วิชาการจัดการพาณิชย์นาวี บทที่ 3
•Download as PPT, PDF•
1 like•2,819 views
องค์กรและการตลาดธุรกิจพาณิชยนาวี องค์กรและการจัดการองค์กรในธุรกิจการขนส่งทางทะเล
Recommended
More Related Content
Featured
Featured (20)
วิชาการจัดการพาณิชย์นาวี บทที่ 3
- 3. เศรษฐกิจระหว่างประเทศเกือบทั่วโลก ต้องพึ่งพา การค้าระหว่างประเทศเป็นหลักและ การค้าระหว่างประเทศก็ต้องอาศัยการขนส่งทางทะเล ฉะนั้นการขนส่งทางทะเล และองค์กร ที่เกี่ยวข้องในธุรกิจพาณิชยนาวีจึงมีความสำาคัญต่อ ระบบการขนส่งเป็นอย่างยิ่งธุรกิจ พาณิชยนาวี จึงนับได้ว่าเป็นธุรกิจระหว่างประเทศที่ สำาคัญ ก่อให้เกิดการจ้างงานรวมทั้งสร้าง โอกาสให้ธุรกิจเกี่ยวเนื่องอื่นๆ กล่าวคือ ต้องมีความ ด้านท่าเรืออู่เรือ ระบบการขนส่งต่อเนื่อง ภายในประเทศ ระบบการติดต่อสื่อสารที่มี ประสิทธิภาพหน่วยงานราชการที่ให้หารสนับสนุน ด้านนี้อย่างเต็มที่ ดังนั้นในการบริหารกิจการพาณิชย นาวีถูกต้อง จึงเน้นการมองภาพรวมของ
- 7. การตลาดในธุรกิจพาณิชยนาวี าทของเรือไทยในตลาดขนส่ง แม้รูปแบบการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศจะมีหลาก รูปแบบ ทั้งทางบก ทางอากาศ ทางทะเล รวมทั้งทางไปรษณียภัณฑ์ แต่การขนส่ง สินค้าระหว่างประเทศของไทยโดย ทางทะเลครอง สัดส่วนที่สูงมากถึงร้อยละ 93.6 โดย คิดเป็นปริมาณการค้า 171,001 พันตัน ในปี 2547 รองลงมาคือการขนส่งทางบก คิดเป็น สัดส่วน ร้อยละ 5.9 ทางอากาศร้อยละ 0.5 ส่วนการขนส่งทางไปรษณียภัณฑ์ มีเพียงเล็กน้อย เท่านั้น
- 8. รตลาดธุรกิจการขนส่งทางทะเลระหว่างประเท ระบบของกิจกรรมทางธุรกิจการขนส่ง สินค้าทางทะเลทั้งหมดที่กำาหนดขึ้น เพื่อ วางแผน ตั้งราคา ส่งเสริม และแจกจ่ายบริการขนส่งสินค้าทะเล ที่ใช้ในการบำาบัดความต้องการให้แก่ผู้ใช้ บริการขนส่งสินค้าทางทะเลในปัจจุบัน และอนาคต
- 9. ลักษณะการตลาดธุรกิจการขนส่งทางทะเล การตลาดธุรกิจการขนส่งทางทะเล พิจารณาได้ 3 กร ธุรกิจการขนส่งสินค้าทางทะเลกรณีเป็น การตลาดบริการ ถจับต้องได้ ไม่สามารถเก็บไว้ได้ ลักษณะแตกต่างก รกิจการขนส่งสินค้าทางทะเลกรณีเป็น การตลาดสินค้าอุตส ราย ใช้ความรู้สูง ชื้อขายโดยตรงจากผู้ผลิต ิจการขนส่งสินค้าทางทะเลกรณีเป็น การตลาดระหว่างประ กิจ ระดับรายได้ของประชาชนที่แตกต่างกันในแต่ละประเ นบประเพณี นโยบายทางการเมือง กฎหมายและระเบีย
- 10. ล้อมการตลาดที่มีผลกระทบต่อธุรกิจการขนส . สภาพแวดล้อมที่ไม่สามารถควบคุมได้ . สภาพแวดล้อมที่ควบคุมได้
- 11. พแวดล้อมที่ไม่สามารถควบคุมได้ สภาพแวดล้อมทั่วไป ส่งผลกระทบทางอ้อมต่อธุรกิจ ได้แก่ สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ สภาพแวดล้อมทางการเมือง สภาพแวดล้อมทางสังคมและวัฒนธรรม สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี สภาพแวดล้อมจากการดำาเนินงานส่งผลกระทบทางตรงต่อ ข่งขัน ชมรมเรือ ชุมชน เจ้าหนี้ สหภาพแรงงาน พนักง ค้า ผู้โดยสาร ผู้ส่งออก รัฐบาล ผู้ผลิตหรือผู้ขายวัตถุดิบ
- 12. พแวดล้อมที่ควบคุมได้ แวดล้อมที่กำาหนดภายในธุรกิจ ได้แก่ ส่วนประสมทางการ g Mix หรือ 4 P’s) สำาหรับส่วนประสมการตลาดของการ งทะเล มีลักษณะส่วนประสมตลาดบริการ มีองค์ประกอบ P’s ประกอบด้วย สินค้าหรือบริการ ( Product or serv Price) ช่องทางการจัดจำาหน่าย ( Channel of distribu มการตลาด ( Promotion ) บุคคล ( People) ลักษณ ) และกระบวนการ ( Process)
- 13. กลยุทธ์ทางการตลาดในด้านผลิตภัณฑ์ นค้า (Product) าคา ( Price ) องทางการจำาหน่าย (Place ) การส่งเสริมการตลาด ( Promotion ) บุคคล ( People ) ลักษณะกายภาพ ( Physical ) กระบวนการ ( Process )
- 14. ลักษณะนักการตลาดที่ดี ท่าทาง และการแต่งกายที่เหมาะสม รู้ถึงความต้องกา แท้จริงในการนำาเสนอบริการของธุรกิจให้กับลูกค้า มีมน การติดต่อลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน แสดงความตั้งใจและ าขอข้อเสนอหรือมีการต่อรองสามารถอธิบายใบเสนอราค จอย่างชัดเจน เช่น ราคาบริการ ข้อยกเว้นระยะเวลา ดจน ติดตามผลงานอย่างสมำ่าเสมอ เป็นต้น