Франчайзинг «Турагентство Coral Travel» – выбор успешных агентств!
Coral Travel – крупнейший международный оператор, занимающий ведущие позиции на рынке выездного туризма. Coral Travel входит в состав международного OTI Holding (создан в 1992 г., Анталия, 3.1 млн туристов отправленных на отдых в 2014 г.), который обеспечивает надежный тыл и динамично развивается несмотря на кризис. В начале 2014 года в Украине успешно стартовал крупнейший проект OTI Holding – «Сеть Турагентств Coral Travel».
На сегодняшний день Сеть представлена 80 офисами в 42 городах Украины. Франчайзинг от Coral Travel – это эффективная схема бизнеса, которая доказана фактами и результатами:
Более 72% наших Агентств выполняют планы продаж и претендуют на получение скидки на роялти в следующем году;
75% наших Агентств имеют продажи, превышающие показатели 2013 г. (до вступления в Сеть) при общем падении рынка более, чем на 50 %.
Наша главная цель – вывести агентов на качественно новый уровень, повысить доходность и эффективность туристического бизнеса.
Поэтому, была четко выстроенная программа развития и поддержки Сети:
• схема эксклюзивной финансовой доходности;
• профессиональная система образования;
• автоматизация бизнеса;
• рекламные кампании и PR;
• персональная поддержка кураторским центром для агентств Сети, который находится в ГО Coral Travel (г. Киев).
2. Туроператор Coral Travel является одним из
безусловных лидеров туристического рынка
Украины и флагманом группы OTI. В 2014 г. группа
достигла очередных рекордных показателей,
отправив на отдых свыше 3,1 млн человек. Coral
Travel с каждым годом предоставляет услуги все
большему числу туристов. Coral Travel предлагает
лучшие курорты и отели в 27 странах мира -
Турции, Испании, Греции, Болгарии, Египте,
Таиланде, Тунисе, Марокко, Израиле, ОАЭ,
Китае, на Кубе, в Индии, Маврикии, Танзании,
Доминиканской Республике, Индонезии,
на Мальдивах, во Вьетнаме, на Сейшелах,
Шри-Ланке, в Сингапуре, Мексике, Камбодже,
Иордании, Андорре, Австрии. Идет постоянная
работа по открытию новых направлений.
Туроператор организует групповые и
индивидуальные FIT-туры на базе собственных
чартерных программ и регулярных рейсов,
развивает incentive-, congress-, спортивный
и другие виды туризма, а также активно
занимается продажей авиабилетов онлайн.
3. Сеть Турагентств
Coral Travel -
участник крупного
международного холдинга OTI:
Туроператорские офисы в 6 странах6
Более 5 500 сотрудников*5 500
60 городов вылета60
27 стран27
5 городов вылета из Украины5
1 311 собственных и франчайзинговых офисов1 311
3 млн 100 тыс. лояльных клиентов*3 100 000
Собственный автопарк из 350 единиц350
Собственные авиалинии из 9 самолетов9
Собственные гостиницы - 5 в Турции и 3 в Египте8
*Данные OTI Holding
5. Продукт
Контроль качества
Технологии
∞ Мультибрендовая система,
позволяющая партнерам получать
максимальное количество услуг
от единого универсального поставщика
∞ Конкурентоспособность
и высокое качество услуг
∞ Клиентоориентированный подход
к формированию турпродукта
∞ Полный спектр услуг
по VIP-обслуживанию
∞ Эксклюзивное ценообразование
∞ Внедрение требований стандарта ISO 9001
∞ Система регулярного анкетирования
агентов и клиентов
∞ Собственные офисы на основных
направлениях массового спроса:
Турция, Египет, Таиланд, ОАЭ, Испания, Греция
∞ Круглосуточная служба поддержки
туристов за рубежом
∞ Контроль качества продукта на всех этапах
производства и реализации турпродукта
∞ Постоянный мониторинг и совершенствование
всех аспектов сотрудничества с партнерами
∞ Система повышения квалификации для агентов
и сотрудников компаний: регулярные
тренинги и аттестации
∞ Собственная система он-лайн
бронирования Eagle Eye
∞ Удобный и быстрый поиск тура
по параметрам на сайте
∞ Система кураторства
∞ Службы поддержки агентов
через региональные офисы компании
7. Coral Travel - крупнейший международный оператор,
занимающий ведущие позиции на рынке выездного
туризма, приглашает к сотрудничеству партнеров,
заинтересованных в стабильном и успешном
развитии своего бизнеса.
Главная цель Сети Турагентств Coral Travel - вывести
агентов на качественно новый уровень, повысить
доходность и эффективность бизнеса.
Исследовав туристический рынок Украины, Европы,
мы разработали идеальную модель успешного бизнеса с
максимально полным франчайзинговым пакетом.
Сеть Турагентств Coral Travel в Украине формируется
по мировым стандартам организации и ведения
бизнеса путешествий. Сеть создает уникальный
для украинского рынка уровень сервиса и следит
за соблюдением высочайших стандартов качества
предоставления услуг.
Участники Сети - самостоятельные, юридически
независимые турагентства, которые работают под
единым международным брендом, используют
передовые технологии и реализуют глобальную
маркетинговую политику, включающую в себя единую
ценовую политику, единые маркетинговые инструменты
и стратегию продвижения на рынке.
Сеть Турагентств Coral Travel готова поделиться своим
опытом и знаниями с профессионалами и новичками
турбизнеса, предоставив возможность развить
собственный бизнес под международным брендом.
Сеть Турагентств Coral Travel оказывает всестороннюю
поддержку как в процессе подготовки к открытию
офиса франчайзи, так и в течение всех последующих
лет его работы. Наша компания предлагает
расширенный франчайзинговый пакет на рынке
туристических услуг.
8.
9. Доходность бизнеса
Реклама
и продвижение
Автоматизация
бизнеса
Обучение
и повышение
квалификации
∞ Максимальная комиссия от Coral Travel.
Базовая комиссия - 13%,
дополнительно ретро-бонусы - до 1 %
∞ Специальные цены на отели только для
участников Сети
∞ Стимулирующие бонусные программы
для директоров и менеджеров
∞ Повышенная комиссия по продукту
альтернативных туроператоров
∞ Бренд международного уровня
∞ Общенациональная рекламная поддержка
∞ Поддержка агентства совместной рекламой
с бюджетом до 20 000 грн. по результатам
продаж и гарантированные 20 000 грн.
для 2-го и последующих офисов
∞ Подключение к call-centre
(исключительно для участников Сети)
∞ Размещение агентства на сайте
www.coraltravel.ua, в разделе «Где купить»
(исключительно для участников Сети)
∞ Брендбук
∞ Дизайн-макеты рекламы
∞ Обеспечение турагентств первичной
полиграфией и сувенирной продукцией
∞ Собственный портал для работы агентств
∞ Бесплатный модуль подбора тура для
установки
∞ Сайты-визитки в корпоративном стиле
∞ Корпоративная почта на домене
club.coraltravel.ua
∞ 2 бесплатных рекламных тура (один в
Турцию и один в Египет в течение года)
для сотрудников каждого офиса Сети.
Дополнительно 50% скидки
на рекламные туры в Турцию и Египет
для 2-го и 3-го сотрудника офиса Сети
(в течение года).
Дополнительно 50% скидки для 2-х
сотрудников офиса Сети на любые
доступные рекламные туры
туроператора Coral Travel (в течение года)
∞ Бизнес-тренинги по концепции
Coral School of Leadership
∞ Аттестация сотрудников агентств Сети
∞ Адаптационные тренинги
при вступлении в Сеть
∞ Конференции, круглые столы, встречи
с руководством компании, выездные
мероприятия для турагентств
∞ Система мониторинга и контроля
MYSTERY SHOPPING
10. Стандарты Сети
Внешний дизайн офиса
Внутренний дизайн офиса
Техническое оснащение офиса
Строгое следование
единой политике Компании
11. Внешний
стандарт офиса
Техническое
оснащение офиса
Строгое
следование единой
политике Компании
Внутренний
дизайн офиса
∞ Наличие горизонтальной или
вертикальной вывески иили
двухсторонней панели кронштейн
∞ Возможность дополнительно
разместить баннерные носители
рекламы иили переносные штендеры
∞ Размещение стрелок, телефонов
допускается только на дополнительных
рекламных конструкциях при наличии
одной стандартной вывески над
входной группой
∞ Не менее 2 рабочих мест, оснащенных
по современным технологическим
стандартам
∞ Не менее одной стационарной телефонной
линии
∞ Постоянное подключение к интернету
по выделенному каналу
∞ Наличие статического ip-адреса
∞ Наличие сканера, ксерокса, факса,
и принтера либо многофункционального
устройства
∞ Единый рекламный стандарт
∞ Единый маркетинговый стандарт
∞ Единый деловой стандарт
∞ Площадь помещения ТЦ, ТРЦ,
street retail - минимум 15 кв.м.
На основе размеров помещения
разрабатывается индивидуальный
дизайн-проект офиса, с расстановкой
мебели в рамках стандартов Сети
∞ В интерьере офиса могут быть
использованы исключительно мебель,
аксессуары, рекламная продукция и другие
элементы, которые предоставляются
Управляющей Компанией
∞ В офисе обязательно наличие подсобного
помещения. В случае, если офис имеет
второе помещение, то оно может быть
использовано в качестве подсобного.
В подсобном помещении должна
размещаться вся одежда, кулер,
каталоги и пр.
∞ Одна из стен должна быть окрашена
в голубой цвет в рамках стандартов.
Остальные стены окрашиваются
в белый цвет
12. Открытие офисов
Сети Турагентств
Coral Travel
Условия участия
в Сети Турагентств Coral Travel
на 2015 год
Стоимость франчайзинга
Coral Travel на 2015 год
Дополнительные привилегии
13. Условия участия в Сети Турагентств
Coral Travel на 2015 год
∞ Расположение офисов в местах с
наибольшей проходимостью согласно
стандартам Сети Турагентств Coral Travel
∞ Обязательная возможность для размещения
наружной рекламы (вывески) согласно
стандартам
∞ Присутствие на фасаде логотипов, отличных
от логотипа Сети, недопустимо
∞ Соблюдение внутренних стандартов
оформления офисов
∞ Соблюдение стандартов работы
и высокое качество
обслуживания клиентов
∞ Высокие показатели по продажам
продукта Coral Travel
(не менее 65% от общего объема
продаж турагентства)
∞ Выполнение обязательного плана
продаж менее чем на 80% будет
являться основанием для исключения
агентства из Сети
14. Стоимость франчайзинга
Coral Travel 2015 год
*Имеющие агентский договор от 1 года с Coral Travel или продажи
от 30 pax по продукту Coral Travel или участники франчайзинговых
сетей, работающих на туристическом рынке Украины
**План продаж по туроператору Coral Travel. В план продаж
не входят заявки infotours, MICE, ONLYTickets.
Регион
Описание/
население
Вступительный взнос, грн.
Роялти
грн./мес.
Обязательный
план,
чел./год**
План-бонус,
чел./год**Действующие
турагентства*
Новички
турбизнеса
Киев 0 4 000 2 000 300 500
Харьков, Одесса 0 3 200 1 500 250 400
Днепропетровск,
Львов, Запорожье
0 2 800 1 200 200 350
Регионы
200 000 - 500 000
чел.
0 2 400 1 000 170 300
до 200 000 чел. 0 2 400 1 000 150 250
15. Дополнительные привилегии
∞ 100% компенсация наружной рекламы
(производство вывесок, штендеров,
баннерных конструкций для
оформления фасада)
∞ При размещении агентств Сети в
торгово-развлекательных центрах (ТРЦ)
предусмотрена скидка 100% на сумму
роялти сроком на 1 год
∞ Скидки на роялти*
- обязательный план продаж:
при выполнении обязательного плана
продаж предоставляется скидка на 2
месяца суммы роялти**
- план-бонус продаж:
при выполнении план-бонуса продаж
дополнительно предоставляется скидка
на 4 месяца суммы роялти**
- для мультиофисов:
на 2-ю точку - 10%,
на 3-ю точку - 15%,
на 4-ю точку и более - 20%
* Скидки предоставляются со 2-го календарного года сотрудничества
**Скидки на роялти предоставляются путем снижения суммы роялти равными долями в течение последующих 12 месяцев.
Скидки суммируются
16. Офис с 2-мя рабочими местами
Компенсация стоимости мебели, аксессуаров и
рекламной продукции (на 2 рабочих места, 25 кв.м.)
∞ Действующие турагентства - 100%
∞ Новички турбизнеса 50%
Прямые затраты
∞ Действующие турагентства - 0 грн.
∞ Новички турбизнеса 10 000 грн.*
*точная сумма зависит от площади офиса,
количества рабочих мест и номенклатуры пакета мебели