Analisi Vaccari

4/6/2016 Vaccari news quotidiano di ﬁlatelia, posta e collezionismo - VACCARI
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04 Giu 2016 ore 00:04
NOTIZIE DALL'ITALIA
Bilancio/1 Lo sguardo d’insieme
Supera le 500 pagine: è il quadro economico che il gruppo Poste italiane ha registrato
lungo il 2015. I numeri approvati sia dal consiglio di amministrazione, sia dall’assemblea
degli azionisti
Hanno ottenuto il via libera dal consiglio di amministrazione il
22 marzo e dall’assemblea degli azionisti (il primo da quando
la società è entrata nel mercato) il 24 maggio. Ed ora le oltre
500 pagine che compongono la relazione di bilancio
documentano nei dettagli il 2015 com’è stato vissuto da Poste
italiane.
L’andamento economico è il commento di sintesi evidenzia
esiti “in forte espansione”, raggiungendo un risultato operativo
e di intermediazione pari ad 880 milioni di euro, in crescita del
27% rispetto al 2014 (quando erano 691) e un utile d’esercizio
di 552 (contro 212).
Buona la contribuzione al risultato operativo del segmento dei
servizi finanziari, che si incrementa del 21% (930 milioni
rispetto ai 766 annotati dodici mesi prima). Il comparto
assicurativo ha registrato un importante risultato commerciale
con Poste vita, che ha raccolto 18,2 miliardi di euro in premi
(15,5).
Sull’utile netto di 552 milioni, a valle della crescita concernente la redditività della gestione
operativa, va ricordato che incidono proporzionalmente minori imposte rispetto al risultato netto
del 2014, dovute principalmente alla variazione normativa, efficace dal’1 gennaio, che ha
introdotto la deducibilità dall’imponibile Irap del costo del lavoro sostenuto per il personale
dipendente con contratto di lavoro a tempo indeterminato.
L’anno di Poste
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…e dall’assemblea degli azionisti ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=20731
Il servizio che “Vaccari news” ha firmato per il quadro del 2014 (in otto notizie) ‐
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Il conto economico consolidato, due anni a confronto

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04 Giu 2016 ore 17:22
NOTIZIE DALL'ITALIA
Bilancio/5 Filatelia ed affrancature
I negozi rientrati sotto mercato privati, il cambio di vertice, l’arrivo dei francobolli senza
nominale. Sono alcuni dei fatti chiave riguardanti il 2015
I sette spazi filatelia “sono stati riallocati alle dipendenze della
filiale più prossima (competente territorialmente), al fine di
garantire una piena e rapida risposta alle esigenze della rete e
della clientela di riferimento”. È quanto si legge nel bilancio
2015 di Poste. In questo modo è stata eliminata
un’impostazione bizzarra, dove gli stessi negozi facevano
concorrenza agli sportelli rivolti agli appassionati, magari
(come a Torino) confinanti fisicamente muro a muro. Il settore,
però, ricorda anche l’arrivo di Pietro La Bruna quale nuovo
responsabile.
È proseguito viene precisato “l’impegno nell’arricchire
l’offerta di prodotti per il collezionismo” mediante il lancio di un
nuovo prodotto, il mini folder; prevede una numerazione in
modo da certificarne la tiratura limitata. Si aggiunge
l’introduzione della serie senza nominale, la “Leonardesca”: “rappresenta una novità assoluta nella
storia filatelica italiana. Per la prima volta infatti sono stati realizzati e messi in vendita francobolli
senza scadenza e privi di un valore facciale esplicito. Tra i vantaggi quello della flessibilità per
l’utenza nei casi di variazioni tariffarie”.
In un anno sono diminuiti sensibilmente i costi per la produzione di francobolli e cartevalori nel
loro complesso, scesi da 9 a 8 milioni di euro. Anche i ricavi sono calati: sia per la vendita di
dentelli (da 248 a 224 milioni), sia per l’impiego di affrancature meccaniche presso terzi ed uffici
postali (da 882 ad 827).
Ricollocati gli spazi filatelia

http://www.vaccarinews.it/news/Bilancio_5_Filatelia_ed_affrancature/20793
‐
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Mercato privati, l’approfondimento (news precedente) ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?
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L’arrivo di Pietro La Bruna ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=17778
I francobolli senza nominale ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=19283
I ricavi per i servizi postali nel loro complesso

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04 Giu 2016 ore 09:18
NOTIZIE DALL'ITALIA
Bilancio/2 Il gruppo
Obiettivo: assicurare la gestione unitaria ed integrata, in modo da raggiungere un
approccio al mercato univoco e coordinato
Dietro al singolo portalettere vi è un “mondo” che spazia anche
in settori non facilmente intuibili, raccolti in un gruppo capace
di accogliere complessivamente oltre 143mila dipendenti
considerati a tempo pieno. La sua organizzazione spiega il
bilancio 2015 si basa fra l’altro su due canali commerciali,
dedicati rispettivamente ai clienti privati ed a quelli
professionali (pubblica amministrazione compresa), cui si
affiancano funzioni di indirizzo, governo, controllo ed
erogazione dei supporti.
L’attuale modello organizzativo già l’amministratore delegato,
Francesco Caio, l’aveva annunciato sin dal suo esordio in
azienda è funzionale allo sviluppo di sinergie nell’ambito
interno, così da garantire l’integrazione industriale. Per questo
si è cercato di assicurare la gestione unitaria ed integrata, in
modo da raggiungere un approccio al mercato univoco e
coordinato. È presente una struttura organizzativa focalizzata
sulle attività centrali, ossia postale e logistica, finanziaria e
assicurativa, cui si aggiungono funzioni in grado di mantenere il governo unitario e la fornitura
delle prestazioni in ottica di condivisione e di prossimità alla clientela, al fine di garantire
efficienza, economie di scala, qualità e sostegno efficace alle differenti funzioni.
Comunque, il contesto è in evoluzione. Rispetto all’anno scorso, Bancoposta fondi, già allocata al
settore servizi finanziari, sarà rappresentata in quello dedicato al risparmio gestito (già
denominato servizi assicurativi), mentre Poste tributi passerà dal settore servizi postali e
commerciali a quello dei servizi finanziari.
Tra le società, le compagnie Poste
mobile…

http://www.vaccarinews.it/news/Bilancio_2_Il_gruppo/20790
‐
http://www.facebook.com/VaccariFilatelia
L’andamento economico 2015 (news precedente) ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=20789
Gli obiettivi dell’amministratore delegato, Francesco Caio ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?
_id=17597
…e Mistral air

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04 Giu 2016 ore 19:42
NOTIZIE DALL'ITALIA
Bilancio/6 Logistica protagonista
Filo conduttore è razionalizzare: ad esempio, recuperando da Sda la gestione dei pacchi
entro i cinque chili (la procedura è stata completata) e gestendo con la stessa controllata
alcune fasi di lavorazione
Qualità ed economicità del servizio ora la lente è sulla
funzione posta, comunicazione e logistica dipendono
soprattutto dalle fasi di accettazione, raccolta, trasporto,
smistamento e recapito.
Sono dice ancora il bilancio 2015 due i livelli. Il primo, di
coordinamento, è rappresentato dalle aree logistiche con
competenza regionale o pluriregionale. Il secondo ha carattere
operativo e comprende i centri di smistamento (di tipo
meccanizzato o manuale) ed i centri di distribuzione (uffici di
recapito). Nella filiera coesistono, organizzati gerarchicamente,
centri primari di distribuzione, secondari e presidi decentrati di
distribuzione.
Avviati sperimentalmente alcuni interventi inerenti la gestione
delle inesitate; in particolare, il progetto “Firma digitale per i
portalettere”, che contribuisce pure alla graduale eliminazione
della ricevuta cartacea. La grande novità, ancora tutta da
definire visto il notevole disappunto che ha provocato tra il personale e gli utenti, è la consegna a
giorni alterni, avviata il 25 settembre 2015 presso 19 centri di distribuzione.
Con riferimento al progetto di integrazione logistica pacchi, ora il collo ordinario ed il “paccocelere
3” entro i cinque chili di peso spediti tramite Poste non sono gestiti più da Sda ma da Poste stessa.
L’entrata in vigore della manovra tariffaria dell’1 ottobre ha introdotto il prodotto posta4,
determinando una conseguente riduzione dei volumi della prioritaria (ora denominata posta1); ciò
ha consentito di ridurre le tratte aeree da nove a sei.
Con lo stesso mese è stato avviato il processo di integrazione delle reti di trasporto primarie tra
Poste e Sda: a regime, prevederà spostamenti condivisi ed integrati.
A livello di Cmp, quelli di Brescia e Venezia sono stati trasformati in centri prioritari.
Il recapito è fra gli anelli più delicati

http://www.vaccarinews.it/news/Bilancio_6_Logistica_protagonista/20794
‐
http://www.libreriafilatelica.it
La filatelia (news precedente) ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=20793
Consegna a giorni alterni, l’avvio ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=19054
L’integrazione logistica dei pacchi ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=20151
Con la manovra tariffaria, è tornata la differenziazione tra
corriere veloce (posta1) e lento (posta4). Sotto, la situazione
degli impianti tratta dal bilancio 2015

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04 Giu 2016 ore 12:13
NOTIZIE DALL'ITALIA
Bilancio/3 C’è settore e settore
Sono quattro quelli operativi attualmente all’interno del gruppo guidato da Francesco
Caio. Riguardano servizi postali e commerciali, finanziari, assicurativi ed i restanti. Le
principali caratteristiche
Quattro, nel contesto del gruppo Poste italiane, risultano gli àmbiti operativi oggi esistenti, e
questo indipendentemente dalla specifica azienda coinvolta. Ancora il bilancio 2015 permette di
approfondirli.
Oggi la tradizione è compresa in quelli che vengono definiti servizi postali e commerciali, al centro
di un settore preciso. È qui che figurano le attività della corrispondenza, del corriere espresso,
della logistica, dei pacchi e della filatelia, svolte dalla capogruppo e da alcune controllate. Si
aggiungono gli interventi in favore della gestione del patrimonio destinato al Bancoposta e degli
altri settori in cui si opera. Va ricordato che, ai sensi del decreto legislativo 58/2011, la società sta
fornendo il servizio postale universale per quindici anni a decorrere dal 30 aprile 2011, con un
meccanismo di verifica ad ogni lustro condotto dal ministero dello Sviluppo economico sulla base
di un’analisi effettuata dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Tra le modifiche interne
registrate nei dodici mesi, Postel ha incorporato Postelprint e Poste shop, mentre Sda l’ha fatto
con Italia logistica; dal canto suo, Europa gestioni immobiliari ha assorbito Poste energia.
Il settore servizi finanziari riguarda prevalentemente l’offerta del patrimonio separato Bancoposta,
In altre parole, gestisce la liquidità raccolta, si occupa di risparmio postale tramite i libretti ed i
buoni fruttiferi emessi da Cassa depositi e prestiti, segue incassi e pagamenti, colloca e
distribuisce i prodotti finanziari sottoscritti da banche ed altri intermediari, cura la monetica
tramite le carte di debito e le prepagate. La funzione Bancoposta conta su tre centri unificati
automazione servizi (i Cuas), dedicati prevalentemente alla lavorazione dei bollettini dei
versamenti effettuati negli uffici postali. Si aggiungono due poli per gli assegni negoziati, due
centri multiservizi nei quali vengono effettuate atre operazioni (analisi e gestione frodi, esecuzione
accertamenti patrimoniali, gestione mandati di pagamento per spese di giustizia e prodotti di
risparmio postale). Il settore include altresì le attività svolte da Banca del Mezzogiorno
Mediocredito centrale (ad esempio, la gestione dei fondi pubblici), Bancoposta fondi (promozione
di fondi comuni d’investimento) e dalla nuova entrata nel gruppo Anima holding (distribuzione di
prodotti di risparmio gestito).
Il settore dei servizi assicurativi è presidiato dal gruppo Poste vita, composto dalla capogruppo
omonima e dalla controllata Poste assicura; le compagnie sono attive nei rami vita e danni.
Infine vi è quello dedicato agli altri settori, che considera Poste mobile ed il Consorzio per i servizi
di telefonia mobile. Quest’ultimo fornisce reti aziendali di comunicazioni elettroniche e relative
piattaforme, sistemi e terminali, nonché i relativi supporti di comunicazioni mobili, fissi, integrati
ed a valore aggiunto.

http://www.vaccarinews.it/news/Bilancio_3_C______settore_e_settore/20791
‐
http://investimenti.vaccari.it/
Il gruppo nel suo complesso (news precedente) ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=20790
La scomparsa di Poste shop ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=20368
Sopravvissuti ‐ I tre centri unificati automazione servizi ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?
_id=13757
Quattro settori, tante realtà

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04 Giu 2016 ore 14:31
NOTIZIE DALL'ITALIA
Bilancio/4 La chiave di volta? Sono gli sportelli
Anche nel 2015 il numero degli uffici postali è sceso, passato da 13.233 a 13.048.
Superato l’approccio sinora adottato con i Posteimpresa
“Il gruppo dispone di una piattaforma distributiva multicanale
e integrata che, attraverso una rete fisica di uffici postali e
operatori sul territorio e una infrastruttura virtuale con canali
multimediali all’avanguardia, è in grado di servire l’intera
popolazione nazionale”. Così si legge nel bilancio 2015. Parole
utili ad introdurre la funzione mercato privati di Poste italiane,
che si interfaccia direttamente con il cliente: privato, pubblico
(a livello locale) e professionale (piccole e medie imprese). Di
esso gestisce il rapporto e l’assistenza (quest’ultima coinvolge
anche i 15 team servizi centralizzati). Suo compito, inoltre, è
“presidiare lo sviluppo dei prodotti filatelici, la loro
distribuzione e commercializzazione”.
L’organizzazione è articolata su tre livelli: le 9 aree territoriali
(ciascuna di esse opera su una o più regioni), le 132 filiali (organizzate più o meno a livello
provinciale) e gli uffici postali (distinti in centrali, di relazione, standard, base). Nel corso
dell’anno, conseguenza del processo di razionalizzazione, questi ultimi sono scesi da 13.233 a
13.048.
Tra gli impegni svolti lungo i dodici mesi, l’implementazione su 900 sedi del “nuovo modello di
servizio retail”, che prevede una maggiore focalizzazione sull’utente attraverso consulenti preparati
per tipologia di clientela, nonché la presenza di figure dedicate ad accogliere ed orientare gli
avventori. Si è proseguito, altresì, ad implementare la rete degli specialisti commerciali promotori
finanziari (206 al 31 dicembre), abilitati a presentare e collocare alcuni prodotti e servizi di
investimento. La struttura conta poi di aver migliorato la qualità dei call center. È proseguita
l’attivazione dei corner (59 quelli funzionanti a fine mandato) con operatore dedicato ai prodotti
assicurativi del ramo danni, al fine di presidiare il mercato.
Documentata la decisione di superare i Posteimpresa, “attraverso è l’obiettivo azioni mirate a
seconda della rilevanza commerciale/transazionale” e magari introducendo esperti. Tale
rivisitazione ha comportato 14 chiusure, 72 trasformazioni in uffici tradizionali e 162 fusioni con
uffici tradizionali limitrofi.
Alla funzione mercato privati non va dimenticato si associa la mercato business e pubblica
amministrazione. Organizzata su sole cinque aree territoriali, si rivolge a grandi imprese, partner
commerciali, pubblica amministrazione centrale e (dopo l’ultima revisione) anche locale.
La lente sugli sportelli

http://www.vaccarinews.it/news/Bilancio_4_La_chiave_di_volta__Sono_gli_sportelli/20792
‐
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I settori (news precedente) ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=20791
La razionalizzazione del 2015 ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=18186
La decisione sui Posteimpresa ‐ http://www.vaccarinews.it/index.php?_id=18839
Uffici e filiali: la distribuzione nel territorio

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