1.
Marzo 2014
Risposte dal veterinario on-line
Presentazione dell’iniziativa

2.
Informazioni strettamente confidenziali, esclusivamente a scopo informativo; non possono essere trasmesse a, o utilizzate da, terze parti senza l’autorizzazione scritta di Consiglio Digitale Srl che declina espressamente ogni responsabilità per qualsiasi affermazione, esplicita o implicita, errore ed omissione
Sul telefono, sempre disponibile, una chat privata e riservata
con il veterinario
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“Consiglio dal Veterinario si propone come punto di
riferimento indispensabile per tutti coloro che hanno a
cuore la salute dei propri compagni a quattro zampe.
L'unica App per smartphone e tablet Apple e Android che
ti offre una guida dettagliata e completa per affrontare
insieme a loro la vita di tutti i giorni e i possibili imprevisti,
oltre ad un sistema di messaggistica in tempo reale con
cui chiedi un consiglio ad un network di veterinari
qualificati e paghi il consulto semplicemente toccando lo
schermo, dove e quando vuoi.
Conosci i veterinari del nostro network e interagisci con
loro per risolvere i problemi dei tuoi piccoli amici”

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Informazioni strettamente confidenziali, esclusivamente a scopo informativo; non possono essere trasmesse a, o utilizzate da, terze parti senza l’autorizzazione scritta di Consiglio Digitale Srl che declina espressamente ogni responsabilità per qualsiasi affermazione, esplicita o implicita, errore ed omissione
Nel difficile contesto attuale, un servizio innovativo per chi
ha un cucciolo e per i veterinari
Perché è nato “Consiglio dal Veterinario”
“Consiglio dal Veterinario” per gli Utenti
“Consiglio dal Veterinario” per i Veterinari
o Una nuova funzionalità del telefonino: tante risposte da specialisti qualificati ad un dubbio
sulla salute dei tuoi cuccioli e una chat privata e anonima 24/7 con lo specialista prescelto
o Contenuti informativi su tematiche specifiche sempre disponibili ed integrati periodicamente
grazie al contributo dei nostri medici veterinari
o Un’occasione per contribuire in prima persona all’evoluzione del “sistema paese”
o Una “vetrina on-line” per farsi conoscere e aumentare la propria visibilità, con un approccio
costruito con l’obiettivo di rispettare le indicazioni sostanziali e formali del Codice di Deontologia Medica
Veterinaria e della Normativa sulla Privacy
o Un sistema innovativo per guadagnare o supportare progetti di solidarietà
o La frenesia della vita quotidiana e le difficoltà economiche dovute alla crisi rendono difficile trovare e
garantire ogni giorno ai nostri piccoli amici la risposta adeguata alle loro esigenze di salute
o Perché oggi Internet è prima fonte di informazioni ma per la “salute degli animali domestici”
sono poco fruibili e sicure
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Un modo privato e sicuro per essere protagonista consapevole
delle scelte sulla salute propri compagni a quattro zampe
Chiedi un consiglio
Sul tuo telefono, quando ti è più comodo e
quando vuoi: la possibilità di fare una domanda
al costo di un paio di caffè e ricevere non solo
una ma molteplici risposte, dai diversi
veterinari qualificati, da noi selezionati. Un
problema di salute, un sintomo, cure, terapie o
medicinali per i tuoi piccoli amici
Ricerca un veterinario
Attraverso la App puoi ricercare il
professionista più adatto al tuo cucciolo,
consultare il suo profilo dettagliato e lo score
che abbiamo assegnato, oltre a visualizzare su
una mappa quanto è distante, da dove ci si
trova o dalla propria casa, il suo studio o la
struttura veterinaria dove lavora
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Fai una chat
Una prima e immediata interazione on line con
il veterinario che hai scelto. Ti offriamo la
possibilità di acquistare per il costo di un
gelato una sessione in tempo reale di scambio
messaggi con lui e, a un costo maggiorato, di
richiedere una chat con un livello di priorità
maggiore che inizi entro un’ora dalla richiesta
Accedi alle informazioni utili
Oltre a permetterti di entrare in contatto
attraverso un semplice e immediato sistema di
messaggistica con la comunità dei veterinari, ti
mette a disposizione una guida completa di
tutte le informazioni utili per vivere
consapevolmente accanto ai tuoi piccoli amici
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Il funzionamento dell’applicazione per i Veterinari: un
opportunità per dare un contributo al Paese
Dare un consiglio
Sul proprio smartphone, tablet o pc il medico
veterinario può rispondere alle domande
inserite dagli utenti, avendo sempre la massima
libertà di scegliere i momenti e la quantità di
tempo da dedicare. L’attività di “consiglio” è il
modo principale per farsi conoscere dagli utenti
e costruire il proprio rating con le loro
valutazioni
Completare il profilo
Attraverso “Consiglio dal Veterinario” i
professionisti possono completare il proprio
profilo dettagliato, inserendo le proprie
specializzazioni ed esperienze, oltre a indicare
dove gli utenti li possono trovare per una visita in
clinica o un’altra prestazione medica
Fare una chat
Una sessione di scambio messaggi con l’utente
a disposizione per 48 ore, con la massima
flessibilità di rispondere ai messaggi al PC o
attraverso la App nel momento più comodo per
il medico veterinario. Possibilità di usare la
piattaforma per gestire l’interazione con i propri
pazienti dandogli un codice attraverso cui farsi
contattare
Sviluppare contenuti specialistici
Oltre a rispondere alle domande degli utenti e
effettuare consulti via chat, i medici veterinari con
maggior spirito imprenditoriale possono proporsi
per lo sviluppo di contenuti informativi dei
quali sono esperti, siamo entusiasti di
collaborare per arricchire i servizi offerti con la
nostra piattaforma e ovviamente disponibili a
condividerne i ricavi
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Per dare un
contributo
alla
evoluzione
del nostro
Paese
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Perché i medici veterinari dovrebbero partecipare all’iniziativa
“Consiglio dal Veterinario”? (1/2)
o Le persone cercano online informazioni sulla salute dei propri amici a quattro zampe ma quello
che si trova è poco affidabile, spesso in contraddizione … e comunque “difficile da trovare”
 “Consiglio dal Veterinario” è la soluzione innovativa a questo problema: la possibilità di
reperire informazioni altamente affidabili, in un modo facile, rapido e ad un costo assai
limitato
o Stiamo lavorando insieme a medici veterinari per offrire la soluzione ideale per assistere le
persone nel prendere in modo consapevole le migliori decisioni sulla salute dei propri animali
domestici
 Il network dei medici che partecipano all’iniziativa ci aiuterà a realizzare il nostro obiettivo di
“supportare le persone ad assumere le migliori decisioni per la salute dei loro cuccioli,
rapidamente e ad un costo assai ragionevole”
o Non vorremo in nessun modo sostituire con questo servizio una visita del veterinario; al
contrario “Consiglio dal Veterinario” rappresenta uno strumento complementare, una
piattaforma per permette alle persone di confrontarsi e interagire con uno o più specialisti qualificati
 La risposta che ci aspettiamo da ciascun veterinario non deve essere necessariamente “la
risoluzione del problema”: “Le consiglio di far fare quanto prima al suo cucciolo una visita
specialistica!” è una risposta utile e necessaria in molto casi, a fronte di un dubbio la
conferma della necessità di un esame approfondito rappresenta un aiuto importante che
ciascuno di noi appezzerebbe
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Per farsi
conoscere
o
aumentare
la propria
visibilità
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Perché i medici veterinari dovrebbero partecipare all’iniziativa
“Consiglio dal Veterinario”?(2/2)
o Il veterinario può partecipare attivamente all’iniziativa semplicemente con l’utilizzo del proprio
smartphone, tablet o pc quando desidera, senza alcun obbligo di assiduità o impegno specifico …
se non quello di rispondere con la massima serietà e competenza
 Le sue risposte saranno valutate dagli utenti e grazie al nostro sistema di “valutazione” che si
baserà unicamente sul giudizio dei singoli utenti che hanno ricevuto le risposte, il medico
veterinario potrà incrementare il proprio punteggio, essere visualizzato ai primi posti nei
“risultati delle ricerche” e affermando il proprio ruolo di esperto
o Gli utenti avranno la possibilità di ricercare il veterinario con il profilo che meglio risponde alle
caratteristiche desiderate (specializzazione, esperienza, sede di lavoro…)
 Il proprio profilo è un “vetrina” digitale realizzata con l’obiettivo di rispettare le indicazioni del
Codice di Deontologia e visibile a migliaia di potenziali clienti che potranno contattare ciascun
veterinario in modo anonimo e riservato e di seguito, se lo desidereranno, anche fissare con lui
una visita di persona in studio per il proprio piccolo amico
 Soddisfare gli utenti con risposte “serie e di qualità” consentirà di aumentare la propria
reputazione online e far crescere il numero delle viste in studio dagli utenti della propria zona
Per
guadagnare
o aiutare
progetti
solidali
o Essere ricompensati semplicemente rispondendo alle domande dei singoli utenti, quando si vuole
e da dove si vuole, utilizzando il proprio smartphone, tablet o pc
o Disporre di un modo per gestire in modo efficiente ed essere remunerati per le domande oggi
ricevute al telefono dai propri pazienti:
 Consiglio dal Veterinario mette a disposizione di ciascun medico veterinario un “codice personale”
da dare a chiunque voglia e che fa sì che il suo proprio profilo appaia tra i “Veterinari preferiti”
 La scelta di ottenere il pagamento “cash” o devolvere in beneficienza quanto si è guadagnato
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o Un quarto degli importi riconosciuti a “Consiglio dal Veterinario”
viene retrocesso al veterinario che per primo ha dato una
risposta alla domanda dell’utente
 Nel caso in cui il cliente sia pesantemente insoddisfatto della risposta
(punteggio 1 o 2 sui 10 disponibili) al veterinario non verrà assegnato
alcun compenso
o Un quarto degli importi riconosciuti a “Consiglio dal Veterinario”
viene retrocesso al veterinario che ha ottenuto dall’utente il
punteggio più elevato
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Come viene remunerata l’attività dei medici veterinari?
Il team Consiglio dal Veterinario gestirà tutti gli aspetti amministrativi legati alla fatturazione delle
prestazioni e invierà un bonifico mensile con gli importi maturati o ai medici veterinari al progetti
solidali a cui i veterinari hanno scelto di devolvere i compensi
Consiglio
Chat
o Metà degli importi riconosciuti a “Consiglio dal Veterinario” viene
retrocesso al veterinario che ha svolto la chat con il cliente
o Nel caso in cui l’utente si dichiari “promotore” del veterinario con
che ha interagito con lui, assegnandogli un punteggio pari a 9 o 10,
il compenso del veterinario verrà incrementato del 10%
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Cosa ci aspettiamo dai veterinari?
I veterinari possono candidarsi a far parte del nostro network di specialisti registrandosi sui nostro
sito: http://www.consigliodalveterinario.it/dottore/
Autorevolezza
o Vogliamo aggregare attorno alla nostra piattaforma una comunità di veterinari che
condividano la nostra ambizione di dare un piccolo ma fattivo contributo a
migliorare la salute dei nostri amici a quattro zampe
Serietà
Professionalità
Condivisione
o Cerchiamo specialisti qualificati che vogliano essere un riferimento per le
scelte che ogni giorno gli utenti devono compiere in relazione alla salute dei propri
cuccioli
o Ci aspettiamo che i veterinari selezionati mettano la propria preziosa
conoscenza a disposizione degli utenti di “Consiglio dal Veterinario”, dando i
consigli che sulla base della propria esperienza ritengono di volta in volta più
indicati, che in alcuni casi necessariamente sarà l’indicazione di far fare al
nostro piccolo amico una visita approfondita
o Vogliamo collaborare con medici veterinari in grado di dare un aiuto concreto
agli utenti: lo staff di “Consiglio dal Veterinario” monitorerà attentamente tutte le
valutazioni effettuate dagli utenti e si impegnerà sistematicamente per garantire
che tutta la nostra comunità di medici veterinari mantenga sempre uno standard
elevatissimo di professionalità
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Disponibile negli store nelle prime settimane di maggio
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Disclaimer
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Informazioni strettamente confidenziali, esclusivamente a scopo informativo; non possono essere trasmesse a, o utilizzate da, terze parti senza l’autorizzazione scritta di Consiglio Digitale Srl che declina espressamente ogni responsabilità per qualsiasi affermazione, esplicita o implicita, errore ed omissione
o Consiglio Digitale Srl non potrà essere in alcun modo coinvolta, né assume
alcuna responsabilità, in relazione a controversie che dovessero sorgere tra
utenti e medici veterinari. Consiglio Digitale Srl non sarà ritenuta
responsabile per ogni e qualsiasi danno l'utente o il veterinario dovessero
subire in conseguenza di tali controversie. Consiglio Digitale Srl, non potrà
essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno di qualsiasi natura, sia
contrattuale che extracontrattuale, derivante dall'attivazione o dall'utilizzo dei
servizi offerti.
o Consiglio Digitale Srl non svolge alcun tipo di attività medica veterinaria e
non è in alcun modo coinvolta nella interazione fra medici veterinari e utenti
e tantomeno nello svolgimento di un’eventuale prestazione che dovesse
aver luogo successivamente al consulto on-line, anche se gli stessi hanno
origine dal consulto on-line. Consiglio Digitale Srl si limita a fornire la
piattaforma tecnologica che permette agli utenti di ottenere contenuti
informativi e entrare in contatto con veterinari diversi attraverso un servizio
di messaggistica asincrona.
o Consiglio Digitale Srl si riserva il diritto di apportare in ogni momento e
senza preavviso modifiche, correzioni e miglioramenti alle predette
informazioni disponibili, alla struttura e ai servizi offerti da “Consiglio dal
Veterinario”.
o Tutti i diritti e titoli di proprietà intellettuale sull’Applicazione sono e
rimarranno di Consiglio Digitale Srl e/o dei suoi licenzianti e nessun diritto o
titolarità sullo stesso viene con il presente Accordo trasferito ai Licenziatari.
o La documentazione, le immagini, i marchi e quant'altro pubblicato e
riprodotto da “Consiglio dal Veterinario” è di proprietà di Consiglio Digitale
Srl e ne è vietata la riproduzione al pubblico.