli sulla
località della vacanza ed eventualmen-
te per prolungare il soggiorno.
Quando trovi questo simbolo è previsto
un incontro di benvenuto in cui puoi
conoscere il nostro assistente, ricevere
informazioni sulla struttura, sulle escur-
sioni disponibili e consigli sulla località
della vacanza. Per qualsiasi ulteriore
necessità l’assistente è reperibile telefo-
nicamente oppure durante le altre visite
eventualmente programmate in hotel.
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Puoi noleggiare l’auto per una settimana
ad un prezzo molto conveniente
(min. 2 persone) e con le più alte
condizioni di affidabilità garantite
dalle migliori compagnie di noleggio
selezionate da Karambola.*
Le offerte descritte in queste pagine così come quelle descritte nelle pagine e nelle tabelle prezzi degli hotel sono valide per adulti paganti una delle Quote SMART/TIME 4 YOU. Le offerte devono essere
richieste all’atto della prenotazione, possono avere disponibilità limitata, non si applicano alla camera Promo e non sempre sono cumulabili tra loro. Per ulteriori informazioni vedere pag. 145.
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libertà di una vacanza “ on the road”
senza vincoli e ad un prezzo vantaggio-
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13. Alpitour WORLD. Ed è tutto più facile.
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di tante aziende leader del turismo organizzato. Tra le altre, la compagnia aerea Neos
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Al centro di questo mondo ci sei tu, il tuo divertimento, la tua serenità.
LE TUE VACANZE SONO LA NOSTRA PRIORITÀ
Quando selezioniamo per te una nuova destinazione o scegliamo una nuova struttura,
proviamo ad immaginare cosa penserai, quali servizi vorresti trovare, come ti vorresti sentire.
Il nostro unico obiettivo è il tuo benessere e il tuo sorriso è la nostra più grande soddisfazione.
Per mantenere le nostre promesse, abbiamo raccolto varie proposte che ti permetteranno
di selezionare facilmente la giusta soluzione di vacanza. Cercale nell’Agenzia di Viaggi sotto casa,
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Tu cerca la soluzione perfetta per la tua vacanza e decidi dove andare: al resto pensiamo noi.
Saremo sempre al tuo fianco, con un team di professionisti a tua disposizione
per qualsiasi necessità prima, durante e dopo il tuo viaggio.
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– 18 –
14. I vantaggi di Karambola.
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lare buoni sconto per il viaggio succes-
sivo. Entra in My.AlpitourWorld.com,
iscriviti a YOU AND SUN e accedi
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te. Ogni mese, per i nuovi iscritti, in pa-
lio una vacanza per due persone in una
delle nostre mete da sogno!
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L’area riservata My.AlpitourWorld.com è
dedicata a chi vuole rimanere in contatto
con il mondo delle vacanze e scoprire
le promozioni e i contenuti che Alpitour
World dedica ai propri iscritti. Tra i nu-
merosi vantaggi potrai attivare buoni
sconto, scoprire in anteprima le iniziative
speciali, salvare le tue wishlist e dialogare
con gli esperti delle vacanze che saranno
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ziando a rimborsare fino a un mese
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asi necessità durante la vacanza.
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mazioni sul volo di andata e i riferimen-
ti per controllare la pratica di viaggio.
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Disponibile per Android e IOS.
– 19 –
16. TANZANIAEZANZIBAR
TANZANIA
colori d’Africa
e
Lingua
SWAHILI, INGLESE E ARABO
Valuta
SCELLINO TANZANIANO 1€ = 2.600 TZS
Fuso orario
ORA SOLARE ITALIA +2
ORA LEGALE ITALIA +1
Clima
TROPICALE
Corrente elettrica
TENSIONE 230V TIPO D, G
Abitanti
55.570.000
TANZANIA E ZANZIBAR
Piccola isola dell’Oceano Indiano cono-
sciuta per le sue magnifiche spiagge bian-
che, lambite da un mare limpido e caldo
tutto l’anno, Zanzibar è la destinazione
per una vacanza da sogno, immersa nei
caldi colori africani. Karambola ha sele-
zionato un’ampia scelta di strutture nelle
località più suggestive e offre l’opportunità
di vivere una delle esperienze più emo-
zionanti della vita abbinando i safari nei
parchi più famosi della Tanzania, dove pa-
esaggi incontaminati e la savana ricca di
animali lasciano senza parole!
Da non perdere: il tour delle spezie, per cui
l’isola è famosa, fra piantagioni di cannella,
cardamomo, chiodi di garofano, cumino, va-
niglia, zafferano e per vedere da vicino piante
come il baobab, l’albero del pane e l’hennè.
ZANZIBAR
KENDWA
Al nord dell’isola, è un’unica immensa
spiaggia di sabbia bianca balneabile
in tutte le ore della giornata grazie alla
quasi assenza delle maree. Chi sceglie di
trascorrere una vacanza a Kendwa non
sceglie solo la spiaggia ma “il luogo”con
la sua atmosfera africana e un po’ hippy.
KIWENGWA E PWANI
MCHANGANI
Sulla costa est, sono caratterizzate da lun-
ghe e belle spiagge di sabbia bianca e
dal mare cristallino. Come il resto della co-
sta est sono influenzate dal forte fenomeno
delle maree.
UROA
Sulla costa est, a breve distanza da Kiwen-
gwa: si tratta di un villaggio di pescato-
ri la cui popolazione vive di pesca e di
raccolta delle alghe, che in certi periodi
dell’anno giungono naturalmente a de-
positarsi sulla bellissima spiaggia di fine
sabbia bianca.
MATEMWE
Sempre sulla costa orientale, qualche chi-
lometro più a nord di Pwani Mchangani,
si trova la bianchissima spiaggia di Ma-
temwe. L’acqua turchese e il piccolo vil-
laggio locale fanno da cornice a questa
tranquilla località. Ottima meta anche per
gli appassionati di diving.
OCEANO INDIANO
NUNGWI
KENDWA
MATEMWE
UROA
PWANI MCHANGANI
CHWAKA
KIWENGWA
STONE TOWN
Tumbatu
Island
ZANZIBAR
•
•
•
– 75 –
17. – 78 –
PALUMBO REEF BEACH RESORT
Volo + 7 notti - Tutto incluso soft in camera standard
Da Milano Malpensa, Verona e Roma L. da Vinci il martedì
Riduzioni e supplementi per persona a notte
PARTENZE Notte extra
dal/al da ONE a LISTINO Solo hotel da
12/07 - 01/08 840 1.575 52
02/08 - 05/09 1.050 2.085 56
06/09 - 17/12 870 1.515 52
CAT. UFFICIALE LOCALE ★ ★ ★ Sup GIUDIZIO KARAMBOLA POSIZIONE COMFORT PREZZO € € € € €
TOP SELLER
CONSIGLI KARAMBOLA
Resort a gestione italiana, molto cono-
sciuto ed apprezzato sul mercato. Pun-
to di forza è sicuramente la splendida
posizione: si trova infatti direttamente
su una bellissima spiaggia di fine sab-
bia bianca. La spettacolare lingua di
sabbia, posta di fronte al resort, offre la
possibilità di fare piacevoli passeggia-
te circondati dalla meravigliosa fauna
marina. L’ambiente informale, l’atten-
zione del personale per i propri ospiti e
la posizione isolata del resort saranno
gli ingredienti perfetti per una vacanza
all’insegna del più completo relax.
Zanzibar, Uroa
PALUMBO REEF BEACH RESORT
POSIZIONE
Uroa, direttamente sulla spiaggia, a 40 Km
dall’aeroporto.
SISTEMAZIONE
102 camere disposte in edifici a due piani.
Sono tutte arredate in tipico stile locale zan-
zibarino e dotate di servizi privati, asciuga-
capelli, ventilatore a soffitto, aria condizio-
nata, cassetta di sicurezza e giardino o ter-
razzo. A pagamento: connessione Wi-Fi.
RISTORANTI E BAR
Un ristorante e due bar, di cui uno presso la
piscina e uno presso la hall. A pagamento:
bar alla spiaggia.
SERVIZI E SPORT
Una piscina con area per bambini. Lettini e
teli mare a disposizione dei clienti presso la
piscina ed in spiaggia, ove sono disponibili
anche gli ombrelloni. I clienti che preferisco-
no rilassarsi presso la piscina potranno
godere dell’ombra grazie alla splendida
vegetazione circostante. Connessione Wi-Fi,
biliardo, sala TV, area giochi da tavolo.
Acquagym, calcetto, ping pong, bocce e
beach volley. A pagamento: centro benesse-
re, servizio di lavanderia, servizio medico
(su richiesta), negozio, noleggio bici e scoo-
ter, diving presso il centro convenzionato
all’esterno del resort.
ANIMAZIONE
Uno staff di animazione internazionale orga-
nizza un programma soft di intrattenimento
diurno e serale.
DA € 840
QUOTE SMART
La quota forfettaria individuale di gestione pratica (vedi
pag. 147), le tasse e gli oneri aeroportuali (vedi pag.
146) sono sempre da aggiungere (adulti e bambini).
Parti e Riparti, Quote SMART, Garanzia Prezzo
Chiaro/Eurozero, Time 4 You (combinazioni diverse
da 7 notti) vedi pag. 145.
Vantaggi: vedi pag. 15
Promo Single: singola senza supplemento dal 12 al
31/7 e dal 16/9 al 17/12 (disponibilità limitata)
Promo Under 30: sconto fino a e 3 (disponibilità limitata)
Promo Evergreen over 60: sconto fino a e 3 (disponi-
bilità limitata)
Riduzioni: 1°/2° bambino 2-12 anni (sconto fino al
30% notte extra), 3° adulto (sconto fino a e 17)
Supplementi: Cena di Ferragosto obbligatoria (e 42 adulti
- e 21 bambini), singola (da e 20), junior suite (da e 5)
Tassa governativa da pagare in loco: e 7 per persona
al giorno
Per ulteriori informazioni, rivolgiti alla tua
Agenzia di Viaggi o consulta il sito karambola.it
18. – 79 –
ZANZIBAR•UROA
Un tuffo nei colori intensi di Zanzibar
Nei luoghi e agli orari prefissati, le bevande
sono servite da dispenser o in bicchiere:
• Colazione, pranzo e cena con servizio a
buffet presso il ristorante principale
• Consumo illimitato di acqua e soft drink
durante i pasti e presso i bar (escluso quel-
lo alla spiaggia)
• Frutta fresca in spiaggia e tea time presso
il bar della piscina
Viaggi da solo? Ti piace combinare momen-
ti di relazione con nuove persone ad altri
totalmente dedicati a te? Karambola ti offre
la possibilità di realizzare il tuo desiderio a
prezzi competitivi. Cerca il periodo in cui
la camera singola è senza supplemento e
risparmia. Sono tante le soluzioni che ti offro-
no questa possibilità. Informazioni e disponi-
bilità all’atto della prenotazione.
PRO
MO
SINGLETUT
TO
INCLUSO
19. QUOTA SMART
E TIME 4 YOU
Karambola propone un sistema di prezzi
flessibile che ti offre l’opportunità di
usufruire delle migliori condizioni tariffarie
disponibili al momento della prenotazione.
In tabella non trovi pubblicato un prezzo
fisso bensì due quote di riferimento (ONE
e LISTINO) nell’ambito delle quali, in
modo totalmente dinamico, ti verrà
garantita la migliore tariffa del momento.
E se una settimana di relax è troppo
lunga o troppo breve, con la formula
TIME 4 YOU, puoi ottenere la quotazione
interessante del momento anche per le
vacanze di durata diversa da 7 notti.
COME FUNZIONANO
LE QUOTE SMART e TIME 4 YOU
Per la tariffa SMART, che si riferisce
a combinazioni di viaggio che
comprendono il volo e 7 notti di
soggiorno, il prezzo della vacanza è
sempre compreso tra le quote ONE e
LISTINO mentre la quota TIME 4 YOU
viene fornita su richiesta. Per ulteriori
informazioni, puoi rivolgerti alla tua
Agenzia di Viaggi di fiducia o consultare
il sito karambola.it. Ricorda che, al prezzo
della tariffa SMART e TIME 4 YOU, è
sempre necessario aggiungere l’importo
della quota forfettaria individuale di
gestione pratica (vedi pag. 147), le
tasse e gli oneri aeroportuali individuali
che trovi pubblicati nella pagina relativa
alle Informazioni sui voli (vedi pag.
146). Sono inoltre da aggiungere anche
gli eventuali supplementi, sia quelli
obbligatori (es. camera quadrupla nel
caso in cui il numero degli occupanti lo
richieda) che quelli facoltativi (es. camera
vista mare), riportati in calce alla tabella
prezzi di ogni singola struttura.
Infine, per rendere la vacanza ancora più
GARANZIA PREZZO CHIARO
E EUROZERO
Spesso la vacanza viene acquistata con
largo anticipo rispetto alla data di partenza.
Il prezzo d’acquisto del tuo pacchetto turistico
potrebbe quindi subire delle revisioni se il
costo del carburante o il tasso dei cambi
dovessero nel frattempo mutare. Le revisioni
si registrano generalmente al rialzo - poiché
i parametri di cambio euro/dollaro indicati
nel catalogo sono espressi in maniera
prudenziale, tenuto conto dell’andamento
della valuta nell’anno precedente - ma
potrebbero anche essere al ribasso, ove il
prezzo del carburante dovesse scendere al
di sotto dei parametri indicati in catalogo
o il rapporto euro/dollaro dovesse mutare
significativamente sempre rispetto al rapporto
pubblicato nel catalogo. Nel primo caso si
avrà un aumento del prezzo del pacchetto,
nel secondo caso una riduzione. Ma se non
vuoi correre alcun rischio e intendi metterti al
riparo dalle fluttuazioni del mercato, trovi qui
la soluzione.
GARANZIA PREZZO CHIARO
Per soluzioni di viaggio comprensivi di
volo I.T.C. + soggiorno/tour/safari:
• Il prezzo del pacchetto resterà bloccato
alla cifra comunicata al momento della
conclusione contrattuale.
• Avrai la possibilità di modificare la
destinazione, l’aeroporto o la data di
partenza, tra i prodotti e le strutture Al-
pitour, Bravo Club e Karambola, fino a
21 giorni prima dell’inizio della vacan-
za. La modifica può essere effettuata
senza l’addebito di spese di variazione
pratica in base ai seguenti parametri:
la nuova prenotazione dovrà riguardare
un pacchetto inclusivo di volo speciale
I.T.C.; la data di partenza potrà esse-
re successiva nel limite massimo di 10
giorni o antecedente rispetto a quella
originaria. Le quote saranno adeguate
(in eccesso o in difetto) in base alla quo-
ta SMART e TIME 4 YOU disponibile al
momento della nuova prenotazione.
Con la Garanzia PREZZO CHIARO basta
un piccolo supplemento per far iniziare il
relax ancora prima della vacanza:
- Grecia, Spagna, Mar Rosso, Tunisia :
€ 39 a persona
- Cuba, Kenya, Messico, Repubblica Do-
minicana, Tanzania e Zanzibar: € 119
a persona.
Per carburante si intende “Jet Aviation Fuel” (JAF) rela-
tivo ai soli voli speciali I.T.C. Tasse e oneri addizio-
nali sono sempre esclusi.
La modifica può essere effettuata senza l’addebito
di spese di variazione pratica in base ai seguenti
parametri: la nuova prenotazione dovrà riguardare
un pacchetto inclusivo di volo speciale I.T.C.; la
data di partenza potrà essere successiva nel limite
massimo di 10 giorni o antecedente rispetto a quella
originaria. Le quote saranno adeguate (in eccesso o
in difetto) in base alla quota SMART e TIME 4 YOU
disponibile al momento della nuova prenotazione.
La modifica dei nomi dei partecipanti comporta la
revoca della tutela in qualsiasi momento.
GARANZIA EUROZERO
Per soluzioni di viaggio che non comprendo-
no il volo I.T.C.: ti garantisce di non subire
variazioni di prezzo per modifiche del cam-
bio applicato ai servizi che hai acquistato.
Quota Suppl.
di partecipazione Eurozero
fino a € 1.800 € 35
da € 1.801 a € 3.000 € 60
da € 3.001 a € 4.500 € 75
oltre € 4.501 € 90
La quota media di partecipazione che
determina il supplemento non include le
quote individuali di gestione pratica ed
eventuali premi assicurativi opzionali. La
quota media viene calcolata suddividendo
la quota totale per il numero dei partecipanti
al viaggio, a esclusione dei bambini
0-2 anni, non compiuti. Il supplemento
Eurozero si intende per persona. Potranno
essere applicati, ove e se previsti, eventuali
adeguamenti del costo carburante e/o di
altri servizi di viaggio e l’importo potrà
subire delle variazioni nel corso della
validità del catalogo.
N.B. GARANZIA PREZZO CHIARO e
GARANZIA EUROZERO sono acquistabili
contestualmente alla prenotazione da
catalogo e possono essere richieste solo
per le date di partenza/inizio soggiorno
per le quali non siano stati ancora definiti
e comunicati ufficialmente gli eventuali
adeguamenti valutari e/o carburante
riferiti al mese di partenza. Sono da
applicarsi a tutti i partecipanti della stessa
pratica (esclusi bambini 0-2 anni). Per
carburante si intende “Jet Aviation Fuel”
(JAF) relativo ai soli voli speciali I.T.C.
Tasse e oneri addizionali sono sempre
esclusi. Queste garanzie non coprono
l’introduzione di nuove tasse aeroportuali
o visti di ingresso non noti al momento
dell’acquisto del pacchetto turistico e sono
da applicarsi a tutti i partecipanti della
stessa pratica (esclusi bambini 0-2 anni).
Possono essere soggette a variazioni di
prezzo, non retroattive, che verranno
comunicate in corso di stagione. In caso
di annullamento non verranno rimborsate.
PARTI E RIPARTI
Karambola ti offre tanti vantaggi se prenoti
un pacchetto vacanza entro il 28 febbraio
2019. E se acquisti anche l’assicurazione
TOP BOOKING PLUS o VIP, i tuoi
vantaggi si moltiplicano. La promozione
è valida per prenotazioni di pacchetti
viaggio comprensivi di volo + soggiorno/
tour/safari (min. 8 giorni/7 notti) a quote
SMART/TIME 4 YOU individuali e previste
sul catalogo di minimo 2 adulti (salvo ove
diversamente indicato) confermate entro il
28 febbraio 2019.
VANTAGGI PER TUTTI
1. Annullamento senza pensieri
Potrai annullare la tua vacanza fino a
45 giorni prima della data di partenza.
In tal caso, ti verrà consegnato un buono
di valore pari all’importo della quota
forfettaria individuale di gestione pratica e
della penale a fronte della prenotazione,
per gli stessi partecipanti, di un altro
pacchetto di viaggio nell’ambito della
validità del catalogo. Nel caso in cui,
all’atto della prenotazione, sia stata
sottoscritta un’assicurazione Top Booking
Vip o Plus, il buono sarà pari al valore della
quota forfettaria individuale di gestione
pratica più il 15% della penale (minimo
€ 50) prevista dalle Condizioni Generali.
La restante parte di penale potrà essere
rimborsata dall’assicurazione a fronte
dell’apertura del sinistro direttamente
con la compagnia assicuratrice entro
i termini contrattuali. Ti ricordiamo
comunque che le coperture Top Booking,
oltre a tante altre garanzie, coprono gli
annullamenti nei restanti 45 giorni e in
particolare con Top Booking Vip fino al
giorno della partenza. Le garanzie, gli
effetti, le delimitazioni e i dettagli delle
coperture Top Booking sono riportati nelle
pagine finali del presente catalogo, nelle
Condizioni di Assicurazione disponibili
nelle Agenzie di Viaggi e sono pubblicate
sul sito karambola.it. Valido anche per
prenotazioni con un solo passeggero.
2. Finanziamento a tasso zero
Potrai pagare la tua vacanza con un
finanziamento in 6 comode rate a
TASSO ZERO. Tan e Taeg 0%. Zero
bolli, zero spese istruttoria, zero spese
mensili gestione pratica. Valido anche per
prenotazioni con un solo passeggero.
Per maggiori dettagli vedere pag. 150.
VANTAGGI PER CHI ACQUISTA
L’ASSICURAZIONE TOP BOOKING
PLUS o VIP
1. Annullamento senza pensieri
2. Finanziamento a tasso zero
3. Trolley Delsey
Ti verrà inviato un bellissimo trolley Delsey
(1 per pratica) per rendere le tue vacanze
ancora più preziose. Riceverai il trolley
nella tua Agenzia di Viaggi. L’immagine
pubblicata a pag. 7 ha scopo puramente
illustrativo. In caso di esaurimento scorte
potranno essere recapitati trolley di modello
e/o marca differenti pur mantenendo le
medesime caratteristiche funzionali.
4. Buono Parti e Riparti Estate 2019
Al tuo rientro ti verrà inviato in Agenzia un
Buono Viaggio (1 per pratica) nominativo
del valore di € 200 o di € 100 in
base al fatto che sia stata effettuata
una vacanza in una destinazione di
lungo raggio (Cuba, Kenya, Messico,
Repubblica Dominicana, Tanzania e
Zanzibar) o corto/medio raggio (Grecia,
Spagna, Mar Rosso e Tunisia). Nel caso
di prenotazioni con un solo passeggero,
l’importo del Buono Viaggio sarà pari a
€ 100 per il lungo raggio e a € 50 per
il corto/medio raggio. Il Buono Viaggio
potrà essere utilizzato per una prossima
prenotazione confermabile entro il
31/10/2019 e con partenza compresa
tra il 18/12/19 e il 30/04/2020.
Il pacchetto vacanza dovrà essere
comprensivo di volo + soggiorno/
tour/safari (min. 8gg/7notti) a quota
individuale prevista dal catalogo, potrà
essere effettuato con i brand Alpitour,
Francorosso, Viaggidea, Bravo Club e
Karambola e dovrà essere acquistato
nella stessa Agenzia in cui hai prenotato
il viaggio che l’ha originato.
Maggiori dettagli/informazioni sono
disponibili sul sito karambola.it.
VANTAGGI KARAMBOLA
La documentazione comprovante il diritto
ad usufruire delle offerte pubblicate a pag.
12 dovrà essere esibita in Agenzia all’atto
della prenotazione e resa disponibile per
eventuali controlli durante la vacanza. In
assenza di documentazione o dei requisiti
richiesti, il cliente sarà tenuto al pagamen-
to della differenza. Per la Promo Single, ad
esaurimento disponibilità, verrà quotato e
applicato il relativo supplemento.
Dettagli e condizioni di applicabilità
delle promozioni
preziosa, puoi arricchire il tuo pacchetto
con ulteriori plus (es. economy extra, fast
track, Garanzia Prezzo Chiaro, ecc.).
Maggiori informazioni presso la tua
Agenzia di Viaggi o sul sito karambola.it.
I plus, in caso di annullamento, non
verranno rimborsati.
– 145 –
20. – 147 –
Informazioni Precontrattuali
QUOTE FORFETTARIE
INDIVIDUALI
DI GESTIONE PRATICA
(non richiesta per bambini da 0 a 2
anni non compiuti)
Volo + soggiorno/tour/safari € 85
Solo soggiorno € 5 al giorno per per-
sona (fino ad un massimo di € 35 a
persona)
La quota forfettaria individuale di ge-
stione pratica è da aggiungere alla
quota di partecipazione, e comprende
i costi forfettari di gestione pratica. La
quota forfettaria individuale di gestione
pratica non è rimborsabile in caso di
annullamento del contratto di viaggio
da parte del cliente. In caso di annul-
lamento da parte dell’organizzatore la
quota forfettaria individuale di gestione
pratica verrà rimborsata unitamente alle
altre somme versate dal cliente e mate-
rialmente rimesse all’organizzatore (art.
7 Condizioni Generali di Contratto).
CATEGORIA/
VALUTAZIONE DEI
COMPLESSI ALBERGHIERI
In ogni struttura è indicata la categoria
ufficiale assegnata dagli organi locali
competenti. La classificazione indicata
nella descrizione dei singoli alberghi è
data dal giudizio di Karambola. La va-
lutazione soggettiva, espressa in pallini,
è basata sul livello qualitativo generale
delle strutture e dei vari servizi offerti.
delle camere, qualora prevista, è general-
mente centralizzata salvo diversa specifica
indicazione. Il servizio di minibar prevede il
rifornimento del frigorifero da parte del perso-
nale addetto dell’hotel, mentre il mini frigo, se
previsto, viene fornito vuoto.
TRATTAMENTO
Per trattamento si intende la tipologia del ser-
vizio di ristorazione (pasti/bevande) prevista
durante il soggiorno: - Pernottamento e Pri-
ma Colazione - Mezza Pensione - Pensione
Completa - Tutto Incluso, ecc. Il trattamento
prevede l’erogazione del servizio in base
al numero di pernottamenti prenotati e alla
tipologia del servizio prescelto. A tutti i com-
ponenti della stessa pratica di viaggio viene
richiesta la prenotazione del medesimo trat-
tamento. L’accesso ai servizi/locali comuni
previsti nelle singole strutture (es.: bar, snack-
bar, discoteca, ecc.) è gratuito mentre le
consumazioni, così come le bevande consu-
mate ai pasti, sono a pagamento (salvo ove
diversamente indicato). Il giorno di arrivo, il
servizio comincia generalmente con la cena
che potrà essere consumata entro l’orario di
chiusura del ristorante; per arrivi successivi
alcuni hotel prevedono, a titolo di cortesia,
una cena fredda o, se possibile, il recupero,
durante il soggiorno, del pasto non fruito.
Negli hotel dove è prevista la formula “TUT-
TO INCLUSO” i servizi terminano general-
mente entro le ore 12 del giorno della par-
tenza. I servizi non compresi nel trattamento
prenotato dovranno essere pagati in loco.
Non sono previsti rimborsi per pasti non fruiti
durante il soggiorno a causa di una qualsia-
si ragione (operativi aerei, escursioni, ecc.).
I pasti inclusi nel trattamento indicato nella
tabella prezzi sono generalmente serviti nel
ristorante principale della struttura anche se
per motivi organizzativi potrebbero essere
serviti in altri punti di ristoro della struttura stes-
sa. Il servizio di “Mezza Pensione” prevede
generalmente la prima colazione e la cena.
Nei periodi di minor affluenza i pasti, gene-
ralmente a buffet, potrebbero essere serviti
al tavolo. Quando il trattamento include an-
che le bevande ai pasti, per “bevande” si
intende quanto espressamente indicato nella
tabella prezzi delle singole strutture e potran-
no essere servite, a discrezione dell’hotel, in
caraffa, in bicchiere, in bottiglia o tramite
dispenser. Per caffè si intende generalmente
caffè all’americana. Negli hotel di 4 e 5
stelle agli uomini è richiesto di indossare i
pantaloni lunghi per la cena. Alcuni hotel ri-
chiedono preventivamente, come garanzia,
la carta di credito per il saldo degli extra;
qualora il cliente ne fosse sprovvisto, potreb-
bero richiedere un deposito in denaro.
ATTREZZATURE E SERVIZI
L’utilizzo del televisore, telefono, internet,
cassetta di sicurezza, minibar/mini frigo
così come le varie attività e l’utilizzo delle
attrezzature in piscina e in spiaggia sono
fruibili secondo le modalità indicate nei testi
alberghieri. Le attrezzature e i servizi posso-
no essere temporaneamente non in funzione
a causa di condizioni tecniche, climatiche
o del numero dei clienti presenti in hotel. In
questi casi, non appena messo a conoscen-
za di eventuali modifiche, l’organizzatore
si impegna ad informare tempestivamente
i propri clienti. Alcuni stabilimenti balneari
sono indipendenti dalla struttura alberghiera
o appartenenti al demanio: in questi casi,
l’utilizzo delle attrezzature in spiaggia, se
presenti, è a pagamento. Laddove esistenti,
le piscine climatizzate vengono riscaldate in
base alle condizioni meteo, a discrezione
della direzione dei complessi alberghieri.
L’accesso ad alcuni locali e la partecipazio-
ne ad escursioni o corsi collettivi considerati
QUOTA SMART
La quota SMART è la quota dinamica
disponibile al momento della prenota-
zione. Comprende il volo A/R e, salvo
ove diversamente indicato, soggiorni/
tour/safari della durata di 7 notti.
QUOTA TIME 4 YOU
La quota TIME 4 YOU è la quota di-
namica valida per combinazioni di
viaggio di durata diversa dalle 7 notti;
è costruita su misura ed è definita in
base al livello di occupazione del volo,
dell’hotel/tour/safari e della durata
del soggiorno.
NOTTI EXTRA/SOLO
HOTEL/SOLO TOUR/
SAFARI DA
Nelle tabelle prezzi di ogni singolo ho-
tel e programma è indicata, per ogni
periodo di soggiorno, la quota “notte
extra/solo hotel/solo tour/safari da”.
Trattandosi di quota dinamica, il prez-
zo effettivo sarà comunicato all’atto
della prenotazione. Quote, supplemen-
ti e riduzioni sono da intendersi per
persona, salvo ove diversamente indi-
cato. N.B. Gli eventuali supplementi o
riduzioni (es. sistemazione in camera
singola, vista mare, ecc.) verranno con-
fermati in fase di prenotazione.
QUOTE DI PARTECIPAZIONE
Per “Quota di partecipazione”si intende:
• combinazione “Volo speciale I.T.C. + sog-
giorno”: la “Quota SMART/TIME 4 YOU”
relativa alla sistemazione prescelta integra-
ta da supplementi/riduzioni ed eventuali
adeguamenti;
• combinazione “Volo di linea + soggior-
no”: la “Quota SMART/TIME 4 YOU“ re-
lativa alla sistemazione prescelta integrata
da supplementi/riduzioni ed eventuali
adeguamenti;
• combinazione “Solo soggiorno”: il prezzo
giornaliero relativo alla sistemazione pre-
scelta per il numero dei pernottamenti pre-
notati, supplementi/riduzioni ed eventuali
adeguamenti.
N.B. Quote, prezzi giornalieri e supplemen-
ti/riduzioni sono sempre da considerarsi
“per persona” salvo ove diversamente indi-
cato. Sono validi per i cittadini Italiani e per i
cittadini di altre nazionalità residenti in Italia.
Le quote pubblicate nelle tabelle prezzi sono
valide per cittadini italiani e per cittadini di
altre nazionalità residenti in Italia, per casi
diversi da quelli citati le quote sono sog-
gette a riconferma da parte dell’hotel. Per
evitare comunicazioni successive alla con-
ferma della pratica, chiediamo di segnalare
all’atto stesso della prenotazione se si tratta
di clienti non residenti in Italia, in modo da
poter comunicare tempestivamente l’entità
dei supplementi eventualmente richiesti dagli
albergatori. Il cliente, debitamente informa-
to, potrà accettare il pagamento del supple-
mento o decidere di recedere dal contratto
senza addebito di penali da parte del T.O.
La “Quota SMART/Quota TIME 4 YOU”
comprende: Trasporto aereo in classe eco-
nomica - Trasporto di kg 15/20 per per-
sona (a seconda della Compagnia Aerea)
di bagaglio personale in stiva, oltre a kg
5 di bagaglio a mano etichettato - Pasti o
rinfreschi a bordo se e come previsti dalle
Compagnie Aeree - Sistemazione in came-
ra a 2 letti con servizi privati e trattamento
come indicato nelle tabelle prezzi - Trasfe-
rimenti dall’aeroporto di arrivo all’albergo e
viceversa in pullman o minibus (i trasferimenti
sono generalmente collettivi, con possibilità
di soste intermedie presso altri complessi
alberghieri) - Assistenza di personale specia-
lizzato ove previsto.
La “Quota SMART/Quota TIME 4 YOU”
non comprende: Le bevande (salvo ove di-
versamente specificato), le mance e gli extra
in genere - Le spese di facchinaggio e tutto
quanto non espressamente indicato in ogni
singolo programma di viaggio - Le tasse e
gli oneri aeroportuali obbligatori sia per voli
speciali I.T.C. che per voli di linea - Le escur-
sioni facoltative - La quota forfettaria indivi-
duale di gestione pratica - I trasferimenti da
e per gli aeroporti in Italia - la tassa di sog-
giorno, in Italia, se applicata dal Comune
e, per le destinazioni estere, eventuali tasse
di soggiorno pagabili in loco presso le strut-
ture alberghiere, i cui importi, introduzione
ed applicazione dipendono dalle autorità
locali - Il visto d’ingresso o eventuali tasse
di entrata/uscita, se richieste dalle autorità
competenti - E.T.S. (Emission Trade Scheme -
Tassa sulle Emissioni Climalteranti).
INFORMAZI ONI UTILI
Le informazioni utili che seguono sono valide
nella maggioranza dei casi. Eventuali ecce-
zioni sono evidenziate nel testo descrittivo
dell’hotel/tour/safari.
MINIMI TOUR/SAFARI
L’effettuazione dei Tour/Safari è soggetta al
raggiungimento di un numero minimo di par-
tecipanti. Nel caso di mancato raggiungi-
mento del minimo previsto, Karambola potrà
annullare i singoli Tour fino a 20 giorni prima
della partenza. In questo caso sarà appli-
cato l’art. 9 delle Condizioni Generali. Per
ragioni operative gli alberghi indicati potreb-
bero essere sostituiti con altri di pari catego-
ria anche senza preavviso e le visite indicate
nel programma di viaggio potrebbero essere
effettuate in giorni diversi, senza tuttavia mo-
dificare i contenuti del viaggio. Nel caso di
un solo partecipante, il viaggio è soggetto a
riconferma e, oltre al supplemento singola,
sarà soggetto ad ulteriore supplemento da
quantificare in base all’itinerario.
INIZIO E TERMINE DEL SOGGIORNO
Indipendentemente dall’orario di arrivo e di
partenza dei voli, le camere vengono gene-
ralmente assegnate dopo le ore 14.00 del
giorno di arrivo e devono essere riconsegna-
te entro le ore 12.00 del giorno di partenza
(per alcune strutture in Italia e all’estero la
consegna della camera può avvenire anche
dopo le ore 16.00 e il rilascio può essere
richiesto prima delle 10.00). Anche in caso
di voli che prevedono il decollo dopo le
24.00, l’erogazione dei servizi e la dispo-
nibilità della camera terminano entro le ore
12.00 del giorno precedente. L’utilizzo delle
camere oltre i tempi indicati è sempre subor-
dinato alla disponibilità dell’hotel che potreb-
be richiedere un supplemento da pagare in
loco. Inoltre, alcuni hotel potrebbero richie-
dere una permanenza minima. Tale soggior-
no minimo, se richiesto, viene indicato nel
sottotabella ed è da intendersi consecutivo.
Qualora, in caso di prenotazione del solo
soggiorno, per un qualsiasi motivo non sia
possibile raggiungere la struttura alberghie-
ra/residence il giorno previsto per l’inizio
del soggiorno, è necessario contattare il call
center Alpitour World Amico o direttamen-
te l’ufficio ricevimento del complesso stesso
affinché venga tenuta a disposizione l’unità
abitativa prenotata. Diversamente, le strutture
alberghiere hanno la facoltà di assegnare
ad altri clienti la camera/ appartamento.
COMPLESSI ALBERGHIERI
Ogni albergo viene presentato con una
scheda informativa, che ne indica posizio-
ne, struttura e servizi disponibili. La categoria
ufficiale, quando disponibile, è quella asse-
gnata dai competenti organi amministrativi
della località o Stato di appartenenza ed è
espressa in stelle, lettere o chiavi a seconda
della tipologia (hotel, residence o apparta-
menti) e della destinazione.
SISTEMAZIONE
La sistemazione standard è prevista in came-
re dotate di servizi privati (doccia o vasca da
bagno) e due letti gemelli separati. In caso
di camere triple/quadruple la sistemazione
della terza/quarta persona è prevista in letto
aggiunto o brandina/divano letto (salvo ove
diversamente indicato nella descrizione della
struttura). La richiesta di letto matrimoniale (a
volte di dimensioni più contenute rispetto a
quelli italiani) deve essere effettuata all’atto
della prenotazione. Le camere singole sono
disponibili in numero limitato e quindi sono
soggette a supplemento: malgrado ciò, tal-
volta risultano essere piuttosto piccole e non
particolarmente ben posizionate. Per bam-
bini 0-2 anni sono generalmente disponibili
gratuitamente lettini con sponde; laddove
previsto dalla struttura prescelta, la culla deve
essere richiesta al momento della prenotazio-
ne ed il relativo costo è sempre da pagare
direttamente in loco. Si segnala che alcune
strutture pubblicate non dispongono di came-
re triple/quadruple e l’eventuale sistemazio-
ne di 3/4 persone nella stessa unità abitati-
va è pertanto prevista nei letti esistenti, senza
l’aggiunta di letto extra. La climatizzazione
21. – 148 –
particolarmente impegnativi possono essere
vietati ai minori e, a discrezione dell’orga-
nizzazione locale, a coloro che presentano
condizioni fisiche non ritenute adeguate (es.
stato di gravidanza, problemi motori, ecc.).
SEGNALAZIONI
Eventuali richieste relative alla sistemazione
alberghiera (letto matrimoniale, camere
vicine, ubicazione camera etc.) vengono
sempre trasmesse ai fornitori come sempli-
ci segnalazioni. Nel caso in cui il servizio
richiesto sia ritenuto una condizione essen-
ziale, dovrà essere inviata al Tour Operator
una specifica richiesta scritta all’atto della
prenotazione, a cui verrà dato riscontro scrit-
to seguito verifica con i fornitori.
EVENTI NATURALI
Maree e mareggiate possono diminuire o
aumentare profondità e ampiezza del lito-
rale e/o modificarne la conformazione. La
possibile presenza di alghe in alcune desti-
nazioni è determinata dal flusso delle cor-
renti e dalle maree. Il deposito delle alghe
sulle spiagge, in quanto fenomeno naturale,
in alcuni Paesi è protetto dagli ambientalisti;
l’eventuale possibilità di rimozione delle stes-
se è soggetta a specifiche autorizzazioni.
ESCURSIONI
Le escursioni facoltative descritte in questo
catalogo e/o proposte in loco sono pre-
notabili direttamente presso gli assistenti
e per tutte sarà richiesto un minimo di par-
tecipanti. Le escursioni sono organizzate
dalle agenzie corrispondenti locali che for-
niscono particolari garanzie di affidabilità.
I programmi potrebbero subire variazioni in
corso di stagione. Nel caso in cui il cliente
usufruisse di escursioni programmate e svolte
da altre agenzie/ organizzazioni locali o
direttamente dalle strutture alberghiere il Tour
Operator non potrà fornire alcuna garanzia.
In caso di pagamento con carta di credito
è prevista una percentuale di commissione
aggiuntiva.
PROLUNGAMENTI/
MODIFICHE IN LOCO
Eventuali prolungamenti richiesti in loco dai
clienti potranno essere confermati salvo di-
sponibilità. Il costo aggiuntivo a carico del
cliente sarà calcolato in base alla quotazio-
ne prevista al momento della richiesta stes-
sa. Le modifiche di struttura alberghiera sono
confermabili anch’esse salvo disponibilità e
possono essere soggette al pagamento di
eventuali penalità applicate dall’ albergo
originariamente prenotato. La differenza di
costo sarà calcolata considerando la quota
pagata per la struttura prenotata e la quota
in vigore, al momento della richiesta, relativa
alla nuova sistemazione.
MODIFICHE CATALOGO
In considerazione del largo anticipo con cui
vengono pubblicati i cataloghi, si potrebbe-
ro verificare modifiche agli operativi aerei o
ai servizi offerti dalle strutture alberghiere,
così come, durante il periodo di validità del
catalogo (art. 3 punto 5 CGC - Scheda tec-
nica) ci potrebbero essere variazioni rispetto
a quanto già pubblicato; in questi casi il Tour
Operator provvederà a darne comunicazio-
ne al cliente tramite le Agenzie di Viaggi
intermediarie nella vendita o mediante ag-
giornamento sul sito karambola.it.
DESCRIZIONE DEI SERVIZI
Le descrizioni degli alberghi e delle escur-
sioni, nonché le notizie sulle destinazioni
sono fornite dall’organizzatore in base alle
informazioni riportate dai rispettivi fornitori e
in suo possesso al momento della stampa
del catalogo; possono pertanto subire varia-
zioni anche senza preavviso. Le strutture e le
attività sportive sono anch’esse descritte sulla
base delle informazioni fornite dagli alber-
ghi. I locali, le esperienze e le escursioni pre-
sentate in questo catalogo sono puramente
indicative del potenziale della destinazione
e delle attività che potranno essere proposte
dai K&FUN Coach. Anch’esse possono es-
sere suscettibili di variazioni in quanto, spes-
so, gestite da fornitori terzi. È possibile che
i fornitori, a causa di imprevisti, subiscano
ritardi nei tempi di realizzazione e di inau-
gurazione o che per lavori di manutenzione
alcune strutture siano momentaneamente non
utilizzabili o non perfettamente funzionanti.
In questi casi, non appena venuto a cono-
scenza di eventuali modifiche, l’organizzato-
re si impegna ad informare tempestivamente
i propri clienti. Il personale di assistenza non
è preposto alla verifica della qualità della
gestione delle strutture o dei servizi ma è
a disposizione della clientela per qualsiasi
necessità dovesse presentarsi in corso di va-
canza. La ritardata o mancata realizzazione
totale o parziale della struttura o una sua
variazione rispetto a come appare nel ren-
dering, ove indicato in catalogo che trattasi
di elaborazione grafica e non di foto reale,
non costituisce difformità dell’offerta del pac-
chetto turistico. I servizi di animazione ed as-
sistenza presso i villaggi/resort sono forniti in
lingua italiana e/o in lingua inglese, i servizi
di reception sono forniti da personale locale
che parla generalmente inglese e la lingua
locale. I rimanenti servizi (a titolo esemplifi-
cativo: ristorazione, pulizia ai piani e delle
aree comuni, servizio assistenza bagnanti,
servizi SPA) sono prestati in lingua locale. Il
personale locale generalmente è comunque
in grado di parlare inglese anche se non
fluentemente. Le informazioni dettagliate sul
livello di accessibilità delle strutture alber-
ghiere, per persone con mobilità ridotta,
sono presentate generalmente sui cataloghi
con l’indicazione “Special Guest - Senza
Barriere”; per la stagione invernale Karam-
bola non propone strutture Special Guest.
DURANTE LA VACANZA
Eventuali inconvenienti/disservizi devono es-
sere tempestivamente segnalati al personale
di assistenza in loco (ove presente) oppure al
Call Center Amico (a disposizione 24h). In
questo modo l’organizzatore potrà verificare
direttamente la situazione e intervenire per
cercare di porre rimedio all’inconveniente
segnalato.
VOLI
La sigla I.T.C. (Inclusive Tour Charter) indica
programmi di viaggio (volo + soggiorno) ef-
fettuati con Voli noleggiati. Inoltre, per com-
pletare la propria offerta e al fine di soddi-
sfare esigenze particolari legate alla durata
della vacanza, l’organizzatore propone in
alcuni casi l’utilizzo di voli di linea. Le quote
di partecipazione delle combinazioni previ-
ste con voli di linea sono costruite con una
classe di prenotazione definita dalla Com-
pagnia Aerea. Potrebbero, di conseguen-
za, essere soggette ad aumenti qualora, al
momento della prenotazione, la disponibilità
nella classe originariamente prevista risultas-
se esaurita. Talvolta le Compagnie Aeree
possono applicare oneri aggiuntivi per alcu-
ni servizi (catering e bagaglio in stiva).
BAMBINI
Voli I.T.C. - Salvo ove diversamente indicato,
i bambini che non hanno ancora compiu-
to 2 anni (fino al rientro in Italia) e che non
occupano il posto in aereo sono trasportati
gratuitamente e non hanno generalmente
diritto al bagaglio in stiva. Al momento del
check-in sarà richiesto un documento d’iden-
tità. In fase di prenotazione dovranno esse-
re indicati gli anni non compiuti alla data
del rientro in Italia. Oltre i 2 anni, l’età dei
bambini da indicare deve tenere in conside-
razione gli anni non compiuti al momento
della partenza.
Voli di linea - Eventuali riduzioni per bambini
fino a 12 anni non compiuti sono su richiesta
all’atto della prenotazione.
DONNE IN GRAVIDANZA
Ogni Compagnia Aerea ha un proprio
regolamento (da consultare in fase di pre-
notazione). In generale è necessario esibire:
fino alla 28°settimana, certificato attestante
lo stato di avanzamento della gravidanza;
dalla 29° alla 34° certificato medico di ido-
neità ad intraprendere un viaggio in aereo,
redatto entro le 72 ore antecedenti la previ-
sta partenza del volo. Oltre la 34° settimana
potrebbe essere rifiutato l’imbarco.
CALENDARIO PARTENZE
Per ciascuna destinazione sono pubblicati
i giorni di effettuazione e la Compagnia
Aerea. In caso di necessità potrà variare
l’aeromobile, la Compagnia Aerea, la
classe di prenotazione, gli orari di arrivo e
di partenza, potranno essere effettuati scali
non programmati e modificati gli aeropor-
ti in andata e/o rientro; potranno essere
raggruppate su un unico aeroporto le par-
tenze previste da altro scalo italiano con il
trasferimento in pullman da un’aerostazione
all’altra; potranno essere sostituiti i voli noleg-
giati con voli di linea o viceversa (anche con
eventuali scali tecnici).
CONFERMA ORARI E OPERATIVI
Gli orari definitivi dei voli ed eventuali scali,
convocazione e luogo di ritrovo, saranno
riportati sulla comunicazione disponibile
in agenzia prima della partenza. In ogni
caso, per la conferma dell’orario definitivo
il cliente dovrà necessariamente contattare
la propria Agenzia di viaggi o il call center
“Alpitour World Amico”, il giorno lavorativo
prima della partenza. Il Tour Operator non
è responsabile di eventuali maggiori spese
derivanti da variazioni operative intervenute
dopo la prenotazione del viaggio, per servi-
zi non facenti parte del pacchetto (ad esem-
pio per modifiche di voli nazionali di colle-
gamento con l’aeroporto di partenza/arrivo
del volo previsto dal programma). Inoltre è
attivo il servizio SMS per ricevere la confer-
ma del volo di andata e il codice univoco di
accesso a Myalpitourworld.com sul numero
di cellulare fornito in fase di prenotazione.
Qualora il cliente non desideri usufruire di
questo servizio dovrà comunicarlo all’Agen-
zia di Viaggi all’atto della prenotazione. Per
ragioni tecniche, questo servizio non è da
considerarsi sostitutivo della conferma fornita
dall’Agenzia di Viaggi.
BAGAGLIO
È consentito l’imbarco in stiva di un solo
bagaglio di 15/20 kg per persona. La
franchigia è rigorosamente conteggiata a
persona: non è quindi in alcun modo né
cumulabile né trasferibile per più passeg-
geri che viaggiano insieme. È consentito,
inoltre, portare a bordo dell’aereo un ba-
gaglio a mano etichettato (dimensioni/
peso come da regolamento della singola
Compagnia Aerea). Nel caso di ecceden-
za bagaglio, verrà richiesto all’imbarco un
supplemento (indicativamente tra i 10 e
i 20 euro per ogni kg eccedente). Per le
norme bagaglio a mano consultare il sito::
https://www.enac.gov.it/I_Diritti_dei_Pas-
seggeri/Cosa_portare_a_bordo/index.
html oppure rivolgersi alla propria agenzia.
Bagaglio speciale: biciclette, windsurf, at-
trezzature per immersioni, sacche da golf,
ecc. La richiesta di trasporto di tale baga-
glio deve essere comunicata all’atto della
prenotazione. La conferma della possibilità
di imbarcare il bagaglio speciale è sempre
subordinata all’accettazione da parte della
compagnia aerea, mentre l’autorizzazione
definitiva per l’imbarco, il giorno stesso della
partenza, spetta al comandante. Il costo del
trasporto è definito dai singoli vettori e dovrà
essere pagato direttamente al check-in, in
aeroporto. Il vettore si riserva inoltre di non
imbarcare il bagaglio speciale qualora vi
fossero problemi inerenti allo stoccaggio dei
bagagli in stiva. Anche la richiesta di trasferi-
mento del bagaglio speciale dall’aeroporto
all’hotel e viceversa è da effettuare all’atto
della prenotazione; il servizio può essere
soggetto a supplemento.
TASSE E ONERI AEROPORTUALI
OBBLIGATORI
Gli importi individuali relativi alle tasse ed
agli altri oneri aeroportuali obbligatori sono
indicati in tabella unitamente all’Operativo
Voli di ciascuna destinazione e vengono
addebitati all’atto della prenotazione. Tali
importi sono comprensivi di tasse di im-
barco/sbarco italiane ed estere, delle ad-
dizionali comunali dei costi di assistenza
aeroportuale e di eventuali altre tasse/oneri
aeroportuali quali la Security Tax (tassa sicu-
rezza passeggeri e personale aeroportua-
le), la Prm tax (tassa passeggeri a mobilità
ridotta), la Rx tax (tassa controllo radiogeno
bagagli) e la Cute Tax (tassa per la gestione
informatizzata dei passeggeri in partenza). I
valori indicati sono definiti sulla base di più
parametri (aeroporto di partenza/arrivo,
compagnia aerea, tassi di cambio) e sono
determinati in base alle normative in vigore
al momento della stampa del catalogo, per-
tanto possono subire successive variazioni/
aggiornamenti. Per alcune destinazioni il
pagamento di determinate tasse/ oneri
aeroportuali viene richiesto direttamente in
loco; nelle suddette tabelle vengono pertan-
to indicati gli importi in valuta previsti al mo-
mento della stampa del catalogo e quindi
soggetti a possibili successive variazioni/
aggiornamenti.
N.B. Gli importi relativi alle “Tasse e oneri
aeroportuali obbligatori” non comprendono
gli eventuali visti e/o carte turistiche d’ingres-
so previsti in alcune destinazioni.
SPECIFICHE SULLE SINGOLE
DESTINAZIONI
DOCUMENTI
Le informazioni riportate qui di seguito sono
in vigore al momento della stampa del cata-
logo, sono da ritenersi indicative e si riferi-
scono a cittadini italiani (adulti). Per qualsiasi
situazione diversa (ad es. minori, cittadini
stranieri) sarà necessaria una verifica, da
parte dei clienti, direttamente presso le au-
torità competenti.In ogni caso, si consiglia
di controllare sempre la regolarità dei propri
documenti presso tali autorità, in tempo utile
prima della partenza. Come da indicazioni
riportate sul Focus “Prima di partire” del sito
www.viaggiaresicuri.it il passaporto rimane
il principale documento per i viaggi all’este-
ro. Qualora sia richiesta una validità residua
del documento, la stessa si intende a partire
dalla data di ingresso nel Paese, mentre i vi-
sti solitamente sono validi per soggiorni non
superiori ai 30 giorni. In seguito all’Accordo
di Schengen, non sono più previsti controlli
dei documenti all’interno dei Paesi aderenti
all’accordo. Tuttavia è indispensabile aver
sempre con sé un documento d’identità va-
lido per l’espatrio in quanto, per ragioni di
sicurezza, la polizia di frontiera può comun-
que richiederlo. In tal caso, in assenza del
documento, l’imbarco sarà negato. In molti
Paesi, le carte d’identità elettroniche con
validità prorogata su certificato separato e
le carte d’identità cartacee rinnovate con
timbro non vengono riconosciute come do-
cumento valido dalle autorità, non consen-
tendo quindi l’ingresso nel Paese.
• Mar Rosso:
- passaporto con validità residua di al-
meno 6 mesi dalla data di ingresso nel
Paese;
- solo per turismo: carta d’identità valida
per l’espatrio con validità residua di 6
mesi, accompagnata da due fototesse-
ra necessarie per ottenere il visto che si
richiede alle locali Autorità di frontiera
all’arrivo nel Paese (in mancanza delle
foto NON viene rilasciato il visto di
ingresso, si raccomanda pertanto di
munirsi delle foto prima della partenza
22. – 149 –
Informativa - Art. 13 Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento”)
Il Titolare del trattamento è Alpitour S.p.A., con sede in Via Lugaro, 15 - 10126 Torino; il Responsabile della Protezione dei Dati è raggiungibile all’indirizzo DPO@alpitourworld.it. Alpitour
S.p.A. informa i suoi clienti che i dati forniti in caso di prenotazione saranno trattati per le finalità connesse alla compravendita del pacchetto/servizio turistico; il conferimento dei dati è
facoltativo, ma si rende necessario per l’esecuzione del contratto.
I dati saranno trattati con modalità manuali, informatiche e/o telematiche; oggetto del trattamento potrebbero essere anche dati sensibili/categorie particolari di dati personali (ad es. clien-
te diversamente abile), nel qual caso, la base giuridica del loro trattamento sarà l’art. 9.2 del Regolamento.Per i trattamenti effettuati ai fini di invio diretto di proprio materiale pubblicitario
o di propria vendita diretta o per il compimento di proprie ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali in relazione a prodotti o servizi del Titolare analoghi a quelli acquistati,
quest’ultimo può utilizzare, senza il consenso dell’interessato, gli indirizzi di posta elettronica e di posta cartacea ai sensi e nei limiti consentiti dall’art. 130, comma 4 del Codice e dal
provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 19 giugno 2008. La base giuridica del trattamento dei dati per tale finalità è l’art. 6, comma 1, lett. f) del
Regolamento. L’interessato ha la possibilità di opporsi a tale trattamento in ogni momento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, in maniera agevole e gratuita, scrivendo
all’indirizzo: privacy@alpitourworld.it. I dati potranno essere comunicati alle Compagnie Assicuratrici ed a soggetti terzi, anche in paesi extra UE, per l’espletamento della prenotazione
del viaggio (alberghi, compagnie aeree, etc.): il Titolare rende noto che il trattamento avverrà comunque secondo quanto previsto dall’art. 49.1.b del Regolamento, o secondo una delle
altre modalità consentite dalla legge vigente. I dati non saranno diffusi. Potranno venire a conoscenza dei dati i Responsabili del trattamento ed i soggetti incaricati del trattamento preposti
alla gestione del pacchetto/servizio turistico. L’elenco completo ed aggiornato dei Responsabili è disponibile presso il sito www.alpitour.it alla sezione “Privacy”.Ai sensi degli articoli 15 e
seguenti del Regolamento, il cliente ha il diritto di chiedere in qualunque momento, l’accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento
nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall’art. 20
del Regolamento. In ogni momento, il cliente ha la possibilità di revocare ex art. 7 del Regolamento il consenso prestato; proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo
77 del GDPR (Garante per la Protezione dei Dati Personali), qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. È possibile formulare una richiesta di op-
posizione al trattamento dei dati ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe
accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano su interessi, diritti e libertà dell’interessato. Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare
(privacy@alpitourworld.it) ovvero al DPO ai recapiti sopraindicati.
dall’Italia). Il visto turistico di ingresso
per il Mar Rosso è obbligatorio e si
ottiene tramite Karambola al prezzo
di € 34 (in questo importo sono in-
clusi oltre al rilascio del visto, i costi
derivanti dall’espletamento di tutte le
formalità). Per soggiorni effettuati inte-
ramente nell’area di Sharm El Sheikh
della durata massima di 14 giorni,
il visto ordinario non è obbligatorio,
ma consigliato, in quanto l’ingresso
in regime di esenzione non consen-
te l’accesso ad altre aree del Paese.
In caso di ingresso senza visto ordi-
nario, qualora per qualsiasi ragione
(escursioni o imprevisti di varia natura)
si rendesse necessario uscire dall’a-
rea di Sharm El Sheikh o estendere la
durata del proprio soggiorno, il clien-
te potrà richiederne il rilascio in loco,
facendosi carico del costo del visto
stesso e dei relativi costi accessori. Il
periodo massimo di permanenza con
visto turistico e per passeggeri che uti-
lizzano voli ITC è di 28 giorni.
• Tunisia: per chi acquista un pacchetto
viaggio con un tour operator, è consen-
tito l’ingresso nel Paese con carta d’i-
dentità valida per l’espatrio esibendo i
documenti di viaggio recanti conferma
della prenotazione alberghiera e del
volo di ritorno la cui data corrisponda a
quella del termine del soggiorno in Tuni-
sia. È inoltre ammesso il passaporto con
validità residua di almeno 3 mesi. Non
è necessario il visto d’ingresso per sog-
giorni fino a 90 giorni. Viene richiesta
la compilazione di una scheda (fiche de
Police) con i propri dati anagrafici che
viene vidimata all’arrivo e va restituita al
momento dell’uscita dal Paese.
• Kenya: passaporto con almeno sei mesi
di validità residua e con almeno una
pagina libera. Il visto di ingresso è ob-
bligatorio e a pagamento, ottenibile di-
rettamente all’arrivo in aeroporto al costo
di circa 50 Usd. L’ottenimento del visto è
possibile online attraverso il sito www.eci-
tizen.go.ke. oppure tramite l’ambasciata
del Kenya a Roma.
• Tanzania e Zanzibar: passaporto con
validità residua di almeno 6 mesi al
momento dell’ingresso nel Paese. Inol-
tre è obbligatorio il visto di ingresso
che può essere richiesto presso il Con-
solato o l’Ambasciata della Tanzania
in Italia o direttamente all’aeroporto
di Zanzibar (costo indicativo 50 Usd;
può essere pagato sia in contanti che
con carta di credito). Tassa di uscita da
pagare in loco Usd 40 circa.
• Repubblica Dominicana: passaporto in
corso di validità per tutta la durata del
soggiorno nel Paese. Per soggiorni fino
a 30 giorni per motivi turistici, l’ingres-
so è consentito previo pagamento di
una speciale tessera turistica chiamata
“tarjeta de turista” che è inclusa come
sovrapprezzo nel costo del biglietto ae-
reo. Tale tassa è dovuta da tutti i parteci-
panti, inclusi gli infant. Oltre i 30 giorni
è possibile estendere la permanenza
nel Paese per un massimo di 60 giorni
pagando una tariffa a seconda del nu-
mero di giorni che si intende restare.
• Messico: passaporto con validità re-
sidua di almeno 6 mesi al momento
dell’ingresso nel Paese oltre a una
carta turistica ed una doganale che
vengono consegnate in aereo, da pre-
sentare all’ingresso in Messico.
• Cuba: passaporto con validità resi-
dua di almeno 6 mesi al momento
dell’ingresso nel Paese e carta turistica
d’ingresso che viene fornita ai clienti
in partenza con volo speciale al co-
sto di € 25 a persona e ai clienti in
partenza con volo di linea al costo di
€ 30 a persona, da pagarsi all’atto
della prenotazione (valida 30 giorni
dall’ingresso nel Paese, rinnovabile
entro la scadenza per una durata com-
plessiva di 60 giorni previo pagamento
in loco di una tassa).
N.B. Data la variabilità delle normative
in materia, tutte le informazioni relative ai
documenti di espatrio, tasse di imbarco, di
ingresso, tasse aeroportuali, ecc. riportate
su questo catalogo sono da considerarsi
indicative. Inoltre, per quanto riguarda i
documenti validi per l’espatrio, tali infor-
mazioni si riferiscono unicamente ai soli
cittadini italiani e maggiorenni. Occorrerà
pertanto riverificarle all’atto della preno-
tazione collegandosi al sito dell’autorità
consolare competente, soprattutto per
quanto riguarda il rilascio dei visti di in-
gresso nei Paesi meta della vacanza. Per
qualsiasi situazione diversa (ad es. mino-
ri, cittadini stranieri) sarà necessaria una
verifica, da parte dei clienti direttamente
interessati, presso le autorità competenti.
In ogni caso, si consiglia di controllare
sempre la regolarità dei propri documenti
presso tali autorità, in tempo utile prima
della partenza. È necessario consultare il
sito www.viaggiaresicuri.it (servizio fornito
dal Ministero Affari Esteri e gestito in col-
laborazione con l’ACI) prima dell’acquisto
del viaggio e prima della partenza.
VACCINAZIONI
Nessuna vaccinazione obbligatoria. Per
ulteriori informazioni, contattare l’ufficio “Pro-
filassi e vaccinazioni internazionali medicina
del viaggiatore” della propria città.
MINORI IN VIAGGIO
A decorrere dal 26/06/2012 tutti i mi-
nori italiani che viaggiano devono essere
muniti di documento di viaggio individuale
(passaporto, oppure, qualora gli Stati di de-
stinazione o comunque attraversati durante
il viaggio ne riconoscano la validità, carta
d’identità valida per l’espatrio accompagna-
ta dal certificato di nascita/nomina a tutore
qualora il documento del minore inferiore ai
14 anni non riporti il nome dei genitori o
di chi ne fa le veci). Il passaporto del ge-
nitore attestante l’iscrizione del minore resta
pertanto valido, fino alla scadenza, solo ed
esclusivamente per il genitore stesso. Per
quanto riguarda il volo, in caso di minore
che viaggia da solo o accompagnato da
persone diverse dai genitori/tutori, è neces-
sario verificare la regolamentazione vigente
sul sito www.poliziadistato.it e consultare il
sito web della compagnia aerea. La mag-
gior parte degli alberghi non accetta minori
non accompagnati. In alcuni casi è invece
richiesta autorizzazione scritta da parte dei
genitori. Per la registrazione presso le struttu-
re alberghiere in Italia è necessario esibire
un documento di identità (carta d’identità o
passaporto) anche per i minori.
Appunti di Viaggio
TASSE E ONERI
AEROPORTUALI
Le tasse e gli oneri aeroportuali obbligatori
sono indicati nella sezione INFORMAZIO-
NI SUI VOLI a pag. 146.
Inoltre, per quanto riguarda i voli interni
nazionali relativi ai tour:
• Kenya: sarà richiesto il pagamento di-
rettamente in loco, di circa 600 Scellini
Kenyoti.
• Tanzania e Zanzibar: le tasse sono in-
cluse nei pacchetti safari.
• Messico: le tasse ammontano indicati-
vamente a Usd 15.
notte per persona adulta, 4 e 5 stelle
3 Dinari Tunisini per notte per persona
adulta. Tassa da pagare per un massi-
mo di 7 notti, non dovuta per bambini
fino a 12 anni non compiuti.
INFORMAZIONI VARIE
• Mar Rosso: in base alla conformazione
del reef, la balneazione è assicurata
dalla presenza di piscine naturali o
da pontili che consentono l’ingresso in
mare oltre la barriera. Per coloro che
sono interessati al diving, è necessario
un certificato medico rilasciato in Italia
TASSE DI SOGGIORNO
• Tanzania e Zanzibar: è richiesto il paga-
mento in loco presso gli hotel di 1 Usd
per persona al giorno, salvo diversamen-
te indicato nelle singole tabelle hotel.
• Messico: alcuni hotel possono richiede-
re in loco il pagamento di una tassa di
soggiorno pari a circa 1 Usd per came-
ra per notte.
• Tunisia: è prevista una tassa di soggior-
no da pagare in contanti direttamente
in loco, all’arrivo in hotel. Gli importi
variano in base alla tipologia di struttura
prescelta: 3 stelle 2 Dinari Tunisini per
oppure direttamente in loco (a paga-
mento). Alcuni centri diving accettano il
pagamento solamente in contanti.
• Kenya: tutta la costa è interessata dal fe-
nomeno delle maree e in certi periodi si
può verificare la presenza di alghe sulla
spiaggia, un fenomeno naturale che il ci-
clo della natura risolve spontaneamente.
• Tanzania e Zanzibar: il fenomeno delle
maree è molto accentuato sulla costa
orientale di Zanzibar e si presenta a
intervalli di 6 ore che ogni giorno si
spostano in avanti di circa 45 minuti.
23. Le offerte e le condizioni descritte in questo catalogo sono valide al momento
della stampa e possono essere soggette a variazioni.
Verificare sempre in Agenzia di Viaggi.
CONCESSIONARIA GRUPPO ALPITOUR
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ni su tutti i prodotti editoriali del Gruppo Alpitour contattare:
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Foto: archivio Alpitour, Alberghi, Enti del Turismo, iStock, Shutterstock
Stampa: Nuovo Istituto d’Arti Grafiche s.p.a.
Finito di stampare a Gennaio 2019
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Sito internet: www.karambola.it
Progetto creativo: Eggers 2.0 S.n.c. - Torino
Realizzazione, coordinamento e impianti: Sixeleven S.r.l. - Torino
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tico in conto (SDD).
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DEI VOLI (1)
Il volo di andata subisce un ritardo?
Ti rimborsiamo un giorno di sog-
giorno.(2)
Cambia il giorno di partenza?
Ti rimborsiamo 30 euro a persona,
oltre agli eventuali giorni di soggior-
no non usufruiti. Quelli eventualmen-
te in più li offre Karambola.(3)
(1)
I rimborsi riguardano i pacchetti inclusivi di
volo speciale (I.T.C.) più soggiorno/tour
acquistati a condizioni e quote da catalogo
individuale con riferimento ai servizi confer-
mati all’atto della prenotazione. Non saranno
erogati in caso di modifiche dovute a cause
di forza maggiore (scioperi, condizioni mete-
orologiche avverse, congestione o blocco del
traffico aereo, ecc.).
(2)
Rimborso pari ad un giorno di soggiorno, volo
escluso, a seguito di un ritardo del volo in
partenza dall’Italia superiore a 9 ore che deter-
mini una riduzione della vacanza di pari entità.
(3)
Per cambio giorno di partenza si intendono
modifiche che comportano l’anticipo o il posti-
cipo delle notti previste in hotel. Il rimborso è
per persona adulta (per i bambini 2-12 anni il
rimborso è pari al 50%) e non sarà erogato nel
caso di modifiche di giorno nell’ambito dello
stesso weekend (quando a seguito della modi-
fica la partenza avviene di sabato o domenica).
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tuata attraverso il link ad Europ Assi-
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online e allegare i documenti ne-
cessari;
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l’assegnazione del numero del si-
nistro;
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24h da parte dell’Ufficio Liquida-
zione Sinistri;
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namenti dello stato del sinistro;
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Capitale Sociale Euro 12.000.000,00 i.v.
Rea 754519 - P.IVA 00776030157
Reg. Imp. Milano e C.F. 80039790151
Impresa autorizzata all’esercizio delle assicura-
zioni, con decreto del Ministero dell’Industria,
del Commercio e dell’Artigianato n. 19569
del 2/6/93 (Gazzetta Ufficiale del 1/7/93
N. 152).
Iscritta alla sezione I dell’Albo delle Imprese di
assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108.
Società appartenente al Gruppo Generali,
iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi.
Società soggetta alla direzione e al coordina-
mento di Assicurazioni Generali S.p.A.
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ASSICURATIVE
Tel. 02.58.24.00.51
Servizio operativo dalle ore 8:00 alle ore 20:00
dal lunedì al venerdì
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Struttura Organizzativa
Tel. 02.58.28.60.00 - Fax 02.58.47.72.01
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DOCUMENTAZIONE
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Ufficio Liquidazione Sinistri
Piazza Trento, 8 - 20135 Milano
Fax Ufficio Sinistri 02.58.47.72.30
Documenti necessari per la richiesta
di finanziamento
• Documento d’identità in corso di
validità.
• Tesserino del Codice fiscale o tes-
sera sanitaria.
• Per IMPORTI FINANZIATI SUPERIORI
a € 3.100, è necessario un docu-
mento di reddito. Agos si riserva co-
munque il diritto di richiedere tale do-
cumento anche per importi inferiori.
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€ 2,00 (per importi superiori a €
77,47), spesa mensile gestione
pratica € 1,50. Importo totale dovuto
(importo totale del credito + costo
totale del credito).
Messaggio pubblicitario con finalità
promozionale. Salvo approvazione
Agos Ducato S.p.a. Per le infor-
mazioni precontrattuali richiedere
in agenzia il documento “Informa-
zioni europee di base sul credito
ai consumatori” (SECCI) e copia
del testo contrattuale. Gruppo Alpi-
tour opera quale intermediario del
credito non in esclusiva. La durata
delle offerte è legata alla validità del
presente catalogo. Eventuali varia-
zioni delle condizioni presenti nel
catalogo saranno indicate sul sito
www.karambola.it e sul portale
easybook. Le stesse saranno comuni-
cate al momento della prenotazione.
In collaborazione con
– 150 –
24. Assicurazioni
– 151 –
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LE SOLUZIONI ASSICURATIVE PIÙ COMPLETE PER GARANTIRE SERENITÀ E SICUREZZA A TE ED ALLA TUA
FAMIGLIA QUANDO SCEGLI UNA VACANZA AL RIPARO DA OGNI IMPREVISTO.
PROTEZIONE CONTRO GLI IMPREVISTI
PROTEZIONE DI BASE
PER TUTTI - ASSICURAZIONE INCLUSA
PER CHI VUOLE PIÙ PROTEZIONE - ASSICURAZIONI FACOLTATIVE INTEGRATIVE
A) ASSICURAZIONE ASSISTENZA ALLA PERSONA*
• 22 Prestazioni fornite attraverso la Struttura Organizzativa
in funzione 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.
[per l’elenco dettagliato consultare il Libretto di Assicurazione
su www.easybook.it o www.karambola.it]
N.B. Europ Assistance Italia S.p.A. garantisce l’intervento
e le prestazioni in caso di terrorismo sia per l’Assicurazio-
ne Assistenza alla Persona che per l’Assicurazione Rimborso
Spese Mediche (anche la garanzia integrativa) oltre alla ga-
ranzia Annullamento/Modifica.
* per tutti i programmi. | ** sono esclusi i programmi solo
soggiorno con destinazione Italia ed Europa Non Balneare. |
*** solo per programmi senza trasporto dall’Italia. |
**** solo per programmi con trasporto dall’Italia.
MODALITÀ DI SOTTOSCRIZIONE DELLE POLIZZE INTEGRATIVE
Il Cliente/Viaggiatore, per stipulare e conseguentemente rendere operativa la polizza, dovrà prendere visione, accettare e ritirare le Condizioni Generali di Assicurazione, comprendenti la Nota
Informativa, relative alla polizza prescelta disponibili presso le Agenzie di Viaggio e per il tramite dell’Agenzia di Viaggio:
• formulare, contestualmente alla prenotazione del viaggio, esplicita richiesta della polizza per tutti gli iscritti alla pratica di prenotazione
• effettuare il pagamento del premio (per persona, per pratica di prenotazione o percentuale sull’estratto conto) secondo quanto riportato nella seguente tabella:
PER INFORMAZIONI SULLE COPERTURE ASSICURATIVE
Tel. 02.58.24.00.51
Servizio operativo dalle ore 8:00 alle ore 20:00 dal lunedì al venerdì
PER INFORMAZIONI IN MERITO A SINISTRI
Struttura Organizzativa
Tel. 02.58.28.60.00 - Fax 02.58.47.72.01
PER INVIARE RICHIESTE E DOCUMENTAZIONE
Europ Assistance Italia S.p.A.
Ufficio Liquidazione Sinistri
Piazza Trento, 8 - 20135 Milano - Fax Ufficio Sinistri 02.58.47.72.30
Europ Assistance Italia S.p.A.
Sede sociale, Direzione e Uffici: Piazza Trento, 8 - 20135 Milano - Tel. 02.58.38.41 - www.europassistance.it
PEC: EuropAssisanceItaliaSpa@pec.europassistance.it
Capitale Sociale Euro 12.000.000,00 i.v.
Rea 754519 - Partita IVA 00776030157 - Reg. Imp. Milano e C.F. 80039790151
Impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni con decreto del Ministero dell’Industria,
del Commercio e dell’Artigianato n. 19569 del 2/6/93 (Gazzetta Ufficiale del 1/7/93 N. 152).
Iscritta alla sezione I dell’Albo delle Imprese di assicurazione e riassicurazione al n. 1.00108.
Società appartenente al Gruppo Generali, iscritto all’Albo dei Gruppi assicurativi.
Società soggetta alla direzione e al coordinamento di Assicurazioni Generali S.p.A.
Effetti, delimitazioni e dettagli sono riportati nelle Condizioni di Assicurazione accettate e ritirate dall’assicurato in fase di prenotazione presso le Agenzie Viaggio. Verificare le condizioni di assicurazione valide
alla data della prenotazione in agenzia o sul sito www.karambola.it. I testi qui pubblicati riassumono le condizioni valide al momento della stampa del catalogo e possono essere soggetti a variazioni.
A) GARANZIA ANNULLAMENTO/MODIFICA*
• rimborso delle penali in caso di annullamento/modifica del
viaggio PER QUALSIASI MOTIVO PURCHÉ IMPREVEDIBILE
FINO AL GIORNO STESSO DELLA PARTENZA.
B) SPESE DI RIPROGRAMMAZIONE VIAGGIO*
• rimborso del costo dei biglietti riacquistati in caso di arrivo
in ritardo alla partenza dall’Italia.
C) RIMBORSO VACANZE PERDUTE*
• rimborso del costo del soggiorno non usufruito a causa del
rientro anticipato.
D) ASSICURAZIONE RIMBORSO RITARDO AEREO****
• indennizzo di 100 euro in caso di ritardo in partenza dall’I-
talia superiore alle 9 ore.
E) ASSICURAZIONE TUTELA LEGALE*
• indennizzo degli oneri derivanti dalla difesa legale dei pro-
pri interessi nell’ambito del viaggio.
B) ASSICURAZIONE BAGAGLIO E ACQUISTI DI PRIMA
NECESSITÀ**
• rimborso dei danni derivati da: furto, scippi, rapina, man-
cata riconsegna, incendio, rottura (in caso di incidente);
• rimborso delle spese documentate per acquisti di prima
necessità.
F) INTEGRAZIONE ASSISTENZA: Alla persona
- Prolungamento del soggiorno*: innalzamento del mas-
simale previsto in caso di permanenza oltre la partenza
prevista.
- Viaggio di un familiare*: organizzazione del viaggio in
caso di decesso del viaggiatore non accompagnato.
- Assistenza Domiciliare Integrata*: dopo un ricovero av-
venuto in viaggio si potranno avere servizi sanitari e non
sanitari al proprio domicilio.
- Rientro anticipato per qualsiasi motivo****: organizza-
zione del rientro anticipato qualora n caso di un imprevisto
estraneo alla volontà dell’assicurato.
- Spese di trasferimento*: rimborso delle spese locali so-
stenute per raggiungere, dal presidio medico, il luogo di
vacanza o un altro presidio.
C) ASSICURAZIONE RIMBORSO SPESE MEDICHE**
• pagamento o rimborso delle spese mediche documentate
in caso di infortunio o malattia durante il viaggio fino a:
- euro 30.000 per viaggi nella Federazione Russa, Armenia,
Ucraina, Bielorussia, Uzbekistan e Libia;
- euro 5.000 per i viaggi negli altri Paesi Esteri;
- euro 1.000 per i viaggi in Italia.
G) INTEGRAZIONE ASSISTENZA: Ai familiari
- Assistenza domiciliare per i familiari a casa*: consu-
lenza medica, invio di un medico o ambulanza, trasporto
in ambulanza, infermiere, gestione visite e rete sanitaria.
H) INTEGRAZIONE ASSISTENZA: Alla casa
- Assicurazione casa assistita*: se durante la vacanza
alla propria abitazione servisse un fabbro, un vetraio, un
sorvegliante.
I) INTERRUZIONE VIAGGIO PER RICOVERO*
• in caso di ricovero, diaria pari al costo dei servizi a terra
per i giorni di vacanza non fruiti .
L) ASSICURAZIONE INFORTUNI IN VIAGGIO*
• indennizzo per l’invalidità dovuta ad infortunio verificatosi
durante il viaggio.
TOPBOOKING
basic
NEW
ASSICURAZIONE FACOLTATIVA
INTEGRATIVA
PREMIO
LORDO
IMPOSTE PREMIO
NETTO
TOP BOOKING FULL
ESTERO
Premio Percentuale applicato all’importo complessivo dell’estratto conto al netto dei premi
assicurativi. 5,85 % 0,62 % 5,23 %
Premio Massimo applicabile per persona. 200,00 € 20,93 € 179,07 €
Premio Minimo applicabile per persona. 39,00 € 4,08 € 34,92 €
TOP BOOKING FULL
ITALIA
Valore viaggio fino a 500,00 euro per persona. Premio Fisso applicabile per persona 19,00 € 1,98 € 17,02 €
Valore viaggio da 500,01 a 1.000,00 euro per persona. Premio Fisso applicabile per
persona. 29,00 € 3,03 € 25,97 €
Valore viaggio sopra 1.000,00 euro per persona. Premio Percentuale applicato all’im-
porto complessivo dell’estratto conto al netto dei premi assicurativi. 5,85 % 0,62 % 5,23 %
Premio Massimo applicabile per persona. 200,00 € 20,93 € 179,07 €
TOP BOOKING HEALTH
Qualsiasi destinazione all’estero
Versione TH1 – Massimale 50.000 euro. 29,00 € 0,71 € 28,29 €
Versione TH2 – Massimale 100.000 euro. 39,00 € 0,95 € 38,05 €
Versione TH3 – Massimale 250.000 euro. 49,00 € 1,20 € 47,80 €
Versione TH4 – Massimale 500.000 euro. 69,00 € 1,68 € 67,32 €
Versione TH5 – Massimale 1.000.000 euro. 99,00 € 2,41 € 96,59 €
Versione TH1 – Massimale ILLIMITATO. 129,00 € 3,15 € 125,85 €
I valori sopra esposti sono la risultante delle singole aliquote d’imposta applicate ai premi di ciascun ramo visibili all’interno delle Condizioni di Assicurazione.
Nel caso di pacchetti assicurativi comprendenti la Garanzia Annullamento/Modifica, operativa dalla conferma della prenotazione, il premio lordo non potrà essere restituito.
PROTEZIONE IN CASO DI SPESE SANITARIE
INTEGRAZIONE ASSICURAZIONE SPESE MEDICHE*
• pagamento o rimborso delle spese mediche dovute a ricovero ospedaliero in caso di infortunio o malattia
• fino a 50.000/100.000/250.000/500.000/1.000.000 euro ed anche MASSIMALE ILLIMITATO per qualsiasi
destinazione in Europa e nel Mondo.
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