6. Södertälje Hamn ägs av Telge AB
2009, intäkter 72 Mkr
Antal årsanställda, 63 personer varav 15 tjänstemän
Godsomsättning, drygt 1 miljon ton
Kärnvärden: vi ska agera ENKELT, MODIGT, PERSONLIGT och ÖPPET
Kvalitetscertifierat enligt ISO 9001:2000 2002
Miljöcertifierat enligt ISO 14001:2004 2002
Arbetsmiljöcertifierat enligt AFS 2001:1 2003
AEO certifierade (tullverkets servicetrappa) 2009
Startade med Lean Production 2006
Södertälje Hamn AB
7. E4 / E20 1 km
Stockholm city 33 km
Årsta 21 km
Eskilstuna 77 km
Västerås 97 km
Norrköping 133 km
50% av Sveriges
invånare inom 300 km
3 stambanor
E4 och E20
Stockholmsregionens bäst belägna hamn
13. Containerhantering
+22% år 2006
+50% år 2007
+12% år 2008
- 9% år 2009
+ 20% år 2010
0
10 000
20 000
30 000
40 000
50 000
60 000
70 000
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
14. Kunderna tycker om Södertälje Hamn
0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0
2008 80 %
2006
76 %
2004 70 %
” Hamnen gör ett mycket bra jobb
och SH vill hela tiden bli bättre och
då blir framtiden automatiskt ljus.
Vad anser du om hamnens placering och möjlighet att frakta ert gods till dem?
0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1,0
2008 88 %
2006 86 %
2004
82 %
Nöjd Kund Index
25. Antal genomförda
förbättringsförslag per anställd
Målområde Personal mål 6 - Under 2010 ska minst fem dokumenterade
förbättringsförslag per anställd vara registrerade
Utfallet för 2009 var 6,0 per anställd.
0
10
20
30
40
50
60
70
januari februari mars april maj juni juli augusti september oktober november december snitt för
året
produktion/underhåll
trafik
ledning
jan-sept = den avdelning som hanterat förbättringen.
Okt-> = den avdelning som kommit med förbättringen.
28. Lean Production
Visualiserad målstyrning i en hamn
Vad har vi åstadkommit?
80 % containertillväxt
Sänkt terminaltiden från 23 – 10 minuter
Ökat fartygshanteringen från 12 – 18,5 enheter per timme
Minskat från sex – fem truckar
Högre NKI
Högre NMI
Över 6 förbättringsförslag per anställd