1. Communiqué de presse
Animation de réseaux
Mercredi 28 novembre 2012
Europ Assistance récompensé aux Trophées
Action Commerciale 2012 pour son
programme d’animation « Team Spirit »
A l’occasion de la remise des Trophées Action Commerciale 2012, Europ
Assistance s’est vu décerner le Trophée d’Argent dans la Catégorie Animation de
réseaux de revendeurs/distributeurs. Ce prix récompense le challenge « Team
Spirit » lancé le 1er février 2012 pour animer son vaste réseau de courtiers
d’assurance.
Conçu en partenariat avec l’agence de marketing relationnel Corr&lation, ce challenge
destiné aux courtiers distributeurs des offres de la marque Europ Assistance s’est déroulé
sur une période de 6 mois. L’objectif était double : développer au sein du réseau le réflexe
Europ Assistance et inciter les courtiers à utiliser leur extranet de souscription dédié :
www.myeurop.net.
Cette opération ludique, basée sur la thématique de la course nautique en équipage,
visait à stimuler l’esprit d’équipe « Team Spirit ». Elle a été conçue autour du fil rouge de
la thématique avec des chèques cadeaux et des voyages à gagner en fonction des
résultats obtenus sur toute la période. Pour rythmer la course et maintenir l’intérêt des
participants, des temps forts autour d’animations ont ponctué le challenge. Les
participants étaient informés à tout moment de l’actualité de la course via la création d’un
site spécifique, accessible de façon transparente sur myeurop.net
Le challenge Team Spirit est une première réussie pour Europ Assistance. Cette initiative
s’inscrit dans la volonté commerciale d’Europ Assistance de se rapprocher de son réseau
de distribution et de développer les ventes des offres de la marque à destination des
particuliers, des professionnels et des entreprises. Le succès de cette opération a ainsi
conduit au lancement dès le 19 novembre 2012 d’une seconde vague du challenge.
« Ce Trophée récompense le bel esprit d’équipe des collaborateurs de l’entreprise qui ont
contribué au succès de cette opération. Il reflète aussi l’engagement pris par Europ
Assistance de renforcer jour après jour sa présence et son action auprès de ses réseaux
de distribution pour les aider à accroître leurs ventes et à créer de la valeur pour leurs
clients », se réjouit Sylvain Rouffaud, Directeur Commercial et Marketing France d’Europ
Assistance.
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Europ Assistance France S.A.
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Adresse postale : 1, promenade de la Bonnette 92633 Gennevilliers cedex
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2. A propos d’Europ Assistance
Europ Assistance France est la première compagnie créée en 1963 par le Groupe Europ Assistance,
inventeur des Care Services**, une nouvelle génération de services qui mobilise la performance des
nouvelles technologies au service de l’humain pour apporter à ses clients, partout dans le monde, au
quotidien comme dans les situations d’urgence, de façon ponctuelle ou permanente, une réponse immédiate,
efficace et concrète dans les domaines de la santé, du domicile, des déplacements et des voyages. En 2011,
Europ Assistance a réalisé en France un chiffre d’affaires de 405,1 millions d’euros.
Grâce à une forte culture de l’innovation et à l’intégration des nouvelles technologies, le Groupe Europ
Assistance, avec ses 8 000 collaborateurs, ses 39 plateformes téléphoniques, ses 208 correspondants et ses
420 000 prestataires de services, accompagne toujours plus loin ses clients avec une prise en charge
humaine dès les premiers instants. Le Groupe Europ Assistance traite chaque année 58,2 millions d’appels
téléphoniques et réalise 11,8 millions d’interventions par an.
Avec 1.448 milliard d’euros de chiffre d’affaires réalisé en 2011 via ses 37 filiales à travers le monde, le
Groupe Europ Assistance a pour ambition de devenir l’entreprise la plus innovante des services d’assistance
personnalisée – l’univers des Care Services – à horizon 2015.
Europ Assistance, you live we care*.
Pour plus d’informations : www.europ-assistance-france.fr
Contact presse
Françoise Passeron
Responsable Relations Extérieures
Tél. : +33 (0)1 41 85 80 21
E-mail : presse@europ-assistance.fr
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