2. Spravujete alebo sa chystáte vytvoriť fan
page na Facebooku?
Používate na webe často tlačitdlá Like a
Share?
FACEBOOK INSIGHTS
3. Čo je to Facebook
Insights?
Skvelý nástroj pre interakciu s užívateľmi
Každodenné štatistiky
Analýza online aktivít užívateľov fan stránok
a webu
Určí najlepší čas alebo deň v týždni pre
zadávanie najvhodnejšieho typu obsahu
Možeme ho prirovnať k Google Analytics
4. Fan pages
Dva hlavné spôsoby využitia Facebook Insights:
•Analýza vlastnej fan page
•Analýza webu, kde využívame sociálne pluginy
(napr. tlačidlo Like)
Dve základné ponuky pri monitoringu fan page:
•Users
•Interaction
5. Prístup k Facebook
Insights
Na stránke „domov“ v pravom hornom rohu
nájdeme súhrn štatistík - klikneme na
tlačidlo „Zobraziť všetko“ Klikneme na Domov
Zobrazia sa všetky štatistiky:
• Celkový počet likes (rastúci alebo klesajúci)
• Počet priateľov
• Počet fanúšikov
• „Hovoria o tom“
• Celkový týždenný dosah
Klikneme na
Zobraziť všetko
10. Využitie médií
Koľko videí, zvukových stôp a fotiek
užívatelia vzhliadli
Započítavané len médiá, ktoré sú umiestnené
na Facebooku (nie na Youtube)
Interakcie:
• Likes
• Komentáre
• Príspevky
11.
12. Interakcia
Informácie o reakciách na jednotlivé
príspevky
Môžeme zistiť či:
• Príspevok zaujal
• Otrávil
• Bol skrytý
Jednoduchá analýza príspevkov. Pri každom
je zobrazený počet impresií a feedback
• Impresia – každé zobrazenie príspevku v
prehliadači
• Feedback – komentáre+likes/impresia
13. Vlastný web
potvrdenie, že sme majiteľom webu
Tlačidlo „Insights for your domain“
HTML kód vložiť do hlavičky webu
Štatistiky:
• Počet kliknutí na „Like“
• Zdielanie jednotlivých položiek
• Sociodemografické údaje
14. Dáta
Spracované po dňoch
Zverejňované po 24 hodinách
V prípade webu – dáta uchovávané neustále
Nevýhoda Insights
• Oneskorenie, s ktorým sú dáta uverejňované
15. Export dát
Využitie pri starších verziách na
Facebook.com/pages/manage – view insights-
export data
Export na úrovni:
• Page level data – súhrnné údaje o stránke
• Post level data - Údaje o každom z príspevkov
• Do súboru Excel
• Do súboru CSV