Test automation is necessary in software develop flow.

1. 測試與軟體品質
2020/05/18, Enzo

2. 成功的業務 = 對的產品 x 把產品作對

3. 客戶需求
確認
設計 開發 測試 客戶驗收
產業需求
需求規格書 設計文件 軟體產出 品質保證書
測試報告
客戶滿意度
對的產品 把產品作對 業務成功

4. 下樓的過程中,
小熊的頭會撞擊幾次?
假設小熊是軟體產出,
若下個階梯是 QA test?
若下個階梯是 下個專案?
若下個階梯是 客戶驗收?
出處: <與熊共舞：軟體專案的風險管理 >

5. 軟體開發本質
● 疊床架屋
● 破窗理論
● 複雜度與軟體大小是指數型正比關係
● 心智創作過程, 每個人不同
● 軟體是grow出來的, 基礎架構特別重要
● typo error連續看了一百次, 小問題也變成大問題
● 好懂的程式碼非常重要: 讀code與改code時間比為十比一
● 程式流要求完美, 只有對或錯
● 改了一行code, 如何證明不影響原有功能?

6. 軟體開發每個環節都得要有高品質

7. 測試的價值
● 品質專家Philip Crosby: “品質就是符合需求”
● 測試強迫讓人思考: “你要的是什麼?”
需求規格書
是否正確?
設計文件
是否正確?
不支援的功
能有哪些?
功能實作
是否正確?
API的輸入
輸出是什麼?

8. 除非知道目標在哪裡,
否則生產力毫無意義

9. time
生產力
外部壓力 & 挑戰
time
生產力
外部壓力 & 挑戰
time
生產力
外部壓力 & 挑戰
品質不佳, 一直被開issue 人數夠, 品質不佳,
也無法承接新案子
看長期, 把事情做對,
對的工作流程與
對的組織規劃
現況是哪一種?

10. 命
運
習
慣
行
動
觀
念
決定養成改變

11. 東西是誰做出來,
責任就在誰身上
(軟體品質是開發單位責任,不是測試單位的責任)

12. All code is guilty
until
proven innocent.

13. 測試能量的機會成本
● 測試單位處理太多低階錯誤,
進階錯誤沒時間發現
● 開發單位要珍惜測試單位的測試能量

14. 缺陷的成本
● 開issue：0.5 hr ● 測試能量機會成本
好量測 不好量測
● 客戶低信任度的成本
● 同一缺陷反覆發生的成本
● 開發團隊榮譽感低落的成本
● 驗證解法：0.5 hr
● 一個issue耗時：1hr
● 一個issue價值約 500 NTD
(年薪百萬約時薪514元)

15. 出處: <與熊共舞：軟體專案的風險管理 >
如何改變小熊的命運?

16. 解決方案：開發階段的自動化測試
把自動化測試當作是一項必備的軟體功能來看待
設計 開發 測試
需求規格書 設計文件 軟體產出
測試報告
自動化測試
功能
品質保證書
快速反饋

17. 自動化測試的價值
● 快速反饋, 及時修正成本最低
● 可積累的生產力
● 儘早讓開發者正視 ”要的是什麼”
● 持續審視程式與文件的可測性
● 持續強化軟體架構

18. 小熊未來的命運?

19. Thank you